45
Специальность
2012
2013
2014
2015
Оператор котельной
1 чел.
2 чел.
Токарь
1 чел.
2 чел.
1 чел.
Слесарь КИПиА
1 чел.
2 чел.
Машинист компрессорной установки
2 чел.
3 чел.
Флотатор
1 чел.
Штукатур-маляр
1 чел.
Стропальщики (ежегодная проверка
знаний)
351
чел.
322
чел.
319
чел.
252
чел.
Итого:
548
чел.
446
чел.
390
чел.
313
чел.
Таблица 2.5
Приобретение смежной профессии (отчет за 2012-2015 гг.)
Специальность
2012
2013
2014
2015
Машинист буровой установки Drilltech
5 чел.
5 чел.
Машинист буровой установки Atlas Copco
2 чел.
2 чел.
2 чел.
Плавильщик металлов и сплавов
2 чел.
1 чел.
3 чел.
2 чел.
Слесарь-ремонтник
3 чел.
6 чел.
3 чел.
Машинист установки по разрушению
негабаритов
1 чел.
1 чел.
Грохотовщик
3 чел.
Машинист мельницы
1 чел.
Лаборант спектрального анализа
1 чел.
1 чел.
1 чел.
1 чел.
Лаборант пробирного анализа
2 чел.
1 чел.
1 чел.
Концентраторщик
2 чел.
Дробильщик
1 чел.
Растворщик реагентов
1 чел.
Машинист насосных установок
1 чел.
Аккумуляторщик
2 чел.
-
Итого:
13
чел.
15 чел.
17
чел.
12 чел.
46
Таблица 2.6
Курсовое обучение (отчет за 2012-2015 гг.)
Специальность
2012
2013
2014
2015
Машинист бульдозера
20
чел.
32
чел.
Водитель погрузчика
4 чел.
Машинист экскаватора
23
чел.
21
чел.
13
чел.
15
чел.
Машинист буровой установки СБШ
19
чел.
Машинист буровой установки СБУ
14
чел.
Оператор модульной компрессорной станции
МАКС
7 чел.
Рабочие люльки
25
чел.
Стропальщик
34
чел.
Итого:
62
чел.
67
чел.
49
чел.
49
чел.
Таблица 2.7
Обучение профессии по ученическим договорам
Специальность
2012
2013
2014
2015
Концентраторщик
14
чел.
3 чел.
2 чел.
-
Машинист питателя
2 чел.
4 чел.
4 чел.
2 чел.
Флотатор
1 чел.
2 чел.
Лаборант пробирного анализа
2 чел.
9 чел.
Лаборант по анализу газа и пыли
1 чел.
Плотник-бетонщик
1 чел.
Дробильщик
3 чел.
3 чел.
5 чел.
3 чел.
Оператор котельной
4 чел.
5 чел.
1 чел.
1 чел.
Пробоотборщик
3 чел.
7 чел.
3 чел.
3 чел.
47
Специальность
2012
2013
2014
2015
Аппаратчик-гидрометаллург
12
чел.
10
чел.
1 чел.
1 чел.
Плавильщик металлов и сплавов
2 чел.
Слесарь-ремонтник
2 чел.
2 чел.
2 чел.
Машинист буровой установки СБУ
1 чел.
1 чел.
Машинист буровой установки СБШ
Электрогазосварщик
1 чел.
Грохотовщик
2 чел.
Регулировщик хвостового хозяйства
5 чел.
1 чел.
Машинист компрессорной установки
3 чел.
6 чел.
2 чел.
Контролер-весовщик
1 чел.
1 чел.
Слесарь по ремонту автомобилей
2 чел.
Машинист насосных установок
1 чел.
Машинист мельницы
1 чел
Токарь
1 чел.
Итого:
50
чел.
47
чел.
39
чел.
13
чел.
Таблица 2.8
Аттестация по охране труда (отчет за 2012-2015 гг.)
Специальность
2012
2013
2014
2015
Инженерно-технические работники
171 чел.
131 чел.
143 чел.
114 чел.
Работники рабочих профессий
1851 чел.
1698
чел.
1700 чел.
1478
чел.
Итого:
2022 чел.
1829
чел.
1843 чел.
1592
чел.
Таблица 2.9
Аттестация по промышленной безопасности (отчет за 2012-2015 г.)
Специальность
2012
2013
2014
2015
Инженерно-технические работники
171 чел.
131 чел.
143 чел.
117 чел.
Работники рабочих профессий
1851 чел.
1698
чел.
1700 чел.
1478
чел.
48
Специальность
2012
2013
2014
2015
Итого:
2022 чел.
1829
чел.
1843 чел.
1592
чел.
Таким образом, можно сделать вывод, что ООО «Соврудник» сохраняет
устойчивые темпы своего развития, подтверждает свой статус
градообразующего, социально-ориентированного предприятия.
Ключевое горнодобывающее подразделение компании – карьер
«Эльдорадо», расположенный на расстоянии 64 км от районного центра р.п.
Северо-Енисейский. Годовая производительность карьера по горной массе
превышает 8 млн. м
3
. Работы в карьере ведутся вахтовым методом.
Производственные мощности по переработке руды – обогащению и
извлечению металла – представлены двумя фабриками: ЗИФ «Советская»,
расположенной в р.п. Северо-Енисейском, и ГОК «Эльдорадо».
ЗИФ «Советская» – основной перерабатывающий актив компании, имеет
годовую производительность 2 млн. тонн руды в год. На фабрике применяются
технологии гравитационного, флотационного обогащения, сорбционного
выщелачивания. В 2011 году компания приступила к реализации нового этапа
технического перевооружения золотоизвлекательной фабрики, позволяющего
вывести производственные мощности на годовую производительность по руде
2,085 млн. тонн с объемами золотодобычи 3900 кг в год.
Годовая производственная мощность ГОК «Эльдорадо» составляет 500
тыс. т руды в год. Применяемая технология – кучное выщелачивание. ГОК
включает в себя дробильный комплекс, карты кучного выщелачивания,
накопительные емкости растворов и цех гидрометаллургии.
Выполнение объемов работы на основных производственных объектах
обеспечивают цех большегрузных автомобилей, участок тяжелых машин,
автотранспортный цех.
49
Документы в ООО «Соврудник» оформляются на бланках, которые
моделируются на компьютере с соблюдением определенных правил и
сложившихся традиций.
ООО «Соврудник» большое внимание уделяет повышению квалификации
и обучению работников предприятия. Учебно-курсовым комбинатом ООО
«Соврудник» в сентябре 2014 г. получена лицензия на образовательную
деятельность.
Обучение проводится по 40 рабочим специальностям. Каждый курс
состоит из двух частей – теоретической и практической. Преподаваемая теория
включает в себя общетехнический и специальный разделы. Практические
навыки студенты отрабатывают на учебно-материальных базах подразделений
ООО «Соврудник».
50
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМИ ПРОЦЕССАМИ В ООО
«СОВРУДНИК»
3.1. Предложения и рекомендации по развитию мотивации персонала
В ООО «Соврудник» имеется невысокая удовлетворенность персонала в
целом, и в частности, по таким аспектам как вовлеченность и адаптивность, а
также низкий уровень соответствующих показателей организационной
культуры и показателей производительности труда. Следовательно,
необходимо главный акцент сделать на развитие мотивации на основе
совершенствования организационной культуры рассматриваемого предприятия
в части вовлеченности работников и адаптивность организации к изменениям
внешней среды.
Более глубинные результаты анализа организационной культуры,
проведенные в ООО «Соврудник» показали:
1. Сотрудники не имеют достаточно четкое представление о миссии,
цели, задачах и долгосрочной стратегии организации;
2. Низкий уровень нематериальной стороны системы мотивации
сотрудников;
3. Отсутствие официально утвержденного Корпоративного Кодекса
(Кодекса корпоративной этики);
4. Отсутствие четко определенных норм поведения сотрудников;
5. Отсутствие регулярных бесед «руководитель-подчиненный».
Сотрудники предприятия четко не представляют преимуществ работы
именно в этой компании, т.к. в связи с экономическим кризисом не могут найти
более высокооплачиваемую работу.
Анализ показал, что организационная культура складывалась
«стихийным образом», оставалась без контроля и отслеживания со стороны
51
руководства, нематериальной стороне системы мотивации не уделяется
внимание.
Задачи разработки мероприятий:
совершенствование системы нематериальной мотивации;
разработка и внедрение официального документа «Кодекс
корпоративной этики»;
организация обучения сотрудников;
повышение организационной культуры и лояльности сотрудников
по отношению к организации.
Принципы разработки мероприятий:
отсутствие необходимости в росте фонда оплаты труда;
незначительные инвестиции;
сохранение текущего штатного состава;
отсутствие денежного вознаграждения;
простота организации и доступность реализации;
система нематериального стимулирования;
организация гибкого графика работы;
устная благодарность.
Таким образом, учитывая проведенное исследование в ООО «Соврудник»
необходимо разработать:
1. Предложения по обучению сотрудников и повышения квалификации.
2. Предложения по повышению полномочий работников.
3.Предложения по созданию новой структуры, связанной с
адаптивностью организацией и развитию деятельности, ориентированной на
клиента.
4. Предложения по различным видам нематериальной мотивации,
связанные с повышением вовлеченности, сплоченности коллектива и для
мотивации работы на результат.
52
Была разработана программа повышения вовлеченности сотрудников и
развития адаптивности рассматриваемого предприятия. Организационные и
инвестиционные составляющие программы представлены в таблицы 3.1.
Таблица 3.1
Программа развития мотивации ООО «Соврудник»
Общие положения
Организационные
мероприятия
Инвестиции для
филиалов
Результат в
области качества
Вовлеченность
1. Повышение
квалификации
работников по темам:
- методы продаж на
рынках,
- ориентации на
клиента -
совершенствование
производительности
труда и ее
мотивация.
Мероприятия для
проведения
обучения
3% фонда
заработной
платы
Рост
производительности
труда за счет
квалификации
2. Подготовка
отчетов и
предложений
работников по
результатам
повышения
квалификации
Разработка
Положения о
рассмотрении
проектов
сотрудников и
проведение
мероприятий
Деятельность в
рамках отделов
Рост
производительности
за счет новых
проектов
3. Кружки качества
Формирование кружков качества
Рост
производительности
за счет снижения
потерь
4. Аттестация
Положение о аттестации
Рост квалификации
5. Проекты работы с
молодѐжью
Положение о кадровой работе
Рост потенциала
производительности
53
Общие положения
Организационные
мероприятия
Инвестиции для
филиалов
Результат в
области качества
6.Совершенствование
системы передачи
полномочий
работникам и
самоконтроль
деятельности отделов
Положение о
полномочиях и
самоконтроле.
Деятельность в
рамках оплаты
руководителей
отделов
Рост
производительности
Адаптивность
1.Усиление
деятельности по
ориентации на
клиента и поиску
новых сегментов
Создание в
каждом м
филиале нового
отдела
Объем
дополнительных
инвестиций и
текущих затрат
Рост
производительности
за счет объемов
продаж
2. Инновационные
изменения по
возможности работа с
сайтом
Приобретение
Программного
обеспечения
Инвестиции в ПО
Рост
производительности
3. Дополнительные
профили работы на
рынке
Мероприятия по
организации
Дополнительные
инвестиции и
текущие затраты
Рост
производительности
4. Гибкий график
работы
Мероприятия по
организации
-
Удовлетворенность
персонала
Нематериальное вознаграждение
1. Формирование
документа о
корпоративной этике
Документ о корпоративной этике
Удовлетворенность
работника
2. Утверждение
звания «Лучший
работник»
Разработка
Положения
Деятельность в
рамках оплаты
руководителей
отделов
Удовлетворенность
работника
3. Утверждение
благодарности на
общих собраниях
Разработка
Положения
Деятельность в
рамках оплаты
руководителей
отделов
Удовлетворенность
работника
54
Программа разработана, исходя из следующих предположений:
указанные мероприятия обеспечат рост чистых доходов по
деятельности в среднем на 20% в год,
программу целесообразно рассмотреть на 4-х летний период, т.к.
именно такой минимальный период позволит выявить все возможности
предлагаемых инициатив,
для экономических расчетов принимаются затраты и эффекты,
связанные только с предлагаемыми программами.
Мероприятия характеризуются 10% ростом производительности и
незначительными расходами на обучение и организационные мероприятия.
Проект обеспечивает положительный показатель NPV (в российской
практике обозначается, как чистый дисконтированный доход).
Проект показывает, что совершенствование культурных составляющих
(вовлеченности и адаптивности) позволит обеспечить мотивы для
удовлетворенности работой (обучение, креативность) и одновременно
обеспечить эффективность деятельности. Фактическая реализация программы
позволит обосновать предположение о влиянии организационной культуры на
деятельность организации.
В целях повышения эффективности системы управления персоналом
ООО «Соврудник» предлагается так же внедрить следующие мероприятия в
целях расширения способов нематериальной мотивации сотрудников
организации.
Проведение аттестации, т.е. оценки профессиональных качеств
сотрудника, по итогам которой принимается решение о дальнейшем
профессиональном и финансовом росте. Процедура проведения аттестации не
требует значительных материальных затрат.
Аттестация персонала – кадровые мероприятия, призванные оценить
соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям