37
Глава 2. Анализ финансового состояния организации
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации
ООО «АРМАДА» функционирует с 2010 года.
Полное наименование организации — Общество с ограниченной
ответственностью «АРМАДА» (далее ООО «АРМАДА»).
Генеральный директор организации — Акопян Сергей Петрович.
Тип собственности — Общество с ограниченной ответственностью.
Форма собственности ООО «АРМАДА» — Частная собственность.
Уставный капитал — 10000 руб.
Организации был присвоен ИНН 5263111750, КПП 526301001, ОГРН
1155263000310.
Основной вид деятельности ООО «АРМАДА» — торговля оптовая
неспециализированная (ОКВЭД 46.90), кроме того организация осуществляет
деятельность еще по одному направлению – деятельность вспомогательная
прочая, связанная с перевозками (ОКВЭД 52.29).
ООО «АРМАДА» зарегистрировано по адресу: г.Нижний Новгород,
ул.Новые Пески, 105 Г
Организационная структура управления ООО «АРМАДА» относится к
линейному типу и представлена на рисунке 7.
38
Рисунок 7. Организационная структура управления ООО
«АРМАДА»
Линейная организационная структура является логически наиболее
стройной и формально определенной. Каждое звено управления обладает
всей полнотой власти.
Линейная организационная структура характеризуется:
единством и четкостью распорядительства;
слаженностью действий исполнителей;
оперативностью принятия решений;
получением исполнителями согласованных между собой
распоряжений, которые обеспечены ресурсами;
личной ответственностью руководителя за конечный
результат деятельности.
Генеральный директор
Зам.ген.директора
Менеджер
Мерчендайзер
Отдел
предварительных
заказов
Кассир
Ответственный
за склад
Ответственный
за зону
запчастей
Ответственный
за зону
аксессуаров
Ответственный
за зону химии
Консультанты
39
Для исследования окружающей среды организации применяется PEST-
анализ. Результаты PEST-анализа ООО «АРМАДА» приведены в таблице 1.
Таблица 1
Результаты PEST-анализа ООО « АРМАДА »
Вероятность
Влияние
Ответная реакция
П О Л И Т И К А
1. Государственное
регулирование
Среднее
Оздоровление
рынка
Благоприятная
возможность для
развития и выхода
на новые рынки
Э К О Н О М И К А
1. Экономическая
активность ООО
«АРМАДА»
Средне-
высокое
Высокая
экономическая
активность
способствует
развитию
Благоприятная
возможность для
развития
2. Усиление
конкуренции
Высокое
Рост
конкурентной
составляющей
дает реальные
возможности
для развития
компании
Благоприятная
возможность для
развития
СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ
1. Рост денежных
доходов, что
обусловлено ростом
реального сектора
экономики. Рост доли
«среднего класса».
Средне-
высокое
Рост интереса
к продукции
компании
Благоприятная
возможность для
развития.
2. Рост уровня
безработицы
Средне-
высокое
Спад
потребления,
рост
мотивации
персонала
Необходима
грамотная
маркетинговая
компания и
кадровый
менеджмент
Т Е Х Н О Л О Г И И
1. Развитие интернет-
технологий: Интернет
позволяет
осуществлять
пассивное
информирование
потенциальных
клиентов об услугах
компании
Средне-
высокое
Расширение
клиентской
базы
Благоприятная
возможность для
развития.
Полученные результаты позволяют сделать следующие выводы:
40
1. Государственное регулирование рыночных отношений
способствует оздоровлению рынка и создает условия для дальнейшего
развития ООО «АРМАДА».
2. Высокая экономическая активность ООО «АРМАДА»
является значительным потенциалом для развития, а выгодное
положение, дает шанс активно экономически развиваться в
долгосрочной перспективе.
3.Для занятия лидерских позиций компания должна инвестировать в
привлечение и обучение лучших профессионалов отрасли, разработку новых
услуг и формирование имиджа.
4. Рост денежных доходов обусловливает увеличение
покупательной способности населения и повышение интереса к
товарам ООО «АРМАДА».
5. Рост безработицы приводит к спаду потребления с одной
стороны и к росту мотивации персонала с другой. В последнем случае
есть возможность улучшить качество персонала, т.е. отобрать лучших
сотрудников, а также усилить производственную дисциплину.
6. Использование интернет-технологий создает
благоприятные условия для развития, сокращая издержки, увеличивая
производительность труда и объем продаж, уменьшая затраты на
рекламу, стирая географические барьеры.
Сравнение ООО «АРМАДА» с компаниями-конкурентами, а также
преимущества и недостатки ООО «АРМАДА» перед конкурентами
представлены в таблице 2.
Таблица 2
Анализ сильных и слабых сторон ООО «АРМАДА»
Критерий
ООО
«АРМАДА»
ООО «Стелс»
ООО
«Юниманн»
ООО «ХП
Триал-НН»
оценк
а
бал
л
оценка
бал
л
оценка
бал
л
оценка
бал
л
Качество
Высоко
е
4
Среднее
4
Высокое
4
Очень
высокое
5
41
Уровень
цен
Средни
й
3
Средний
3
Высокий
2
Высокий
2
Себестоимо
сть
Средня
я
3
Средняя
3
Средняя
3
Средняя
3
Ассортимен
т
Средни
й
3
Высокий
4
Высокий
4
Средний
3
Своевремен
-ность
выполнени
я
договорных
обязательст
в
Очень
высока
я
5
Высокая
4
Высокая
4
Очень
высокая
5
Репутация,
известность
Высока
я
4
Высокая
4
Высокая
4
Высокая
4
Баллы
22
22
21
22
1 балл — «крайне удовлетворительно»;
2 балла — «неудовлетворительно»;
3 балла — «в районе предельно допустимого значения»;
4 балла — «удовлетворительно»;
5 баллов — «хорошо».
Конкуренция предписывает ООО «АРМАДА» систематически
повышать потенциал для роста прибыли в будущем. Поэтому для ООО
«АРМАДА» очень важно завоевывать авторитет и искать рыночную нишу.
Ключевые факторы успеха (КФУ) — это факторы, реализация которых
открывает перспективы улучшения конкурентной позиции. Анализ КФУ
ООО «АРМАДА» приведен в таблице 3.
Таблица 3
Ключевые факторы успеха конкурентной позиции ООО
«АРМАДА»
№
Наименов
а ние
фактора
вес
Уi
ООО
«АРМАДА»
ООО «Стелс»
ООО
«Юниманн»
Экспе
рт ная
Взвеш
ен ная
Экспер
т ная
Взвеш
ен ная
Экспер
т ная
Взвеш
ен ная
1
Цена
0,2
4
0,8
3
0,6
2
0,4
2
Качество
0,5
1,36
1,43
1,36
2.
1
Состояние
основных
фондов
0,1
4
0,4
5
0,5
4
0,4
42
2.
2
Использова
ние
современны
х
технологий
0,0
9
4
0,36
5
0,45
4
0,36
2.
3
Компетент
ность
персонала
0,1
2
5
0,6
4
0,48
5
0,6
3
Свойства
0,3
1,77
1,83
1,2
3.
1
Местораспо
-ложение
0,1
4
0,4
5
0,5
3
0,3
3.
2
Широта
ассортимен
та
0,1
3
4
0,52
5
0,65
3
0,39
3.
3
Имидж
компании
0,1
5
0,5
4
0,4
3
0,3
3.
4
Специальн
ые
предложени
я
0,0
7
5
0,35
4
0,28
3
0,21
Всего
1
3,93
3,86
2,96
Исходя из проведенной оценки ключевых факторов успеха можно
сказать, что основным преимуществом компании являются привлекательные
цены. Кроме того, значительное влияние на успешность ООО «АРМАДА»
оказывает компетентность персонала и положительный имидж компании.
Оценим сильные и слабые стороны ООО «АРМАДА» с помощью
матрицы SWOT-анализа (таблица 4).
43
Таблица 4
Результаты SWOT-анализа ООО «АРМАДА»
Возможности:
1. Привлечение
клиентов;
2. Активное
использование
рыночных
возможностей;
3. Увеличение
эффективности
персонала;
4. Эффективное
продвижение товара
Угрозы:
1.Изменение
предпочтений
клиентов;
2.Возрастающее
противодействие
конкурентов;
3.Переманивание
конкурентами
перспективных
сотрудников;
4.Возможность
копирования
конкурентами
способов
продвижения
Сильные стороны:
1. Репутация
предприятия;
2. Качество;
3. Использование
достаточно
новых
технологий;
4. Квалификация
персонала
Сила и возможности:
Положительная репутация,
высокое качество и
применение современных
технологий способствуют
привлечению клиентов,
позволяют использовать
рыночные возможности
для эффективного
продвижения товара.
Постоянное повышение
квалификации персонала
увеличивает его
эффективность.
Сила и угрозы:
Изменение предпочтений
клиентов, противодействие
конкурентов и
копирование ими способов
продвижения компании
могут помешать
воспользоваться
рыночными
возможностями.
Наиболее
квалифицированные
сотрудники привлекают
внимание конкурентов и
они стремятся их
переманить.
Слабые стороны:
1. Уровень
сервиса;
2. Средняя
эффективность
сбыта;
3. Слабое
разделение
полномочий в
аппарате
управления;
4. Отсутствие
практики
регулярной
оценки работы
Слабость и
возможности:
Недостаточный уровень
сервиса, средняя
эффективность сбыта,
слабое разделение
полномочий в аппарате
управления и отсутствие
практики регулярной
оценки могут привести к
снижению
конкурентоспособности
организации, поэтому
необходимо развивать
данные направления.
Слабость и угрозы:
Ухудшение положения
организации вследствие
изменения предпочтений
клиентов может
возникнуть при невысоком
уровне сервиса и
неэффективном сбыте.
Отсутствие регулярной
оценки работы может
привести к упущению
возможностей.
Необходима разработка
новых услуг и способов
продвижения.
Проведенный SWOT-анализ позволяет сделать выводы:
44
Разработка маркетинговой стратегии и совершенствование
сбытовой политики при заботе о хорошей репутации, качестве услуг и
эффективном продвижении позволит увеличить объём продаж, что снизит
постоянные издержки, уменьшит себестоимость производства единицы
продукции и обеспечит рост прибыли.
ООО «АРМАДА» следует разработать и внедрить гибкую ценовую
политику.
Вложение средств в разработку новых товаров и услуг, их
продвижение и применение новых технологий даст компании преимущество
в конкурентной борьбе.
Анализ внутренней среды необходим для выделения ситуационных
переменных, оказывающих на организацию наибольшее влияние, чтобы
определить направления повышения конкурентоспособности и поставить
новые задачи и цели.
SNW – анализ ООО «АРМАДА» показал, что внутренний потенциал
ООО «АРМАДА» довольно высок благодаря уникальной продукции и
гибкой ценовой политике, а также лидерским качествам руководителя и
корпоративной культуре. При этом, несмотря на высокую квалификацию
персонала, наблюдается нескоординированная работа и низкая
заинтересованность рядовых сотрудников в развитии ООО «АРМАДА», что
говорит о слабой мотивации (таблица 5).
45
Таблица 5
SNW – анализ внутренней среды ООО «АРМАДА».
№
Наименование
стратегической позиции
Количественная оценка
S
Сильная
N
Нейтральн
ая
W
Слабая
1
Стратегия организации
1.1 Повышение спроса
+
1.2Улучшение технологий
продаж
+
2
Цены
+
3
Организационная структура
+
4
Финансы организации:
4.1Финансы как состояние
текущего баланса
+
4.2Финансы как уровень
бухгалтерского учёта
+
5
Ассортимент
+
6
Информационные
технологии
+
7
Инновации в организации
+
8
Способность к лидерству
8.1Способность к лидерству
руководителя
+
8.2Способность к лидерству
всего персонала
+
9
Уровень организации
деятельности, в целом:
9.1 Качество материальной
базы
+
9.2 Качество специалистов
+
10
Уровень маркетинга
+
11
Уровень менеджмента
+
12
Качество персонала в целом
+
13
Заинтересованность
сотрудников в развитии
предприятия
+
14
Репутация на рынке
+
15
Репутация как работодателя
+
16
Отношения с органами
власти
+
17
Корпоративная культура
+
Для определения направления роста компании построим матрицу BCG
(рисунок 9).
46
ЗВЕЗДЫ:
Запчасти подвески и тормозной
системы
ТРУДНЫЕ ДЕТИ:
Запчасти моторов
ДОЙНЫЕ КОРОВЫ:
Фильтры и амортизаторы
СОБАКИ:
-
Рисунок 9. Матрица BCG ООО «АРМАДА»
Исходя из матрицы BCG можно сделать вывод, что запчасти подвески
и тормозной системы являются ключевыми в формировании прибыли
компании и требуют пристального внимания, также необходимо делать
акцент в поддержке на услуги из категории «дойные коровы»: фильтры и
амортизаторы, т.к. это обеспечивает основную долю продаж. Также
необходимо развивать услуги категории «трудные дети», которые
впоследствии могут пополнить категорию «звезды».
Основой для стратегического планирования является матрица
И.Ансоффа (таблица 6).
Таблица 6
Матрица И.Ансоффа для ООО «АРМАДА»
Вариант
стратегии
Возможность
Описание
Стратегия
проникновения
Возможна
ООО «АРМАДА» имеет шансы в
реализации данной стратегии,
стимулируя продажи проведением
промо-акций и рекламных кампаний
Стратегия
развития рынка
Вероятна
Организация новых точек торговли –
отличный источник роста для ООО
«АРМАДА». Компания обладает
ресурсами и возможностями для
реализации данной стратегии
Стратегия
развития товара
Вероятна
ООО «АРМАДА» обладает ресурсами
для расширения ассортимента
Стратегия
диверсификации
Не возможна
У ООО «АРМАДА» есть отличные
возможности на текущих рынках,
поэтому диверсификация портфеля
пока не целесообразна.
Рост продаж
Доля рынка