25
структуры - решение повторяющихся рутинных функций и задач, которые не
требуют оперативного принятия решений.
Главные преимущества функциональных структур управления:
- высокая квалификация и компетентность сотрудников, которые
отвечают за конкретные функции;
- линейные менеджеры освобождаются от решения большинства
специализированных вопросов, расширяются их возможности в части
оперативного управления производством;
- в работе могут быть использованы консультации опытных
специалистов, снижается потребность в специалистах более широкого
профиля;
- снижается риск принятия ошибочных решений;
- исключается дублирование функций управления.
Недостатки функциональной структуры:
- трудность в поддержания постоянной взаимосвязи между разными
функциональными службами;
- затянутая во времени процедура принятия управленческих решений;
- отсутствует взаимопонимание и единство в действиях между
функциональными отделами;
- снижается ответственность исполнителя из-за того, что каждому
исполнителю дают указания сразу несколько руководителей;
- появление чрезмерной заинтересованности в достижении целей и задач
своего подразделения;
- снижается персональная ответственность за конечный результат;
- сложно контролировать ход процесса в целом и в разрезе отдельных
проектов;
- организационная форма становится застывшей, трудно реагирует на
изменения.
Прибыль ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» формируется из выручки
от всех видов деятельности после возмещения материальных и приравненных
26
к ним затрат и расходов на оплату труда. В ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» создается резервный фонд в размере 6,33% от
уставного капитала. Резервный фонд формируется путем обязательных
ежегодных отчислений до достижения им установленного размера. Данный
размер отчислений не может быть менее 5% от чистой прибыли до достижения
им указанного размера. Прибыль ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» в
первую очередь идет на расчеты с госбюджетом, по кредитам банков, на
формирование фондов предприятия.
Основные показатели деятельности ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ»
представлены в таблице 2.1. Фактическая выручка в 2018 году составила 40251
тыс. руб., превысила показатель предыдущего периода на 6706 тыс. руб., или
на 20,0%. В ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» цены на реализуемую
продукцию в 2018 году, возросли на 15,4 %. Отсюда индекс цен равен 1,154.
Тогда выручка от продаж в сопоставимых ценах составит 34879,5 тыс. руб.,
что на 1334,5 тыс. руб. или на 4,0% выше прошлого года.
Таблица 2.1
Основные показатели деятельности ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» за 2017-2018 годы, тыс. руб.
№
п.п
.
Показатели
2017
год
2018
год
Отклонение
(+;-)
Темп
изменения,
%
по
уровн
ю, %
в
сумме
1
Выручка от продаж
33545
40251
-
6706
120,0
2
Себестоимость
проданной
продукции,
товаров, услуг
22360
24960
-
2600
111,6
3
В % к выручке
66,66
62,01
-4,65
-
-
4
Валовая прибыль
11185
15291
-
4106
136,7
5
В % к выручке
33,34
37,99
4,65
-
-
6
Коммерческие и
управленческие
расходы
1764
2296
-
532
130,2
7
В % к выручке
5,26
5,70
0,44
-
-
8
Прибыль от продаж
9421
12995
-
3574
137,9
27
Продолжение таблицы 2.1
№
п.п
.
Показатели
2017
год
2018
год
Отклонение
(+;-)
Темп
изменения,
%
по
уровн
ю, %
в
сумме
9
В % к выручке
28,08
32,28
4,20
-
-
10
Прочие доходы
1009
1011
-
2
100,2
11
Прочие расходы
2276
2558
-
282
112,4
12
Прибыль до
Налогообложения
8154
11148
-
2994
136,7
13
В % к выручке
24,31
27,70
3,39
-
-
14
Платежи в бюджет
2099
2203
-
104
104,9
15
Чистая прибыль
6055
8945
-
2890
147,7
16
В % к выручке
18,05
22,22
4,17
-
-
Себестоимость проданной продукции, товаров, услуг увеличилась на
2600 тыс. руб., или на 11,6% и составила в 2018 году 24960 тыс. руб. Однако
из-за опережающих темпов роста выручки от продаж над темпами увеличения
себестоимости, произошло снижение себестоимости на 4,65% к выручке.
Сумма валовой прибыли возросла на 4106 тыс. руб. или на 36,7% и
составила в 2018 году 15291 тыс. руб. Это результат роста цен и снижения
себестоимости.
Прибыль от продаж по ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» в 2018 году
увеличилась по сравнению с 2017 годом на 3574 тыс. руб., или на 37,9% и
составила 12995 тыс. руб.
Рентабельность продаж возросла на 4,20% к выручке и составила в 2018
году 32,28% к выручке, что является положительным результатом.
Коммерческие расходы в ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» возросли
на 532 тыс. руб. или на 30,2% и в 2018 году составили 2296 тыс. руб.
Опережение темпов роста коммерческих расходов над темпами увеличения
выручки от продаж привели к увеличению коммерческих расходов на 0,44% и
их уровень составил 5,70% к выручке в 2018 году.
28
Прибыль до налогообложения в 2018 году в сравнении с 2017 годом
увеличилась на 2994 тыс. руб. или на 36,7%. Данному увеличению способствовало
увеличение прибыли от продаж на 3574 тыс. руб., рост доходов от
внереализационных операций на 2 тыс. руб., отрицательное влияние оказало
увеличение внереализационных расходов, что снизило прибыль до
налогообложения на 282 тыс. руб.
Сумма чистой прибыли по сравнению с 2017 годом увеличилась с 6055
тыс. руб. до 8945 тыс. руб., изменение составило 2890 тыс. руб. или рост на
47,7%.
Таким образом, можно сказать, что в ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» созданы благоприятные условия для
формирования положительных финансовых результатов деятельности.
2.2 Анализ среды и конкурентного положения ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ»
Для того чтобы получить ясную оценку сил фирмы, составим SWOT-
анализ бизнеса – таблица 2.2. Сильные и слабые стороны являются
внутренними для компании (репутация, патенты, местоположение). Их можно
изменить с течением времени, но не без какой-либо работы. Возможности и
угрозы являются внешними (поставщики, конкуренты, цены) — они находятся
на рынке, на них нельзя повлиять напрямую.
SWOT-анализ - простой и универсальный инструмент, который можно
использовать в бизнесе и жизни. Его применяют отдельно или в совокупности
с другими маркетинговыми инструментами. Поэтому он нашёл широкое
применение в маркетинге и менеджменте. С его помощью любая компания или
предприниматель может эффективно спланировать стратегию своей
деятельности. SWOT-самоанализ - это определение приоритетов в личном или
профессиональном развитии. Он помогает понять истинные цели в жизни,
личных отношениях и работе. SWOT-анализ применяют в бизнесе, чтобы:
29
- Проанализировать конкурентов, получить информацию о них, дать
оценку и структурировать её. Для этого могут быть задействованы модели
Портера, PEST и другие маркетинговые инструменты.
- Спланировать каждый шаг для реализации бизнес-стратегии, её
важных направлений и исполнителей.
- Провести конкурентную разведку. SWOT-анализ конкурентов
позволяет определить их сильные и слабые стороны. Полученная информация
поможет выстроить наиболее эффективную стратегию развития.
SWOT-анализ применяют в бизнесе и жизни для определения сильных и
слабых сторон компании или человека. На основании полученной
информации можно построить эффективную стратегию развития бизнеса,
личностного или профессионального роста.
Таблица 2.2
SWOT-анализ исследуемого бизнеса ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ»
Сильные стороны:
компетентность в вопросах о
товарах
адекватные финансовые
ресурсы
запоминающиеся рекламные
компании
опыт в продаже товаров-
новинок
благоприятный имидж
наличие сети магазинов
наличие качественной
информационной системы
квалифицированный персонал
Слабые стороны.
нечетко
сформулированная
стратегия
организации;
низкий уровень
менеджмента;
отсутствие
обратной связи на
высших уровнях
управления;
потеря глубины и
гибкости
управления
Возможности
выход на новые
рынки или новые
сегменты рынка
расширение
ассортимента
продукции за счет
закупок от
разных
поставщиков
Благодаря наличию полной
компетентности в вопросах о
товарах, сети магазинов и
устойчивым финансовым
ресурсам организация
способно удержаться на плаву
и даже увеличить
товарооборот продукции.
Нечетко
сформулированная
стратегия
организации,
низкий уровень
менеджмента могут
не позволить
выйти на новые
рынки
30
Продолжение таблицы 2.2
Угрозы
неблагоприятные
изменения в
законодательстве
растущая
требовательность
покупателей
давление
поставщиков
изменение
потребностей и
вкусов
покупателей
неблагоприятные
демографические
изменения
медленный рост
рынка
Постоянное пополнение
ассортимента товарами-
новинками позволит
контролировать и
удовлетворять потребность
покупателей. Наличие
качественной
информационной системы
будет противодействовать
давлению со стороны
поставщиков.
Отсутствие
обратной связи на
высших уровнях
управления,
низкий уровень
менеджмента могут
привести к
развитию
региональных
розничных
торговых сетей
конкурентов.
Трудовые ресурсы (Кадры) – это наиболее важный фактор, т.к. от него
зависит уровень и качество обслуживания клиентов ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ».
В данной работе рассмотрена кадровая политика компании ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» находящуюся на территории Новосибирска и
Новосибирской области. Список сотрудников, выполняющих определенные
задачи и цели, поставленные перед ним компанией ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» указан в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Кадровый состав ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» в части
отдела продаж и логистики
Должность
Количество
человек
1
2
Директор регионального центра
1
Заместитель директора
1
Начальник коммерческого отдела
1
Начальник управления логистики
1
Начальник товарного отдела
5
Менеджер товарного отдела
5
Начальник склада
1
31
Продолжение таблицы 2.3
Должность
Количество
человек
Работники склада (приемщики, кладовщики,
операторы, ревизоры, провизоры)
32
Работники продаж (менеджеры, операторы,
продавцы)
28
Далее рассмотрена структура кадров компании ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» которая занимается реализацией всей
электротехнической и кабельно-проводниковой продукцией по территории
Новосибирска и Новосибирской области.
Компания ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» имеет свой
собственный логистический центр в городе Новосибирск который занимает
почти 20 тысяч квадратных метров (один из 9 по всей территории России)по
адресу Новосибирская область, пос. Садовый, ул. Пасечная, 11, корпус 1 в
котором находится главный офис продаж №1 Сибири, главный склад который
производит распределение и отгрузку электротехнической и кабельно-
проводниковой продукции по всей территории города Новосибирска и
Новосибирской области, отдел кадров, и несколько отделов продаж, которые
занимаются работой с определенными категориями потребителей.
Так же на территории города Новосибирска находится дополнительный
офис продаж №2 по адресу ул. Оловозаводская, д. 20, корпус 1 в котором
находится небольшой склад, на который перекидывается силами
транспортных компаний продукция с основного логистического центра для
того чтобы клиенты могли самовывозом забирать их заказанный товар. Так же
в офисе продаж имеется несколько отделов продаж которые, как и в офисе
продаж №1 нацелены на работу с определенными категориями клиентов. Для
расширения своего присутствия на рынке электротехнической и кабельно-
проводниковой продукции и создания большей конкурентоспособности по
отношению к своим прямым конкурентам компания ООО ТД
32
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» имеет свои собственные розничные магазины,
всего их три.
Работа ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» с клиентами базируется на
выстраивании индивидуальных отношений. Каждому оптовому клиенту
выделяется персональный менеджер, который, зная специфику деятельности
клиента, строит свою работу с учетом его потребностей: оказывает помощь в
подборе, комплектации, оформлении и получении заказа. В рамках
повышения квалификации менеджеров регулярно и постоянно проводятся
тренинги по продажам и возможностям предоставления услуг и рекламных
материалов. Менеджеры принимают участие в Электротехническом форуме,
который проводится как в г. Новосибирске, так и во всех городах присутствия
компании ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ», где они могут почерпнуть
новые идеи и сформировать наиболее интересные коммерческие предложения
для клиентов компании.
Исходя из выше указанных данных, по таблице видно, что для
получения большей прибыли и более плотного присутствия на рынке
электротехнической и кабельно-проводниковой продукции компании ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» необходимо скорректировать некоторые
положения в мотивационной работе по отношению к сотрудникам, а точнее в
каких то моментах вложить финансовые средства в работу данных
сотрудников которые занимаются непосредственно разработкой территории
для взаимовыгодного сотрудничества между клиентом и компанией ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» для того чтобы получить ту самую прибыль и
выгоду от своего присутствия во всех нишах рынка.
В частности, данные финансовые вложения являются топливными
расходами и амортизацией личного транспортного средства, которые
сотрудники используют для достижения целей и задач поставленные
непосредственными руководителями компании ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ». Так как те финансовые вложения, в топливные
расходы, которые производит компания ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ»
33
являются недостаточными для сенсуса территории, их хватает только для
покрытия той закрепленной территории и работы с теми клиентами, которые
уже на данный момент закрепились за категорией как постоянные клиенты
компании ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ».
В то время как использование личного транспорта сотрудника компании
ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» ни в каком виде не компенсируется.
Работа ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» напрямую зависит от
выбора всех поставщиков - это влияет и на качество продукции, и на уровень
стоимости товаров.
Компания ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» сотрудничает с
ведущими отечественными и зарубежными производителями,
поставляющими качественную и современную продукцию.
Снабженцами компании являются – Производители кабельно-
проводниковой продукции, светотехнических изделий (Светильники,
прожекторы, фонари, источники света, пускорегулирующая аппаратура и
комплектующие, опоры и кронштейны для уличного освещения),
низковольтного оборудования, производители щитового оборудования,
приборов обогрева и вентиляции, производители инструментов и устройств
измерения и защиты, производители высоковольтного оборудования (6-10
кВ), охранно-пожарной сигнализации, систем оповещения, видеонаблюдения,
контроля и управления доступом, домофонов, шлагбаумов, переговорных
устройств; структурированных кабельных систем (СКС), а так же
производители строительного крепежа.
В данной работе я хочу провести анализ заводов-изготовителей и
поставщиков компании ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» на примере
кабельно-проводниковой продукции, в частности силового кабеля
стационарной прокладки марки ВВГ-нг 3х2,5.
Данную марку силового кабеля на территории города Новосибирска
производит 2 завода:
34
- ООО Новосибирский Кабельный Завод, находящийся по адресу ул.2-я
Экскаваторная дом 1 строение 1;
- ООО Новосибирский Завод Силовой Кабель, находящийся по адресу
ул.Станционная дом 38 корпус 5/4.
Ни один из представленных заводов изготовителей силового кабеля
стационарной прокладки марки ВВГ-нг 3х2,5 на территории города
Новосибирска не является поставщиком компании ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» данной марки кабеля.
Компания ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» не сотрудничает с ООО
Новосибирским Кабельным Заводом по причинам того, что данный завод
изготавливает свою продукцию, а в частности силовой кабель стационарной
прокладки ВВГ-нг 3х2,5 по технологии Технических Условий что не
соответствует ГОСТу принятому на территории Российской Федерации и не
позволяющей использовать данный кабель для любого вида прокладки как для
жилых помещений так и в любом другом виде помещений. Не смотря на
низкую цену данного вида продукции по отношению произведенной
продукции той же марки кабеля только по ГОСТу.
Что касается компании ООО Новосибирский Завод Силовой Кабель, то
компания ООО ТД «ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» перестала сотрудничать с
данным заводом по нескольким причинам. Одна из причин — это постоянные
срывы сроков изготовления кабеля, соответственно компания ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» несла большие финансовые потери по
отношению работы со своими клиентами, так как не могли в срок исполнить
свои обязательства перед многими заказчиками. Присутствует еще одна
достаточно веская причина по которой компания ООО ТД
«ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ» не желает вести дальнейшее сотрудничество с
организацией ООО Новосибирский Завод Силовой Кабель — это то что
данный завод периодически нарушает Хартию о принципах работы на
рынке электротехники (Честная позиция). Данное нарушение
проявляется в виде того что компания ООО Новосибирский Завод Силовой