59
психологического климата и низким уровнем активности испытуемых; между
уровнем благоприятности психологической атмосферы «ниже среднего» и
высоким уровнем тревожности испытуемых; между уровнем благоприятности
психологической атмосферы «ниже среднего» и средним уровнем
агрессивности.
Наблюдается умеренная прямая связь: между средним показателем
индекса групповой сплоченности и средним уровнем настроения испытуемых и
между уровнем благоприятности психологической атмосферы «ниже среднего»
и средним уровнем фрустрации.
Таблица 2
Результаты корреляционного анализа
Показатели
Т
Ф
Аг
Р
С
Ак
Н
Уровень
социально-
психологи-
ческого
климата
(А.Н.
Лутошкин)
0,61**
-0,46*
-0,43*
-0,43*
=
0,52**
=
Индекс
групповой
сплоченнос
ти (Сишор)
-0,43*
-0,41*
-0,63**
-0,47*
=
=
0,43*
Уровень
психологи-
ческой
атмосферы
(А. Фидлер)
0,57**
0,45*
0,61**
=
-0,61**
-0,46*
-0,61**
Примечание.
Условные обозначения: Т – тревожность, Ф – фрустрация; Аг – агрессивность; Р –
ригидность; С - самочувствие; Ак – активность; Н – настроение.
* - при р=0,05
** - при р=0,01.
Знаком = отмечено отсутствие статистически значимой связи
Обратная связь средней силы установлена: между средним показателем
индекса групповой сплоченности и высоким уровнем агрессивности
испытуемых; между уровнем благоприятности психологической атмосферы
«ниже среднего» и средним уровнем самочувствия, а также настроения.
60
Обратная умеренная связь наблюдается: между низким уровнем
благоприятности социально-психологического климата и высоким уровнем
фрустрации; между средним показателем индекса групповой сплоченности и
высоким уровнем тревожности, фрустрации; между уровнем благоприятности
психологической атмосферы «ниже среднего» и средним уровнем настроения.
Выводы по 2 главе
В психологическом климате коллектива школы имеются проблемы,
связанные с инертностью и пассивностью его членов, разделением коллектива
на привилегированных и всех «остальных», с невозможностью поднять на
совместное дело. Здесь наблюдаются также проблемы во взаимоотношениях
между членами группы, во взаимоотношениях с руководством и в отношении к
делу. Большинство испытуемых оценивают психологическую атмосферу своего
коллектива как неблагоприятную. При коррекционной работе с ним следует
обратить внимание на то, что большое число испытуемых отмечают
преобладание признаков неудовлетворенности, непродуктивности,
недоброжелательности, скуки и безуспешности.
В данной профессиональной группе особое внимание следует уделить
профилактике и коррекции таких психических состояний, как тревожность и
фрустрация, так как именно по этим шкалам диагностированы высокие уровни
почти у трети испытуемых. У более половины испытуемых данной группы в
целом наблюдаются низкий и средний уровни самочувствия, активности и
настроения, что позволяет сделать вывод о нестабильности общего
эмоционального состояния коллектива.
Было установлено наличе корреляционной связи средней и умеренной
силы между неблагоприятными уровнями психологической атмосферы и
психологического климата, низким показателем индекса групповой
сплоченности и такими эмоциональными состояниями испытуемых, членов
данной профессиональной группы, как тревожность, фрустрация,
агрессивность, ригидность, самочувствие, активность и настроение.
61
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И
КОРРЕКЦИИ ЗАВИСИМОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО
СОСТОЯНИЯ ОТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО
КЛИМАТА В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГРУППЕ
3.1 Экспериментальная программа по профилактике и коррекции
эмоционального состояния и социально-психологического климата в
коллективе
В теоретической части данного исследования нами было определено,
что в научной литературе понимают под определениями «социально-
психологический климат» и «эмоциональные состояния». Под
эмоциональными состояниями мы понимаем переживания человеком своего
отношения к окружающей действительности и к самому себе в определенный
момент времени, относительно типичные для данного человека.
Эмоциональные состояния - состояния, регулируемые преимущественно
эмоциональной сферой, которые охватывают эмоциональные реакции и
эмоциональные отношения и являются относительно устойчивыми
переживаниями.
Социально-психологический климат – это полифункциональное
социально-психологическое образование, которым опосредуется любая
деятельность коллектива, представляющее собой интегральную и
динамическую характеристику психических состояний всех членов коллектива.
Диагностика, проведенная в рамках данного исследования, позволила
выявить зависимость эмоциональных состояний испытуемых, входящих в
состав профессиональной группы педагогов, от состояния социально-
психологического климата коллектива. На основании результатов, полученных
в ходе диагностики, нами была разработана экспериментальная программа по
психологической коррекции социально-психологического климата и
эмоциональных состояний испытуемых.
Психологическая коррекция, по мнению А.А. Осиповой, - это система
мероприятий, которые направлены на исправление недостатков психологии или
поведения человека с помощью специальных средств психологического
62
воздействия. Она исправляет недостатки, не имеющие органической основы и
не являющиеся такими устойчивыми качествами, которые вырабатываются
довольно рано и в дальнейшем практически не изменяются
34
.
Цель экспериментальной коррекционно-развивающей программы
состояла в изучении социально-психологического климата педагогического
коллектива и эмоциональных состояний испытуемых, образующих данный
коллектив, а также в апробации программы по профилактике и коррекции
социально-психологического климата и эмоциональных состояний
испытуемых.
Задачи программы:
- изучить особенности социально-психологического климата в
педагогическом коллективе Сосновоборской средней школы;
- изучить особенности эмоциональных состояний испытуемых – членов
педагогического коллектива;
- повышение эмоционального уровня профессиональной группы;
- развитие атмосферы доверия и доброжелательного отношения в
коллективе;
- развитие способностей к самоанализу и рефлексии;
- апробировать коррекционную программу;
- провести анализ результатов, полученных после реализации
экспериментальной программы;
- разработать предложения и рекомендации по улучшению социально-
психологического климата педагогического коллектива.
Экспериментальная коррекционно-развивающая программа
«Сплочение» (далее – программа «Сплочение») была разработана на основе
упражнений, предложенных М.А. Реньш, Н.О. Садовниковой, Е.Г. Лопес, Е.М.
Семеновой, Л.Н. Рожиной, Т.В. Эксакусто и О. Н. Истратовой [44, 52; 53; 57;
65].
Место проведения программы: малый зал для заседаний.
34
Осипова, А.А. Общая психокоррекция. - М. : Сфера, 2002. – С.4.
63
Время проведения экспериментальной коррекционно-развивающей
программы «Сплочение»: 2 раза в неделю по 45 минут, в течение 5 недель.
Исполнитель: приглашенный специалист, психолог центра «Семья»
Базарносызганского района.
1. Цель и задачи программы «Сплочение».
Цель: коррекция социально-психологического климата педагогического
коллектива Сосновоборской школы.
Задачи: определить характер межличностных отношений в данном
коллективе; выявить характер эмоциональных состояний членов данного
коллектива, провести коррекцию социально-психологического климата данного
коллектива.
2 Содержание работы
Программа «Сплочение» включает в себя:
- обучение приемам управления своим эмоциональным состоянием,
восстановление позитивного эмоционального состояния;
- вырабатывание групповой сплоченности и положительной установки
по отношению к коллективу;
- снижение уровней негативных эмоциональных состояний.
3 Форма работы: групповая.
4 Экспериментальная коррекционно-развивающая программа
«Сплочение».
Участники: педагоги – сотрудники Сосновоборской средней школы.
Методы, используемые при реализации программы «Сплочение»:
психологические упражнения, разработанные исследователями, изучавшими
данную проблему.
Ожидаемые результаты по итогам программы «Сплочение»:
- создание и поддержание благоприятного психоэмоционального фона в
коллективе;
- установление позитивного отношения участников друг к другу;
- улучшение взаимодействия между членами коллектива.
64
- улучшение социально-психологического климата в коллективе.
Программа «Сплочение» включает в себя 10 занятий. Она состоит из
упражнений, направленных на обучение педагогов приемам управления своим
эмоциональным состоянием, восстановление позитивного эмоционального
состояния, а также на выработку групповой сплоченности и положительной
установки по отношению к коллективу.
Тематическое планирование программы «Сплочение» представлено в
таблице 3. Содержание упражнений представлено в Приложении 4.
Таблица 3
Тематическое планирование занятий
№
п/п
Время
прове-
дения
Тема занятия
Цель занятия
1
2
3
4
1
45 минут
Занятие №1 «Мой коллектив»
1 Упражнение «Знакомство»
2 Упражнение «Приветствие»
3 Упражнение «Японская
бабочка»
4 Рефлексия
Снять отчуждение между
участниками, создание в
группе доверительных
отношений. Эмоциональное
сближение и оптимизация
процесса взаимодействия в
группе. Вовлечение в
совместную работу.
2
45 минут
Занятие №2 «Позитивные
эмоции»
1 Упражнение «Оранжевые
очки»
2 Упражнение «Приятный
цвет»
3 Упражнение «Золотая
рыбка»
4 Рефлексия
Осознание положительных
эмоций, развитие умений
находить позитивные
впечатления в повседневном
взаимодействии.
3
45 минут
Занятие №3 «Я позитивно
смотрю на мир»
1 Упражнение «Не отпущу»
2 Упражнение «Безопасная
картина»
3 Упражнение «Я горжусь…»
4 Рефлексия
Снятие эмоционального
напряжения, восстановление
позитивного эмоционального
состояния
65
Продолжение таблицы 3
4
45 минут
Занятие №4. «Игры с
тревогой»
1 Упражнение «Нарисуй свой
страх»
2 «Настроение»
3 Упражнение «Я
справлюсь…»
4 Рефлексия
Снижение уровня
негативного эмоционального
состояния тревоги
5
45 минут
Занятие №5 «Я в конфликте»
1 Упражнение «Сглаживание
конфликтов»
2 Упражнение «Если бы…, я
стал бы…»
3 Упражнение «Говорю, что
вижу»
4 Рефлексия
Отработка навыков и умений
поведения в конфликте
6
45 минут
Занятие №6 «Я понимаю тебя»
1 Упражнение «Движение»
2 Упражнение «Головоломка»
3 Упражнение «Сиамские
близнецы»
4 Рефлексия
Осознание способов
быстрого достижения
взаимопонимания
7
45 минут
Занятие №7 «Мы – команда»
1 Упражнение «Рассаживание
по признаку»
2 Упражнение «Групповой
дом»
3 Упражнение «Коробок
спичек»
4 Рефлексия
Формирование групповой
сплоченности
8
45 минут
Занятие №8 «Мы – команда»
(продолжение)
1 Упражнение «Прорвись в
круг»
2 Упражнение «Скованные
одной цепью»
3 Упражнение «Цвета радуги»
4 Рефлексия
Формирование групповой
сплоченности
9
45
Занятие №9 «Мы –
сплоченный коллектив»
1 Упражнение «Я падаю!»
2 Упражнение «Ужасный
секрет»
3 Упражнение «Клубок»
4 Рефлексия
Создание в группе
атмосферы доверия и
поддержки
10
45
Занятие № 10. Подведение
итогов
1 Упражнение «Чемодан»
2 Упражнение «Подарки»
3 Упражнение «Слепая
геометрия»
Закрепление единства
группы
66
Анализ реализации программы «Сплочение».
Большинство членов коллектива Сосновоборской школы к
предложению поучаствовать в занятиях отнеслись с известной долей
скептицизма. Может быть, это было вызвано тем, что стаж работы в школе
более половины педагогов составляет 20 и более лет, и они настороженно
отнеслись к возможным переменам. Кроме того, сотрудникам школы,
возможно, не понравилась идея потратить свое свободное время.
На первых занятиях в репликах и вопросах участников звучала ирония,
наблюдалось даже откровенное нежелание выполнять упражнения. Такое
отношение, на наш взгляд, сначала являлось препятствием плодотворному
сотрудничеству, мешало увидеть реальные проблемы во взаимоотношениях.
Тем не менее, от занятия к занятию, при обсуждении конкретных
вопросов участники вольно и невольно стали задумываться над ситуацией,
которая сложилась в их коллективе. Это, в свою очередь, повлекло изменение
их отношения к участию в программе и к оценке ее целесообразности.
Групповые правила участники приняли и соблюдали на протяжении
всех занятий. Они охотно поучаствовали в упражнениях на снятие
эмоционального напряжения, тревоги, на повышение своей самооценки. С
интересом были встречены упражнения, направленные на формирование
групповой сплоченности, на обучение эффективному сотрудничеству, на
создание атмосферы доверия. Примечательно, что в перерыве между
упражнениями участники продолжали обсуждение исполненных упражнений.
Самое большое затруднение у участников вызвали упражнения, которые
требовали высказываний о личных чувствах, например, «Ужасный секрет»,
«Нарисуй свой страх».
В процессе работы, от занятия к занятию, участники стали чувствовать
себя более раскрепощено, им стало легче поддерживать друг друга, терпимее
относиться к чужому мнению. К финальным занятиям можно было наблюдать
повышение сплоченности участников группы.
67
Таким образом, мы считаем, что цель экспериментальной коррекционно-
развивающей программы «Сплочение» была достигнута, так как информация,
полученная участниками о личных качествах каждого члена коллектива,
позволила им взглянуть со стороны не только на коллег, но и на себя, понять и
оценить свое поведение.
3.2 Результаты коррекционной работы
Оценка эффективности экспериментальной коррекционно-развивающей
программы, которая была направлена на профилактику и коррекцию
социально-психологического климата и эмоциональных состояний коллектива
школы, осуществлялась по результатам повторной диагностики. Это дало
возможность проследить динамику изменений, как уровней социально-
психологического климата, так и эмоциональных состояний испытуемых.
Задачи контрольного этапа эксперимента:
- провести повторное психодиагностическое исследование по
определению уровня социально-психологического климата в коллективе и
эмоциональных состояний сотрудников;
- сравнить полученные результаты контрольного эксперимента с
результатами констатирующего эксперимента;
- установить эффективность коррекционно-развивающей работы,
направленной на профилактику и коррекцию социально-психологического
климата в коллективе и эмоциональных состояний сотрудников.
Результаты диагностики испытуемых по методике «Карта-схема
оценки уровня психологического климата коллектива» (А.Н. Лутошкин) после
проведения коррекционной работы представлены в таблице 5.1 Приложения 5.
Сравнительные результаты по данной методике на констатирующем и
контрольном этапах эксперимента представлены на рисунке 5.1 Приложения 5.
Они отражают динамику изменения степеней благоприятности социально-
психологического климата до и после проведения психокоррекционной работы.
68
Для установления степени влияния проведенной психокоррекционной
работы на степень благоприятности социально-психологического климата
данного коллектива был проведен корреляционный анализ методом ранговой
корреляции Спирмена. Расчеты проводились по схеме, предполагающей оценку
степени благоприятности социально-психологического климата в баллах,
полученных по методике «Карта-схема оценки уровня психологического
климата коллектива» (А.Н. Лутошкин) до и после проведения коррекционной
работы.
Автоматический расчет коэффициента ранговой корреляции Спирмена
проводился на сайте «Математические методы обработки данных.
Коэффициент ранговой корреляции Спирмена».
Нами была выдвинута частная гипотеза 1.
Гипотеза Н
0
: корреляция между показателями степени благоприятности
социально-психологического климата коллектива до и после коррекционной
работы не отличается от 0.
Гипотеза Н
1
: корреляция между показателями степени благоприятности
социально-психологического климата коллектива до и после коррекционной
работы отличается от 0.
Чтобы произвести автоматический расчет коэффициента ранговой
корреляции Спирмена, необходимо выполнить действия в два шага: Шаг 1.
Ввести данные двух признаков А и В; Шаг 2. Получить ответ».
Шаг 1. Введите данные двух признаков в колонках А и В. Вводятся
только цифры. Дробные числа вводятся со знаком «.» (точка).
При автоматическом расчете коэффициента ранговой корреляции
Спирмена было выполнено: ранжирование значений А и В. Их ранги занесены
в колонки «Ранг А» и «Ранг В»; произведен подсчет разности между рангами А
и В (колонка d); возведение каждой разности d в квадрат (колонка d
2
);
подсчитана сумма квадратов; произведен расчет коэффициента ранговой
корреляции r
s
по формуле: ; определены критические значения.