35
вопросов, отнесенных федеральными законами и Уставом Общества к
компетенции общего собрания акционеров. Стратегическое планирование и
управление в ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» осуществляются
Наблюдательным советом, представляющим собой коллегиальный выборный
орган, состоящий из 7 человек (председателя совета, его заместителя,
генерального директора авиакомпании, его советника, а так же четырех
независимых директоров).
Все члены Наблюдательного совета:
не имеют родственных связей с лицами, входящими в состав
органов управления и органов контроля за финансово-хозяйственной
деятельностью Авиакомпании;
не имеют долей в дочерних и зависимых обществах Авиакомпании;
не имеют обыкновенных акций и долей участия в уставном
капитале Авиакомпании.
При Наблюдательном совете Общества создано два комитета,
обеспечивающие эффективность его деятельности: Комитет по аудиту и
Комитет по кадрам и вознаграждениям. Порядок деятельности комитетов
регулируется Положениями о Комитете по аудиту и Комитете по кадрам и
вознаграждениям Наблюдательного совета Общества.
Руководство текущей деятельностью АО «ЮТэйр-Вертолетные Услуги»
осуществляется коллегиальным исполнительным органом (Правлением) и
единоличным исполнительным органом (Генеральным директором).
Генеральный директор избирается общим собранием акционеров. К
компетенции Генерального директора относятся все вопросы в соответствии с
Федеральным законом «Об акционерных обществах», за исключением
вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания акционеров,
Наблюдательного совета и Правления Общества. Члены Правления
назначаются на должность Наблюдательным советом по представлению
Генерального директора. Функции Председателя Правления осуществляет
Генеральный директор Авиакомпании.
36
Основными задачами исполнительных органов АО «ЮТэйр-
Вертолетные Услуги» являются оперативное руководство и управление
текущей деятельностью Авиакомпании, а также добросовестное и
своевременное исполнение решений Общего собрания акционеров и
Наблюдательного совета.
Структура персонала компании АО «Ютэйр-Вертолетные Услуги»
представлена в таблице 4.
Таблица 4
Структура и динамика численности персонала АО «Ютэйр-
Вертолетные Услуги», чел.
Категория персонала
2017
2018
2019
Абс. Изм.
2018/2017
2019/2018
Командиры воздушных судов
99
101
106
2
5
Вторые пилоты
80
81
85
1
4
Командно-летный состав
10
10
10
0
0
Другой летный состав
28
28
29
0
1
Служба наземного
обслуживания
344
351
354
7
3
Управленческий персонал и
вспомогательные службы
210
205
195
-5
-10
Всего
771
776
779
5
3
Как видно из представленной таблицы 4, за последние 3 года произошло
увеличение общей численности персонала, однако, при росте сотрудников
летного состава (командиры воздушных судов и вторые пилоты), происходит
сокращение управленческого персонала и вспомогательных служб.
Таким образом, мы можем говорить об оптимизации системы
управления предприятием и повышении эффективности использования
человеческих ресурсов компании.
В 2017 году в связи с реструктуризацией бизнеса и передачей
контрактов по основным заказчикам авиационных услуг произошло
перераспределение объемов работ между ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» и АО
«ЮТэйр-Вертолетные услуги». Вертолетный налет АО «ЮТэйр-Вертолетные
услуги» в 2017 году составил 17 575 часов. В 2019 году вертолетами АО
«ЮТэйр-Вертолетные услуги» было перевезено 83 683 человек, объем
перевезенных грузов составил 2 086 тонн.
Данные наглядно представлены в таблице 5.
37
Таблица 5
Динамика производственных показателей компании АО «ЮТэйр-
Вертолетные услуги»
Показатель
Ед.
изм.
2017
2018
2019
Абс. Изм.
Темп
роста,
%
2018/
2017
2019/
2018
Выполненный
налет, всего
тыс. ч.
17 575
33 567
83 460
15992
49893
474,88
на
внутреннем
рынке
тыс. ч.
5 026
15 620
60 853
10594
45233
1210,8
за рубежом
тыс. ч.
12 549
17 947
22 607
5398
4660
180,15
Перевезено
пассажиров
чел.
83 683
109 909
221 654
26226
111 745
264,87
на
внутреннем
рынке
чел.
1 939
2 941
83 820
1002
80879
4322,8
за рубежом
чел.
81 744
106 968
137 834
25224
30866
168,62
Перевезено
грузов
тонн
3012
5 672
18 685
3586
13013
620,35
на
внутреннем
рынке
тонн
960
1 302
7 693
1268
6391
801,35
за рубежом
тонн
2 052
4 370
10 992
2318
6622
535,67
Как видно из представленной таблицы 5, в 2017-2019 годах произошло
резкое увеличение производственных показателей деятельности компании АО
«ЮТэйр-Вертолетные услуги», при этом штат компании увеличился
незначительно. Необходимо отметить, что процесс диверсификации и
реорганизации внутренних бизнес-процессов группы «ЮТэйр» рассчитан на
среднесрочную перспективу и должен завершиться к 2024 году.
В течение этого периода происходит поэтапная передача воздушного
парка и перевод летного состава и вспомогательного персонала в части
вертолетных перевозок из дочерних и материнской компании группы «ЮТэйр»
на баланс и в штат АО «ЮТэйр-Вертолетные услуги». В течение переходного
периода используются договоры аренды, субаренды и лизинга на воздушные
суда с экипажем.
В таблице 6 представлены показатели обеспеченности имуществом
компании.
38
Таблица 6
Динамика показателей обеспеченности имуществом АО «ЮТэйр-
Вертолетные услуги», тыс. руб.
Показатель
31.12.2017
31.12.2018
31.12.2019
Абс. Изм.
Темп роста,
%
2018/
2017
2019/
2018
Актив
1.
Внеоборотные
активы
6273078
26052097
26037073
19779019
-15024
415,1
в том числе:
основные
средства
3863339
8118814
7747609
4255475
-371205
200,5
2. Оборотные,
всего
12079514
8625267
10150959
-3454247
1525692
84,0
в том числе:
запасы
12526
56060
54758
43534
-1302
437,2
дебиторская
задолженность
2913993
6227223
7580204
3313230
1352981
260,1
денежные
средства и
краткосрочные
финансовые
вложения
7795416
1798939
2178144
-5996477
379205
27,9
Пассив
1. Собственный
капитал
100389
-296655
-1161180
-397044
-864525
-1156,7
2.
Долгосрочные
обязательства,
всего
11291477
31688110
33704911
20396633
2016801
298,5
в том числе:
заемные
средства
0
17811039
17849606
17811039
38567
0,0
3.
Краткосрочные
обязательства,
всего
6960726
3285909
3644301
-3674817
358392
52,4
в том числе:
заемные
средства
3483221
194194
197626
-3289027
3432
5,7
Валюта баланса
18352592
34677364
36188032
16324772
1510668
197,2
Рассмотрим динамику финансово-хозяйственных показателей
деятельности АО «ЮТэйр-Вертолетные услуги». Бухгалтерский баланс
представлен в Приложении 1, отчет о финансовых результатах представлен в
Приложении 2.
39
На основании данных бухгалтерской отчетности, а именно
бухгалтерского баланса сформирована таблица 6, в которой отражены
основные показатели по динамике обеспеченности имуществом компании.
Из представленных в первой части таблицы данных видно, что на 31
декабря 2019 г. в активах организации доля текущих активов составляет одну
треть, а внеоборотных средств, соответственно, две третьих. Активы
организации за анализируемый период (с 31.12.2017 по 31.12.2019)
существенно увеличились (на 97,2%). Несмотря на значительный рост активов
собственный капитал уменьшился в 11,6 раза, что говорит об ухудшении
имущественного положения организации.
Рост величины активов организации связан, в основном, с ростом
следующих позиций актива бухгалтерского баланса (в скобках указана доля
изменения статьи в общей сумме всех положительно изменившихся статей):
долгосрочные финансовые вложения – 11 470 356 тыс. руб. (46,9%);
дебиторская задолженность – 4 666 211 тыс. руб. (19,1%);
основные средства – 3 884 270 тыс. руб. (15,9%);
отложенные налоговые активы – 1 604 464 тыс. руб. (6,6%).
Одновременно, в пассиве баланса наибольший прирост наблюдается по
строкам:
долгосрочные заемные средства – 17 849 606 тыс. руб. (61,9%);
уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады
товарищей) – 4 998 593 тыс. руб. (17,3%);
прочие долгосрочные обязательства – 4 131 908 тыс. руб. (14,3%).
Среди отрицательно изменившихся статей баланса можно выделить
«краткосрочные финансовые вложения (за исключением денежных
эквивалентов)» в активе и «нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)» в
пассиве (-5 611 597 тыс. руб. и -7 597 777 тыс. руб. соответственно).
По состоянию на 31.12.2019 собственный капитал организации равнялся
-1 161 180,0 тыс. руб. В течение анализируемого периода собственный капитал
организации стремительно уменьшился на 1 261 569,0 тыс. руб.
40
В таблице 7 представлены о динамике основных показателей
эффективности финансово-хозяйственной деятельности АО «ЮТэйр-
Вертолетные услуги».
Таблица 7
Динамика основных показателей эффективности финансово-
хозяйственной деятельности АО «ЮТэйр-Вертолетные услуги»,
тыс. руб.
Показатель
31.12.2017
31.12.2018
31.12.2019
Абс. Изм.
Темп
роста,
%
2018/
2017
2019/
2018
Выручка
12417889
17034612
19334427
4616723
2299815
155,7
Расходы по
обычным видам
деятельности
11948512
15653286
18671055
3704774
3017769
156,3
Прибыль
(убыток) от
продаж
469377
1381326
663372
911949
-717954
141,3
Прочие доходы
и расходы
-145590
129439
-1207585
275029
-1337024
829,4
EBIT
323787
1510765
-544213
1186978
-2054978
-168,1
Проценты к
уплате
343043
1390798
1446815
1047755
56017
421,8
Налоги
29793
-36744
293024
-66537
329768
983,5
Чистая прибыль
(убыток)
10537
83223
-1698004
72686
-1781227
-16114,7
Совокупный
финансовый
результат
периода
7968
81069
-1703379
73101
-1784448
-21377,7
В течение анализируемого периода (с 31.12.2016 по 31.12.2019)
отмечено значительное повышение выручки до 19 334 427 тыс. руб. (+6 916 538
тыс. руб.).
Прибыль от продаж за последний год составила 663 372 тыс. руб. За весь
анализируемый период прирост финансового результата от продаж составил
193 995 тыс. руб.
Изучая расходы по обычным видам деятельности, следует отметить, что
организация учитывала общехозяйственные (управленческие) расходы в
качестве условно-постоянных, относя их по итогам отчетного периода на счет
реализации.
41
Следовательно, на основании проведенного анализа основных
экономических показателей деятельности АО «ЮТэйр-Вертолетные Услуги»
можно отметить устойчивое положение компании на рынке и положительную
динамику основных показателей деятельности за последние три года.
Таким образом, подведем итоге анализа результатов и направлений
деятельности АО «ЮТэйр-Вертолетные услуги».
Объектом практического исследования в данной выпускной
квалификационной работе выступает Акционерное общество АО «ЮТэйр-
Вертолетные Услуги». Рассматриваемая организация входит в группу компаний
«Ютэйр».
География выполнения авиационных услуг компании распространяется
как на территорию Российской Федерации, так и за ее пределы.
У «ЮТэйр» сложились долгосрочные партнерские отношения с такими
заказчиками авиационных услуг, как «Роснефть», «Газпром», «Лукойл»,
«Транснефть», «Новатэк». С 1991 года «ЮТэйр» является крупнейшим
поставщиком вертолетных услуг для Организации Объединенных Наций.
Система управления Компании строится в соответствии с действующим
российским законодательством, Уставом и внутренними документами
Компании, а также положениями Кодекса корпоративного поведения,
рекомендованного к применению Федеральной комиссией по рынку ценных
бумаг.
За последние 3 года произошло увеличение общей численности
персонала, однако, при росте сотрудников летного состава (командиры
воздушных судов и вторые пилоты), происходит сокращение управленческого
персонала и вспомогательных служб.
Вертолетный налет АО «ЮТэйр-Вертолетные услуги» в 2017 году
составил 17 575 часов. В 2019 году вертолетами АО «ЮТэйр-Вертолетные
услуги» было перевезено 83 683 человек, объем перевезенных грузов составил
2 086 тонн.
42
Необходимо отметить, что процесс диверсификации и реорганизации
внутренних бизнес-процессов группы «ЮТэйр» рассчитан на среднесрочную
перспективу и должен завершиться к 2024 году.
В течение этого периода происходит поэтапная передача воздушного
парка и перевод летного состава и вспомогательного персонала в части
вертолетных перевозок из дочерних и материнской компании группы «Ютэйр»
на баланс и в штат АО «ЮТэйр-Вертолетные услуги». В течение переходного
периода используются договоры аренды, субаренды и лизинга на воздушные
суда с экипажем.
2.2 Исследование психологического климата в коллективе
Исследование психологического климата проведено на базе
обособленного подразделения АО «ЮТэйр-Вертолетные Услуги».
При определении психологического климата в коллективе необходимо
учитывать ряд значимых обстоятельств:
частота заболеваний руководителей и подчиненных;
число увольняющихся и количество желающих уволиться;
конфликтность в коллективе (вертикальная – между руководством
и подчиненными, горизонтальная – между подчиненными и подчиненными,
руководством и руководством);
ведущая тональность настроений;
сплоченность коллектива;
отношение к критике;
доброжелательность во взаимоотношениях;
преобладающий стиль управления;
наличие атмосферы и условий для работы;
положительный заряд островных культур (соответствие целей и
деятельности малых групп целям и интересам всего АО «Ютэйр-Вертолетные
Услуги» в целом);
43
толерантность (новый характер отношений, в основе которого
лежит уважительное отношение к человеку вообще, к его взглядам, вере, языку,
особенностям, настроениям, переживаниям, болям, обидам…)
умение руководством выстраивать ситуацию выбора и успеха
(управление успехом);
удовлетворенность от принадлежности к данному коллективу;
уважение и признание ценностей и традиций;
единство рабочего коллектива и руководства;
устойчивость и позитивность жизненных установок;
удовлетворенность своей деятельностью.
Есть множество тестов и анкет для определения психологического
климата в коллективе.
Для достижения цели нашего экспериментального исследования мы
определили следующие задачи:
1. Обосновать базу исследования и методический инструментарий.
2. Провести эмпирическое исследование групповой динамики в
коллективе.
3. Выявить и описать особенности психологического климата в
коллективе организации.
Наше экспериментальное исследование проводилось с апреля 2019 года
по июнь 2019 года.
База исследования – АО «ЮТэйр-Вертолетные Услуги».
Исследование проводилось в три этапа.
На первом этапе – проведение анкетного опроса. Анкетный опрос
проводился конфиденциально. На основе данных анкетирования
формулируются основные выводы, принимаются или отвергаются гипотезы и
даются рекомендации. Выборка – 59 человек, работников АО «Ютэйр-
Вертолетные Услуги».
44
Для того, чтобы охарактеризовать психологический климат в коллективе
АО «ЮТэйр-Вертолетные Услуги», а также провести диагностику стиля
руководства в коллективе были использованы следующие методики:
1. «Диагностика психологического климата в малой производственной
группе» (Шпалинский В.В., Шелест Э.Г.) (Приложение 3);
2. «Методика оценки психологической атмосферы в коллективе» (по
А.Ф. Фидлеру) (Приложение 4).
Проведена оценка диагностика психологического климата в малой
производственной группе по методике Шпалинского В.В., Шелеста Э.Г.
Собранные первичные анкеты были обработаны и сведены в итоговую
таблицу с определением среднего балла в каждом подразделении предприятия,
результаты представлены в таблице 8.
Таблица 8
Результаты диагностики психологического климата в
подразделениях АО «Ютэйр-Вертолетные Услуги» по методике
Шпалинского В.В., Шелеста Э.Г.
Подразделение
средний
балл
Состояние климата
Диспетчерская служба
17
Неблагоприятный климат
Отдел продаж
19
Неблагоприятный климат
Вспомогательная служба
24
Незначительной
благоприятности
Как видно из представленной таблицы 8, в подразделениях АО «ЮТэйр-
Вертолетные Услуги» преобладает неблагоприятный психологический климат,
во вспомогательной службе отмечается психологический климат
незначительной благоприятности.
Исследование проводилось обособлено в диспетчерской службе, отделе
продаж и вспомогательной службе, совокупно в исследовании приняло участие
59 сотрудников. Средний возраст сотрудников – 31 год, стаж работы на
предприятии 1,5 года, в структуре сотрудников по уровню образования
преобладают специалисты с высшим образованием (бакалавриат) – 34
сотрудника, на втором месте – среднее профессиональное образование (25
сотрудников).