Диплом: Управление конкурентоспособностью компании на примере (ООО "Вента-комплект")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
16
Таблица 3
Основные факторы внешней среды, воздействующие на
конкурентоспособность предприятия
Агрегированные
Детализированные
Характеристика проявления
1
2
3
Международные
Общеэкономические
финансовая политика мировых
банков;
таможенная политика страны в
целом;
избыток или дефицит природных
ресурсов
Внешняя политика
наличие свободных экономических
зон, международные соглашения;
международная маркетинговая
политика
Международная
конкуренция
уровень финансовой устойчивости
зарубежных партнеров;
наличие стратегических зон
хозяйствования;
Национальные
Политические
инвестиционная политика
государства;
эффективность финансовой
системы;
жилищно-коммунальная политика
государства
Общеэкономические
цикличность деловой экономики
страны;
циклы деловой активности в
жилищной сфере
Деятельность
государственных
органов
банкротство хозяйствующего
субъекта;
денежно-кредитная политика
государства;
политика стимулирования спроса на
товары
Культурная среда
изменение культурных ценностей в
государстве;
изменение вторичных культурных
ценностей (динамичные изменения)
Социально-
демографические
уровень доходов и уровень жизни
населения;
изменение уровня
платежеспособности
Рыночные
Научно-технические
конкурентоспособность продукции
(работ, услуг)
рынков сырьевых и материальных
ресурсов;
рынков средств производства;
рынков финансовых ресурсов
Виды конкуренции
олигополистическая;
монополистическая;
государственная монополия
17
Продолжение таблицы 3
1
2
3
Виды конкурентных
стратегий
силовая - заключается в
уменьшении издержек и наличие
среднего качества
нишевая – реализация
ограниченных видов товаров
коммутантная (приспособительная):
удовлетворение рыночных
потребностей
Параметры
конкурентной среды
количество конкурирующих
субъектов;
конкурентный статус компании-
конкурента;
конкурентные силы со стороны
товаров-заменителей.
Факторы внешней среды неподконтрольны предприятию, однако
компания может усилить внутренние факторы, решить имеющиеся проблемы и
тем самым будет возможность снизить отрицательное воздействие среды.
В микросреде, в отличие от макросреды, рассматриваются как сильные,
так и слабые стороны предприятия. Исследуем воздействие факторов
внутренней среды (таблица 4) с выявлением сильных и слабых сторон
предприятия.
Таблица 4
Основные факторы внутренней среды, воздействующие на
конкурентоспособность предприятия
Агрегированные
Детализированны
е
Характеристик (сильные и
слабые стороны) в сравнении с
предприятиями в среднем по
отрасли и главным конкурентом
1
2
3
Технологические
возможности
субъекта
Прогрессивность
применяемых
технологических
решений
уровень технологии, наличие
которых позволяет более
эффективно изменять продукцию в
течение жизненного цикла спроса;
уровень технологии, который
обеспечивает (не обеспечивает)
высокий уровень технической
безопасности предприятия
Наличие
производственной
базы
возможность прироста мощности
за счет дополнительных
капиталовложений
уровень загрузки
производственных мощностей;
18
Продолжение таблицы 4
1
2
3
Степень внедрения
достижений
научно-
технического
прогресса
соответствие/несоответствие
лучшим зарубежным и
отечественным аналогам
Параметры
технических ресурсов
предприятия
Качественные
характеристики
фондов
уровень физического износа
основных фондов;
уровень использования
механизмов и оборудования,
которые снижают
конкурентоспособность продукции
субъекта;
уровень обновления основных
фондов компании
Эффективность
фондов
фондоотдача;
фондовооруженность труда;
уровень изменения
производительности труда за счет
фондоотдачи и
фондовооруженности труда;
Сырьевая база
Качественные
характеристики
сырья
уровень применения новых видов
сырья, материалов;
уровень применения материалов,
снижающих издержки производства
и повышающих качество продукции
(работ, услуг)
Эффективность
использования
ресурсов
соответствие запасов материалов
компании производственному
процессу;
оборачиваемость оборотных
средств
Кадровый потенциал
Качественные
характеристики
сотрудников
соответствие персонала
особенностям деятельности
хозяйствующего субъекта
уровень знаний и квалификация
сотрудников
Состояние
организационной
структуры компании
Гибкость структуры
управления
компании
соответствие существующей
структуры управления целям
хозяйствующего субъекта;
количество уровней управления
предприятием
Финансовый
потенциал
Зависимость от
внешних
источников
финансирования
размер прибыли компании в
динамике;
уровень начисляемой
амортизации;
размер привлекаемых ресурсов
от внешних контрагентов;
размер авансовых платежей
контрагентам
19
Окончание таблицы 4
1
2
3
Принципы
функционирования
Формы и методы
принципов
деятельности
уровень организации системы
управления;
уровень инновационной
деятельности;
уровень специализации
производства
уровень стратегического
потенциала предприятия;
Параметры
финансового
менеджмента
Результативность
финансового
менеджмента
уровень структуры баланса
хозяйствующего субъекта;
уровень платежеспособности
организации;
уровень ликвидности;
уровень прибыли и
рентабельности субъекта
Говоря о факторах влияния на конкурентоспособность, остановимся
подробнее на самих показателях конкурентоспособности продукции
предприятия. Данные представлены на рисунке 3.
При осуществлении оценки эффективности функционирования
хозяйствующего субъекта и для удержания существующих у предприятия
сегментов рынка необходимо установить место показателей
конкурентоспособности среди других показателей.
При выработке стратегии конкурентоспособности организации
необходимо провести анализ рыночной ситуации, в том числе анализ:
деятельности конкурентов – по каким качествам и ресурсам
организация их превосходит;
собственного потенциала;
конъюнктуры рынка – спрос и предложение на услуги в данном
сегменте рынка. Этим определяются потребности и мотивация потребителей;
макросреды: экономическое, демографическое, правовое,
политическое окружение, экологическая среда.
20
Рисунок 3. Факторы конкурентоспособности продукции
Рассмотренные выше факторы и показатели отражают эффективность
деятельности по повышению конкурентоспособности, т. е отражают
внутреннюю конкурентоспособность. Но чтобы оценить потенциал
конкурентов, найти свое место в данном сегменте рынка услуг, организация
должна определить свой рейтинг конкурентоспособности и рейтинги
конкурентоспособности других участников рынка. [8]
Таким образом, обобщая, можно сделать следующие выводы:
1. Среди ключевых факторов, которые оказывают влияние на уровень
конкурентоспособности и стабильность функционирования компании, можно
выделить ресурсный потенциал компании, эффективность расходования
ресурсов, особенности управления и эффективность труда сотрудников,
Управленческие
показатели
опыт управления
возведением
сопоставимых
объектов
качество
менеджмента
(планирование,
маркетинг,
организация,
контроль)
частота выполнения
договорных
обязательств
степень
резервирования
мощностей.
Организационно-
технические показатели
обеспеченность
машинами и
оборудованием
обеспеченность
квалифицированны
ми рабочими
кадрами
технический
уровень машин,
транспортных
средств и
оборудования
уровень
использования
основных
производственных
фондов
Финансовые показатели
коэффициент
текущей
ликвидности
(покрытие)
коэффициент
обеспеченности
собственными
оборотными
средствами.
21
положение предприятия на рынке, а также применяемые инструменты
маркетинга и коммуникация с участниками рынка.
2. Определение внутренних и внешних факторов среды, с точки зрения
приоритетных для компании, является сложной задачей применительно к
деятельности хозяйствующего субъекта. По большей мере, на компанию
сильно влияют экономические и социальные факторы,
Главными задачами в обеспечении устойчивости и
конкурентоспособности предприятий являются: определение целевой
аудитории рынка; обеспечение высокого уровня продаж, за счет обучения
персонала и «удобства» для потребителя; работа всех систем предприятия,
постоянный анализ работы конкурентов.
1.3 Методы оценки конкурентоспособности предприятия
На конкурентоспособность хозяйствующего субъекта влияет множество
факторов, поэтому ее оценка является достаточно сложной задачей. Любой
хозяйствующий субъект должен проводить оценку уровня своей
конкурентоспособности для того, чтобы выработать оптимальную стратегию
развития, установить приемлемые цены, а также оценить возможные
перспективы продаж продукции или услуг.
Оценки конкурентоспособности необходимо реализовать следующие
этапы:
1. Оценить воздействие факторов внутренней и внешней среды на
деятельность предприятия, а также уровень их значимости.
2. Провести группировку факторов, проанализировать взаимосвязи
между ними.
3. Оценить степень влияния факторов на уровень
конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.
4. Спрогнозировать изменения факторов при изменении конъюнктуры
рынка.
22
5. Спрогнозировать уровень конкурентоспособности хозяйствующего
субъекта.
6. Определить основные направления повышения уровня
конкурентоспособности предприятия.
7. Оценить расходы на осуществление мероприятий.
Среди основных методов анализа, выделяемых Шахбановой И.К.,
следующие:
горизонтальный анализ, или анализ динамики показателей, при
котором осуществляется сравнение показателей с такими же за другие периоды
времени;
вертикальный анализ – исследование структуры показателей;
сравнительный анализ – сравнение показателей с аналогичными
среднеотраслевыми или с показателями фирм-конкурентов.
Маркин М.С. в своей научной статье выделяет следующие методы
оценки конкурентоспособности предприятия: [10]
1. Оценка сравнительных преимуществ компании. Данная оценка
предполагает анализ факторов, которые оказывают влияние на
конкурентоспособность хозяйствующего субъекта. Сложность проведения
данного вида оценки состоит в том, что необходимо определять показатели,
которые оценивают каждый фактор. Чем больше показателей будет
проанализировано, тем достовернее будет результат проведенного анализа,
Однако это повышает вероятность возникновения статистических ошибок.
Анализ конкурентоспособности хозяйствующего субъекта осуществляется
посредством анализа предприятий конкурентов по выбранным показателям.
2. Оценка исходя из теории эффективности конкуренции. выделяют
два подхода при использовании данного метода:
При использовании структурного подхода для оценки
конкурентоспособности предприятия во внимание принимаются масштаб
осуществляемого производства и структура капитала.
23
Функциональный подход предполагает оценку конкурентоспособности
путем сопоставления показателей деятельности хозяйствующего субъекта. При
оценке конкурентоспособности используется соотношение прибыли затрат и
цен предприятия.
3. Оценка на базе качества продукции - данный метод заключается в
сопоставлении ряда параметров продукции, которые отражают
потребительские свойства. Критерий конкурентоспособности - качество
продукции. Среди преимуществ данного метода - возможность учета
потребительских предпочтений;
4. SWOT-анализ. Анализ позволяет определить сильные и слабые
стороны хозяйствующего субъекта, а также определить возможности и угрозы
его развития. [5]
5. Метод «гипотетического многоугольника конкурентоспособности».
Данный метод является графическим и базируется на построении диаграммы
конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. Преимуществом данного
метода является его наглядность и простота.
Для того, чтобы решить проблемы повышения уровня
конкурентоспособности хозяйствующего субъекта, необходимо наиболее полно
и объективно оценить результаты его работы по всем направлениям. На основе
данной оценки могут быть сделаны выводы, которые позволят понять
недостатки и достоинства деятельности предприятия по сравнению с
конкурентами и на основе данных выводов разработать комплекс мероприятий,
который будет способствовать повышению уровня конкурентоспособности
субъекта
Под конкурентным преимуществом субъекта хозяйствования
понимается набор определенных характеристик, благодаря которым компания
создает превосходство над товарами конкурентов.
Кроме того, на рост конкурентоспособности компании оказывает
влияние сегментация рынка. Под сегментом рынка понимается выделенная
24
доля рынка, группа потребителей, товаров, имеющие общие черты. Можно
выделить следующие этапы сегментации:
установление принципов сегментации потребителей;
доступность товаров для различных категорий потребителей;
выбор определенных методов сегментации;
определение критериев сегментации;
определение целевого рынка;
выбор целевого сегмента;
осуществление позиционирования товара. [11, С.123].
В современных условиях вопросы проведения оценки
конкурентоспособности имеют определённые успехи. Сегодня разработано
множество методик проведения оценки конкурентоспособности товаров.
Немного сложнее дело обстоит с оценкой конкурентоспособности компании.
Среди методов оценки конкурентоспособности наиболее широко
используется матрица BCG. Матрица BCG– инструмент для стратегического
анализа и планирования в маркетинге.
Матрица BCG представлена на рисунке 4.
По каждому продукту устанавливается пересечение вертикальной и
горизонтальной оси и рисуется круг, площадь которого соответствует доле
продукта в объёмах продаж компании.
«Звёзды» – для данного сегмента характерен рост объёма продаж и
высокая доля рынка. Данная категория товаров приносит высокий доход
компании. Однако данная категория товаров нуждается в большом объеме
инвестиций.
«Дойные коровы« («Денежные мешки», «Сливки») – для данной
категории характерна высокая доля на рынке, но низкий темп роста продаж.
Данную категорию нужно постоянно контролировать.
25
Рисунок 4. Матрица BCG
«Трудные дети» («Дикие кошки», «Тёмные лошадки», «Знаки
вопроса», «Проблема», «Телята») Низкая доля рынка, но высокие темпы роста.
«Трудных детей» необходимо изучать.
«Собаки»– для них характерен низкий темп роста и доля рынка,
продукт, как правило, низкого уровня рентабельности и нуждается в грамотном
управлении.
Также распространенным подходом для анализа текущих рыночных
ситуации из матриц «привлекательность-конкурентоспособность» является
матрица McKinsey (General Electric).
Рассмотрим матрицу конкурентоспособности. Данные представлены на
рисунке 5.
Таким образом, оценка конкурентоспособности предприятия имеет ряд
особенностей, что выражается в применяемых для оценки методиках. Таким
образом, для того, чтобы обеспечить высокую конкурентоспособность
необходимо обеспечить соответствие потенциала компании требованиям
внешней среды.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран