Диплом: Управление маркетингом и рекламной на предприятиях строительной сферы (на примере ООО «Стройтрансресурс»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
«СтройТрансРесурс»» можно отнести политические реформы в области
Налогового кодекса РФ и Государственные стандарты.
В современных рыночных условиях все организации, осуществляющие
рыночную деятельность, обязаны выплачивать налоги в бюджет. ООО
«СтройТрансРесурс»» не является исключением. В соответствии с Налоговым
кодексом РФ ООО «СтройТрансРесурс»» выплачивает следующие налоги:
- налог на добавленную стоимость: ставка 18%;
- налог на прибыль организаций: ставка 20%;
- взносы во внебюджетные фонды: ставка 26,2%;
Также органы власти применяют различные законы для регулирования
деятельности организаций, к которым относятся:
- «О защите прав потребителей»;
- «О сертификации»;
- «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на
товарных рынках»;
- «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Экономический фактор.
Существование рынка зависит не только от наличия покупателей, но и
их покупательной способности. Таким образом, складывается экономическая
среда, которую маркетологи должны изучать из года в год.
Наблюдается ежегодный рост цен на энергоносители и основные
материалы, что увеличивает себестоимость продукции, услуг.
Доля населения с доходами ниже прожиточного минимума сократилась
в этом году до 12,7 процента. В 2018 году удельный вес населения с доходами
ниже прожиточного минимума составил 13,4 процента от всего населения.
Среднемесячная начисленная заработная плата в 2018г. в строительстве
возросла в 1,03 раза к уровню 2017г.
Между тем не удается преодолеть высокую дифференциацию доходов
между наиболее бедными и наиболее обеспеченными группами населения.
Причины этого - огромный разрыв в оплате труда, который составляет в целом
36
по экономике 25 раз, а в отдельных отраслях даже 33 раза.
Социально-демографический фактор.
Сокращение численности населения происходило из-за естественной
убыли населения, которая в 2018г. уменьшилась по сравнению с 2017г. на 106,8
тыс. человек. Увеличившийся миграционный прирост на 66,6% компенсировал
численные потери населения.
Технологический фактор.
В настоящее время процесс развития новых и усовершенствования
прежних технологий идёт быстрыми темпами. Большое влияние на
предприятие оказывают новые научные, технические разработки.
Экологический фактор.
В современных условиях экологический фактор играет очень важную
роль в деятельности промышленных предприятий. Сейчас во всем мире
вводится жесткий контроль за соответствием экологическим требованиям.
Практика показывает, что те компании, которые ничего не делают для
улучшения ситуации, необходимо к тому принуждать. Как и в большинстве
стран, у нас этим занимается государство. Однако все опрошенные журналом
«РБК» эксперты сетуют, что данная часть законодательства крайне
несовершенна. Борьба с выбросами характерна для тех российских компаний,
которые выходят на мировой рынок. Инвестиции, направленные на охрану
окружающей среды в 2015г. увеличились на 12,75%.
Выводы по PESTE-анализу ООО «СтройТрансРесурс» представлены в
таблице 4.
37
Таблица 4
Матрица PESTЕ-анализа ООО «СтройТрансРесурс»
Факторы
Важност
ь для
СЗХ Х1
Влияние на
организаци
ю Y1
Направленност
ь влияния Z3
Сила
воздействи
я S=X*Y*Z
1
2
3
4
5
PESTE-факторы ( внешняя среда дальнего окружения)
Политические и правовые
Государственное
влияние на
отрасль
3
2
+1
+6
Налоговая
политика
3
3
+1
+9
Государственное
регулирование
3
2
+1
+6
Инвестиционный
климат
3
3
-1
-9
Регулирование
конкуренции
3
3
+1
+9
ИТОГО
15
13
+5
+30
Экономические
Общая
характеристика
экономической
ситуации
(подъем,
стабилизация,
спад)
3
3
+1
+9
Курс
национальной
валюты и ставка
рефинансировани
я
2
2
+1
+4
Уровень
инфляции
3
2
-1
-6
Уровень
безработицы
3
3
+1
+9
Цены на ресурсы
3
3
-1
-9
ИТОГО
14
13
+1
+7
Социальные
Демографические
изменения
2
2
+1
+4
Изменение
структуры
доходов
3
3
+1
+9
Отношение к
труду и отдыху
2
3
-1
-6
Социальная
мобильность
населения
3
3
-1
-9
38
Продолжение таблицы 4
Активность
потребителей
3
3
+1
+9
ИТОГО
13
15
+1
+7
Технологические и технические
Гос. техническая
политика
2
2
+1
+4
Значимые
тенденции в
области НИОКР
2
2
+1
+4
Новые продукты
(скорость
обновления и
освоения новых
технологий)
3
3
+1
+9
Новые патенты
1
0
-1
0
ИТОГО
8
7
+2
17
Экологические
Влияние климата
3
2
-1
-6
Состояние
окружающей
среды
2
2
-1
-4
Безопасность
условий
3
3
+1
+9
ИТОГО
8
7
-1
-1
ВСЕГО
58
55
8
60
Проведя PESTЕ-анализ, можно сделать вывод, что макросреда оказывает
нейтральное влияние. Наибольшее положительное влияние на предприятие
оказывают политические и правовые факторы.
