31
Важными инструментами материального стимулирования являются
доплаты, надбавки к заработной плате, компенсации, премирование.
При материальном стимулировании проявляются следующие
психологические тенденции:
1. Чем выше ценность и регулярность вознаграждения, тем выше
эффективность работы рабочих.
2. Эффективность труда наёмных рабочих при запоздалом
вознаграждении ниже, чем при немедленном.
3. Если высокие трудовые показатели со временем перестают
вознаграждаться, то эффективность труда работника постепенно
возвращается к изначальному значению.
Итак, на сегодняшний момент материальное стимулирование труда это
одна из самых эффективных систем для побуждения работников к активной
трудовой деятельности.
Подводя итог, можно сказать, что развитие систем оплаты труда
является ключевой задачей руководства любой организации, имеющей
четкие целевые ориентиры и перспективу на будущее.
32
Глава 2. Анализ системы оплаты и стимулирования труда в ип
Инютин А.А. (магазин «Позитроника»)
2.1. Характеристика ИП Инютин А.А. (Магазин «Позитроника»)
Магазин «Позитроника» является одним из сетевых магазинов в
России. Основными товарами Магазинов «Позитроника» является всё
разнообразие сложнобытовой аудио- видео техники, бытовой кухонной
техники и специфичными товарами, такими как бытовые фильтры для воды,
ионизаторы воздуха (по методу Люстры Чижевского), увлажнители воздуха,
очистители воздуха.
ИП Инютин А.А. Магазин «Позитроника» довольно успешно борется
за свою долю рынкав г. Астрахани, в основном за счёт опыта продавцов и
сравнительно низких цен на товары.
Из сложившейся практики следует, что наиболее важными оценочными
показателями, которые получили широкое применение, являются:
Товарооборот
Валовая прибыль
Условно чистая прибыль
Прибыль после уплаты процентов по займам и кредитам
Прибыль после уплаты налогов.
Предприятие строит свои отношения с другими юридическими и
физическими лицами во всех сферах деятельности, исключительно на основе
договоров. Предприятия реализует товары, работы, услуги по ценам и
тарифам, устанавливаемым предприятиям. Так же предприятия имеет право
осуществлять коммерческую деятельность; приобретать или арендовать
основные и оборотные средства; планировать свою деятельность и
определять перспективы развития, исходя из спроса потребителей на товар.
Высшим должностным лицом предприятия является его руководитель.
Руководитель осуществляет свою деятельность на основании и в
соответствии с условиями контракта, заключаемого с ним.
33
Отношение работников и предприятия возникает на условиях трудовых
договоров.
Прекращение работы предприятия может осуществляться путем его
ликвидации, либо реорганизации на условиях и в порядке, предусмотренных
законодательством.
Организационная структура предприятия представлена на рис. 5.
Рис. 5. Организационная структура ООО ИП Инютин А.А.
(Магазин «Позитроника»)
В ИП Инютин А.А. (Магазин «Позитроника») используется линейно-
функциональная организационная структура. Достоинство этой структуры
заключается в том, что в организации присутствует единоначалие, то есть
руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всех
подразделений, в то же время эта структура проста и экономична
2.2.Анализ основных экономических показателей деятельности
ИП Инютин А.А. за 2014-2016 гг.
Далее рассмотрим основные экономические показатели деятельности
исследуемого предприятия, которые представлены в таблице 2.
На основе данных таблицы, проанализируем экономическое состояние
ИП Инютин А.А. (в целях конфиденциальности информации введен
корректирующий коэффициент).
Руководитель
Руководители отделов
Финансовый отдел
Кассиры - операторы
Продавцы-консультанты
Менеджеры
34
По данным таблицы 2 можно сделать некоторые выводы о состоянии
производственно - хозяйственной деятельности предприятия ИП Инютин
А.А. (Магазин «Позитроника»).
Выручка от реализации продукции растет хорошими темпами, так по
сравнению с 2014г. возросла на 66,3% в 2015 г и на 10% в 2016 г..
Таблица 2.
Экономические показатели деятельности ИП Инютин А.А.
Показатели
2014г.
2015г.
2016 г.
Абсолютное
отклонение
Темп
прироста, %
2016/
2015
2015/
2014
2016/
2015
2015/
2014
1. Выручка от
реализации
продукции без НДС,
тыс. руб.
56573
89005
97500,5
+8495,5
+32432
109,5
157,3
2. Численность
персонала, чел.
99
123
170
47
24
138,2
124,2
3. Среднегодовая
выработка на 1
работающего, тыс.
руб.
571
723
573
-150
+152
79,3
126,6
4. ФОТ ППП, тыс. руб.
10014
17239
37595
20356
7225
118,1
172,1
5. Среднегодовая
стоимость ОПФ, тыс.
руб.
30600
29993
32992,3
+2999,3
-0,7
110
97,7
6. Фондоотдача, руб.
1,85
2,98
3,278
+0,298
+1,13
110
161
7.
Фондовооруженность,
тыс. руб.
612
526,2
578,82
+52,62
-85,8
110
86
8. Полная
себестоимость
реализованной
продукции, тыс. руб.
49625
65856
72441,6
+6585,6
+16231
110
132,7
9. Затраты на 1 руб.
реализованной
продукции, руб.
0,88
0,74
0,814
0,074
-0,14
110
84
10. Валовая прибыль,
тыс. руб.
4844
20211
22232,1
+2021,1
+15367
110
4 раза
11.Прибыль от
продаж, тыс. руб.
6948
21754
23929,4
+2175,4
+14806
110
3 раза
12. Чистая прибыль,
тыс. руб.
4172
16081
17689,1
+1608,1
+11909
110
3,8
раза
13. Рентабельность
продаж, %
12,3
24,4
26,84
+2,44
+12,1
110
-
14. Рентабельность
основной
деятельности, %
14
33
36,3
+3,3
+19
110
-
35
Динамика численности персонала показывает ее увеличение. Это
численность постоянно работающего персонала, хотя существует
определенная специфика работы – сезонность, которая и характеризует
увеличение численности зимой, а именно в декабре - феврале почти в два
раза. Также увеличение численности можно объяснить увеличением спроса
на продукцию предприятия.
Фонд оплаты труда за последние 3 года увеличился почти в 4 раза, так
как с одной стороны предприятие развивается, захватывает все большие
рынки сбыта, поэтому и увеличивается количество работников с 99 человек в
2014 году до 170 человек в 2016 году, что безусловно влияет на размер ФОТ.
С другой стороны, в связи с ростом российской экономики, а также
быстрыми темпами развития предприятия, растет и заработная плата каждого
работника, за последние 3 года она выросла более чем в 2 раза и является
вполне конкурентоспособной в Астрахани, что также влияет на размер ФОТ
в сторону его увеличения.
Стоимость основных производственных фондов в 2015 г снизилась,
так как была начислена амортизация и нового оборудования не закупалось.
В 2016 году была обновлена часть парка оборудования, что и нашло свое
отражение в росте среднегодовой стоимости ОПФ на 10% к 2015 году.
Однако положительная динамика показателя фондоотдачи
свидетельствует о ежегодном увеличении эффективности использования
оборудования, что связано с ростом продаж продукции. Увеличение продаж
с 2014 по 2015 гг. почти в 3 раза, при сокращении стоимости ОПФ
свидетельствует о росте эффективности использования оборудования. В 2016
году было закуплено новое оборудование, что увеличило продажи на 9,5% и
стоимость ОПФ на 10%.
В динамике себестоимости также произошел значительный скачок. За
трехлетний период она увеличилась в 2,3 раза, что обусловлено увеличением
объема реализации. Однако, можно заключить, что в 2015 году затраты на 1
руб. реализованной продукции выросли на 6 копеек, что обусловлено
36
большим ростом в 2015 году тарифов на энергию и грузовые перевозки.
Однако, в 2016 году затраты на 1 рубль реализованной продукции
сократились на 14 копеек, вследствие того, что предприятие заключило
долгосрочные договоры на грузоперевозки продукции, что позволило
значительно сократить стоимость грузоперевозок и затраты на 1 рубль
реализованной продукции в целом.
Однако, в 2016 году происходит рост затрат на 1 рубль реализованной
продукции на 7 копеек. Причина заключается в том, что предприятие
увеличивает затраты на рекламу, повышая тем самым себестоимость
продукции с целью захвата рынка, вытеснения конкурентов. Одним из
важнейших показателей, характеризующих финансовые результаты
деятельности предприятия, являются прибыль и рентабельность. Прибыль
зависит от двух показателей – цены продукции и затрат на ее производство
(себестоимости продукции). За 2015-2016 гг. валовая прибыль увеличилась в
5,08 раза, при этом выручка увеличилась только в 3 раза, что свидетельствует
о том, что предприятие увеличивает прибыль не только за счет роста
производства, но и за счет эффективного управления предприятием, а именно
сокращением затрат на продажу продукции, увеличением
производительности труда, увеличением сбыта.
Рентабельность стабильно растет, за 2014-2016гг. рентабельность
продаж увеличилась на 9,24%. Рост рентабельности продаж свидетельствует
о том, что прибыль на рубль проданной продукции растет. Такой рост
происходит за счет того что прибыль магазина «Позитроника» растет
большими темпами чем выручка от реализации продукции.
2.3.Анализ системы оплаты и стимулирования труда в ИП Инютин
А.А. (Магазин «Позитроника»)
Анализ системы оплаты и стимулирования труда на исследуемом
предприятии начнем с функционального анализа использования трудовых
ресурсов и рабочего времени. Как известно, при проведении
функционального анализа могут быть использованы различные методики.
Каждая из них показывает в разрезе ту или иную зависимость показателей
37
рабочих мест, заработной платы, временных показателей и пр., дающее
основание делать заключение об эффективности использования трудовых
ресурсов и рабочего времени на предприятии.
От обеспеченности ИП Инютин А.А. (Магазин «Позитроника»)
работниками необходимых категорий и эффективности их использования
зависит объем и своевременность выполнения всех работ, степень
использования оборудования, и, как следствие, объем реализации продукции,
ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется путем
сравнения фактического количества работников по категориям и профессиям
с плановой потребностью (табл.3).
Таблица 3.
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами
Категория
работников
2014 г.
2015 г.
2016 г.
пла
н
фак
т
%
пла
н
фак
т
%
пла
н
фак
т
%
Среднесписочная
численность
100
99
99
129
123
95,
3
169
170
100,
6
в том числе
Продавцы
консультанты
65
65
100
90
87
96,
7
125
123
98,4
Менеджеры
4
4
100
5
4
80
6
6
100
Кассиры-
операционисты
15
14
93,
3
17
15
88,
2
18
19
105,
6
Административны
й персонал
16
16
100
17
17
100
20
22
110
Так, сравнение плановой и фактической потребности в обеспеченности
трудовыми ресурсами ИП Инютин А.А. (Магазин «Позитроника»)
показывает, что в связи с ростом объемов производства и реализации, у
предприятия имеется высокая потребность в продавцах-консультантах, в два
последних рассматриваемых года этой категории процент обеспеченности
соответственно составлял 97% и 98%.
По 2016 г. наблюдается общее превышение процента обеспеченности
среднесписочной численности персонала (100,6%) за счет, прежде всего,
административного персонала (110%) и менеджеров (105,6%). Если учесть,
что такая категория работ, как административный персонал, является
38
наиболее высокого оплачиваемой, как следствие подобного превышения
может явиться растущие затраты предприятия на оплату труда, не
обеспеченные необходимой отдачей и результативность (при условии, что
система оплаты труда не стимулирует к достижению конкретных
результатов). У административного персонала окладная система оплата
труда, которая не стимулирует их к повышению производительности.
Рассмотрим среднемесячную оплату труда работников по категориям.
Таблица 4.
Среднемесячная оплата труда работников по
категориям
Категория
работников
Средняя
заработная плата
(руб/мес)
Абсолютное
отклонение
Относительно
е отклонение
2014
2015
2016
15/14
16/1
5
15/14
16/15
Продавцы-
консультанты
1192
0
1324
6
1474
6
1326
1500
111,1
111,3
Менеджеры
1532
4
1658
4
2015
8
1260
3574
108,2
121,6
Кассиры-
операционисты
1654
4
1826
0
2041
9
1716
2159
110,4
111,8
Административны
й персонал
1958
4
2035
6
2658
4
772
6228
103,9
130,6
Из таблицы 3 можно заключить, что оплата труда продавцов-
консультантов растет стабильными темпами на 11% в год. Отметим, что на
протяжении трех последних лет их заработная плата состоит из двух частей:
оклада и премии. Причем премия составляла фиксированную сумму в
размере 5 тысяч рублей в 2014-2015 гг. И 6 тысяч рублей – в 2016 году.
Премия выплачивается за выполнение плана, за перевыполнение плана
выплачивается 0,3% от оклада за каждый процент выполнения плана. При
этом продавец-консультант либо премию получает в полном объеме, либо не
получает вовсе.
Расчет заработной платы на примере продавцов-консультантов
представлен в таблице 4. При этом необходимо заключить, что оклад
продавцов-консультантов составляет 8646 рублей, что отражено в договоре
их найма. Там же оговорена сумма премии в 6000 рублей за выполнение
плана, и 0,3% от оклада за каждый процент перевыполнения плана.
39
Оплата труда менеджеров в 2016 году выросла в значительно большей
степени чем у продавцов-консультантов, это связано с тем, что увеличивая
штат продавцов-консультантов с 65 человек в 2014 году до 123 в 2016 году,
штат менеджеров увеличился всего на 4 человека и объем работы
соответственно каждого менеджера увеличился, поэтому и была повышена
оплата труда.
Оплата труда кассиров-операционистов растет теми же темпами, что и
у продавцов-консультантов. Оклад кассира-операциониста составляет 12419
рублей. Данный оклад установлен руководством. Расчеты данного оклада не
публикуются. Ставка прописывается в договоре о наиме. Отметим, что в
2016 году все операционисты получали премию ежемесячно.
Депремирования не наблюдалось. В 2014-2016 гг. оплата труда менеджеров,
операционистов также как и у продавцов-консультантов состояла из базовой
части и премии. Причем премия фиксирована и составляла 8000 рублей у
менеджеров и 9000 рублей у операционистов. На протяжении всех трех лет
росла только базовая часть оплаты, а бонусная оставалась неизменной.
Менеджеры занимаются непосредственно руководством продавцов-
консультантов. Бонусная часть выплачивается в полном объеме, если 80%
продавцов-консультантов выполнили план, и не выплачивается вовсе, если
план выполнен менее чем у 80% продавцов.
Операционисты получают премию за высокие продажи и сохранение
контингента покупателей.
Оплата труда административного персонала – окладная и в 2016 году
выросла на 30% по сравнению с 2015 годом, что объясняется
администрацией как увеличение работ в связи с расширением штата
сотрудников Оклад административного персонала устанавливается головным
офисом. Расчет его не публикуется. Сумма оклада также прописывается в
договоре, заключаемым с работником.
Рассмотрим систему начисления оплаты труда на примере продавцов-
консультантов. (См. табл. 5)
40
Таблица 5.
Система начисления оплаты труда на примере
продавцов-консультантов в 2016 г. (руб. в месяц)
ФИО
Оклад
Нарушения
Премия
за вып
плана
Премия за
перевыполнение
плана
Итого к
оплате
Сиротин
А.П.
8746
нет
6000
874,6
15620,6
Коваленко
В.В.
8746
нет
6000
нет
14746
Михайлов
С.С.
8746
нет
0
нет
8746
Как видно из таблицы, Михайлов С.С. план не выполнил, поэтому и
получил только оклад.
Премия за перевыполнение плана рассчитана исходя из 33%
перевыполнения плана, 30*0,3=10% от оклада
План каждого продавца-консультанта – индивидуален. Так как разные
отделы продаж предполагают разные районы сбыта. Если продавец-
консультант работает с крупной бытовой техникой – план у него больший,
чем у продавца, работающего с мелкой бытовой техникой. Однако
заработная плата у них одинаковая, так как маркетологами исследуется не
денежное выражение плана, а процент населения, выбравшего данную
продукцию в торговой точке.
Планы для продавцов-консультантов рассчитываются на основании
маркетинговых исследований, которые представляют собой коммерческую
тайну предприятия.
Далее рассмотрим процесс формирования и проведем анализ фонда
оплаты труда на предприятии.
Рассмотрим динамику фонда оплаты труда за период 2014 – 2016 гг.
(рис.6).