44
В 2016 г. на обучение персонала потрачено больше, чем в 2014 г. на 67,59
%, и чем в 2015 г. на 22,33 %. Однако, общая сумма затрат на обучение являет-
ся низкой, составляет всего 303,00 тыс.руб., а в расчете на одного работника –
2,26 тыс.руб.
Для оценки возможностей продвижения по службе проведено анкетиро-
вание персонала, результаты которого представлены в таблице 6.
Таблица 6
Результаты анкетирования работников в целях выявления
возможностей продвижения по службе в гостинице «Молодежная»
в 2016 г.
69
Вопрос
Положительный
ответ, чел.
Отрицательный
ответ, чел.
Считаете ли Вы, что на предприятии
имеется возможность
профессионального роста?
29
105
Считаете ли Вы, что на предприятии
имеется возможность карьерного роста?
22
112
По данным таблицы видно, что лишь пятая часть работников видит для
себя возможности профессионального роста на предприятии. Еще меньше ра-
ботников считают, что существует возможность карьерного роста.
Результаты оценки работниками условий труда на предприятии
представлены в таблице 7.
Таблица 7
Результаты анкетирования работников в целях выявления
удовлетворенности условиями труда в гостинице «Молодежная» в
2016 г.
70
Вопрос
Положительный
ответ, чел.
Отрицательный
ответ, чел.
Удовлетворены ли Вы условиями труда
на предприятии
54
80
Важны ли для Вас условия труда на
предприятии
130
4
Считаете ли Вы, что условия труда на
предприятии можно назвать
благоприятными
63
71
69
Составлено по результатам анкетирования персонала.
70
Составлено по результатам анкетирования персонала.
45
По данным таблицы 7 видно, что полностью удовлетворены условиями
труда в гостинице «Молодежная» лишь 40 % работников и только 46,67 %
работников в 2016 г. считают, что на предприятии созданы благоприятные
условия труда. В то же время, условия труда важны практически для всех
работников предприятия.
Рассмотрим методы мотивации труда, направленные на создание
благоприятного социально-психологического климата на предприятии. Для
этого в таблице 8 проведен анализ морального стимулирования, применяемого
в гостинице «Молодежная».
Таблица 8
Данные по количеству работников, получивших моральное
поощрение в гостинице «Молодежная» в 2014-2016 гг.
71
Наименование
морального
поощрения
2014 г.,
чел.
2015 г.,
чел.
2016 г.,
чел.
Темп
роста,
2015/
2014, %
Темп
роста
2016/
2015, %
Продвижение по службе
3
3
2
100,00
66,67
Словесное поздравление
сотрудника с Днем
рождения с участием
руководителя
127
130
131
102,36
100,77
Похвала руководителем
сотрудника на
коллективном собрании
42
38
50
90,48
131,58
Из таблицы 8 видно, что в 2016 г. по сравнению с 2014 г. количество
человек, получивших моральное поощрение, увеличилось.
С целью оценки эффективности существующей системы моральной
мотивации проведено анкетирование персонала гостиницы «Молодежная». В
опросе принятии участие все сотрудники организации (134 чел.). Выявленные
факторы представлены в таблице 9.
Основным моральным фактором, вызывающим недовольство и
готовность сменить место работы является отсутствие справедливой оценки и
признание результатов деятельности со стороны руководства (68,33%) и
невнимательность и формальное отношение со стороны руководства (60%).
28,33 % опрошенных, в качестве таких факторов, указали на отсутствие
71
Составлено на основе отчета по труду.
46
положительных эмоциональных связей и взаимопонимания между
сотрудниками.
Таблица 12
Факторы моральной мотивации, вызывающие недовольство
сотрудников гостиницы «Молодежная» и готовность сменить место
работы
72
Фактор
Да
Нет
Затрудняюсь
ответить
Отсутствие справедливой оценки и
признания результатов деятельности со
стороны руководства
68,33
31,67
-
Невнимание или формальное отношение
со стороны руководства организации и
подразделения к личным и
профессиональным проблемам сотрудника
60,00
35,00
5,00
Отсутствие положительных
эмоциональных связей и взаимопомощи
между сотрудниками
28,33
66,67
5,00
Конфликты в коллективе, отсутствие
взаимопонимания с коллегами
18,33
75,00
6,67
Авторитаризм руководства, управление
без учета мнения сотрудников
15,00
78,33
6,67
Содержание деятельности, не
вызывающее интереса
15,00
78,33
6,67
Таким образом, выявлен ряд факторов, которые влияют на снижение
лояльности персонала по таким ключевым аспектам, как готовность
продолжать деятельность в организации и преданность ее интересам.
Очевидно, что многие из них связаны с ведущими ценностями организации и
стилем руководства. Особо следует выделить такой фактор, как
несправедливость отношения к сотруднику со стороны руководства, который,
согласно результатам исследования, имеет ключевое значение в формировании
нелояльности к организации. Именно нелояльность к организации вызывает
текучесть кадров.
Выводы по главе 2
Гостиница «Молодежная» - это современный отель универсального
назначения. В течение многих лет комплекс принимает гостей из разных стран
мира. Номерной фонд гостиницы - 330 номеров различных категорий.
72
Составлено по результатам анкетирования персонала.
47
Проведенный анализ показал, что средняя загрузка номеров гостиницы
снижается; в 2016 г. она составила 52 %. За 2016 г. гостиница получила
прибыль от продаж в размере 9 830 тыс. руб., что ниже показателя 2015 г. на
52%.
Численность персонала гостиницы на 2016 г. составила 134 чел., что 2,84
% выше, чем в 2014-2015 гг. Текучесть кадров в гостинице «Молодежная» за
2016 г. составила 10%, это означает - риск того, что сотрудник может сменить
место работы, велик. Кроме того, 66% персонала, работающего в гостинице,
имеют возраст от 18 до 35 лет, то есть находятся в наиболее рискованный
возраст перехода на другую работу.
Исследование мотивации труда в гостинице «Молодежная» выявило
следующие проблемы:
1) увеличение заработной платы в гостинице отстает от роста инфляции,
то есть реальные доходы работников гостиницы снижаются. Несмотря на то,
что средняя заработная плата в гостинице не ниже, чем в среднем по г.Москве,
лишь 40 % работников удовлетворены размерами заработной платы. И только
20 % работников гостиницы устраивает действующая система оплаты труда,
которая на их взгляд соответствует реальному вкладу в результат деятельности
предприятия. Все же остальные работники считают, что действующая на
предприятии система оплаты труда сдерживает рост их заработной платы:
соответственно, размер заработной платы не соответствует вкладу работника в
результат деятельности предприятия;
2) система премирования в гостинице предусматривает лишь выплату 10
% к окладу при выполнении гостиницей плана по продажам. Размер премии
фиксирован и не зависит ни от вклада конкретного работника в финансовый ре-
зультат предприятия, ни от размера этого финансового результата;
3) в 2016 г. гостиница «Молодежная» затратила на материальное стиму-
лирование работников 879,40 тыс.руб., что на 15 % выше, чем в 2015 г. Однако,
в расчете на одного работника затраты составили лишь 6,56 тыс.руб., что на
12,37 % выше, чем в 2015 г.;
48
4) гостиница использует как внутрифирменное, так и внешнее обучение
персонала. Однако, общая сумма затрат на обучение является низкой, составля-
ет всего 303,00 тыс.руб., а в расчете на одного работника – 2,26 тыс.руб.;
5) лишь пятая часть работников видит для себя возможности профессио-
нального роста на предприятии. Еще меньше работников считают, что суще-
ствует возможность карьерного роста;
6) полностью удовлетворены условиями труда в гостинице
«Молодежная» лишь 40 % работников и только 46,67 % работников в 2016 г.
считают, что на предприятии созданы благоприятные условия труда. В то же
время, условия труда важны практически для всех работников предприятия.
49
Глава 3. Основные направления повышения мотивации труда
3.1. Система мер, направленных на повышение эффективности мотивации
труда
По результатам проведенного анализа деятельности гостиницы «Моло-
дежная» можно сделать вывод о том, что система мотивации, которая действует
на данный момент времени не достаточно эффективна и необходима разработка
новых методов стимулирования.
В связи с этим предлагаются следующие мероприятия:
1) Введение скидок на услуги гостиницы за выслугу лет. Критерием от-
бора будет являться непрерывный стаж работы конкретным работником на
данном предприятии. Количество отработанных лет будет пропорционально
определенному проценту скидки, которая будет распространяться на прожива-
ние в гостинице или заказ этим сотрудником и их близким родственникам на
проведение различных торжеств в ресторане гостиницы, таких как дни рожде-
ния, юбилеи, свадьбы.
В гостинице «Молодежная» рекомендуется система скидок, указанная в
таблице 13.
Таблица 13
Система скидок на услуги гостиницы в зависимости от стажа рабо-
ты
Стаж работы на предприятии
Скидка
После 1 года
5%
3 года
15%
5 лет
20%
Свыше 10 лет
30%
Согласно данным таблицы 13, наибольшую скидку в 30% получает со-
трудник, который проработал на предприятии 10 и более лет.
2) Бонус для некурящих. В жизни современного общества особо остро
стали проблемы связанные с табакокурением. Особенно большое распростра-
нение оно получило в среде молодёжи. Вредные привычки оказывают негатив-
ное влияние на жизнь общества в целом, а также на жизнь и деятельность
личности в отдельности. В данный момент эта проблема стала поистине гло-
50
бальной. Курильщиком является каждый второй человек. Для предприятия это
может явиться достаточно не приятной проблемой. Некоторые работники орга-
низации довольно часто ходят на перекур. Нужно так же отметить, что курение
именно на рабочем месте значительно ухудшает экологию помещений. К тому
же курящие коллеги вызывают раздражение и негатив у прочих, которым при-
ходится быть пассивными курильщиками.
Для того чтобы смотивировать работников к тому, что бы они как
можно меньше отлучались от работы на курение, во избежание нарушения
закона, предлагается ввести бонус для тех, кто не курит или же перестал
курить - + 500 руб. к заработной плате ежемесячно.
3) Совершенствование системы обучения персонала. Предлагается, во-
первых, внедрение автоматизированного обучения. Суть автоматизированного
обучения состоит в высокой степени структурированности предъявляемого ма-
териала и пошаговой оценке степени его усвоения. При автоматизированном
обучении информация предъявляется небольшими блоками на мониторе ком-
пьютера.
Рисунок 11 – Основные преимущества системы
автоматизированного обучения и оценки знаний персонала
73
Основное преимущество такого обучения состоит в том, что оно
позволяет обучающемуся двигаться в собственном, удобном для него темпе,
73
Составлено автором.
51
когда переход к следующему блоку информации происходит только после того,
как усвоен предыдущий. Кроме того, система автоматизированного обучения
включает блок оценки знаний, что позволяет ввести постоянный контроль за
процессом обучения и получаемыми результатами, увеличить скорость
проведения и обработки результатов деловой оценки персонала.
Информационно-аналитическое обеспечение системы обучения и оценки
квалификационных знаний персонала в гостинице предполагает наличие двух
модулей: модуля обучения и модуля тестирования (рис. 12).
Рисунок 12 - Структура информационно-аналитического
обеспечения обучения и оценки системы квалификационных
знаний персонала
74
Рекомендуется, чтобы кроме модулей учебного материала,
содержательная часть обучающего курса также включала в себя: библиотеку
ресурсов, предметный или тематический словарь (глоссарий), дополнительные
информационные материалы. Это позволит сделать курс максимально
ориентированным на обучающегося, с широким спектром дополнительных
74
Составлено автором.
52
материалов и источников информации. Рекомендуемые требования к
обучающему курсу информационно-аналитического обеспечения управления
квалификационными знаниями персонала гостиницы:
1) учебный курс должен быть максимально ориентирован на
самостоятельную работу обучающегося, а также обеспечивать его
заинтересованность в процессе обучения. Объем образовательного контента
должен быть необходимым и в то же время достаточным для изучения
предмета курса;
2) обучающий курс должен учитывать специфику работы в гостиничном
бизнесе;
3) в обучающий курс обязательно должны быть включены элементы
активного обучения, предусматривающие визуализацию учебного материала,
использование мультимедиа и применение современных компьютерных
технологий;
4) курс должен содержать актуальный учебный материал и нормативную
базу; вся информация должна обновляться при необходимости.
С целью повышения качества проверки знаний, в системе желательно
предусмотреть возможность создания новых вариантов заданий, а также
пополнение базы вопросов. Необходимо хранить базу данных с количеством
заходов в модуль обучения и пройденными тестами сотрудников и
формировать из нее отчеты.
В гостинице «Молодежная» для эффективного использования программы
необходимо обеспечить непрерывность и цикличность процесса обучения и
тестирования, а именно:
1) обучение и тестирование при поступлении на работу или вступлении
в новую должность. В этом случае обучение рассматривается как составная
часть адаптации работника на рабочем месте;
2) обучение и тестирование с целью изменения статуса работника в
гостинице. Обучение проводится в рамках планирования профессиональной
53
карьеры и является составной частью программ обучения и повышения
квалификации кадрового резерва;
3) повышение квалификации персонала в рамках своей должности,
профессии как элемент профессионального развития. Оно предусматривает
дискретное или постоянное обучение с целью углубления знания и умения по
тем или иным вопросам освоения новых форм профессиональной деятельности;
4) переподготовка работников проводится с целью сохранения занятости
персонала в рамках гостиницы: при изменении стратегии развития гостиницы, в
связи с изменением возможностей работника.
Предполагается, что доступ к файлу, содержащему результаты
тестирования, будет только у руководителя службы управления персоналом. На
основании получаемой информации можно будет судить о динамике и
успешности прохождения персоналом тестирования, достаточности и
эффективности существующего обучающего материала.
Таким образом, разработанное информационно-аналитическое
обеспечение предполагает обучение и тестирование гостиничного персонала,
которое призвано снизить трудовые и временные затраты персонала по
обучению и оценке квалификационных знаний, что приведет к снижению
вытекающих финансовых затрат и повысит эффективность деятельности
гостиницы в целом.
Второе направление обучения – проведение тренингов повышения
профессионального мастерства. Выбор именно этой формы обучения проведен
на основе опроса персонала. По данным таблицы 14 видно, что все сотрудники
гостиницы считают тренинги наиболее эффективной формой обучения.
Тренинги дают возможность сотрудникам гостиницы приобрести навыки
коллективной, командной работы, выявить лидеров, влияют на развитие
благоприятного социально-психологического климата в коллективе,
способствуют развитию вовлеченности людей в деятельность компании.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд опла ты труда состав ляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от инве стирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодежная» текучесть персонала состав ляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем инвест ировать в пе рсонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации пе рсонала пред полагается направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплаты т руда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице «Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, то е сть находитс я на уровне , позволяющем инвестироват ь в персонал. На финанс ирование мероп риятий по совершенст вованию мотива ции персонала предп олагаетс я направить 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты т руда сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с остав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвест ирования в перс онал к ну лю. В гостин ице « Молодежная» текучесть пе рсонала сос тавляет 10 %, т о ест ь находится на у ровне, позволяю щем инвест ировать в пе рсонал. На фи нансирование ме роприяти й по совершенс твованию мот ивации пе рсонала пред полагаетс я направить 1 929, 64 тыс.ру б. В 2016 г. в гости нице « Молодежная» фонд оплаты тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. планируе тся е го
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гост инице « Молодеж ная» текуче сть персона ла составляет 10 % , то есть находитс я на уров не, позволяющем и нвестироват ь в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты труда соста вляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от и нвестирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодежная» текучесть персонала состав ляет 10 %, т о есть находится на уров не, позволяющем инвес тировать в пе рсонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагаетс я направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплаты т руда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала состав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице «Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, то е сть находитс я на уровне , позволяющем инвестироват ь в персонал. На фина нсирование мероп риятий по совершенст вованию мот ивации перс онала предполага ется н аправить 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты т руда сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с остав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвес тирования в пе рсонал к ну лю. В гостин ице « Молодежная» текучесть персонала сос тавляет 10 %, т о есть находится на у ровне, позволяю щем инвес тировать в персонал. На фи нансирование ме роприяти й по совершенс твованию мот ивации пе рсонала пред полагается направить 1 929, 64 тыс.ру б. В 2016 г. в гости нице « Молодежная» фонд оплаты тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. планируе тся е го
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала состав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гост инице « Молодеж ная» текуче сть персона ла составляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем и нвестирова ть в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты тру да соста вляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от инве стирования в пе рсонал к ну лю. В гости нице « Молодежная» текучесть персонала соста вляет 10 %, т о есть находится на уровне, позволяюще м инвес тировать в персонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплаты т руда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице «Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, то е сть находитс я на уровне , позволяющем инвестироват ь в персонал. Н а фина нсирование мероп риятий по совершенст вованию мот ивации перс онала предпола гается на править 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплат ы труда сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с остав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвест ирования в перс онал к ну лю. В гостин ице « Молодежная» текучесть персонала сос тавляет 10 % , то есть находится на у ровне, позволяюще м инвест ировать в пе рсонал. На фи нансирование ме роприяти й по совершенс твованию мот ивации пе рсонала пред полагается направить 1 929, 64 тыс.ру б. В 2016 г. в гости нице « Молодежная» фонд оплаты тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. планируе тся е го
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гост инице « Молодеж ная» текуче сть персона ла составляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем и нвестироват ь в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты тру да сост авляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от инве стирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодеж ная» текуче сть персонала соста вляет 10 % , то есть находитс я на уровне, позволя ющем инвест ировать в пе рсонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты т руда сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплаты т руда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице «Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, то е сть находитс я на уровне , позволяющем инвестироват ь в персонал. На финанс ирование ме роприятий по соверше нствованию мот ивации пе рсонала предпола гается направить 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты тру да сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с остав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвест ирования в перс онал к ну лю. В гостинице « Молоде жная» текучесть пе рсонала сос тавляет 10 %, т о есть на ходится на у ровне, позволяющем и нвестирова ть в пе рсонал. На фина нсирование меро приятий п о совершенст вованию мот ивации перс онала предпола гается на править 1 929, 64 тыс.руб. В 2016 г. в гостини це « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. пла нируе тся его
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гост инице « Молодежная» текуче сть перс онала составляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем и нвестироват ь в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенс твованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты труда состав ляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от инве стирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодеж ная» текуче сть персонала соста вляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем инвест ировать в пе рсонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да с оставил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплаты т руда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что тек учесть
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице «Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, то е сть находитс я на уровне , позволяющем инвестироват ь в персонал. На финанс ирование мероп риятий по совершенст вованию м отивации персонала предп олагаетс я направить 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты тру да сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с остав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвест ирования в перс онал к ну лю. В гостинице « Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, т о есть находится на у ровне, позволяюще м инвест ировать в пе рсонал. На фина нсирование меро приятий п о совершенст вованию мот ивации перс онала предпола гается на править 1 929, 64 тыс.руб. В 2016 г. в гостини це « Молодежная» фонд оплаты труда состав ил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. пла нируе тся его
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гос тинице « Молодежная» текучест ь персонала составляет 1 0 %, то есть находитс я на уров не, позволяющем и нвестироват ь в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации пе рсонала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты труда состав ляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от инве стирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодеж ная» текуче сть персонала соста вляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем инвес тировать в пе рсонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планиру ется е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплаты т руда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице « Молодежная» текучесть персонала соста вляет 10 %, то ес ть находитс я на уровне , позволяющем инвестироват ь в персонал. На финанс ирование мероп риятий по совершенст вованию мотива ции перс онала предп олагаетс я направить 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты тру да сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мот ивацию персонала состав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвест ирования в перс онал к ну лю. В гостинице « Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, т о есть на ходится на у ровне, позволяю щем инвест ировать в пе рсонал. На фина нсирование меро приятий п о совершенст вованию мот ивации перс онала предпола гается на править 1 929, 64 тыс.руб. В 2016 г. в гостини це « Молодежная» фонд оплаты труда состав ил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. пла нируе тся его
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвес тирования в пе рсонал к нулю. В гостинице « Молодежна я» текучес ть персонала составляет 10 %, т о есть находится на уров не, позволяющем и нвестироват ь в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты труда состав ляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от инве стирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодеж ная» текуче сть персонала соста вляет 10 % , то есть находитс я на уровне, позв оляющем инвес тировать в персонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице « Молодежная» текучесть персонала соста вляет 10 %, то ес ть находится на уровне, позво ляющем инвестироват ь в персонал. На фина нсирование мероп риятий по совершенст вованию мот ивации перс онала предпола гается на править 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты тру да сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с оста вят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвест ирования в перс онал к ну лю. В гостинице « Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, т о есть на ходится на у ровне, позволяющем и нвест ировать в пе рсонал. На фина нсирование меро приятий п о совершенст вованию мот ивации перс онала предпола гается на править 1 929, 64 тыс.руб. В 2016 г. в гостини це « Молодежная» фонд оплаты труда состав ил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. пла нируе тся его
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда с оставляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гостинице « Молодеж ная» текуче сть персона ла составляет 10 % , то есть находитс я на уровне, позволя ющем инве стирова ть в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты труда состав ляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от инве стирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодеж ная» текуче сть персонала соста вляет 10 % , то есть находитс я на уровне, позволя ющем инвест ировать в пе рсонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплат ы труда с оставляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостини це « Молодежная» текучесть персонала соста вляет 10 %, то ес ть находится на уровне, позво ляющем инвестироват ь в персонал. Н а фина нсирование мероп риятий по совершенст вованию мот ивации перс онала предпола гается на править 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молоде жная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты тру да сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с остав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвест ирования в перс онал к ну лю. В гостинице « Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, т о есть на ходится на у ровне, позволяющем и нвестирова ть в пе рсонал. На фина нсирование меро приятий п о совершенст вованию мот ивации перс онала предпола гается на править 1 929, 64 тыс.руб. В 2016 г. в гостини це « Молодежная» фонд оплаты труда состав ил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. пла нируе тся его
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда с оставляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гост инице « Молодеж ная» текуче сть персона ла составляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем и нвестироват ь в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты тру да соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты труда состав ляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от инве стирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодеж ная» текуче сть персонала соста вляет 10 % , то есть находитс я на уровне, позволя ющем инвест ировать в пе рсонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенс твованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплаты т руда сос тавляет : 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице «Молоде жная» текучесть персонала соста вляет 10 %, то е сть находитс я на уровне, позво ляющем инвестироват ь в персонал. На финансирова ние мероп риятий по соверше нствованию мот ивации персонала предп олагается направить 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да сост авил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты тру да сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с остав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвест ирования в перс онал к ну лю. В гостин ице «Молоде жная» текучесть персонала сос тавляет 10 % , то ест ь находится на у ровне, позволяю щем инвест ировать в пе рсонал. На фи нансирование ме роприяти й по соверше нствованию мотивации персонала пред полагаетс я направить 1 929, 64 тыс.ру б. В 2016 г. в гости нице « Молодежная» фонд оплаты тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. планируе тся е го
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гост инице « Молодеж ная» текуче сть персона ла составляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем и нвестироват ь в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты труда состав ляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от и нвестирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодежная» текучесть персонала сост авляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем инвест ировать в пе рсонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации пе рсонала пред полагается направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплаты т руда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице «Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, то е сть находитс я на уровне , позволяющем инвестироват ь в персонал. На финанс ирование мероп риятий по совершенст вованию моти вации персонала предп олагаетс я направить 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты т руда сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с остав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвест ирования в перс онал к ну лю. В гостин ице « Молодежная» текучесть пе рсонала сос тавляет 10 %, то ест ь находится на у ровне, позволяю щем инвест ировать в пе рсонал. На фи нансирование ме роприяти й по совершенс твованию мот ивации пе рсонала пред полагаетс я направить 1 929, 64 тыс.ру б. В 2016 г. в гости нице « Молодежная» фонд оплаты тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. планируе тся е го
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала с оставя т 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гост инице « Молодеж ная» текуче сть персона ла составляет 10 % , то есть находитс я на уров не, позволяющем и нвестироват ь в персонал.
На финансирование ме роприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагается направить 1 929,64 т ыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодежная» фонд оплаты труда соста вил 97 740 тыс.руб. В 2017 г. планируе тся его повышение на 5 %. План ируемый фонд оплаты труда соста вляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотивацию перс онала сост авят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучест ь кадров выше 20% в год сводит э ффект от и нвестирования в перс онал к ну лю. В гости нице « Молодежная» текучесть персонала состав ляет 10 %, т о есть находитс я на уров не, позволяющем инвес тировать в пе рсонал. На ф инансирован ие мероприят ий по совершенст вованию мот ивации перс онала пред полагаетс я направить 1 929,6 4 тыс.ру б. В 2016 г. в гост инице « Молодеж ная» фонд оплаты тру да сос тавил 97 740 т ыс.руб. В 2017 г. планируе тся е го повышение на 5 %. План ируемый фон д оплаты т руда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 тыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала состав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 62 7,00). Важ но также т о, что теку честь
кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвестирован ия в персо нал к нулю. В гостинице «Молоде жная» текучесть пе рсонала состав ляет 10 %, то е сть находитс я на уровне , позволяющем инвестироват ь в персонал. На фина нсирование мероп риятий по совершенст вованию мотива ции перс онала предполага етс я направить 1 929,64 тыс.ру б. В 2016 г. в гостинице « Молодеж ная» фонд оп латы тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. п ланируетс я его повышение на 5 %. П ланируемы й фонд оплаты т руда сос тавляе т: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.руб. То ес ть затра ты на мотива цию персонала с остав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно та кже то, чт о теку честь кадров выше 20% в год свод ит эффект от инвес тирования в пе рсонал к ну лю. В гостин ице « Молодежная» текучесть персонала сос тавляет 10 %, т о есть находится на у ровне, позволяю щем инвес тировать в персонал. На фи нансирование ме роприяти й по совершенс твованию мот ивации пе рсонала пред полагается направить 1 929, 64 тыс.ру б. В 2016 г. в гости нице « Молодежная» фонд оплаты тру да соста вил 97 740 тыс.ру б. В 2017 г. планируе тся е го
повышение на 5 %. Планиру емый фонд оплат ы труда сос тавляет: 97 740 * 105 % = 102 627 т ыс.ру б. То есть за траты на мотива цию персонала состав ят 1,88 % (1 929,64 * 100 : 102 627,00). Важно так же то, что т екучесть ка дров выше 20% в год с водит эффект от инвест ирования в перс онал к нулю. В гост инице « Молодеж ная» текуче сть персона ла составляет 10 % , то есть находитс я на уровне , позволяющем и нвестирова ть в персонал.