Исследование мезосреды прямого воздействия осуществляется через
анализ конкурентов, потребителей и поставщиков, имеющих прямые деловые
контакты с предприятием. Они и составляют его конкурентную среду.
1. Конкуренты.
Изучение конкурентов, то есть тех, с кем организации приходится
бороться за покупателя и за ресурсы, которые она стремится получить из
внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и
очень важное место в стратегическом управлении. Такое изучение направлено
на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого
построить свою стратегию конкурентной борьбы.
Анализ конкурентных сил предприятия можно провести, используя
39
1.угроза появления
новых конкурентов
4.рыночная
власть
поставщиков
2.рыночная
власть
потребителей
5.уровень
конкурентной
борьбы
3.Угроза
появления
продуктов-
заменителей
модель Портера. Данный анализ делается с целью идентифицировать
благоприятные возможности и опасности, с которыми может встретиться
фирма в отрасли.
Для этого Майкл Портер предложил модель пяти сил (рисунок 2).
Рисунок 2. Модель пяти сил Портера для ООО
«СтройТрансРесурс»
Это модель сегментации рыночных сил, которые могут угрожать нам
или которые с выгодой для себя можем использовать мы. Она прошла
испытание временем благодаря своей простоте и опоре на здравый смысл.
Теперь каждую силу Портера оценим в балльной системе от 0 до 6 для
ООО «СтройТрансРесурс»:
0 баллов — мы вообще не ощущаем давления и, более того, вполне
можем надавить сами;
1 балл — минимальное и нерегулярное давление, еще нет опасности;
2 балла — давление есть, но серьезных угроз тоже пока нет;
3 балла — конкурентная борьба, “прогнуть” не можем ни мы их, ни они
нас;
4 балла — конкуренты обходят, демпингуют, отбивают клиентов;
40
5 баллов — мы теряем позиции, и нужно что-то срочно предпринимать;
6 баллов — мы полностью зажаты конкурентами, но можно еще
попробовать кому-то продаться или отдаться.
И сведем все в таблицу 5, а также решим, что организации ООО
«СтройТрансРесурс» необходимо сделать в сложившейся ситуации.
Таблица 5
Балльные оценки по конкурентным силам ООО
«СтройТрансРесурс»
Фактор
Балл
1. Соперничество между функционирующими организациями
2,75
1.1 Количество и размер компаний в отрасли
2
1.2 Степень дифференцированности продукта в отрасли
3
1.3 Барьеры входа
3
1.4 Темпы роста отрасли
3
2. Угроза появления на рынке новых организаций
3,5
2.1 Барьеры входа
4
2.2 Сила реакции существующих конкурентов на вхождение
новых компаний
3
3. Угроза со стороны товара - заменителя
4
4. Конкурентная сила поставщиков
2,2
4.1 Количество и размер поставщиков
2
4.2 Вертикальная интеграция
1
4.3 Дифференциация товара поставщика
3
4.4 Наличие товара-заменителя у поставщика
2
4.5 Важность организации производителя для поставщика
3
5. Сила влияния потребителей
2,2
5.1. Количество и размер
2
5.2. Вертикальная интеграция
2
5.3. Дифференцированность товара
2
5.4. Наличие товара-заменителя
3
5.5. Важность производителя для потребителя
2
Итого
2,93
Суммарное количество баллов по 5 силам составило 2,93, данная
бальная оценка означает сложную конкурентную ситуацию. Наблюдается
низкое конкурентное соперничество между действующими организациями
(2,75 б). Угроза появления на рынке новых организаций оказывает более
высокое влияние (3,5 б). Существует угроза со стороны товара-заменителя (4б).
Сила влияния потребителей и поставщиков низкая (2,2 б)
Необходимо разрабатывать стратегии, направленные на борьбу с
конкурентами и повысить свое положение на рынке.
41
Исследование конкурентов и их сравнительная оценка являются основой
для определения преимуществ и возможностей основных соперников.
К основным предприятиям-конкурентам ООО «СтройТрансРесурс»,
работающим в г.Москве, можно отнести ООО «Ресурс» и ООО «Инстрой».
Данные предприятия схожи с ООО «СтройТрансРесурс» по объемам
строительно-монтажных работ и численности работников.
