Диплом: Внутрифирменное обучение персонала на основе корпоративного учебного центра (на примере ОАО "Нарьян-Марский ОА")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
3. Количество
уволенного с
работы
персонала, чел.
0
0
0
0
0
-
-
4. Количество
уволившихся по
собственному
желанию и за
нарушение
трудовой
дисциплины,
чел.
47
71
81
24
10
51
14
5. Количество
работников,
проработавших
весь год чел.
568
584
645
16
61
3
10
Коэффициент
оборота по
приему
0,15
0,16
0,14
0,02
-0,03
10,15
-16,27
Коэффициент
оборота по
выбытию
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
-
-
Коэффициент
текучести кадров
0,07
0,09
0,10
0,03
0,01
39,31
6,23
Коэффициент
постоянства
персонала
0,79
0,74
0,77
-0,04
0,02
-5,18
2,84
Коэффициент
замещения
0,20
0,16
0,14
-0,04
-0,03
-17,73
-16,27
Динамика движения трудовых ресурсов показывает рост текучести
кадров к 2015 г., что является отрицательным фактом и может
свидетельствовать не достаточно эффективной кадровой политике
руководства.
Также наблюдается снижение значения коэффициента оборота по
приему. Следовательно, качество процесса подбора и найма ухудшилось.
Чтобы выяснить степень влияния процессов управления персоналом на
результаты деятельности компании, проанализируем также показатели
производительности труда (таблица 2.4).
45
Таблица 2.4
Анализ производительности труда на предприятии, 2013-
2015 гг.
Показатели
2014 г
2015 г
Динамика,
%
Выручка от реализации
продукции, тыс. руб.
1 243 625
1 670 450
34,32
Среднесписочная численность
промышленно-
производственного персонала,
чел.
784
842
7,40
Фонд оплаты труда, тыс. руб.
536 996
628 007
16,95
Прибыль от реализации
продукции, тыс. руб.
15 678
39 045
149,04
Среднегодовая выработка одного
работающего, тыс. руб.
20
46
131,89
Среднегодовая зарплата одного
работающего, тыс. руб.
685
746
8,89
Производительность труда, тыс.
руб.
1 586,26
1 983,91
25,07
Как показано в таблице, производительность труда в 2015 году
увеличилась. Следовательно, увеличение численности персонала привело к
росту продаж.
При этом, среднегодовая заработная плата на 1-го работника в 2015-м
году растет на 8,89% относительно значений 2014-го года. Следовательно,
увеличение заработной платы, призванное стимулировать повышение
эффективности труда, привело к ожидаемым результатам, но повлекло
увеличение управленческих затрат.
Следует признать относительную эффективность существующей
деятельности по управлению человеческими ресурсами на предприятии.
Однако, следует отметить отрицательные показатели деятельности в 2014
году, что говорит о имеющейся нестабильности в деятельности предприятия.
Повышение эффективности деятельности предприятий в условиях
рыночной среды напрямую зависят от уровня квалификации персонала.
Поэтому потенциал укрепления положения компании на рынке станет
возможным через развитие кадрового потенциала компании.
46
2.3 Оценка кадрового потенциала ОАО ««Нарьян-Марский
объединенный авиаотряд»
Численность персонала составила 842 человека в 2015 году.
В целом, персонал предприятия представляет собой коллектив
работников с определенной структурой, соответствующей научно-
техническому уровню оказываемых услуг, условиям обеспечения
предприятия рабочей силой и установленным нормативно-правовым
требованиям.
В первую очередь, проанализируем состав персонала по категориям, по
гендерному признаку, возрасту, уровню образования персонала,
квалификационному уровню рабочих предприятия.
Персонал ОАО «Нарьян-Марский объединенный авиаотряд»
подразделяются на следующие категории: руководители; специалисты;;
рабочие.
Структура персонала по категориям представлена в таблице 2.5.
Таблица 2.5.
Структура персонала ОАО ««Нарьян-Марский
объединенный авиаотряд» по категориям за 2013-2015 гг.
Категории
персонала
2013
г
2014
г
2015
г
Структура, %
Динамика
2013
год
2014
год
2015
год
чел.
%
Основные
рабочие
517
571
584
72
73
69
67
12,96
Итого рабочих
517
571
584
67
12,96
Руководители
58
59
64
8
8
8
6
10,34
Специалисты
148
154
194
20
20
23
46
31,08
Итого служащих
206
213
258
52
25,24
Всего персонал
723
784
842
119
16,46
Основную часть коллектива представляют основные рабочие. При этом,
численность наиболее увеличилась у такой категории, как специалисты.
47
Наглядно структура персонала по категориям за анализируемый период
представлена на рисунке 2.8.
Рисунок 2.8. Изменение структуры персонала по категориям
за 2013-2015 гг.
Далее проведем анализ персонала ОАО ««Нарьян-Марский
объединенный авиаотряд» по гендерным характеристикам (таблица 2.6).
Таблица 2.6
Состав и структура персонала ОАО ««Нарьян-Марский
объединенный авиаотряд» по гендерному признаку за 2013-2015
гг.
Категори
и
2013
год
Уд.
вес
(%
)
2014
год
Уд.
вес
(%
)
2015
год
Уд.
вес
Отклонени
я 2014 к
2013
Отклонени
я 2015 к
2014
(%
)
Абс.
Отн.
Абс.
Отн.
Женщины
318
44
357
46
374
44
39
12,2
6
17
4,76
Мужчины
405
56
427
54
468
56
22
5,43
41
9,60
Всего
723
784
842
Как показано в таблице, мужчины и женщины составляют примерно
равные доли в структуре предприятия (рисунок 2.9).
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2013 2014 2015
517
571
584
58
59
64
148
154
194
Специалисты
Руководители
Основные рабочие
48
Рисунок 2.9. Структура персонала по гендерному признаку
за 2013-2015 гг.
Далее проведем анализ персонала ОАО ««Нарьян-Марский
объединенный авиаотряд» по возрасту (таблица 2.7).
Таблица 2.7
Анализ состава и структуры персонала ОАО ««Нарьян-
Марский объединенный авиаотряд» по возрасту
Категори
и
2013
год
Уд.
вес
(%)
2014
год
Уд.
вес
(%)
201
5
год
Уд.
вес
Отклонения
2014 к 2013
Отклонен
ия 2015 к
2014
(%)
Абс.
Отн.
Абс
.
Отн.
До 20
24
3
38
5
47
6
14
58,33
9
23,6
8
От 20 до
30
187
26
196
25
212
25
9
4,81
16
8,16
От 30 до
40
297
41
301
38
368
44
4
1,35
67
22,2
6
От 40 до
50
142
20
154
20
135
16
12
8,45
-19
-
12,3
4
Свыше 50
73
10
95
12
80
10
22
30,14
-15
-
15,7
9
Всего
723
784
842
Анализируя состав персонала по возрасту можно сделать вывод, что
наибольший удельный вес во все года имеет категория работников в возрасте
от 30-40 лет - 44% в 2015 году и в возрасте от 20-30 лет 25 %. Это связано с
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2013 2014 2015
405
427
468
318
357
374
женщины
мужчины
49
кадровой политикой компании, ориентированной на привлечение в
организацию молодых и опытных специалистов. Особенно это учитывается
при отборе кандидатов на должности руководителей и специалистов.
Графически качественный состав персонала ОАО ««Нарьян-Марский
объединенный авиаотряд» по возрастному признаку будет иметь вид
представлен на рисунке 2.10.
Рисунок 2.10. Структура персонала по возрасту за 2013-2015
гг.
Далее проведем анализ состава персонала ОАО ««Нарьян-Марский
объединенный авиаотряд» по уровню образования (таблица 2.8).
Таблица 2.8
Анализ состава и структуры персонала ОАО ««Нарьян-
Марский объединенный авиаотряд» по образованию за 2013-
2015 гг.
Категории
201
3
год
Уд.
вес
(%
)
201
4
год
Уд
.
ве
с
(
%
)
2015
год
Уд.
вес
Отклонени
я 2014 к
2013
Отклонен
ия 2015 к
2014
(%
)
Абс.
Отн.
Абс
.
Отн.
Средне-
специальное
профильное
107
15
123
16
110
13
16
14,9
5
-13
-
10,5
7
Средне-
специальное
непрофильное
184
25
194
25
201
24
10
5,43
7
3,61
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2013 год 2014 год 2015 год
24
38
47
187
196
212
297
301
368
142
154
135
73
95
80
свыше 50
от 40 до 50
от 30 до 40
от 20 до 30
до 20
50
Высшее
профильное
245
34
274
35
334
40
29
11,8
4
60
21,9
0
Высшее
непрофильное
125
17
138
18
147
17
13
10,4
0
9
6,52
Среднее
62
9
55
7
50
6
-7
-
11,2
9
-5
-9,09
Всего
723
784
842
Многие сотрудники организации имеют высшее профильное
образование, их удельный вес 2015 году составил 40%. Это говорит о
хорошей, высококвалифицированной команде. Однако, преимущественную
долю в структуре занимают сотрудники, не имеющие профильного
образования – 47% в 2015 году.
