Диплом: Анализ и совершенствование интернет-маркетинга для предприятия на примере "Хостел "Sleep and Go"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
91
Заголовок обязательно должен быть релевантным. Он должен соответствовать
рекламным объявлениям и привлечь внимание посетителя в первые три секунды
после «приземления» на странице. Он должен соответствовать ожиданиям
пользователя, пришедшего на сайт. Если этого не происходит, посетитель обычно
покидает ресурс. Заголовок должен быть понятным и точно отражать деятельность
предприятия. Заголовок «Недорогой хостел в Москве рядом с метро Сходненская»
сделан по модели «выгода плюс выгода»: первая выгода – недорогой хостел, вторая
выгода – рядом с метро. Обе выгоды являются важными факторами принятия
решения.
Форма захвата располагается справа от УТП. Над формой захвата расположен
призыв к действию (call to action), а именно: «Забронируйте номер прямо сейчас и
получите лучшие места». Призыв сделан по модели «призыв плюс выгода». Под
формой захвата располагается конкретное целевое действие «ЗАБРОНИРОВАТЬ».
Внешний вид первой страницы представлен на рисунке 15.
Рисунок 15 – Первая страница сайта (вид из редактора)
92
Сразу за блоком первой страницы необходимо подробнее раскрыть УТП. Так
как было заявлено «Лучшее расположение для хостела в районе» и свободное время
как ценность (экономия времени), то тут необходимо дать информацию о выгодном
расположении, ближайших объектах и инфраструктуре. Для выполнения этой
задачи лучше всего подходит шаблон секции «преимущества». Внешний вид блока
под названием «Расположение» представлен на рисунке 16.
Рисунок 16 – Раскрытие УТП (вид из редактора)
После раскрытия уникального торгового предложения необходимо конкретно
описать, что клиент получает от сотрудничества с предприятием и что оно может
ему предложить, то есть преимущества, собранные с помощью анализа конкурентов
и факторов принятия решения целевой аудитории. Для выполнения этой задачи
также подходит шаблон секции «преимущества». Внешний вид блока под названием
«Для Вас имеется» представлен на рисунке 17.
93
Рисунок 17 – Преимущества предприятия (вид из редактора)
Очень важным элементом посадочной страницы является блок с ценами. Во-
первых, если посетитель нацелен что-то приобрести, то подобный блок его не
испугает, а наоборот, поможет принять решение; во-вторых, если посетитель
изначально не ставит задачу приобрести товар, услугу или случайно попал на ресурс,
то даже отсутствие блока с ценами никак не повлияет на его решение покинуть сайт.
Под ценами повторно расположено целевое действие «ЗАБРОНИРОВАТЬ»,
ведущее на форму захвата. Подобный блок можно сделать с помощью шаблона
секции «прайс-лист». Внешний вид блока под названием «Наши цены» представлен
на рисунке 18.
94
Рисунок 18 – Блок с ценами (вид из редактора)
Далее, продолжая использовать корпоративные цвета, по аналогии с другими
частями посадочной страницы были созданы следующие блоки:
Галерея с фотографиями хостела с помощью шаблона секции «галерея».
Доверительный блок с речью генерального директора с помощью шаблона
секции «о компании» (рисунок 19).
Контакты хостела с адресом, картой и ссылками на социальные сети с
помощью шаблона секции «контакты».
Подвал сайта с названием предприятия, данными индивидуального
предпринимателя, кнопкой заказа обратного звонка и текстом о защите
авторских прав с помощью шаблона секции «подвал» (рисунок 20).
Рисунок 19 – Доверительный блок
95
Рисунок 20 – Подвал сайта (вид из редактора)
Окончательный вариант посадочной страницы представлен в приложении 4.
УПРАВЛЕНИЕ САЙТОМ
Конструктор «Mottor» предоставляет широкие возможности по управлению
сайтами, аналитике и подключению дополнительных модулей.
На главном экране панели управления располагается рабочий стол, в котором
отображается статистика посещений за сегодня (рисунок 21), воронка продаж
(рисунок 22) и быстрый доступ к А/Б-тестированию.
Рисунок 21 – Статистика посещений
96
Рисунок 22 – Воронка продаж
В разделе «Расширения» находятся подключаемые модули и интеграции с
CRM-системами, онлайн оплатами, сервисами почтовой рассылки, социальными
сетями и так далее.
В разделе «Оплаты» можно просмотреть статистику по оплаченным заявкам
с сайта (рисунок 23).
Рисунок 23 – Статистика оплаченных заявок
В разделе «А/Б-тесты» можно создать новое тестирование с целью проверки
различных гипотез и достижения наилучшей конверсии (рисунок 24).
97
Рисунок 24 – Создание А/Б-теста
В разделе «Аналитика» можно просмотреть подробную статистику по
воронке продаж и посещаемости сайта.
В разделе «Настройки» находится доступ к таким элементам, как:
подключение домена;
подключение счетчиков «Яндекс.Метрика» и «Google Analytics»;
настройка оповещений о новых заявках;
подключение SSL-сертификата, который защищает вводимые
пользователями данные от перехвата;
настройка текста документов «Положение об обработке персональных
данных» и «Согласие на обработку персональных данных»;
добавление иконки сайта (favicon);
настройка анимации некоторых элементов страницы;
настройка внешнего вида ссылок, размещаемых в социальных сетях;
черный список IP-адресов, запрещающий оставлять заявки на сайте.
Также в этом разделе можно добавить сайт на индексацию, сгенерировать
карту сайта (sitemap.xml) и файл инструкций для поискового робота (robots.txt);
провести первоначальную поисковую оптимизацию, вписав SEO-текст (текст для
поисковых систем) в такие элементы, как:
заголовок вкладки в браузере (TITLE);
ключевые слова (meta-keywords);
описание (meta-description).
98
2.2.5. SEO-оптимизация посадочной страницы
Прежде чем приступить к созданию рекламной кампании, необходимо
провести первоначальную SEO-оптимизацию.
Каких результатов можно достигнуть, применяя методы поисковой
оптимизации? Во-первых, повышение видимости бренда – пользователи доверяют
сайтам с высокой позицией в поисковой выдаче и могут совсем не обращать
внимание на более низкие позиции. Во-вторых, повышение трафика – целевого и
качественного. В-третьих, главная цель – повышение объема продаж и возврата
инвестиций, соответственно и ожидаемого дохода [20. стр. 72-74].
У поисковых систем существуют сотни факторов и алгоритмов
ранжирования, многие из которых скрываются разработчиками. Ключевые слова,
удобство пользования сайтом, скорость загрузки, релевантность информации,
ссылки на сайт и даже его возраст в совокупности могут влиять на позицию в
поисковой выдаче.
Влияние HTML-тегов на SEO:
<TITLE> – наличие ключевых слов в заголовке страницы;
<Hn> – наличие ключевых слов в заголовках, особенно в <H1> и <H2>;
<B>, <STRONG>, <I>, <EM> выделение ключевых слов жирным шрифтом
и курсивом;
<UL> и <OL> наличие ключевых слов в маркированных и нумерованных
списках;
<ALT> добавление описания, содержащего ключевые слова, ко всем
изображениям на сайте, если они не являются элементами дизайна;
META description – описание содержимого страницы. Высоко ценится
поисковыми системами и используется ими для формирования сниппета
(краткого описания ресурса в поисковой выдаче). Качество текста в этом теге
напрямую влияет на количество переходов на сайт;
META keywords – список ключевых слов, характеризующих данную
страницу. Поисковые системы по-разному воспринимают важность этого тега
и могут не учитывать внесенные туда слова, словоформы и фразы.
Существует два способа перечисления ключевых слов: через запятую или
99
пробел. Через запятую желательно перечислять фразы и сочетания слов, через
пробел желательно писать отдельные ключевые слова, чтобы позволить
поисковой системе самостоятельно составить из них фразы.
Поисковые системы также обращают внимание на наличие ключевых слов в
верхней части страницы. В дизайне страницы названия кнопок, элементов меню и
ссылок должны быть текстовыми, то есть надпись на них не должна быть частью
изображения. Поисковые системы не умеют распознавать текст в изображениях.
Ссылки должны быть информативными, такими, чтобы посетитель точно понимал,
куда он перейдет.
В рамках поисковой оптимизации посадочной страницы хостела «Sleep and
Go» были приняты следующие действия:
1. Собрано базовое семантическое ядро. Это множество ключевых слов,
целевых и сопутствующих словосочетаний, отобранных и упорядоченных на
основе качественного и количественного анализа поисковой значимости слов
и выражений, используемых целевой аудиторией [23. стр. 291].
2. С использованием ключевых слов заполнены теги TITLE, META description и
META keywords, также добавлена иконка сайта (рисунок 25).
3. Добавлен заголовок H1 – «Недорогой хостел в Москве рядом с метро
Сходненская».
4. Добавлены H2 и H3 заголовки:
«H2» заголовок «Хостел Sleep & Go» в верхней части страницы;
«H2» заголовок «Лучшее расположение для хостела в районе»;
«H2» заголовок «Для Вас имеется» изменен на «Предоставляемые услуги».
Также возможны варианты «Услуги хостела» или ««Услуги хостела Sleep
& Go»;
«H2» заголовок «Наши цены» изменен на «Стоимость проживания». Сюда
добавлен «H3» заголовок «Вы можете снять койко-место посуточно или на
длительный срок»;
«H2» заголовок «Галерея» изменен на «Фотографии хостела», также
изменен пункт в навигационном меню на «Фото хостела»;
100
5. В контактах «Метро Сходненская» заменено на «м. Сходненская», чтобы не
употреблять одно и тоже слово несколько раз.
6. Добавлены или изменены некоторые вхождения ключевых слов.
Рисунок 25 – Настройка мета-тегов
Редирект, то есть перенаправление, был настроен таким образом, чтобы
вместо страницы «404» пользователя возвращало на главную страницу сайта.
На сайт был подключен счетчик статистики «Яндекс.Метрика». Для этого
необходимо было перейти в управление сайтом, развернуть меню «Настройки» и
перейти в раздел «Счетчики» (рисунок 26). Подключить счетчик можно двумя
способами:
1. Указать номер существующего счетчика
2. Нажать на зеленую кнопку «Подключить» (в этом случае потребуется
разрешить доступ к соответствующему сервису, и счетчик создастся
автоматически и сразу же подключится к сайту).

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)