1. ООО «Ресурс». Основные виды деятельности:
- строительство;
- производство общестроительных работ;
- производство общестроительных работ по прокладке местных
трубопроводов, линий связи и линий электропередачи, включая
взаимосвязанные вспомогательные работы.
ООО «Ресурс» осуществляет полный комплекс работ по строительству и
реконструкции зданий и сооружений.
2. ООО «Инстрой». Основные виды деятельности:
- строительство;
- производство общестроительных работ;
- производство общестроительных работ по прокладке местных
трубопроводов, линий связи и линий электропередачи, включая
взаимосвязанные вспомогательные работы.
ООО «Инстрой» занимается как строительством новых зданий, так и
реконструкцией, капитальным ремонтом существующих, осуществляет
эксплуатационное обслуживание построенных или реконструированных
объектов. В число предоставляемых услуг входит также выполнение дизайн-
проектов и элитная отделка внутренних помещений.
Факторы конкурентоспособности продукции ООО «СтройТрансРесурс»
и его конкурентов представлены в таблице 6 и на рисунке 3.
42
Таблица 6
Факторы конкурентоспособности продукции ООО
«СтройТрансРесурс» и его конкурентов
Факторы
конкурентоспособности
продукции
ООО
«СтройТрансРесурс»
Конкуренты
ООО
«Инстрой»
ООО
«Ресурс»
Цена
8
9
10
Качество
10
10
6
Надежность
10
10
6
Прочность
10
10
8
Ассортимент услуг
10
10
6
Рисунок 3. Матрица конкурентоспособности ООО
«СтройТрансРесурс»
Из таблицы 6 и рисунка 3 видно, что факторы конкурентоспособности
продукции ООО «СтройТрансРесурс» и ООО «Инстрой» совпадают. Что
касается ООО «Ресурс», то оно отстают от ООО «СТРОЙТРАНСРЕСУРС» по
многим показателям.
Для обобщения результатов анализа конкурентов ООО
«СтройТрансРесурс» используем следующую таблицу по десятибалльной
шкале (таблица 7).
Из представленных в таблице данных видно, что ООО
«СтройТрансРесурс» занимает серединное положение на рынке, т.е. реализует
услуги не самого высокого качества и по более низким ценам, чем конкуренты.
0
2
4
6
8
10
Цена
Качество
Надежность Прочность
Ассортимент
услуг
ООО
ООО «Инстрой»
ООО «Ресурс»
43
Таблица 7
Характеристика ООО «СтройТрансРесурс» и его конкурентов
Показатели
ООО «Инстрой»
ООО «Ресурс»
Ассортимент услуг
10
8
Качество
10
10
Цена
8
8
Объем реализации
8
8
Менеджмент предприятия
8
8
Производственные
мощности
10
8
- по гибкости
8
8
- потенциал
10
8
-уровень износа
8
8
Устойчивость
финансовых отношений
10
7
Клиентура
8
8
Сырьевая база
8
10
Организация сбыта
10
10
Организация
стимулирования продаж
10
8
Итого
100
93
2. Потребители.
Потребители могут быть разделены на три группы:
крупные строительные организации;
малые и средние строительные предприятия, базы стройматериалов и
прочие торговые организации;
население, занимающееся индивидуальным строительством.
На рисунке 4 представлена сегментация потребителей ООО
«СтройТрансРесурс».
Из приведенных на рисунке 4 данных видно, что крупные организации
обеспечивают около 60% продаж предприятия. Малые и средние предприятия,
базы стройматериалов и прочие торговые организации - 25% объема продаж.
Население, занимающееся индивидуальным строительством, обеспечивает
около 15% продаж ООО «СтройТрансРесурс».
44
Рисунок 4. Сегментация потребительской группы ООО
«СтройТрансРесурс»
3. Поставщики.
Основные поставщики ООО «СтройТрансРесурс» представлены в
таблице 8.
Таблица 8
Основные поставщики ООО «СтройТрансРесурс»
Наименование поставщика
Что поставляет
ООО «СибТеплоПрибор»,
ООО «ТД Вессель» г.Москва
сантехническое оборудование
ООО «МК Металлургическая
компания»
изделия Челябинского
трубопрокатного завода
ООО «Завод полимерных
конструкций», г. Зеленоград
поставщик профиля пластиковый и
металлопроката
ЗАО «Бизнес-контракт»
импортный электроинструмент и
оборудование
Схематично процесс выбора поставщика на предприятии представлен на
рисунке 5.
Поступление товаров от поставщиков производится на основании
заключенных между поставщиками и ООО «СтройТрансРесурс»
хозяйственных договоров. В договорах оговариваются: виды поставляемых
товаров, коммерческие условия поставки, количественные и стоимостные
показатели товаров, сроки исполнения договоров, порядок расчетов, а также
ответственность сторон за ненадлежащее исполнение договора.
25%
15%
60%

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран