25
1. Человек воспринимает подчинение как вынужденное и внешне
навязанное отношение. Эти люди отличаются плохим пониманием таких
мотиваторов, как долг, необходимость. Требования к подобному человеку
целесообразно облекать в форму просьбы или совета.
2. Человек вполне удовлетворен своим положением подчиненного, так
как это освобождает его от необходимости принимать ответственные
решения; им исповедуется принцип «пусть думает начальник».
3. Человек осознает необходимость подчинения; оно у него переходит в
привычку (это называют еще «чувством долга»). Однако не заглушается его
инициативность. В основе такого типа подчинения лежит критическая оценка
руководителя и признание его авторитета.
Анализируя типологические особенности и успешность деятельности
руководителей ряд авторов выявили, что наиболее эффективные
руководители - те, кто демонстрирует высокие показатели активности,
ответственности и упорства, независимости и самодостаточности, а также
обладает выраженной ориентацией на успех и готовностью принимать
решения, устойчив к стрессу и толерантен к неопределенности,
характеризуется широтой интересов.
Руководителю, принимаемому сотрудниками и в качестве лидера,
присущи - экстраверсия, эмоциональная стабильность, доброжелательность и
добросовестность. Личностные характеристики имеют более важное
значение для успешного руководства, чем когнитивные способности,
установки или демографические характеристики.
Неуспешные руководители характеризуются, прежде всего,
отрицательными личностными свойствами: высокомерием, мстительностью,
несамостоятельностью, стремлением досаждать, неумением держать
дистанцию.
Связь между стилем управления и социально-психологическим
климатом очевидна. Так как стиль управления напрямую влияет на
удовлетворенность трудом, эффективность достижения общей цели, а значит
26
и на то, какая атмосфера благоприятствует в определенном коллективе.
Члены коллектива, мотивированные на труд, будут заинтересованы в
совместном сотрудничестве.
Таким образом, стиль руководства в организации - это устоявшаяся
манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы
оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации.
Стиль руководства напрямую создает определенную атмосферу
взаимодействия в коллективе на пути к достижению цели организации.
После проведенного анализа литературных источников по данной теме
исследования можно сделать следующие выводы: психологический климат –
преобладающая и относительно устойчивая духовная атмосфера,
психический настрой коллектива, проявляющийся как в отношении людей
друг к другу, так и в отношении к общему делу. Психологический климат
есть отражение удовлетворенности членов коллектива межличностными
отношениями, выраженное в эмоциях и настроениях.
Тип или стиль руководства представляет собой одну из важнейших
социально-психологических характеристик руководителя как субъекта
управления трудовым коллективом. Стиль является индивидуальной
характеристикой управленческой деятельности руководителя и зависит от
особенностей мышления. Стиль управленческого мышления – совокупность
типичных взглядов, ценностей, норм руководителя по отношению к
характеру, принципам, задачам взаимодействия с работниками.
Стиль руководства напрямую создает определенную атмосферу
взаимодействия в коллективе на пути к достижению цели организации.
Выводы по главе 1
Таким образом, психологический климат – преобладающая и
относительно устойчивая духовная атмосфера, психический настрой
коллектива, проявляющийся как в отношении людей друг к другу, так и в
отношении к общему делу. Психологический климат есть отражение
27
удовлетворенности членов организации межличностными отношениями,
выраженное в эмоциях и настроениях.
Руководители подбирают для собственного коллектива наиболее
подходящие методики для налаживания отношений. Придумано еще немало
иных способов и тренингов, которые направлены на формирование
положительного климата среди сотрудников. На сегодняшний день в
отдельных компаниях трудятся психологи. Они занимаются организацией
психологических игр, тестирований, проводят занятия с работниками.
Некоторые компании приглашают подобных специалистов со стороны. Это,
конечно, позитивно воздействует на психологический и социальный климат.
Тип или стиль руководства представляет собой одну из важнейших
социально-психологических характеристик руководителя как субъекта
управления трудовым коллективом. Стиль является индивидуальной
характеристикой управленческой деятельности руководителя и зависит от
особенностей мышления. Стиль управленческого мышления – совокупность
типичных взглядов, ценностей, норм руководителя по отношению к
характеру, принципам, задачам взаимодействия с работниками.
Стиль руководства напрямую создает определенную атмосферу
взаимодействия в коллективе на пути к достижению цели организации.
28
ГЛАВА 2 Выявление особенностей социально-
психологического климата коллектива в ОАО «Нафтан» завод
«Полимир»
2.1 Краткая характеристика ОАО «Нафтан» завод «Полимир»
25 сентября 2002 года, в процессе разгосударствления крупнейшего
нефтеперерабатывающего предприятия Беларуси РУП ПО «Нафтан»,
состоялась регистрация открытого акционерного общества «Нафтан».
ПО «Нафтан» был первым нефтеперерабатывающим предприятием,
построенным в Белоруссии. Строительство завода мощностью 6 млн тн/год
связанное было начато в 1958.
9 февраля 1962 года состоялся первый пробный пуск завода. Однако
только в июне 1962 года приемочный акт был утвержден Госстроем СССР, и
9 февраля 1963 года были введены в эксплуатацию первые установки завода.
ОАО «Нафтан» завод «Полимир» - самостоятельное производственное
предприятие, в задачу которого входит производство определенного
ассортимента нефтепродуктов путем комплексной переработки исходного
сырья (нефти) с использованием целого ряда технологических процессов
(прямой перегонки нефти, каталитического реформинга и т.д.), а также работ
и услуг, как для внутрихозяйственных целей, так и для отпуска их на сторону.
Деятельность предприятия регулируется нормативно-правовыми
актами Республики Беларусь, а первый также такими организационными
документами как Устав, Коллективный договор, Правила внутреннего
трудового распорядка, штатное расписание и другие.
В настоящее время 98% акций ОАО «Нафтан» завод «Полимир»
принадлежат государству и 2% персоналу.
Наращивая производственный потенциал и постоянно модернизируясь,
предприятие к девяностым годам превратилось в мощное производственное
объединение с объемом переработки нефти 24-25 млн. тонн в год.
Всего в акционерном обществе построено 44 технологических
установки. Глубина переработки нефти составляет 65%. Отбор светлых от
29
потенциала - 98%. Основным сырьем ОАО «Нафтан» является нефть, но
производственные мощности предприятия позволяют перерабатывать также
и другие виды сырья: газовый конденсат, некондиционный бензин,
гидростабилизированный бензин, каменноугольный бензол. Количество их э
незначительно (до 5-8% от объема нефти).
Современная высокотехнологическая структура предприятия позволяет
выпускать сегодня широкий ассортимент продукции, включающей в себя 90
наименований, в том числе:
- автомобильные бензины различных марок;
- дизельные топлива различных марок;
- топливо для реактивных двигателей;
- масла смазочные широкого ассортимента;
- присадки к маслам;
- нефтяные битумы;
- нефтяные растворители;
- индивидуальные ароматические углеводороды.
Общая структура ОАО «Нафтан» завод «Полимир» включает
управление объединением и производственные подразделения основного
вспомогательного производства.
Основное производство представляет собой совокупность
технологических цехов, которые по своей организации и технологическому
процессу направлены на получение готовой продукции и полуфабрикатов,
предназначенных как для реализации на сторону, так и для дальнейшей
переработки на предприятии. Основное производство ОАО «Нафтан» завод
«Полимир» представлено двумя производствами и товарно-сырьевым цехом
№ 8.
Основная задача производства № 1 «Нефтяные топлива и ароматика» -
первичная переработка приобретения нефти, гидроочистка выработанных
топлив от серы и я выработка из дизельного топлива жидких парафинов,
являющихся сырьем для получения кормовых дрожжей для животноводства.
30
Товарной продукцией производства является гидроочищенный керосин,
(топливо РТ), демеркаптанизированнный керосин (топливо ТС-1), жидкие
парафины и серная кислота, а также компоненты всех топлив,
вырабатываемых в акционерном обществе. В результате химических
процессов образуются отходы производства: отработанная щелочь и
отработанные катализаторы.
Производство также занимается выработкой индивидуальных
ароматических углеводов и высокооктановых компонентов бензина. Наряду с
основной (товарной) продукцией производство получает попутную
продукцию (рафинаты с блоковэкстракции, топливный газ и углекислый газ),
а также отходы (отработанные катализаторы, не содержащие металлов).
Производство № 3 «Масла смазочные, присадки и битумы» занимается
выработкой смазочных масел (автотранспортных, индустриальных,
компрессорных, гидравлических, моторных), битумов (дорожных,
строительных, кровельных), их затариванием и отгрузкой. Также
вырабатываются детергентно-диспергирующие присадки. Все реагенты для
производства присадок привозные из России и Украины. Попутная
продукция (деароматизированное масло) образуется при производстве
сульфонатной присадки. Отходы производства - это шламы, получаемые при
очистке присадок, отработанные фильтровальные материалы, промышленные
газы, сероводород, углеводы, кислый гудрон. Сероводород и углеводы
сжигаются, а кислый гудрон используется как компонент топочного мазута.
Кроме основных производств, предприятие имеет целый комплекс
вспомогательных цехов и хозяйств: электроцех, цех пароснабжения, цех
электроснабжения, ремонтно-механический цех, цех КИПиА, транспортный
цех, позитивные цех очистных трудиться сооружений, цех № 13 и им др.
Предприятие имеет хорошую складскую базу для хранения сырья на
120 000 тонн, нефтепродуктов и полуфабрикатов на 500 000 тонн.
31
Хорошо развита и функционирует сеть отгрузки готовой продукции,
включающая в себя автомобильный, железнодорожный и трубопроводный
транспорт с выходом на сопредельные государства и порты стран Балтии.
Динамично развиваясь, объединение расширяет и совершенствует свою
социальную инфраструктуру. Дополнительная прибыль, полученная в
результате модернизации производства, позволяла, и позволяет сегодня
создавать новые рабочие места, строить жилье, содержать в образцовом
порядке объекты социального назначения. В настоящее время на балансе
максимум предприятия находятся:
- санаторий-профилакторий "Луч" на 110 мест;
- база отдыха "Яковцы" на 150 мест;
- детский оздоровительный лагерь "Комета" на 500 мест;
- поликлиника на 100 посещений в сутки;
- дворец культуры;
- дворец водного спорта «Садко» (50-метровый бассейн);
- детско-юношеская спортивная школа;
- трехзвездочный гостиничный комплекс «Нафтан» (136 мест);
- подсобное хозяйство площадью 586 га в д. Мошница (Россонский
район);
- тепличный комплекс 4га в д. Гвоздово (Полоцкий район) ;
- поселок Междуречье;
- сеть торговых и сервисных предприятий.
Таким образом, ОАО «Нафтан» завод «Полимир» было создано с целью
осуществления производственно-хозяйственной деятельности, направленной
на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических
интересов работников предприятия, интересов собственника имущества
предприятия. Предметом деятельности предприятия является производство
продукции (нефтепродуктов, химпродукции и др.), выполнение работ,
оказание услуг (переработка нефти, нефтяного сырья и др.). На все
32
лицензируемые виды деятельности предприятие имеет соответствующие
лицензии.
Предприятие возглавляет генеральный директор, который назначается
на должность и освобождается от должности концерном "Белнефтехим".
Стратегия развития предприятия направлена на дальнейшее проведение
модернизации в целях увеличения объемов переработки нефти, расширения
ассортимента выпускаемой продукции.
В настоящее время, сохранив в основном свой потенциал, объединения
перерабатывает в год 7,5 – 8 миллионов тонн нефтяного сырья.
На основании данных приведенных в приложении 5 был проведен
анализ финансово-хозяйственную деятельность предприятия.
Анализ данных показал, что предприятие в 2018 г. увеличило объемы
переработки нефти и численность персонала. Согласно рассчитанным
коэффициентам ОАО «Нафтан» завод «Полимир» является
высокорентабельным, платежеспособным и финансово независимым
предприятием.
2.2 Исследование существующего социально-психологического климата
в ОАО «Нафтан» завод «Полимир»
В данном разделе проведем анализ системы управления персоналом
ОАО «Нафтан» завод «Полимир» цех 201 производство «Маномеры».
Первым шагом проведем анализ организационного аспекта управления
персоналом в ОАО «Нафтан» завод «Полимир» цех 201 производство
«Маномеры».
Решение вопросов кадровой политики ОАО «Нафтан» завод
«Полимир» является функциональными обязанностями Дирекции по
персоналу.
Дирекция по персоналу является самостоятельным структурным
подразделением предприятия и подчиняется непосредственно директору и
функционально по направлениям вышестоящим руководителям ОАО
«Нафтан» завод «Полимир».
33
Дирекция по персоналу – это подразделение предприятия, которое
обеспечивает подбор, подготовку, расстановку и рациональное
использование кадров в соответствии с их деловыми качествами,
контролирует исполнение руководителями подразделений распоряжений и
приказов по вопросам работы с кадрами, осуществляет контроль за
состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия.
Схема организационной структуры управления Дирекции по персоналу
ОАО «Нафтан» завод «Полимир» представлена на рисунке 1.
В структуру отдела кадров входят 9 бюро. Начальник отдела кадров, у
которого есть два заместителя, подчиняется непосредственно Директору по
управлению персоналом.
В Бюро рабочих кадров оформляются документы и хранятся личные
дела людей со средним образованием, в Бюро личного состава – со средним
профессиональным образованием, а в Бюро кадров РСС (руководителей,
специалистов, служащих) – с высшим образованием. В Военно-учетном
столе работает 4 человека. Здесь хранятся документы, связанные с военной
обязанностью. В Пенсионном бюро работает 10 человек. Они занимаются
оформлением пенсий по различным причинам (по инвалидности, по
старости), а также оформляют социальные льготы.
34
Рисунок 1 – Схема организационной структуры управления
Дирекции по персоналу ОАО «Нафтан» завод «Полимир»
Бюро учета и анализа движения кадров оформляет и хранит
документы, в которых отражается перемещение работника по предприятию
из одного подразделения в другое и смена должностей. В данном бюро
работает 5 человек.
Бюро оценки персонала и социологических исследований занимается
аттестацией работников, мониторингом социальной напряженности,
адаптацией молодых работников, а также оформлением грамот. Здесь
работает 3 человека.
В Бюро трудовой дисциплины работает 4 человека, функции которых –
разработка методов устранения конфликтов, социальной напряженности,