44
3) Норма (позитивная этническая идентичность) – сочетание
позитивного отношения к собственному народу с позитивным отношением
к другим народам. В полиэтническом обществе позитивная этническая
идентичность имеет характер нормы и свойственна подавляющему
большинству. Остальные типы этнической идентичности – это отклонение
от нормы.
4) Этноэгоизм может выражаться в безобидной форме конструкта
«мой народ», но способен вносить напряженность и раздражение в общении
с представителями других этнических групп или признание за своим народом
права решать проблемы за «чужой» счет.
5) Этноизаляционизм проявляется как убежденность в превосходстве
своего народа, в признании необходимости «очищения» национальной
культуры, негативном отношении к межнациональным брачным союзам,
ксенофобии.
6) Этнофанатизм – это готовность идти на любые действия во имя так
или иначе понятых этнических интересов, вплоть до этнических «чисток»,
отказа в праве пользования ресурсами и социальными привилегиями другим
народам, признания приоритета этнических прав народа над правами человека,
оправдания любых жертв в борьбе за благополучие своего народа
(Солдатова Г.У., 1998).
В зависимости от суммы баллов, набранных испытуемым по той или
иной шкале (возможный диапазон от 0 до 20 баллов), можно судить
о выраженности соответствующего типа этнической идентичности, а сравнение
результатов по всем шкалам между собой позволяет выделить один или
несколько доминирующих типов (Приложение 1).
Методика 2. Для определения степени агрессивности
у испытуемых мы использовали методику «Виды агрессивности», автором
которой является Л.Г. Почебут (Приложение 2). Определение уровня
агрессивности, считает автор, может помочь в профилактике межэтнических
45
конфликтов и стабилизации социальной, межэтнической и экономической
ситуаций в стране.
Данная методика представляет собой опросник, который состоит
из 40 утверждений. Испытуемый должен однозначно («да» или «нет») оценить
каждое из этих утверждений.
Процедура проведения данной методики стандартна. Студенту выдается
бланк опросника с инструкцией. Экспериментатор озвучивает всем
инструкцию, а также говорит о ее наличии в бланке, на случай если кто-то
не понял, можно ознакомиться самостоятельно. Затем испытуемым объясняет
о том, что методика не подразумевает наличие правильных или не правильных
ответов и следует самостоятельно отвечать на все вопросы. В течение
проведения исследования следует также следить за соблюдением данного
правила.
Обработка и интерпретация данных. Агрессивное поведение по форме
проявления подразделяется на 5 шкал.
1) Вербальная агрессия (ВА) - человек вербально выражает свое
агрессивное отношение к другому человеку, использует словесные
оскорбления;
2) физическая агрессия (ФА) – человек выражает свою агрессию
по отношению к другому человеку с применением физической силы;
3) предметная агрессия (ПА) – человек срывает свою агрессию
на окружающих его предметах;
4) Эмоциональная агрессия (ЭА) – у человека возникает эмоциональное
отчуждение при общении с другим человеком, сопровождаемое
подозрительностью, враждебностью, неприязнью или недоброжелательностью
по отношению к нему;
5) Самоагрессия (СА) – человек не находится в мире и согласии сам
с собой; у него отсутствуют или ослаблены механизмы психологической
защиты; он оказывается беззащитным в агрессивной среде.
46
Каждой из пяти шкал присвоены определенные номера вопросов «да»
и номера вопросов «нет». В соответствии с этим подсчитываются
и суммируются баллы по каждой из этих шкал.
Если сумма баллов выше 5, это означает высокую степень агрессивности
и низкую степень адаптированности по шкале.
Сумма баллов от 3 до 4 соответствует средней степени агрессии
и адаптации.
Сумма баллов от 0 до 2 означает низкую степень агрессивности
и высокую степень адаптированности по данному типу поведения.
Затем суммируются баллы по всем шкалам. Если сумма превышает
25 баллов, это означает высокую степень агрессивности человека, его низкие
адаптационные возможности.
Сумма баллов от 11 до 24 соответствует среднему уровню агрессивности
и адаптированности.
Сумма баллов от 0 до 10 означает низкую степень агрессивности
и высокую степень адаптированного поведения.
Методика 3. В этнопсихологических исследованиях изучение уровня
и направленности эмпатии людей разных национальностей важно для
установления и поддержания контакта между ними, для эффективного
межкультурного диалога и сотрудничества. В нашем исследовании
мы использовали методику «Тест эмпатии», автор которой И.М. Юсупов
(Приложение 3).
Испытуемым раздаются бланки. В них содержатся: инструкция
и 36 утверждений, на которые нужно дать свое мнение, используя одну из
шести следующих градаций: «не знаю», «нет, никогда», «иногда», «часто»,
«почти всегда», «да, всегда».
Если в процессе работы у испытуемого возникают какие-либо вопросы,
то экспериментатор должен дать разъяснение, но так, чтобы испытуемый
не оказался сориентированным этим разъяснением на тот или иной ответ.
Опросник содержит шесть диагностических шкал эмпатии:
47
1) Эмпатия с родителями;
2) Эмпатия с животными;
3) Эмпатия со стариками;
4) Эмпатия с детьми;
5) Эмпатия с героями художественных произведений
6) Эмпатия с незнакомыми и малознакомыми людьми
Обработка и интерпретация данных проходит в несколько этапов. Во-
первых, следует определить достоверность полученных данных
(приложение…). Если результаты достоверны, то следует дальнейшая
обработка данных теста и направлена она на получение количественных
показателей эмпатии и на определение ее уровня. Во-вторых, необходимо
получить общую характеристику эмпатии. Для этого необходимо суммировать
все ответы, пользуясь таблицей:
ответ
Кол-во
баллов
Не знаю
0
Никогда или нет
1
Иногда
2
Часто
3
Почти всегда
4
Всегда или да
5
82-90 определяется как очень высокий уровень эмпатии
63-81 высокий
37-62 средний
12-36 низкий
5-11 очень низкий
В-третьих, определяется уровень эмпатии в отношении каждой из
составляющих ее шкал.
48
Методика 4. Для диагностики общего уровня толерантности группой
психологов центра «Гратис» был разработан экспресс-опросник
«Индекс толерантности» (Приложение 4). В его основу лег отечественный
и зарубежный опыт в данной области (Солдатова, Кравцова, Хухлаев,
Шайгерова, 2002). Стимульный материал опросника составили утверждения,
отражающие как общее отношение к окружающему миру и другим людям,
так и социальные установки в различных сферах взаимодействия, где
проявляются толерантность и интолерантность человека. В методику включены
утверждения, выявляющие отношение к некоторым социальным группам
(меньшинствам, психически больным людям, нищим), коммуникативные
установки (уважение к мнению оппонентов, готовность к конструктивному
решению конфликтов и продуктивному сотрудничеству). Специальное
внимание уделено этнической толерантности-интолерантности. Три субшкалы
опросника направлены на диагностику таких аспектов толерантности, как
этническая толерантность, социальная толерантность, толерантность как черта
личности.
Для количественного анализа подсчитывается общий результат,
без деления на субшкалы.
Каждому ответу на прямое утверждение присваивается балл
от 1 до 6 («абсолютно не согласен» - 1 балл, «полностью согласен» - 6 баллов).
Ответам на обратные утверждения присваиваются реверсивные баллы
(«абсолютно не согласен» - 6 баллов, «полностью согласен» - 1 балл). Затем
полученные баллы суммируются.
Индивидуальная или групповая оценка выявленного уровня
толерантности осуществляется по следующим ступеням:
22-60 – низкий уровень толерантности
61-99 – средний уровень толерантности
100-132 – высокий уровень толерантности.
Для качественного анализа аспектов толерантности можно использовать
разделение на субшкалы:
49
a. Этническая толерантность;
b. Социальная толерантность;
c. Толерантность как черта личности.
Субшкала «этническая толерантность» выявляет отношение человека к
представителям других этнических групп и установки в сфере межкультурного
взаимодействия. Субшкала «социальная толерантность» позволяет исследовать
толерантные и интолерантные проявления в отношении различных социальных
групп (меньшинств, преступников, психически больных людей), а также
изучать установки личности по отношению к некоторым социальным
процессам. Субшкала «толерантность как черта личности» включает пункты,
диагностирующие личностные черты, установки и убеждения, которые
в значительной степени определяют отношение человека к окружающему миру.
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования
Анализ результатов, полученных по методике «Виды агрессивности»,
позволил нам разделить всех испытуемых на три группы (Рисунок 1).
Проведенное исследование показало, что большинство студентов имеют
среднюю степень агрессивности как свойство личности. Эта группа составляет
62% студентов. Для данных студентов характерна умеренная агрессивность,
здоровое честолюбие и уверенность в себе.
Высокий уровень агрессивности у 27% испытуемых. Эти студенты
излишне агрессивны и при этом нередко бывают неуравновешенными
и чрезмерно жесткими по отношению к другим людям. У представителей
данной группы выявлены высокий уровень физической агрессии и высокий
уровень вербальной агрессии.
Низкий уровень агрессивности у 11% респондентов. Данной группе
студентов свойственна чрезмерная миролюбивость, что может быть
обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах
и возможностях, а также очень высоким уровнем эмпатийности.
50
Действительно, мы сравнили результаты проведенных тестирований
испытуемых данной группы, у всех очень высокий уровень эмпатийности и
низкий уровень агрессивности.
11%
62%
27%
низкий средний высокий
Рисунок 1. Результаты методики «Виды агрессивности»
Таким образом, у 62% студентов отмечен средний уровень агрессивности и
нормальные адаптивные способности. С одной стороны, это уверенное
поведение, с другой – тенденция к агрессивному поведению. Поэтому с данной
группой студентов необходимо проводить профилактическую работу.
27% будущих социальных работников имеют высокий уровень агрессивности
и низкие адаптивные способности. Отсюда возникает необходимость
в осуществлении целенаправленного психологического воздействия и участия
данных испытуемых в тренинге толерантности.
При интерпретации результатов теста эмпатии мы получили очень
хорошие показатели. Из всех испытуемых уровень эмпатии 31% студентов
является высоким, у 67% испытуемых очень высоким. И лишь
у 2% испытуемых средний уровень эмпатии.
51
2%
31%
67%
Средний высокий очень высокий
Рисунок 2. Результаты теста эмпатии
По результатам обработки теста по шести диагностическим шкалам
эмпатии мы получили следующие результаты: что у всех испытуемых
оказалось по два и более доминирующих типа эмпатии. У 44% испытуемых
ярко выраженная эмпатия направлена на две категории людей – стариков
и детей; 20% человек также испытывают сочувствие к старикам, но наивысшее
количество баллов у них по шкале «эмпатия с родителями»; у 13% студентов –
эмпатия со стариками и животными; у 11% испытуемых наивысшие баллы
распределились также между стариками и малознакомыми людьми. Таким
образом, мы видим что самой «популярной» категорией граждан у студентов
являются старики. Именно к ним, как показывают результаты, молодые люди
испытывают наивысшую степень сострадания и сочувствия. Напротив,
в наименьшей степени сочувствия и сострадания заслуживают, по мнению
наших первокурсников, герои художественных произведений.
Результаты теста «Индекс толерантности» показали, что 45% человек
имеют средний уровень толерантности, 33% человек низкий уровень
и 22% высокий уровень толерантности.
Таким образом, половина опрошенных нами студентов со средним
уровнем толерантности. Такие результаты показывают респонденты, для
52
которых характерно сочетание как толерантных, так и интолерантных черт.
В одних социальных ситуациях они ведут себя толерантно, в других могут
проявлять интолерантность.
Высокий уровень толерантности был выявлен у 22% испытуемых.
Представители этой группы обладают выраженными чертами толерантной
личности. В то же время необходимо понимать, что результаты,
приближающиеся к верхней границе (больше 115 баллов), могут
свидетельствовать о размывании у человека «границ толерантности»,
связанном, к примеру, с психологическим инфантилизмом, тенденциями
к попустительству, снисходительности или безразличию. Также важно
учитывать, что респонденты, попавшие в этот диапазон, могут
демонстрировать высокую степень социальной желательности. У наших
испытуемых данной группы наивысший показатель в 110 баллов. Это говорит о
том, что мы можем не сомневаться в достоверности результатов и эти студенты
действительно высоко терпимые люди.
Также нами выявлены студенты с низкими показателями толерантности.
Такие результаты свидетельствуют о высокой интолерантности человека
и наличии у него выраженных интолерантных установок по отношению
к окружающему миру и людям.
33%
45%
22%
низкий средний высокий
Рисунок 3. Результаты методики «Индекс толерантности»
53
После количественной обработки теста толерантности все испытуемые
разделились на 3 группы: с общим высоким, средним или низким уровнем
толерантности. Далее мы провели качественный анализ полученных данных
каждой группы по трем шкалам: этническая толерантность, социальная
толерантность и толерантность как черта личности.
Группа с общим высоким уровнем толерантности оказалась наименьшей
(22%). По всем шкалам мы выявили преобладание высокого уровня
толерантности. Социальная толерантность – 70% человек с высоким уровнем,
у 30% средний уровень; этническая толерантность – у 80% человек высокий,
у 20% человек средний; толерантность как черта личности – у 80% человек
высокий уровень, у 20% средний (Рисунок 4).
30%
70%
20%
80%
20%
80%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Социальная
толерантность
этническая
толерантность
толерантность как черта
личнос ти
средняя высокая
Рисунок 4. Сравнительная диаграмма до и после тренинговой
работы группы с общим высоким уровнем толерантности
Вторая группа испытуемых (45% от всего количества респондентов)
с общим средним уровнем толерантности оказалась наибольшей и имеет
следующие показатели по шкалам. По всем шкалам у большинства студентов
данной группы преобладает средний уровень, а именно: социальная
толерантность – средний уровень у 75% человек, высокий у 20%, низкий
у 5%; этническая толерантность – средний уровень у 50% человек, высокий