Диплом: Управление психологическим климатом в коллективе (на примере организации «Спортивная коллекция»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
22
Рис. 1. Радиальная диаграмма интегрированной оценки
деятельности ООО «Спортивная коллекция» при данной
макросреде
3. Определим площадь S полученной фигуры АВСДЕ
S
АВСДЕ
= S
ОАВ
+ S
ОВС
+ S
ОСД
+ S
ОДЕ
+ S
ОЕА
.
При этом площадь каждого из треугольников может быть вычислена по
формуле Герона:
S = ,
где p = 1/2 периметра треугольника;
a, b, c – стороны треугольника.
Две стороны каждого треугольника – величины известные – средние
оценки деятельности фирмы в условиях данного окружения.
Третья сторона определяется по выражению:
c = .
Результаты расчетов представим в таблице 8.
))()(( cpbpapp 
 72 cos*ab 2 -b a
22
О
D1
Е1
D1
С1
В1
А1
Е2
D2
С2
В2
А2
Социально-
демографическ
ая сфера
Экологическая
сфера
Политическая сфера
Экономическая
сфера
Технологическая
сфера
9
9
9
9
9
А3
В3
С3
D3
Е3
23
Таблица 8
Результаты расчета площади полученной фигуры для ООО
«Спортивная коллекция»
Площадь
треугольника
Стороны
a
b
c
S
OAB
=16,6
5,8
6,0
6,9
S
OBC
=15,1
6,0
5,3
6,7
S
OCD
=16,4
5,3
6,5
7,0
S
ODE
=17,3
6,5
5,6
7,1
S
OEA
=15,5
5,6
5,8
6,7
S
ABCDE
=100,9
S
OAB
=17,1
6
6
7
S
OBC
=17,1
6
6
7
S
OCD
=17,1
6
6
7
S
ODE
=17,1
6
6
7
S
OEA
=17,1
6
6
7
S
ABCDE
=105,5
S
OAB
=38,5
9
9
10,6
S
OBC
=38,5
9
9
10,6
S
OCD
=38,5
9
9
10,6
S
ODE
=38,5
9
9
10,6
S
OEA
=38,5
9
9
10,6
S
ABCDE
=192,5
4. Найдем коэффициенты стабильности и степени успеха фирмы:
К стабильности = S предприятия/S зоны стабильности =
100,9/105,5=0,95
К успеха = S предприятия/ S зоны успеха = 100,9/192,5=0,54
Из полученных коэффициентов можно сделать вывод, что организация
еще не до конца успешна, но на данный момент положение предприятия
стабильно.
5. Сделаем выводы о целесообразных стратегиях развития фирмы.
Задачей первой важности для предприятия должно стать постоянное
наблюдение за объемами сбыта и прибыли от реализации услуг, расширении
рынков сбыта при применении и внедрении новых технологий. При
сложившейся, в целом перспективной направленности в практике
организации продажи облачных технологий. Выбрана стратегия
диверсифицированного роста.
24
Для сегментации рынка облачных технологий основными
признаками являются: социально – экономические, психографические и
потребительские мотивы.
Основные покупатели продукции ООО «Спортивная коллекция»:
1) Юридические лица;
2) Физические лица.
Приведем ряд существенных признаков для сегментации:
1. Тип покупателей:
юридические лица;
население.
2. Приверженность потребителя к определенной фирме:
компании Спортивная коллекция;
компании Nike;
другая.
3. Уровень дохода покупателей:
низкий
средний
высокий.
4.Ориентация покупателей на производителя:
российского производителя;
иностранного производителя;
не имеет значение.
5. Приверженность к частоте покупок:
несколько раз в неделю;
несколько раз в месяц.
несколько раз в год
6. Приверженность к разработчику:
имеет значение;
не имеет значение;
25
7. Ориентация покупателей на цену:
низкую (ниже, чем средняя цена на ПО по региону);
среднюю (равна средней цене на ПО по региону);
высокую (выше средней цены на ПО по региону).
8. Приверженность покупателей к поколению ПО:
любого поколения;
последнего поколения;
9. Психологический тип потребителя
капризный;
с обычными требованиями;
невзыскательный.
Сегментирование по социально - экономическому принципу
подразумевает выделение групп потребителей на основе общности
социальной и профессиональной принадлежности, а также уровня доходов.
Выявленные факторы PEST-анализа отражены в таблице 9.
Таблица 9
PEST-анализ ООО «Спортивная коллекция»
Политические
факторы
Экономические
факторы
Социальные
факторы
Технологические
факторы
Государственная
помощь
организациям
Высокие ставки
процентов по
кредитам
Простота
получения
кредитов
Возникновение
современной техники
и новых технологий
изготовление одежды
Значительное
налоговое бремя
Рост ставки ЦБ
РФ
Значительный
уровень жизни
населения
Развитие интернет-
технологий
-
Постоянное
увеличение цен
на бензин
Демографический
подъём в стране
-
Для того, чтобы понять значимость факторов макросреды, которые
приведены, опишем суть этих факторов.
Государственная помощь организациям малого бизнеса.
26
Исходя из масштабов предпринимательской деятельности, организация
относится к формату малого бизнеса, что является соответствующим задачам
государства в сфере развития малого предпринимательства и занятости
населения на местном уровне.
Значительное налоговое бремя.
Суммарные ставки взносов страхового характера с 1 января 2017 года в
Фонд обязательного медицинского страхования, Пенсионный фонд, Фонд
социального страхования составляют 30 %, из которых 22% относятся к
отчислениям по обязательному страхованию пенсионного характера.
Значительные ставки процентов по кредитам.
Значительная величина кредитных ставок обусловливается лёгкостью
кредитов, которые выдаются, по причине политики банковских организаций,
направленной на привлечение максимального количества клиентов, в
результате этого возросло количество безнадёжной просроченной
задолженности.
Увеличение ставки ЦБ РФ.
Рост ставки рефинансирования сразу станет причиной роста
доходности и падения стоимости ценных бумаг государства, облигаций, что
станет сигналом того, что ставки не надо снижать дальше. Это, несомненно,
приведет к торможению экономической активности, также увеличение
ставки рефинансирования станет причиной роста ставок по кредитам банков.
Постоянное увеличение цен на бензин.
В последние годы наблюдается значительное увеличение цен на
бензин, что ведет к увеличению цены перевозки продукции.
Простота получения кредитов.
Простота получения кредитов обусловливается отсутствием в текущем
году предпосылок для значительного ускорения инфляции, а также ростом
стабильности в экономической сфере и увеличением банковской активности
на рынке.
Высокий уровень жизни населения.
27
Сейчас наблюдается постепенное повышение уровня жизни населения,
что должно помощь увеличить прибыльность организации.
Возникновение современной техники и новых технологий
изготовления одежды.
Развитие интернет-технологий.
Развитие Интернета ведет к существенному притоку покупателей за
счёт рекламы в Интернете. Потенциальный потребитель, который ещё не
посетил предприятие, имеет возможность ознакомления с его
сертификатами, продукцией, выбора цвета изделия и т.п. В сегодняшних
условиях, когда время является ограниченным, это представляет собой
оптимальное решение и выход из ситуации.
Определение существенности воздействия PEST-факторов на
деятельность организации осуществлялось на основании оценок экспертов по
5-балльной шкале (ожидаемый уровень влияния), определяя веса (значимость
в суммарном воздействии внешней среды). Как эксперты представали
специалисты организации.
Оценка влияния возможностей и угроз макросреды показана в таблице
10 и в таблице 11.
Таблица 10
Оценка возможностей макросреды организации
Возможности макросреды
Вес
фактора
Оценка
Взвешенная
оценка
Государственная помощь организациям
0,1
3
0,3
Высокий уровень жизни населения
0,05
2
0,1
Простота получения кредитов
0,2
4
0,8
Демографический подъём в стране
0,12
4
0,48
Возникновение современной техники и
новых технологий изготовления одежды
0,26
5
1,3
Развитие интернет-технологий
0,27
5
1,35
ИТОГО:
1
-
4,33
Из таблиц 10 и 11 очевидно, что воздействие возможностей на ООО
«Спортивная коллекция» является достаточно значительным (4,33 балла из 5
баллов). Воздействие угроз является чуть менее значительным в сравнении с
28
воздействием возможностей, но также существенно выше среднего значения
(3,87 балла из 5 баллов).
Непосредственно в SWOT-анализ будут включаться факторы,
взвешенная оценка которых вследствие анализа макросреды превышает 0,5
балла:
Таблица 11
Оценка угроз макросреды организации
Угрозы макросреды
Вес
фактора
Оценка
Взвешенная
оценка
Существенное налоговое бремя
0,30
5
1,5
Увеличение ставки ЦБ РФ
0,27
4
1,08
Постоянное увеличение цен на
бензин
0,23
3
0,69
Высокие ставки процентов по
кредитам
0,20
3
0,6
ИТОГО:
1
-
3,87
- возможности: простота получения кредитов, возникновение
современной техники и новых технологий изготовления спортивной одежды
и развитие интернет-технологий.
- угрозы: значительное налоговое бремя, увеличение ставки ЦБ РФ,
постоянное увеличение цен на бензин и высокие ставки процентов по
кредитам.
На второй стадии анализа внешней среды анализируется микросреда
организации на основе изучения конкуренции и отрасли. Микросреда
представлена силами, которые непосредственно относятся к организации.
Оценка воздействия факторов микросреды осуществлялась на
основании анализа семи сил микросреды, которые интегрированы из моделей
пяти конкурентных сил М.Портера и движущих сил микросреды Ф.Котлера.
Деятельность любой организации может являться неэффективной и
связанной с некоторыми сложностями, товар, который производится, может
не пользоваться спросом и не продаваться, если не проводилось
исследование конкурентов, которые есть на рынке, и не проводился анализ
деятельности конкурентов, которые предлагают такую продукцию или
услугу [1].
29
При изучении рынка потребителей, не стоит забывать о конкурентах,
находящихся в поле зрения организации, требуется тщательное изучение и
анализ конкурентной среды, в которой действует организация. Анализ
конкурентов отражен в таблице 12.
Таблица 12
Анализ конкурентов ООО «Спортивная коллекция»
Название параметра
сравнения
«Nike»
«Puma»
«Li Ning»
«Спортивная
коллекция»
Доля рынка,
процентов
25
25
30
20
Ассортимент
Средний
Широкий
Широкий
Средний
Качество
Среднее
Высокое
Высокое
Высокое
Цена
Низкая
Средняя
Высокая
Средняя
Гарантия
1,5 месяца
1,5 месяца
5 месяцев
3месяца
Экологическая
безопасность
Только на
бумаге
Только на
бумаге
Да
Да
Престиж
Средний
Средний
Высокий
Высокий
Компания «Nike» функционирует на рынке спорттоваров с 1980 года.
Продает спортивную одежду.
Группа компаний «Puma» на российском рынке существует более, чем
6 лет. У компании много дилеров в разных регионах. Ассортимент
продукции компании является многообразным.
Фабрика «Li Ning» является динамически развивающимся
предприятием, основанным в 2003 году, лидером по изготовлению
спортивной одежды.
ООО «Спортивная коллекция» на рынке существует более 13-х лет.
Компания зарекомендована в качестве стабильного, динамически
развивающегося предприятия. Непрерывно увеличивается ассортимент
продукции и товаров, увеличиваются мощности производства, внедряются
новые направления изготовления спортивной одежды и инвентаря.
Проведем оценку экономической эффективности развития ООО
«Спортивная коллекция, используя алгоритм, состоящий из нескольких
этапов.
30
Таблица 13
Основные показатели деятельности ООО «Спортивная
коллекция» за 2015-2017 гг.
Название
показател
я
Значение показателя
Изменение 2017 года к
2015
2016
2015
2016
2017
абсолю
тное
относите
льное
абсолю
тное
относитель
ное
1
2
3
4
5
6
7
8
Выручка
168770
20304
1
23048
7
+61717
36,6
+27446
13,5
Себестои
мость
162513
18542
6
20526
2
+42749
26,3
+19836
9,7
Валовая
прибыль
6257
17615
25225
+18968
303,1
+7610
43,2
Коммерче
ские
расходы
5422
9123
7584
+2162
39,9
-1539
16,9
Прибыль
от
продаж
835
8492
17641
+16806
201,3
+9149
107,7
Прочие
доходы
271
703
425
+154
56,8
-278
39,5
Прочие
расходы
4196
3404
4088
-108
2,6
+684
16,7
Прибыль
до
налогооб
ложения
3255
5468
14537
+11282
346,6
+9069
165,9
Чистая
прибыль
3360
5900
10989
+7629
227,0
+5089
86,3
На первоначальном этапе рассмотрим основные показатели
деятельности за период 2015-2017 гг. Затем рассмотрим показатели
ликвидности и рентабельности предприятия. Определим основные
показатели предприятия в динамике за 2015 -2017 гг.
Из данных, приведенных в таблице 10, можно сделать вывод о том, что
в целом финансовое состояние общества ухудшается в исследуемом периоде.
Доход от реализации товаров увеличился на 36,6 % по сравнению с
2016 годом и на 13,5% по сравнению с 2017 гг.
Себестоимость увеличилась на 26,3% в 2017 по сравнению с 2015 и на
9,7% по сравнению с 2016 годом.
31
Валовая прибыль увеличилась на целых 303,1 % в 2017 году по
сравнению с 2015 и на 43,2% по сравнению с 2016 годом. Причиной чего
стало увеличение физического объема реализованной продукции.
Способность предприятия платить по своим краткосрочным
обязательствам называется ликвидностью.
Предприятие считается ликвидным, если оно в состоянии выполнить
свои краткосрочные обязательства, реализуя текущие активы.
Проведем анализ ликвидности ООО «Спортивная коллекция» за 2015-
2017 г. (табл. 14) по данным балансов предприятия.
Таблица 14
Показатели ликвидности ООО «Спортивная коллекция» за 2015 –
2017 гг.
Показатели
на
31.12.20
15 г.
на
31.12.20
16 г.
на
31.12.201
7г.
Отклонение
31.12.2017/
31.12.2015
Отклонение
31.12.2017/31.1
2.2016
Коэффициент
покрытия
1,3
1,69
2,06
0,76
0,37
Коэффициент
быстрой
ликвидности
0,19
0,34
0,66
0,47
0,32
Коэффициент
абсолютной
ликвидности
0,19
0,34
0,66
0,47
0,32
Чистый
оборотный
капитал
6446
11424
23911
17465
12487
Коэффициент покрытия активов= ((Оборотные активы –
Нематериальные активы) – (Краткосрочные обязательства – Краткосрочные
кредит и займы)) / Обязательства
Коэффициент быстрой ликвидности = (Оборотные активы - Запасы) /
Краткосрочные обязательства
Коэффициент абсолютной ликвидности = (Денежные средства +
Краткосрочные финансовые вложения) / Текущие обязательства
Чистый оборотный капитал=Текущие активы – Текущие обязательства

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран