- создание интегрированной системы управления проектами на основе
современных подходов и технологий.
Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия
отражены в Приложение А. Данные таблицы А.1 показывают, что выручка
продукции с каждым годом сокращается, рассматривая анализируемый период
видно, что в 2019 году по сравнению с 2018 годом произошло сокращение на 16
050,0 тыс. руб. Основными причинами снижения выручки явились:
1) Низкая контрактация.
2) Изменение структуры портфеля заказов.
Себестоимость продаж в 2019 году уменьшилась на 18 990,0 тыс. руб. и
составила 1 167 782,0 тыс. руб. Структура и уровень себестоимости
реализованной продукции сложился под влиянием следующих основных
факторов:
1) Объема и структуры портфеля заказов.
2) Изменения цен на покупные сырье, материалы и топливно-
энергетические ресурсы.
Среднесписочная численность работников предприятия за 2018 год
составила 2 007 человек, среднесписочная численность за 2019 год составила 2
000 человек, уменьшение среднесписочной численности на 7 человек (0,3 %).
Производительность труда в 2019 году уменьшилась на 30,1 тыс. руб. по
сравнению с 2018 годом и составила 627,6 тыс. руб.
Среднемесячная заработная плата в 2019 году увеличилась на
% и составила 23,2 тыс. руб. Причиной роста фонда заработной платы за 2018
год стала индексация в марте 2019 года-1,9 %, в октябре 2019 года-3,8 %.
Следовательно, в целом за отчетный период в ООО «ЭНА» наблюдается
уменьшение основных технико-экономических показателей.
Наиболее эффективным является 2013 год, так как темпы роста выручки
и темпы роста прибыли от продаж выше темпов роста имущества ООО «ЭНА».
34
2.2 Анализ системы управления персоналом на основе его
стимулирования в ООО «ЭНА»
Кадры являются наиболее ценной и важной частью производительных
сил общества. В целом эффективность производства зависит от квалификации
рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста
вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств.
То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением
показателя производительности труда. Для того чтобы провести исследование
системы стимулирования персонала ООО «ЭНА» необходимо проанализировать
кадровый состав предприятия. Структура персонала ООО «ЭНА» представлена
в таблице 3
Таблица 3
Структура персонала ООО «ЭНА» за 2017-2019 гг., чел.
Категория
2017
2018
2019
Абсолютное
Темп роста, %
персонала
отклонение
2018
от
2019
2018
/2019
2017
от 2018
2017
/2018
Рабочие
1 230
1 210
1220
-20
10
98,4
100,8
Служащие
443
417
420
-26
3
94,1
100,7
Специалисты
220
290
290
70
-
131,8
100,0
Руководители
110
90
70
-20
-20
81,8
77,8
Итого
2003
2007
2000
4
-7
100,2
99,7
По данным таблицы можно сказать о том, что в 2019 году наблюдается
увеличение рабочих. Так в 2019 г. показатель рабочие увеличился на 10 чел., и
составил 1 220 чел.
Так же не значительное увеличение наблюдалось по категории служащие,
в 2019 г. она возросла на 3 чел., и составила 420 чел. на отчетную дату.
Категория специалистов за 2018-2019 г. осталась без изменений.
Сокращение структуры персонала за 2019 г. наблюдалась только по категории
руководители. По сравнению с 2018 г. они снизились на 20 чел., и стали
составлять 70 чел.
35
Таблица 4
Образовательный уровень персонала
ООО «ЭНА» за 2017-2019 гг., чел.
Категория
2017
2018
2019
Абсолютное
персонала
отклонение
2018
2019.
от 2017
от 2018
Высшее
773
797
780
24
-17
Среднеспециальное
655
674
692
19
18
Среднее
445
426
408
-19
-18
Неполное среднее
130
110
120
-20
10
Итого
2003
2007
2000
4
-7
По данным таблицы можно сказать о том, что на предприятии ООО
«ЭНА» наблюдается тенденция роста численности числа работников, имеющих
среднеспециальное образование.
В 2019 г. категория среднеспециального персонала увеличилась на 18 чел.
и составила 692 чел. Так же увеличение произошло и по категории неполное
среднее на 10 чел. и составила 120 чел. Так же в 2019 г. произошло и снижении
персонала по категории высшее на 17 чел., и составило 780 чел.
Таблица 5
Динамика состава по возрастной категории
персонала ООО «ЭНА» за 2017-2019 гг., чел
Категория
2017
2018
2019
Абсолютное
Темп роста, %
персонала
отклонение
2018
2019
2018/
2019/
от 2017
от
2017
2018
2018
До 25лет
140
137
148
-3
11
97,9
108,0
25-35 лет
573
592
613
19
21
103,3
103,5
35-45 лет
784
792
753
8
-39
101,0
95,1
От 45 лет до
480
462
459
-18
-3
96,3
99,4
пенсионного
возраста
Работающие
26
24
27
-2
3
92,3
112,5
пенсионеры
Итого
2003
2007
2000
4
-7
100,2
99,7
По данным таблицы можно сделать вывод о том, что основной возрастной
категорией ООО «ЭНА» является группа от 35 до 45 лет. Но в 2019 г. данная
группа уменьшилась на 39 чел. и составила 753 чел. Так же произошло снижение
категории работников от 45 лет до пенсионного возраста. Так в 2019 г.
количество работников данной группы сократилось на 3 чел., и
36
составила 459 чел. Категория работников в 2019 г. от 25-35 лет наоборот
увеличилась на 21 чел., и составила 613 чел.
Система стимулирования трудовой деятельности работников ООО
«ЭНА» включает в себя как материальное, так и нематериальное
вознаграждение.
В качестве материального стимулирования в основном выступает
заработная плата, начисляемая в соответствии с тарифной системой оплаты
труда, а премирование согласно Положению о премировании работников ООО
«ЭНА» по усмотрению генерального директора предприятия.
Помимо заработной платы к должностным окладам работников
устанавливаются следующие доплаты:
- доплата за тяжелые условия труда - в размерах и порядке,
предусмотренных трудовым законодательством;
- доплата за совмещение профессий (должностей), расширение зон
обслуживания, увеличение производства в размере, установленном
соглашением между Администрацией и работником;
- доплата за работу в ночное время - в размере и порядке,
предусмотренном трудовым законодательством;
- доплата за руководство изменениями;
- доплата за сверхурочную работу;
- доплата за выходные и праздничные дни.
Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей
целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых
обязанностей, инициативу и предприимчивость в работе.
Работники лишаются премии в следующих случаях:
- неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей,
предусмотренных административными или техническими инструкциями;
- совершение дисциплинарного проступка;
- причинение материального ущерба предприятию или нанести ущерб его
деловой репутации;
37
- нарушение технологической дисциплины;
- нарушение правил безопасности движения и технике безопасности и
пожарной безопасности.
Заработная плата используется как важнейшее средство стимулирования
приверженности. Индивидуальные заработки работников определяются их
личным трудовым вкладом и качеством труда, результатами производственно-
хозяйственной деятельности предприятия и максимальным размером не
ограничивается. В качестве базы используется тарифная система оплаты труда.
Заработная плата работников состоит из:
- официальная зарплата;
- доплат;
- премий.
Управление персоналом предприятия осуществляется с помощью
сочетания административных, экономических и социальнопсихологических
методов управления. Основа системы стимулирования персонала закладывается
использованием организационнотехнических методов, улучшающих
производительность системы управления зданием.
В ООО «ЭНА» применяются социальнопсихологические методы,
которые эффективно осуществляют нематериальное стимулирование, создавая
благоприятный психологический климат в коллективе и чувство
принадлежности к организации.
Предприятие наладило стабильные вознаграждения персонала
предотвращает увеличение текучести и снижает затраты на поиск новых
трудовых ресурсов.
Использование экономических методов для продвижения компании
имеются резервы усовершенствования процесса управления за счет улучшения
системы материального стимулирования персонала за счет использования новых
форм оплаты труда, в частности таких методов партисипативного управления,
участие работников в прибыли организации, участие работников в управлении.
38
Работы различных подразделений оценивают заведующие кафедрами в
ходе встреч и совещаний по планированию.
В результате положительной оценки выражается благодарность как
отдельным работникам и группам. Система поощрения работников предприятия
материальное вознаграждение в виде бонусов.
Бонусы направлены на усиление материальной заинтересованности и
ответственности работников ООО «ЭНА» в улучшении результатов работы
предприятия. На предприятии существует два вида бонусов: текущие и
единовременные. Текущее премирование по результатам работы за месяц в
случае достижения работником высоких производственных показателей при
отличном исполнении работником трудовых обязанностей, возложенных на него
трудовым договором, должностной инструкции и коллективного договора
и приказов непосредственного руководителя. Основные работники имеют
право на текущий бонус в случае получения прибыли компанией в целом.
Вспомогательных работников, имеющих право на ваш текущий бонус в
случае задания дохода при получении отделами прибыли. Работники
обслуживающих подразделений предприятия получают право на текущее бонус
в случае получения прибыли коммерческими отделами и предприятием в целом.
Текущее премирование по решению может осуществляться и по
результатам тех месяцев, в которых коммерческими отделами (предприятием в
целом) по объективным причинам был получен убыток (сезонный спад
покупательского спроса и т. д.) - с учетом прибыли нарастающим итогом с
начала года, включая месяц, за который премировании, представленные в
таблице 6
39
Таблица 6
Динамика премирования работников ООО
«ЭНА» за 2017-2019 гг.
Показатель
2017
2018
2019
Абсолютное
Темп роста, %
отклонение
2018
от
2019
2018/
2019/
2017
от
2017
2018
2018
Текущее
103800165000
252000
61
87
159,0
152,7
премирование,
всего,
200
000
тыс. руб.
В том числе:
-за
выполнение
66200
105500
186200
39300
80700
159,4
176,5
производственного
задания, тыс. руб.
-за
основные
20400
29200
32500
8800
3300
143,1
111,3
результаты
хозяйственной
деятельности,
тыс.
руб.
-за
работу
в
17200
30300
33300
13100
3000
176,2
109,9
сверхурочное
время,
в
выходные
и
праздничные
дни,
тыс. руб.
По данным таблицы можно сказать о том, что за исследуемый период в
ООО «ЭНА» наблюдается повышение по всем показателям премирования.
Таким образом, в 2019 г. по сравнению с 2018 г. суммы на текущее премирование
составили 52,7%, в том числе:
- за выполнение производственного задания-76,5%;
- за основные результаты хозяйственной деятельности-11,3%;
- за работу в сверхурочное время, в выходные и праздничные-9,9%.
Всё это указывает на то, что ситуация стабилизировалась и необходимо
принимать меры по стимулированию труда производственных рабочих. Вид
премии за профессиональное мастерство на исследуемом предприятии вообще
отсутствует, остальные виды премий носят минимальный характер и имеют
тенденции к снижению.
Единовременное (разовое) премирование может осуществляться в
отношении работников предприятия:
40
- по итогам успешной работы предприятия за год;
- за выполнение дополнительного объема работ;
- за качественное и оперативное выполнение особо важных заданий и
особо срочных работ, разовых заданий руководства;
- в связи с юбилейными датами (50, 55 лет и далее каждые 5 лет).
Результаты единовременного премирования в ООО «ЭНА»,
представлены в таблице 7
Таблица 7
Оценка единовременного премирования работников в
ООО «ЭНА» за 2017-2019 гг.
Показатель
2017
2018
2019
Абсолютное
Темп роста, %
отклонение
2018
2019
2018/
2019/
от
от
2017
2018
2017
2018
Единовременное
104100
142200
154200
38100
12000
136,6
108,4
премирование,
всего, тыс. руб.
В том числе:
-за
успешную
17600
42400
46700
24800
4 300
240,9
110,1
работу
предприятия
за
год, тыс. руб.
-за
выполнение
86500
99800
107500
13300
7 700
115,4
107,7
дополнительного
объема работ, тыс.
руб.
По данным таблицыможно сказать о
том,
что единовременное
премирование, показывает динамику роста. Показатель единовременного
премирования увеличился на 8,4%.
Рассматривая структуру единовременного премирования, заметно, что
она представлена двумя видами премий: за успешную работу предприятия за год
и за выполнение дополнительного объема работ, которые за анализируемый
период значительно выросли в 2019 г. - на 10,1% и на 7,7% соответственно.
Премирование в ООО «ЭНА» осуществляется на основании Положения
о премировании работников. Согласно Положению, на исследуемом
предприятии предусматривается текущее и единовременное премирование,
43
размер премии определяется администрацией с учетом личного трудового
вклада.
Размер текущих премий работников ООО «ЭНА» установлен в размере
40% от величины ежемесячной тарифной ставки или должностного оклада по
представлению руководителя структурного подразделения согласно штатному
расписанию.
В рамках исследования системы стимулирования в ООО «ЭНА»
проводится исследование стимулирования труда работников с применением
методов оценки по процессуальным теориям.
Опрос на предприятии проводится выборочно в бригаде слесарей
сборочного цеха внештатным работником.
Шкала оценки результатов: степень удовлетворенности:
- высокая 0,7 - 1,0;
- средняя 0,4 - 0,7;
- низкая 0,0 - 0,4.
По данным проведенного исследования определена степень
удовлетворенности системой материального стимулирования, представленная в
таблице 8
Таблица 8
Степень удовлетворенности персонала ООО «ЭНА» системой
материального стимулирования
Содержание
Количество
Доля
удовл.
Индекс
Степень
вопроса
удовл.
ответов
отудовл.
удовл.
вопросов
общего
числа
работников
1
2
3
4
5
Факторы ожидания
Ожидаете ли вы, что
ваша
14
70%
0,7
Высокая
успешная
работа приведет к
желаемому результату?
Известен ли вам размер
8
40%
0,4
Средняя
вознаграждения
ваших
коллег,
получаемого
за
работу,
аналогичную той, которую
выполняете вы?
44
Продолжение таблицы 8
Ваша реакция на сведения о
7
28%
0,3
Низкая
более высокой
оплате
труда
за
аналогичную
работу
в
вашем подразделении или вы
другом?
Как вы оцениваете отношение
7
28%
0,3
Низкая
к себе как к работнику со
стороны
руководства
по
получаемому
вознаграждению?
Какова
ваша
комплексная
8
40%
0,4
Средняя
оценка
получаемого
вознаграждения?
Факторы модели Портера - Лоулера
Считаете
ли
вы,
что
7
28%
0,3
Низкая
затраченные вами усилия на
выполнение работы высокие?
Считаете
ли
вы
себя
19
95%
1,0
Высокая
способным работником?
Как вы оцениваете свою роль
17
85%
0,9
Высокая
в
процессе
коллективного
труда на вашем предприятии?
Уверены
ли вы
в том,
что
7
28%
0,3
Низкая
получаемое
вами
вознаграждение
справедливо
по отношению к результатам
вашего труда?
По результатам опроса высокой степени удовлетворенности
соответствуют 4 параметра; средней - 3; низкой - 3. Однако, следует учитывать,
что два параметра из среднего интервала близки к нижней границе по значению
оценочной шкалы, и, следовательно, могут быть отнесены к низкой степени
удовлетворенности.
Высокой степени удовлетворенности соответствуют интервалы,
характеризующие ожидания. Средней и низкой, характеризующие отношение
работников к существующей системе вознаграждений за труд.
Таким образом, система материального стимулирования в ООО «ЭНА»
оценивается как неудовлетворительная.
Из ответов сотрудников следует, что большая часть сотрудников (79%),
принявших участие в опросе покинут предприятие в ближайшее время, если
45