56
утрате интересактому, что было раньше в ней главным, в некоторых случаях
даже в разрушении прежнего образа жизни» в своих трудах описывают кризис
30 лет авторы И.Ю. Кулагина, В.Н. Колюцкий
132
. Кризис 30 лет нередко
называют кризисом смысла жизни, обычно этот период связан с поиском
смысла существования, указывают И.Ю. Кулагина, В.Н. Колюцкий.
По мнению О.П. Солодиловой, «никто не может реализовываться
полностью», и сложившемуся взрослому человеку самоанализ помогает
выявить эту нереализованность
133
. О.П. Солодилова отмечает, что у человека
«на границе третьего десятилетия своей жизни самоанализ имеет особое
значение. Оглядываясь на пройденный путь, на свои достижения и провалы, он
видит, как при уже сложившейся и внешне благополучной жизни несовершенна
его личность. В итоге происходит переоценка ценностей, влекущая за собой
самоанализ и критический пересмотр собственной личности».
И.Ю. Кулагина, В.Н. Колюцкий говорят о том, что возрастная
идентификация может зависеть от социального положения, которые занял
человек, если же социально - значимая цель не достигнута, то психологический
возраст может отставать от хронологического
134
.
Анализ работ позволяет нам сделать вывод, что ранняя взрослость имеет
примерные границы от 20 до 30 лет, так как не имеет четко очерченных рамок,
исходя из-за личностных особенностей каждого человека. В период ранней
взрослости человек начинает утверждать себя в жизни, путём осуществления
поставленных целей. В данный период человек приступает к реализации
личного жизненного замысла, при этом непрерывно растёт и развивается. Так
же в данный период проверяется правильность сделанного пути, уясняется
смысл жизни, практикой самой жизни, а именно одним из важных событий
периода ранней взрослости - кризисом тридцати лет. К центральным
132
Кулагина, И.Ю. Психология развития и возрастная психология: Полный жизненный цикл развития
человека / И.Ю. Кулагина — М. : Академический проект, 2015. — 420 с.
133
Шаповаленко, И.В. Возрастная психология / И.В. Шаповаленко. – М. :Гардарики, 2005. – 349 с.
134
Кулагина, И.Ю. Психология развития и возрастная психология: Полный жизненный цикл развития
человека / И.Ю. Кулагина — М. : Академический проект, 2015. — 420 с.
57
возрастным новообразованиям данного периода можно отнести семейные
отношения и профессиональную компетентность.
Вышеизложенное указывает, что большинство авторов период взрослости
рассматривают как некое протяженное стационарное состояние,
характеризуемое более или менее полной стабилизацией функций и свойств
сложившейся личности, состоявшегося интеллекта, определившихся
ценностных ориентаций и картины мира
135
.
К психологическим достижениям периода взрослости принято относить
следующие личностные характеристики: самоактуализация, раскрытие
потенциалов, нахождение смысла жизни, развитие духовных и культурных
сфер (например, устоявшиеся ценностные ориентации и смыслы бытия
человека), сферы творчества (например, способность к созидательной
деятельности) и т.д
136
. Теоретический анализ показывает, что градация
личности человека происходит независимо от того, существуют или
отсутствуют какие-либо особые психологические параметры и социальные
детерминанты. Субъективное качество собственной жизни и приближение к
порогам психологической зрелости может интерпретироваться по-разному.
Внутренней основой возрастной динамики жизненных планов считают
изменения в системе субъективных ценностей личности, которые складываются
в результате усвоения, интериоризации общественных ценностей и
собственной социальной активности [26, с. 58]. Следовательно, феномен
личностной зрелости более всего отражается на уровнях: социально-
психологической адаптации личности, самоактуализационных тенденций
личности и мотивационного профиля личности.
В период ранней взрослости человек наиболее способен к творчеству, к
формулированию эвристических гипотез, максимально работоспособен,
поэтому прогресс в разных областях научного знания во многом связан с
деятельностью молодежи. Данному возрастному периоду присущ оптимизм:
135
Вилюнас, В. Психология эмоций / В. Вилюнас. - СПб. : Питер, 2007. - 496 с.
136
Боронова, Г.Х. Психология труда / Г.Х.Боронова. – М.: Просвещение, 2005. – 450 с.
58
человек уже начал действовать в плане осуществления своих идеалов и
жизненных целей, он трудится над утверждением своего предназначения.
Бывают, конечно, и трудности, но они не кажутся непреодолимыми. Минуты
отчаяния, сомнения, неуверенности кратковременны и проходят в бурном
потоке жизни, в процессе освоения все новых и новых возможностей. Именно в
ранней взрослости на передний план выступают серьезные проблемы с
развитием самосознания
137
. Как отмечал А.А, Реан, наступление зрелости
человека как индивида (физическая зрелость) и личности (гражданская
зрелость) не совпадают во времени
138
. В связи с этим необходимо ознакомиться
с понятием аномия. Под аномией понимаются различные виды нарушений в
ценностно-нормативной системе общества, такие, как ценностно- нормативный
вакуум (своего рода отсутствие норм); низкая степень воздействия социальных
норм на индивидов, неэффективность их влияния в качестве средства
социальной регуляции поведения; неустойчивость и расплывчатость, а порой и
противоречивость нормативных предписаний; противоречие между нормами,
определяющими цели деятельности, и нормами, регулирующими средства
достижения этих целей
139
. Аномия порождает циничное и безответственное
отношение молодежи к закону, игнорирование требований общественной
морали, приводит к росту преступности среди подрастающего поколения,
дезориентации в выборе жизненного пути, к снижению социального статуса
семьи, к пренебрежению нравственными ценностями. В период молодости
происходит выравнивание темпов развития отдельных сторон личности. Но тем
не менее, в зависимости от жизненной позиции и стиля жизни, развитие будет
преимущественно в каком-то направлении.
Представления о жизни, сложившиеся между 20 и 30 годами, не
удовлетворяют человека. Он, как бы оглядывается назад, на свой прожитый
путь, обнаруживает, что жизнь его несовершенна, что он мало сделал по
137
Изард, К. Психология эмоций. / К. Изард. - СПб. : Питер, 2013. - 733с.
138
Реан, А. А. Психология человека от рождения до смерти / А. А. Реан. - СПб. : ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК,
2012. - 321 с.
139
Там же
59
сравнению с тем, что мог бы сделать, что он не достиг желаемого. Происходит
критический пересмотр своего «Я», жизненных целей, планов и ценностей.
Главные проблемы, требующие своего разрешения в период ранней
взрослости, — это достижение идентичности (в противоположность смешению
ролей) и близости (в противоположность изоляции).
Близость требует установления приносящих взаимное удовлетворение
тесных отношений с другим человеком и представляет собой единение двух
идентичностей, но без утраты каждым индивидуумом своих неповторимых
особенностей
140
. Близость – основа любви. Любовь складывается из таких
эмоций, как интерес – возбуждение и удовольствие - радость. Зачастую любовь
может сопровождать чувство ревности, которое может выражаться эмоциями
гнева, печали, злости и т. д. Изоляция же наступает в результате невозможности
или неспособности достичь взаимности, иногда вследствие того, что
идентичность индивидуума настолько слаба, что возникает риск потерять себя
при единении сдругим [4, с. 25].
В целом эмоциональная сфера человека в ранней взрослости уже
сформирована и стабильна.
Выводы по главе
Социально-психологический климат в коллективе - это «преобладающая
и относительно устойчивая атмосфера коллектива, проявляющаяся в стиле и
тоне отношений сотрудников друг к другу и в отношении к общему делу».
Социально-психологический климат коллектива слагается из взаимно
испытываемых его членами чувств и оценок, готовности к реагированию
определенным образом на слова и поступки окружающих, а также на факторы
окружающей среды. Он оказывает влияние на самочувствие членов коллектива,
140
Шаповаленко, И.В. Возрастная психология / И.В. Шаповаленко. – М. :Гардарики, 2005. – 349
с.
60
на выработку, принятие и осуществление совместных решений и на
эффективность совместной деятельности. Другими словами, морально-
психологический климат - это преобладающий в группе или коллективе
относительно устойчивый психологический настрой его членов,
проявляющийся в отношении друг к другу, к труду, к окружающим событиям и
к фирме в целом на основании индивидуальных, личностных ценностей и
ориентаций.
На формирование социально-психологического климата оказывают
влияние следующие факторы: совместимость членов группы, стиль
руководства, применяемая шкала, поощрений и наказаний, успешность или
неуспешность деятельности группы в целом, условия труда, обстановка в
семье, вне работы, условия проведения свободного времени.
Эмоции - это психические процессы, протекающие в форме переживания
и отражающие личностную значимость и оценку внешних и внутренних
ситуаций для жизнедеятельности человека. Эмоции играют чрезвычайно
важную роль в жизни людей, затрагивая все стороны жизни, участвуя во всех
видах внутренней (умственной, психической) и внешней (практической)
деятельности человека. Эмоциональное состояние – это целостная
эмоциональная реакция личности, включающая не только психический
компонент переживания, но и специфические физиологические изменения в
организме, сопутствующие этому переживанию. Поскольку существуют
разнообразные точки зрения на определение «эмоций» и «эмоциональных
состояний» мы вслед за К. Е. Изардом будем считать эти термины
синонимичными.
Эмоциональное состояние может зависеть от выполняемой деятельности,
совершенного поступка, от самочувствия, от прослушанного романса и т.д.
В эмоциональных состояниях раскрываются как типичные для человека
особенности поведения, так и случайные, не характерные для него психические
проявления. В типичных для человека эмоциональных состояниях выражаются
61
индивидуально-типологические особенности личности. Так, например,
меланхолики склонны к длительным, минорным настроениям, сангвиников
отличает жизнерадостное, бодрое состояние духа. Случайные эмоциональные
состояния не отражают существенных особенностей личности, а вызваны
стечением обстоятельств, особенностями сложившейся ситуации. Выраженное
аффективное состояние, например, при отдельных условиях может проявиться
у самого уравновешенного человека.
62
ГЛАВА 2. ВЗАИМОСВЯЗЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ
ПЕРСОНАЛА ЗАО «ПИНСКДРЕВ» И СФОРМИРОВАННОСТИ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГРУППЕ
2.1 Организация и методы исследования
Цель проведения исследования, организованного на базе ЗАО
«Пинскдрев» заключалась в изучении взаимосвязи эмоционального состояния
персонала и сформированности психологического климата в профессиональной
группе.
В исследовании приняли участи 60 сотрудников (40 мужчин и 20
женщин).
Исследование подразумевало соблюдение следующих этапов:
1. Подбор диагностического инструментария и инструктирование
испытуемых.
2. Определение сформированности психологического климата в
профессиональной группе.
3. Изучение эмоционально сферы сотрудников ЗАО «Пинскдрев».
4. Определение взаимосвязи эмоционального состояния персонала и
сформированности психологического климата в профессиональной группе.
Опишем диагностический инструментарий, применяемый в ходе
исследования:
«Оценка психологической атмосферы в коллективе (по
А.Ф.Фидлеру)»
Шкалы: психологический климат
Назначение теста: Методика используется для оценки психологической
атмосферы в коллективе. В основе лежит метод семантического
дифференциала. Методика интересна тем, что допускает анонимное
обследование, а это повышает ее надежность. Надежность увеличивается в
63
сочетании с другими методиками (например, социометрией).
Инструкция к тесту: В предложенной таблице приведены
противоположные по смыслу пары слов, с помощью которых можно описать
атмосферу в вашей группе, коллективе. Чем ближе к правому или левому слову
в каждой паре вы поставите знак *, тем более выражен этот признак в вашем
коллективе.
Обработка и интерпретация результатов теста: Ответ по каждому из 10
пунктов оценивается слева направо от 1 до 8 баллов. Чем левее расположен
знак *, тем ниже балл, тем благоприятнее психологическая атмосфера в
коллективе, по мнению отвечающего. Итоговый показатель колеблется от 10
(наиболее положительная оценка) до 80 (наиболее отрицательная). На
основании индивидуальных профилей создается средний профиль, который и
характеризует психологическую атмосферу в коллективе.
Диагностика психологического климата в малой производственной
группе (В.В.Шпалинский, Э.Г.Шелест).
Инструкция к тесту: «Перед вами опросник с двумя колонками с
противоположными по смыслу суждениями. Каждое из них – своеобразный
параметр психологического климата первичного коллектива. В левой колонке –
суждения, соответствующие признакам здорового психологического климата, в
правой – антипод каждого суждения. Между антиподами пятибалльная шкала.
Чем ближе к левому или правому суждению в каждой паре вы сделаете
отметку, тем более выражен данный признак в вашем коллективе. Средний
ответ «3» является промежуточным, свидетельствующий о наличии обоих
признаков».
Итоговые показатели психологического климата по данной шкале
находятся в диапазоне от 65 до 13 баллов.
Высокой благоприятности психологического климата соответствуют
показатели в диапазоне 42-65 баллов;
средней благоприятности – 31-41 балл;
64
незначительной благоприятности – 20-30 баллов.
показатели менее 20 баллов свидетельствуют о неблагоприятном
психологическом климате.
Для выявления самооценки различных характеристик эмоций нами была
взята методикасамооценочный тест «Характеристики эмоциональности» Е.
П. Ильина, целью которой является выявление качественных характеристик
эмоциональной сферы личности, такие как эмоциональная возбудимость,
интенсивность эмоций, длительность эмоций, влияние эмоций на деятельность
и общение субъекта.
Тест Томаса-Килмена на выявление стратегий реагирования в
конфликтной ситуации.
Для исследования способности личности конструктивно разрешать
конфликты используется тест Томаса-Килмена
Тест Томаса направлен на выявление репертуара поведенческих
тенденций в противоречивых ситуациях. Испытуемому предлагается 30 пар
суждений, каждое из которых отражает одну из возможных стратегий
поведения. Испытуемый выбирает из каждой пары то, которое он считает более
соответствующим его типичному поведению в спорных или конфликтных
ситуациях. В результате можно определить, в какой степени в репертуаре
поведения человека в конфликте представлены стратегии соперничества,
сотрудничества, избегания, уступок или поиска компромисса. Формулировки
суждений «очищены» от ситуативного контекста и потому дают возможность
диагностировать именно личностные тенденции к преимущественному
использованию тех или иных стратегий.
Обработка полученных данных осуществляется в соответствии с ключом,
содержащим пять шкал с названиями каждой из стратегий. Количество баллов,
набранных испытуемым по каждой шкале, дает представление о выраженности
у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в
конфликтных ситуациях.
65
Методика измерения уровня тревожности Ж. Тейлора, адаптация
Немчинова.
Опросник разработан Ж. Тейлором в 1953 году. Он входит в состав MMPI
в качестве дополнительной шкалы. В России опросник адаптирован Т.А.
Немчиным в 1966 году.
Целью опросника является выявление уровня личностной тревожности
испытуемого. Опросник состоит из 50 утверждений, с которыми можно
согласиться или не согласиться; можно дать ответ «не знаю».
Оценка результатов исследования по опроснику производится путем
подсчета количества ответов обследуемого, свидетельствующих о тревожности.
Каждый ответ «да» на высказывания: 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23,
24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46,
47, 48, 49, 50 и ответ «нет» на высказывания: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13
- оценивается в 1 балл.
Суммарная оценка: 40-50 баллов рассматривается как показатель очень
высокого уровня тревоги; 25-40 баллов свидетельствует о высоком уровне
тревоги; 15-25 баллов - о среднем (с тенденцией к высокому) уровне; 5-15
баллов - о среднем (с тенденцией к низкому) уровне и 0-5 баллов - о низком
уровне тревоги.
В качестве диагностического инструментария была использована
методика «Шкала тревоги и тревожности Ч.Д. Спилбергера» – это группа
личностных опросников, разработанная автором в 1966 – 1973.
В 1976-78 г.г. был Ю.Л. Ханиным (32) адаптирован, модифицирован и
стандартизирован русскоязычный вариант STAI, который известен как шкала
реактивной и личностной тревожности Спилбергера – Ханина.
Шкала состоит 2 частей по 20 заданий в каждой. Первая шкала (STAI: x1)
предназначена для определения того, как человек чувствует себя сейчас, в
данный момент, то есть для диагностики актуального состояния, а задание