14
Распространение ложной и очерняющей информации о
конкуренте;
Введение в заблуждение потребителей о производстве продукции
конкурентов;
Разглашение конфиденциальной информации.
Конкуренция между предприятиями возможна не только внутри одной
страны, она может быть и между отечественными и импортными товарами.
Рассмотрим типы конкуренции по страновому признаку.
Внутриотраслевая конкуренция предполагает соперничество между
хозяйствующими субъектами в одной и той же отрасли (сфере производства)
за наиболее выгодные условия сбыта товаров и услуг, и получение сверх
прибыли. Данный вид конкуренции наиболее развит в странах с высоким
уровнем производства, а так же в развитых странах, достигших высокого
индустриального уровня. Такого вида конкуренция реализуется между
аналогичными товарами и услугами, которые удовлетворяют одну и ту же
потребность, но отличаются ценой, качеством, ассортиментом, дизайном
[12,с.35].
Межотраслевая конкуренция реализуется между предприятиями
разных отраслей и проявляется в конкуренции между продукцией,
произведенной предприятиями одной отрасли и продукцией, произведенной
предприятиями другой отрасли [12,с. 36].
С иностранной конкуренцией сталкиваются предприятия одной
страны, вследствие импорта товаров и услуг из другой страны [12,с.37]. Так,
например, с иностранной конкуренцией сталкиваются при выполнении
международных перевозок грузов и пассажиров.
Содержание понятия конкуренции наиболее полно раскрывается при
анализе ее функций. В современной рыночной экономике можно выделить
шесть основных функций конкуренции [13,с.53]:
регулирующую;
аллокационную;
15
инновационную;
адаптационную;
распределительную;
контролирующую.
Регулирующая функция заключается во влиянии конкуренции на
предложение и скрытое за ним производство продукции, в целях
установления ее оптимального соответствия спросу потребителей. Данной
функции соответствует принцип: предприятие должно производить только то,
что способно продать, а не пытаться продать то, что смогло произвести.
Аллокационная функция (функция размещения) заключается в
эффективном размещении факторов производства (земля, труд, капитал), в
таких организациях или регионах, где будет достигнута их максимальная
отдача.
Инновационная функция отвечает за новаторство и различные его
проявления, с опорой на достижения научно – технических разработок и
развитие субъектов рыночной экономики.
Адаптационная функция направлена на приспособление предприятий
к изменениям внешней и внутренней среды, что позволяет им переходить от
экономического выживания к расширению сфер хозяйственной деятельности.
Распределительная функция осуществляет прямое и косвенное
воздействие на распределение валового национального продукта среди
потребителей.
Контролирующая функция призвана не допустить, установления
монополистического диктата одних производителей над другими.
Стоит отметить, что функции конкуренции совпадают с функциями
рынка. Данное сходство объяснимо, так как конкуренция отражает суть
рынка и рыночной экономики.
На сегодняшний день с понятием конкуренции неразрывно связано
понятие «конкурентоспособности». Рыночная конкуренция – это система
отношений между самостоятельными субъектами рынка – предприятиями,
16
производящими товары/ услуги. Из определения следует, что одновременно
на рынке конкурируют между собой товары, представленные на рынке, а так
же их производители. Именно
поэтому между понятиями и конкуренции и конкурентоспособности
существует тесная связь, и они рассматриваются как в отношении товаров и
услуг, так и в отношении их производителей – предприятий, отраслей и стран
[14,с.60].
Проблема конкурентоспособности хозяйствующего субъекта
становится ключевой в отношении его деятельности и развития в условиях
сложного конкурентного пространства. Вопросами оценки
конкурентоспособности предприятия, в своих исследовательских работах,
занимались такие ученые, как: И. Шумпетер, Д. Рикардо, А. Смит, Ф. Хайек,
И. Ансофф, М. Портер, Р. Фатхутдинов и другие.
Развитие информационного общества и динамика интеграционных
процессов привели к тому, что на сегодняшний день традиционные подходы к
обеспечению конкурентных преимуществ хозяйствующий субъектов уходят в
прошлое. Такие известные конкурентные преимущества, как доля рынка,
низкие издержки и качество обслуживания не гарантируют предприятию
лидирующего положения на рынке, в отрасли, в стране. На смену
перечисленным конкурентным преимуществам приходят инновации, новые
идеи и знания. Основная часть расходов в организации должна приходить не
на производственный процесс, а на информационное обеспечение, разработку
новой продукции, развитие персонала, корпоративную культуру и т.д.
основные подходы к определению понятия конкурентоспособности
представлены в Таблице.1.2.
Таблица 1.2 – Подходы к определению понятия
конкурентоспособности
Автор
Определение
Ключевая
характеристика
В.Д. Грибов,
В.П.
Грузинов
Преимущество предприятия по
отношению к другим предприятиям
данной отрасли внутри страны и за
ее пределами.
Преимущество
предприятия по
отношению
производителей
17
аналогичной
продукции
Калюжнова
Н.Я.
Способность выявлять, создавать и
использовать конкурентные
ресурсы раньше других.
Способность
использовать
конкурентные
преимущества
Зайцев Н.Л.
Возможность производить на
действующих
производственных мощностях в
Производство
продукции, в
соответствии с
соответствии запланированными
технико - экономическими
параметрами, обеспечивающими
конкурентоспособность
продукции
действующими
условиями работы
предприятия
Иванова
Е.А.
Необходимое условие обеспечения
производства конкурентоспособной
продукции, что является в
современных условиях важным
направлением деятельности
предприятия, ориентированного на
завоевание как внутреннего, так и
внешнего рынка путем создания
продукции, отвечающей
требованиям потребителей и
мировым стандартам в конкретных
сегментах рынка в
определенный период времени
Необходимое условие
для создания продукции
отвечающей
требованиям
потребителей и
мировым стандартам
Мазилкина
Е.И.,
Паничкина
Т.Г.
Относительная характеристика,
отражающая степень отличия
развития данной организации от
конкурентов по степени
удовлетворения своими товарами
потребностей людей, а также
возможности и
динамику приспособления
организации к условиям рыночной
конкуренции
Отличительная
характеристика отличия
предприятия от
конкурентов
Сергеев
И.В.
Способность предприятия
производить конкурентоспособную
продукцию за счет его умения
эффективно использовать
финансовый, производственный и
трудовой
потенциал
Умение эффективно
использовать
финансовый, трудовой
и производственный
потенциал
предприятия
Конно Т.
Совокупность характеристик,
включающих захваченную
предприятием долю рынка,
способность предприятия к
производству, сбыту и развитию,
способность высшего звена
руководства к реализации
поставленной цели
Совокупность
характеристик
предприятия
18
На основании представленных определений конкурентоспособности
сформируем свою точку зрения на дынный показатель.
Конкурентоспособность – это совокупность параметров, которая
характеризует эффективность деятельности организации и позволяет
выдержать конкуренцию и превзойти конкурентов в конкретной отрасли.
В современной теории управления приято выделять четыре уровня
конкурентоспособности, к которым применяются конкретные методы
управления. На первом уровне осуществляется нейтральное управление.
Данный уровень предполагает выпуск продукции предприятием, но без учета
конкурентов. Дынный подход может принести успех предприятию, лишь в
том случае, если на рынке есть свободное место от конкурентов. Такие
компании имеют следующие черты [15,с.105]:
наибольшее внимание уделяется квалификации и мотивации персонала;
непонимание управления в целом;
совершенствование форм и методов систем управления предприятием не
достаточно важно для его менеджмента.
Причиной преобладания такого типа компаний на российском рынке
обусловлено его ненасыщенностью и слабой внутренней конкуренцией.
Потребителям не остается другого выбора, кроме как приобретать импортную
продукцию [15,с.108].
Предприятия второго уровня стремятся соответствовать по всем
параметрам своим конкурентам в отрасли и регионе. Поведение таких
предприятий характеризуются полным копированием технических приемов,
методов организации, поставщиков сырья и материалов, стремясь
воспроизвести деятельность конкурентов – лидеров [15,с. 110].
Организации третьего уровня крайне редко встречаются на
российском рынке, либо их единицы. На данном уровне предприятия
ориентированы на потребителя и на их полное удовлетворение потребностей.
Инновации в производстве продукции осуществляются лишь в тех случаях,
если они получат одобрение среди конечных потребителей. Успех
19
предприятия на данном уровне в большей степени зависит от качества и
эффективности управления, чем от производства [15,с. 112].
Предприятия четвертого уровня являются лидерами среди
конкурентов. Такие предприятия могут составить высокую конкуренцию, как
в производстве продукции, так и в эффективности управления. На данном
рынке важно изучение тенденций и результатов рынка, для дальнейших
изменений в производстве, управлении и стратегии организации [15,с. 114].
Подводя итого, следует отметить, что конкурентоспособность
предприятия характеризует результативность и эффективность использования
хозяйствующим субъектом всех ресурсов. Конкурентоспособность
предприятия неразрывно связана понятием управления
конкурентоспособностью. Управление конкурентоспособностью, как и
понятие управления в менеджменте носит циклический характер, начинается
с постановки цели, а заканчивается достижением поставленных задач.
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия
При выявлении факторов, оказывающих влияние на
конкурентоспособность определенной организации, необходимо учитывать ее
специфические особенности. Так же полезно использовать классификации
факторов, большинство из которых были получены на основе исследования
факторов производственной среды.
Исследования по анализу конкурентоспособности организаций
привели к разделению факторов влияющих на конкурентоспособность на:
внешние и внутренние.
Внешние факторы – это организационные и социально –
экономические отношения, позволяющие предприятию создавать товары и
услуги, которые по ценовым и неценовым характеристикам наиболее
привлекательны для потребителей [16,с.124]. К ним можно отнести: меры
государственного регулирования, характеристики рынка, деятельность
20
общественных и негосударственных структур, политическую обстановку в
стране.
Внутренние факторы – это объективные критерии, которые
определяют возможности организации по обеспечению собственной
конкурентоспособности. К таким факторам можно отнести: кадровый и
финансово – экономический потенциал, уровень материально – технического
оснащения, потенциал маркетинговых служб.
Рассмотрим наиболее распространенные классификации факторов,
влияющих на конкурентоспособность предприятия.
Так, Ламбенк к внешним факторам относит – факторы, которые
характеризуют отличительные качества продукции, которые в свою очередь,
образуют ценность для потребителя, либо за счет сокращения издержек, либо
повышения эффективности. Внутренние факторы он характеризовал как
факторы, определяющие превосходство организации, за счет издержек
производства, управление продукцией либо предприятием, что создает
уверенность для производителя и позволяет сократить расходы на
себестоимость выпускаемой продукции, в отношении конкурентов [17,с.89].
Фатхутдинов представил факторы, влияющие на
конкурентоспособность организации в виде групп факторов внешней и
внутренней организации [18,с. 89].
К внешним факторам относятся:
1. Правовое регулирование сферы торговли;
2. Уровень конкурентоспособности отрасли, региона, страны;
3. Государственная поддержка развития предпринимательства;
4. Правовое регулирование функционирования страны и региона;
5. Открытость общества и рынков;
6. Научный уровень управления экономикой страны, региона отрасли;
7. Национальная система стандартизации и сертификации;
8. Государственная поддержка развития человека;
9. Качество информационного обеспечения управления на всех уровнях
21
иерархии;
10.Налоговые, процентные ставки в стране и регионах;
11.Система подготовки и переподготовки персонала;
12.Климатические условия и географическое положение страны или
региона;
13.Уровень конкуренции в рассматриваемой сфере деятельности.
К внутренним факторам относятся:
1. Структурные:
Уровень автоматизации производства;
Гибкость производственной системы;
Совершенство организационной системы;
Совершенство информационной и материально – технической базы
управления предприятием.
2. Ресурсные:
Человеческие ресурсы организации;
Физические ресурсы (земельные участки, водные ресурсы,
географическое положение, климатические условия);
Финансовые ресурсы (собственный и заемный капитал, ценные бумаги);
Информация (научно – техническая, маркетинговая);
Инфраструктура (транспортная система, система связи).
3. Технические:
Уровень качества, изготавливаемой продукции/ предоставляемых услуг;
Удельный вес патентованных товаров.
4. Управленческие:
Конкурентная стратегия предприятия;
Соответствие продукции российским и международным стандартам.
5. Экономические:
Рентабельность продаж, капитала, продукции;
Финансовая устойчивость функционирования организации;
Скорость оборачиваемость материальных ресурсов.
22
Анализируя представленные факторы, стоить отметить, что не учтены
такие внутренние факторы, как: микроклимат в коллективе, уровень
психологической поддержки, профессиональная пригодность человеческих
ресурсов организации, адаптация и развитие потенциала сотрудников
организации.
Е.С. Брулев сформировал собственную точку зрения на факторы,
влияющие на конкурентоспособность организации, и представил в
Таблице.1.3.
Таблица1.3 – Факторы, влияющие на конкурентоспособность по
Е.С. Брулеву [19,с.416]
Группа факторов
Подгруппа факторов
Факторы, определяющие
Соответствие качества продукции
предприятия
удовлетворенность
потребителя
условиям потребления; наличие на
предприятии условий для повышения
качества продукции; насыщение рынка
товарами предприятия; наличие на
предприятии тенденций к увеличению своей
доли рынка; своевременность выхода
продукта на рынок;
приемлемость цен на продукцию.
Факторы, влияющие на
эффективность
производственно –
хозяйственной
деятельности
Экономическая эффективность
производства, НИОКР, внепроизводственной
деятельности; производственная активность
предприятия; финансовая устойчивость
предприятия; объемы инвестиций.
Факторы, определяющие
интенсивность
маркетинговых усилий
Позитивное отношение к покупателям;
престижность рекламы; положительный
имидж предприятия; сила
конкуренции, участие в благотворительных
акциях; инновационный маркетинг.
Факторы, определяющие
качество менеджмента
Эффективность управления трудовыми
ресурсами; наличие систем управления
качеством и стратегического менеджмента;
эффективность экологического
менеджмента; автоматизация управления;
развитость образовательного потенциала
предприятия.
Данная классификация не предполагает разделение факторов на
внешние и внутренние, она направлена на разделение по сферам деятельности
предприятия. На наш взгляд данная классификация более полно отражает те
сферы деятельности предприятия, которые при эффективном управлении
способны повысить конкурентоспособность организации и товаров/ услуг.
23
А.А. Томпсон и А. Дж. Стрикленд обозначили следующие факторы,
оказывающие влияние на конкурентоспособность организации [20,с. 23]:
1) Технологические (опыт научных исследований, совершенствование
производственных процессов и продукции);
2) Производственные (снижение затрат на производство, повышение
качества продукции, высокая производительность труда);
3) Распределительные (низкие затраты на реализацию продукции);
4) Маркетинговые (широкий ассортимент, реклама);
5) Квалификационные (новые подходы к управлению качеством, создание
новых видов продукции);
6) Организационные возможности (быстрая реакция на изменение
рыночной ситуации);
7) Прочие (имидж, местоположение организации, патентная защита и т.д.).
М. Портер всю совокупность факторов конкурентоспособности организаций
разделил на: основные и развитые. Под основными факторами понимаются
природные ресурсы, географическое положение и климатические условия
страны, в которой осуществляет свою деятельность хозяйствующий субъект.
Развитые факторы представлены через высококвалифицированные кадры и
современную инфраструктуру [21,с.71].
Японский исследователь Т. Коно [22,с.25] считает долю ранка,
занимаемую предприятием, главным фактором, характеризующим его
конкурентоспособность, которую он рассматривает как пятиуровневую
иерархию факторов, представленную на Рисунке 1.1.