15
высокого уровня работоспособности. Сменная динамика работоспособности
совпадает с динамиками ошибочных действий и как следствие –
травмоопасности.
Психологический аспект. Психология безопасности – часть психологии,
изучающая психологические причины несчастных случаев, возникающих в
процессе труда и других видов деятельности, и разрабатывающая методы и
приемы повышения безопасности. Объектом психологии безопасности
являются различные виды предметной деятельности людей, связанные с
опасностью.
Предметом исследования в психологии безопасности являются:
– психические процессы, порождаемые самой деятельностью и
влияющие на её безопасность;
– психические состояния человека, сказывающиеся на безопасности
деятельности; – свойства личности, отражающиеся на безопасности поведения.
Основные направления психологии труда при обеспечении безопасности
производственных процессов:
– психологическая трудовая экспертиза, объединяющая
ретроспективную экспертизу (анализ причин случаев снижения качества труда
и производственного травматизма, имевших место ранее) и прогностическую
экспертизу (профессиональная ориентация и профессиональный отбор);
– психология профессионального обучения, включающая проблемы
исследования и формирования трудовых навыков, психологической оценки
методов обучения, тренировки, трудового воспитания и воспитание навыков
безопасного труда. Сюда же включаются проблемы формирования
профессиональных способностей и психологии ошибочных действий,
рассматриваемых с позиций предупреждения неуспеваемости;
– инженерная психология, определяющая требования к рабочим местам с
точки зрения их соответствия психологическим закономерностям, а также
частично учитывающая проблемы переноса трудовых навыков при
переподготовке, ритма работы и утомляемости;
16
– психологические вопросы организации труда – решение вопросов
рационализации, организации и нормирования труда по психологическим
оценкам и комбинированным критериям с учетом профессиональной
утомляемости, режима труда и отдыха, психологической разгрузки.
Воспитательный аспект. Он сводится к воспитанию культуры
безопасности, которая состоит из культуры личной безопасности и культуры
сохранения среды обитания (рис. 1.2).
Рисунок 1.2. Сущность культуры обеспечения безопасности
при выполнении производственных процессов. [5]
Воспитание культуры личной безопасности состоит из формирования
следующих ее аспектов: системы знаний об источниках опасностей, средствах
их предупреждения и разработке мероприятий по их устранению; системы
навыков и умений безопасного поведения; личностных качеств,
способствующих предупреждению и преодолению опасных ситуаций;
психологической подготовки к безопасному поведению.
Система знаний по безопасной деятельности формируется в процессе
воспитания и обучения на протяжении всей жизни человека. Она
осуществляется усвоением следующих элементов:
«Человек»
Функциональная цель –
сохранность среды обитания
Главная цель –
самосохранение
Культура обеспечения безопасности при
выполнении производственных процессов.
Формирование культуры
безопасности среды обитания
Формирование культуры
личной безопасности
17
– знаний об источниках опасностей, их видах (типах опасных и вредных
факторов, видах аварийных ситуаций и т.п.), причинах и условиях
возникновения;
– сведений о видах действия опасных и вредных факторов на организм
человека в различных условиях;
– информации о типичных ошибках людей, неправильных действиях,
которые порождают опасные ситуации и не позволяют предвидеть и
преодолеть неблагоприятные последствия внешних факторов риска;
– знаний о способах, правилах, средствах, принципах поведения,
направленных на предупреждение и преодоление опасных ситуаций;
– информации об условиях, которые необходимо учитывать при выборе
и использовании мер предупреждения и преодоления опасных ситуаций.
Эргономический аспект. Эргономика изучает функциональные
возможности человека в процессе деятельности с целью создания таких
условий, которые делают деятельность эффективной и обеспечивают комфорт
для человека. Другими словами, речь идет об определенных совместимостях
характеристик человека, техники и производственной среды. Через неё человек
и осуществляет управление самыми сложными системами.
Задача эргономики состоит в том, чтобы обеспечить создание такой
информационной модели, которая отражала бы все нужные характеристики
машины в данный момент и в то же время позволяла бы оператору
безошибочно принимать и перерабатывать информацию, не перегружая его
внимание и память. Эта задача очень сложная. От её решения зависят
безопасность, точность, качество, производительность труда человека. Иначе
говоря, информационная модель должна соответствовать
психофизиологическим возможностям человека. В этом и заключается
требование информационной совместимости.
Забота о биофизической совместимости подразумевает создание такой
окружающей среды, которая обеспечивает приемлемую работоспособность и
нормальное физиологическое состояние работающего.
18
Достижение энергетической совместимости предусматривает
согласование органов управления машиной с оптимальными возможностями
оператора в отношении прилагаемых усилий, затрачиваемой мощности,
скорости и точности движений. [6]
Пространственно-антропометрическая совместимость. Предполагает
учет размеров тела человека, возможности обзора внешнего пространства,
положение человека в процессе работы. При решении этой задачи определяют
объем рабочего места, зоны досягаемости для конечностей работающего,
расстояние до приборного пульта и др. Некоторая сложность обеспечения этой
совместимости заключается в том, что антропометрические показатели у людей
разные.
Технико-эстетическая совместимость. Заключается в обеспечении
удовлетворенности человека от общения с машиной, от процесса труда.
Экономический аспект. Складывается из материальных затрат на
улучшение условий труда и потерь вследствие их неудовлетворительного
состояния.
Затраты включают в себя: совершенствование технологии выполняемых
работ, рабочих мест, помещений, приобретение средств индивидуальной
защиты, обучение вопросам безопасности труда, что направлено на снижение
возможных потерь.
Потери складываются из следующих компонентов:
– прямой ущерб от снижения производительности труда, увеличение
численности работающих для компенсации временно нетрудоспособных,
снижение работоспособности, повышение текучести кадров, рост потерь от
брака и т.п.;
– затраты на льготы и компенсации работникам, работающим во
вредных условиях труда, состоящие из повышения тарифных ставок,
сокращения рабочего дня, предоставления дополнительных отпусков, лечебно-
профилактического питания и т.п.;
19
– затраты на возмещение последствий тяжелых и вредных условий труда
в виде оплаты недоработок, единовременных пособий и т.п.;
– затраты на компенсацию потери трудоспособности в случае
возникновения травматизма и профзаболеваемости в виде оплаты стоимости
испорченного инструмента, оборудования, сооружений, ремонтных работ,
затрат на переквалификацию и т.п.;
– увеличение выплат в фонд социального страхования на обязательное
страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний. Годовой
экономический эффект от внедрения мероприятий по обеспечению
безопасности вычисляется следующим образом:
Эг = Х – Ат или Эг = Х – (Сг + Ен.к.К), (1)
где X – полученный экономический результат;
Ат – текущие и капитальные затраты на мероприятия по обеспечению
безопасности;
Сг – годовые эксплуатационные расходы на мероприятия по улучшению
безопасности;
Ен.к = 0,08 – нормативный коэффициент экономической эффективности
для капитальных мероприятий по улучшению условий и охраны труда;
К – капитальные вложения.
Срок окупаемости:
F=K/(X-Cг) = 1/Эк, (2)
где Эк – общая экономическая эффективность капитальных вложений.
Срок окупаемости капитальных вложений должен быть не ниже нормативного
(Fн = 2,5 года).
Социальный аспект. Данный аспект обеспечения безопасности состоит в
сохранении жизни и здоровья работающих. Социальный ущерб определяется
числом работающих, у которых ухудшилось здоровье. Социальную
эффективность мероприятий (С) по улучшению условий труда в % можно
подсчитать по формуле
20
????
????
, (3)
где D1 и D2 – число работающих во вредных условиях труда до и после
внедрения мероприятий по их улучшению;
P1 и P2 – соответственно вероятность повреждения здоровья
работающих. Ориентировочно вероятность повреждения здоровья работающих
можно определить по таблице 1.1.
Таблица 1.1
Вероятность повреждения здоровья работающих.
Положительному социальному эффекту отвечают значения С > 0.
Социально эффективными могут оказаться мероприятия, при которых
условия труда несколько ухудшились, но число работающих, подвергающихся
воздействию вредности, уменьшилось.
Если в результате внедрения мероприятий класс условий труда
изменился с 3.1 до 3.2, но число работающих во вредных условиях
уменьшилось вдвое (D1 / D2 = 2), то через пять лет социальная эффективность
таких мероприятий составит
С = (1 – 0.09/2 0,07) 100 = 36%, (4)
что соответствует такому же уменьшению уровня профессиональной
заболеваемости. [5]
Класс условий
труда
Продолжительность работы t, лет
5
10
15
20
25
Оптимальный
1
0,01
0,03
0,05
0,06
0,07
Допустимый 2
0,04
0,1
0,14
0,16
0,16
Вредные
3.1
0,07
0,17
0,24
0,28
0,29
3.2
0,12
0,29
0,37
0,42
0,43
3.3
0,18
0,48
0,53
0,58
0,6
3.4
0,26
0,55
0,71
0,78
0,78
Опасные
0,36
0,71
0,83
0,87
0,84
21
В то же время улучшение условий труда при одновременном
увеличении числа рабочих, подвергающихся их негативному влиянию, может
привести к росту заболеваемости, т.е. отрицательному социальному эффекту.
1.3 Профессиональная компетентность по обеспечению безопасности
производственных процессов.
Профессиональная компетентность формируется из понимания природы
возникновения опасности, знания способов оценки профессионального риска и
умения выбирать оптимальные мероприятия по его устранению.
Опасность – это явления и процессы, способные в определенных
условиях при воздействии различных факторов окружающей среды наносить
ущерб здоровью человека непосредственно или косвенно. Она возникает при
освобождении накопленных или получаемых энергетических потенциалов при
реализации всякого производственного процесса. Энтропия любой системы
обратно пропорциональна величине накопленной в ней энергии, т.е. той,
которая способна к дальнейшим превращениям. Она является мерой
вероятности пребывания системы в данном состоянии, что отражает тенденцию
системы, состоящей из очень большого числа хаотически движущихся частиц,
к самопроизвольному переходу из состояний менее вероятных в более
вероятные. Любая физическая система при переходе из одного состояния в
другое имеет очень большую энтропию, т.е. неустойчива и поэтому опасна.
Система в этом случае – это совокупность взаимосвязанных
компонентов производственной среды, взаимодействующих между собой таким
образом, что достигается определенный результат. Под её компонентами
понимают не только материальные (персонал, машины и оборудование,
приспособления, инструмент, материалы и полуфабрикаты и др.) и
энергетические объекты (виброаккустические факторы, ЭМИ, подвижные части
машин и механизмов и пр.), но и отношения – связи между ними. [5]
Опасность может быть причиной аварии и повреждения здоровья
человека. Во втором случае процесс деятельности можно представить в виде
22
модели взаимодействия двух сложных подсистем: человека и
производственной среды, между которыми установлены реактивные связи.
Результатом взаимодействия подсистемы являются два эффекта:
положительный – созидание чего-либо и отрицательный – риск, в результате
которого может быть нанесен ущерб здоровью человека.
Основные закономерности возникновения профессиональной опасности:
– любая деятельность человека потенциально опасна, так как связана с
энергопотреблением;
– опасность формируется при выходе энергии, накопленной в результате
выполнения технологического процесса;
– возникновение происшествий и аварий является следствием появления
и развития причинной цепи предпосылок, приводящих к потере управления
технологическим процессом;
– причины происшествий возникают в результате ошибочных или
несанкционированных действий работающих, отказов оборудования и других
внешних факторов;
– ошибочные и несанкционированные действия работающих
обусловлены их недостаточной профессиональной подготовленностью,
несоблюдением технологической дисциплины, несовершенством
(потенциальной опасностью) применяемых технологией, оборудования и
оснастки;
– отказы и неисправности технологического оборудования вызваны
чаще всего их собственной низкой надежностью, а также
несанкционированными или ошибочными действиями работающих.
– производственная деятельность человека потенциально опасна, так как
связана с проведением технологических процессов, а последние – с
энергопотреблением (выработкой, хранением, преобразованием тепловой,
механической, электрической и другой энергии);
– опасность на рабочем месте проявляется в результате
несанкционированного или неуправляемого выхода энергии, накопленной в
23
технологическом оборудовании, инструментах, материалах и других
компонентах производственного процесса непосредственно в самих
работающих, или во внешнюю относительно людей технику и среду;
– возникновение происшествий и аварий является следствием появления
и развития причинной цепи предпосылок, приводящих к потере управления
технологическим процессом;
– инициаторами и составными частями причинной цепи происшествия
являются ошибочные и несанкционированные действия работающих,
неисправности и отказы технологического оборудования, а также нерасчетные
воздействия на них иных внешних факторов;
– ошибочные и несанкционированные действия работающих
обусловлены их недостаточной профессиональной подготовленностью,
несоблюдением технологической дисциплины, несовершенством
(потенциальной опасностью) применяемых технологий, оборудования и
оснастки;
– отказы и неисправности технологического оборудования вызваны
чаще всего его собственной низкой надежностью, а также
несанкционированными или ошибочными действиями работающих.[6]
Пространство, в котором постоянно существуют или периодически
возникают опасности, называется нокосферой, а то, в котором находится
человек, – гомосферой. Их совмещение формирует зону риска (рис. 3).
Причиной пересечения может быть свободный выход энергии, что происходит
при возникновении аварийной ситуации, форс-мажорные обстоятельства
природного характера или неправильные либо ошибочные действия персонала
(человеческий фактор), а также имеющаяся среди работников «группа риска» –
лица не соответствующие по своим качествам выполняемой работе.
Несоответствие может заключаться в уровне профессиональной подготовки, а
также в отсутствии или недостаточности профессионально значимых качеств.
24
Н ПР Г
Рисунок 1.3. Формирование зоны риска: Н – зона формирования
профессиональных опасностей (нокосфера); Г – зона деятельности
человека (гомосфера); ПР – зона профессионального риска [5]
Предложенная концепция дает возможность сформировать три
основных метода обеспечения безопасности: – пространственное или
временное разделение гомосферы и нокосферы; – нормализация нокосферы,
путем исключения опасности; – приемы и средства, направленные на
адаптацию человека к окружающей среде и повышению его защищенности.
Профессиональные риски могут формировать безопасные, допустимые и
недопустимые условия труда. Безопасными условиями труда являются
практически безопасные условия труда, при которых риски неблагоприятных
событий являются пренебрежимо малыми (ничтожными), то есть такими,
наличием которых можно пренебречь и работать в рамках общих мер
безопасного поведения и приёмов труда без специально предусмотренных мер
безопасности. Допустимыми условиями труда являются такие, при которых
риски неблагоприятных событий существуют, являются значимыми, но
допустимыми, что означает возможность допуска к работе в таких условиях, но
обязательно при строгом соблюдении установленных регламентов выполнения
работы и использовании регламентированных мер безопасности.
Недопустимыми условиями труда являются такие, при которых риски
неблагоприятных событий являются значительными, а потому недопустимыми
(недопустимо высокими), и работники не должны быть допущены к
выполнению этих работ без крайней необходимости, экстремальных или
чрезвычайных ситуаций, поскольку в итоге не всегда удается охранить их
жизнь и трудоспособность. Проектом Федерального закона о безопасности и