27
Информационное обеспечение управления деятельностью ПАО Сбербанк
России представлено внешними и внутренними источниками информации.
К внешним источникам информации относятся: во-первых, показатели,
характеризующие общеэкономическое развитие страны; во-вторых, показатели,
характеризующие конъюнктуру рынка; в-третьих, показатели,
характеризующие деятельность конкурентов и контрагентов. В частности,
используя внешние источники, проводится PEST-анализ, под которым
понимают инструмент, предназначенный для выявления политических
(Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических
(Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес
организации. Результаты такого анализа приведены ниже.
Политические факторы. Происходящие политические изменения в
Российской Федерации, совершенствование нормативной базы в сфере
регулирования банковских операций делает банковский бизнес все более
«прозрачным». Постепенно все банковские учреждения переходят на
международные стандарты финансовой отчетности. В целом произошедшие
изменения в законодательстве оказали положительное воздействие на банки.
Экономические факторы. На данный момент экономика Российской
Федерации находится в стадии преодоления затяжного экономического
кризиса. Уровень инфляции в экономике достаточно высокий. Основная
возможность, обеспечиваемая экономическими факторами, заключается в том,
что сложившаяся экономическая ситуация не представляет сильной угрозы
развитию банковской системы России. Вместе с тем, множественность
экономических факторов (уровень инфляции, уровень доходов населения и т.п.)
требует постоянного контроля со стороны банка.
Социальные факторы. Социальная сфера оказывает существенное
влияние на банковский сектор страны. Увеличение денежных доходов
населения и социальных выплат определяет динамику развития рынка
розничных кредитов и депозитов. Позитивные изменения в реальном секторе
экономики в последние годы, увеличение доходов бюджета сформировали