Наглядно качественный состав персонала по уровню образования
представлен на рисунке 2.11.
Рисунок 2.11. Структура персонала по уровню образования
за 2013-2015 гг.
Также актуальным стало проведение анализа состава персонала
предприятия по трудовому стажу (таблица 2.9).
Таблица 2.9
Анализ состава и структуры персонала ОАО ««Нарьян-
Марский объединенный авиаотряд» по трудовому стажу за 2013-
2015 гг.
Категории
2013
год
Уд.
вес
(%)
2014
год
Уд.
вес
2015
год
Уд.
вес
Отклонен
ия 2014 к
2013
Отклонен
ия 2015 к
2014
0
200
400
600
800
1000
2013 год 2014 год 2015 год
107
123
110
184
194
201
245
274
334
125
138
147
Среднее
Высшее непрофильное
Высшее профильное
Средне-специальное
непрофильное
51
(%
)
(%)
Абс
.
Отн.
Абс
.
Отн.
От 1 до 3 лет
201
28
212
27
251
30
11
5,47
39
18,4
0
От 3 до 5 лет
354
49
367
47
374
44
13
3,67
7
1,91
От 5 до 10
лет
102
14
124
16
142
17
22
21,5
7
18
14,5
2
Свыше 10
лет
66
9
81
10
75
9
15
22,7
3
-6
-7,41
Всего
723
784
842
Большинство сотрудников компании имеют стаж работы в компании от
3 до 5 лет 44%. Сотрудники, имеющие стаж работы от 1 до 5 лет в 2015 году
составили 30%, что говорит о недостаточном уровне опыта персонала
предприятия (рисунок 2.12).
Рисунок 2.12. Структура персонала по трудовому стажу за
2013-2015 гг.
Выводы по главе 2
Открытое акционерное общество «Нарьян-Марский объединенный
авиаотряд» занимается воздушными перевозками, обслуживанием ВС,
аэропортовой деятельностью и др.
Анализ финансовых показателей деятельности организации показал
положительную динамику. Финансовые показатели совокупно говорят о
повышении эффективности управления на предприятии.
0
200
400
600
800
1000
2013 год 2014 год 2015 год
201
212
251
354
367
374
102
124
142
Свыше 10 лет
От 5 до 10 лет
От 3 до 5 лет
От 1 до 3 лет
52
Организационная структура ОАО «Нарьян-Марский ОА» линейно-
функционального типа.
Кадровая политик предприятия открытого типа. Анализ управления
персоналом предприятия показал, что кадровые функции выполняются в
основном хорошо. Опрос сотрудников предприятия позволил выявить их
низкую удовлетворенность проводимыми видами обучения, а также
необходимость внедрять стандарты единой системы обучения.
Анализа кадрового потенциала предприятия показал актуальность
проведения дополнительного обучения, поскольку большинство сотрудников
не имеют профильного образования и имеют незначительный стаж работы.
53
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ МЕРОПРИЯТИЙ ПО
ВНЕДРЕНИЮ ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
ОАО ««НАРЬЯН-МАРСКИЙ ОА»
3.1 Предложения по внедрению программы внутрифирменного
обучения персонала организации
Как показал проведенный в работе анализ, деятельность предприятия
ОАО ««Нарьян-Марский объединенный авиаотряд» в последние годы
отлчиается нестабильными показателями, коорые значительно снизились в
2014 году и увеличились в 2015 году. Во избежание следующего снижения
необходимо принять меры по повышению эффективности использования
человеческих ресурсов предприятия.
Анализ кадрового потенциала персонала компании показал, что
существует актуальная необходимость сформировать новую схему системы
обучения, в которую будут включены следующие компоненты:
- назначение лиц, отвечающих за обучение сотрудников;
- определение целевой аудитории обучаемых – в нее может входить
как группа сотрудников, так и отдельные лица;
- формирование общих направлений и методов обучения;
- финансовое обоснование бюджета обучения персонала;
- составление плана и графика обучения;
- формирование пакета документов, регулирующего разные
стороны и этапы процесса обучения.
Разрабатываемая система обучения персонала должна учитывать
потребности как всей организации в целом, так и потребности каждого ее
структурного подразделения, вплоть до отдельно взятого сотрудника. При
выборе программы обучения важно принять во внимание различный
профессиоанально-квалификационной уровень сотрудников компании.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран