Диплом: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО «HOLOS»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
42
Проанализировав значения коэффициентов, полученных в таблице 5
можно сделать следующие выводы:
29
- значение коэффициента соотношения численности персонала не входит
в норматив, это говорит о том, что нет оптимального соотношения линейного и
функционального персонала;
Таблица 5
Расчет коэффициентов эффективности организационной
структуры ООО «HOLOS»
Коэффициент
Полученное значение
Соотношение численности персонала
Кс=3/16 = 0,19
Уровня управляемости
Ку=7/16 = 0,44
Целенаправленности
Кц=2/16 = 0,125
Напряженности труда
Кн=11/16 = 0,69
Дублирования функций
Кд=7/16 = 0,44
Занятости персонала
Кз=16/13 = 1,23
очень низкий уровень управляемости, что может плохо отразиться на
эффективности организации управления предприятием;
мизерное значение коэффициента целенаправленности не исключает
возможности выполнения маркетинговых функций сотрудниками других
отделов предприятия;
низкий уровень напряженности труда говорит о том, что нагрузка
сотрудников ООО «HOLOS» недостаточна;
коэффициент дублирования функций входит выше нормы, что
говорит о том, что многие сотрудники повторяют одну и ту же работу;
занятость персонала входит в норму.
29
Папирян Г.А. Менеджмент в транспортной сфере М.: Экономика, 2010. - 207 с.
43
Таким образом, в ходе анализа экономической и маркетинговой
деятельности ООО «HOLOS», а также эффективности организационной
структуры управления предприятия были выявлены следующие проблемы ООО
«HOLOS»:
- отсутствие отдела маркетинга на ООО «HOLOS» снижает
эффективность всей деятельности предприятия;
- в связи с тем, что в штате предприятия нет должности аналитика,
исследования рынка проводится слабо, что говорит о плохой изученности
внешней и внутренней сред предприятия, что в свою очередь плохо сказывается
на эффективности коммерческой деятельности ООО «HOLOS»;
- необходимо повысить эффективность сбытовой политики завода,
увеличить клиентскую базу и расширить географию продаж;
- анализ коэффициентов эффективности организационной структуры
ООО «HOLOS» показал, что необходимо усовершенствование деятельности
управления и организации труда на предприятии.
2.2. Анализ финансовых показателей ООО «HOLOS»
Финансовые отчеты − это индикаторы здоровья и благополучия
компании ООО «HOLOS». Финансовая отчетность компании состоит из:
Отчета о прибылях и убытках
Отчет о прибылях и убытках сообщает вам, сколько денег компания
заработала (её доходы), сколько потратила (её расходы) и сколько составила
разница между первым и вторым (её прибыль). Отчет о прибылях и убытках
составляется за какой-то период времени, обычно за квартал или год. Этот
отчет содержит информацию, которую обычно постоянно цитируют в новостях
или в сводках аналитиков: размер выручки, чистой прибыли или прибыли на
акцию.
30
30
Альбеков, А.У. Экономика коммерческого предприятия: Учебное пособие» / А.У. Альбеков, С.А. Согомонян
- Ростов н/Д: Феникс, 2012. - 196 с.
44
Баланса компании
Баланс компании, также известный как отчет о финансовом состоянии, в
основном говорит чем компания владеет (её активы) и сколько компания
должна (её обязательства). Разница между тем, что компания имеет и что она
должна, обычно называется «чистыми активами», «акционерным капиталом»
или «чистой стоимостью»
Отчет о движении денежных потоков
Отчет о движении денежных потоков говорит нам о том, сколько
наличности пришло в компанию и сколько наличности из компании ушло за
определенный период времени, обычно за квартал или год. Некоторым может
быть интересно, зачем нужен такой отчет, поскольку его описание звучит очень
похоже на описание отчета о прибылях и убытках, который показывает доходы
и расходы компании за аналогичный период.
Проведем краткий анализ Отчета о прибылях и убытках ООО
«HOLOS». (таблица 6)
Таблица 6
Анализ экономических показателей ООО «HOLOS»
Показатели
2016
год
2017
год
Абсолютное
отклонение
( +; - )
2018 год
Абсолютно
е
отклонение
( +; - )
Чистая прибыль
(Тыс.сум)
2123069,1
1221622,
6
-9014456
970444
-11245782
Чистая выручка
(Тыс.сум)
4415427,4
2488242
-41666032
2398683,5
21498593
Себестоимость
(Тыс.сум)
1251384,5
429356,4
-8220281
711959,9
2826035
Валовая
прибыль
(Тыс.сум)
3164043,4
2058885,
6
-11051578
1686723,6
-3721620
Расходы
периода (тыс
сум)
1105272,1
1107643,
5
23714
926033,7
-1816098
45
По данным таблицы 4 видно, валовая прибыль в 2018 году составила –
926033,7 сум. По сравнению с 2017 годом она упала на 1816098 тыс сум .
Производственная себестоимость увеличилась на 2826035 тыс. сум
В 2017 г. чистая выручка ООО «HOLOS» составила 2488242 сум., что
на 41666032 ниже объема 2016г.,а в 2018 году чистая выручка компании
составила 21498593 сум
Динамику изменения чистой выручки и чистой прибыли можно
представить в виде рисунка 5.
Рисунок 5. Динамика изменения чистой прибыли и
выручки[составлено автором]
Из рисунков 5 видно, что и чистая выручка и чистая прибыль каждый
год снижаются, это говорит о том, что компания терпит убытки и работает
нестабильно, 2016 год ознаменовался для ООО «HOLOS» высокими
прибылями и увеличением средней численности работников.
Дополнительно были приняты сотрудники в административно
хозяйственную часть.
Чистая прибыль снизилась в компании в 2017 и 2018 годах.
Уменьшение чистой прибыли в 2018 году по сравнению с 2016 годом на
20260247 тыс. сум, произошло за счет следующих факторов:
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
3000000
3500000
4000000
4500000
5000000
Чистая прибыль Чистая выручка
2016
2017
2018
46
- увеличение производственной себестоимости реализованной
продукции, снизило прибыль;
- увеличение расходов периода уменьшило прибыль;
Таким образом, определение влияния всех факторов дает искомое
уменьшение чистой прибыли рассматриваемого года по сравнению с 2016
годом.
Для оценки уровня эффективности функционирования предприятия
чаще всего используют относительные показатели — показатели
рентабельности (доходности, прибыльности).
31
Соотношение прибыли с авансированной стоимостью или текущими
издержками выражает рентабельность. В наиболее широком понятии
рентабельность означает прибыльность или доходность:
- производства и реализации отдельных видов и всей совокупности
продукции (работ, услуг);
- предприятий, организаций как субъектов хозяйственной деятельности;
- отраслей экономики.
Рентабельность непосредственно связана с величиной прибыли. Однако
ее нельзя отождествлять с абсолютной суммой полученной прибыли.
Многообразность вариантов решений, принимаемых при определении
прибыли, текущих издержек, авансированной стоимости для расчета
рентабельности обусловливают наличие значительного количества ее
показателей.
32
В качестве показателей эффективности использования капитала, активов
применяются коэффициенты, которые выражают отношение реализации к
общему капиталу, реализации к собственному и рабочему капиталу, прибыли к
общему, собственному капиталу и рабочему капиталу: (таблица 7)
33
31
Деркач, Д.И. Анализ производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия. учебник
для вузов / Д.И. Дергач. - М. : Экономика, 2015 - 389 с.
32
Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова. - М. : Юрисдицинформ, 2014. - 542с.
33
Савицкая Г.В. Экономический анализ [Текст] : учеб. / Г.В. Савицкая; М-во образования РФ, Гос. ун
управления, Нижегор. коммерческий ин-т, Моск. гос. ун-т печати. — 13-е изд., испр. — М. : Новое знание,
2013. — 679 с. : ил.
47
Рентабельность производства- отражает способность организации
контролировать уровень затрат, а также эффективность политики
ценообразования
Рентабельность производства = ( прибыль от продаж /
себестоимость проданных товаров ) * 100% [1]
Расчет этого показателей производиться по формуле [1]:
Рентабельность производства за 2016г: (3164043,4/ 1251384,5) * 100% =
=252,8%
Рентабельность производства за 2017г:( 2058885,6/ 429356,4) * 100% =
=479,5%
Рентабельность производства за 2018г:( 1686723,6/ 711959,9) * 100% =
=237%
Рентабельность продаж — характеризует процесс окупаемости затрат
Рентабельность продаж = (прибыль от продаж / выручка от
реализации продукции) *100%
Расчет этого показателей производиться по формуле [2]:
Рентабельность продаж за 2016г. :( 3164043,4/ 4415427,4) * 100% =
71,6%
Рентабельность продаж за 2017г. :( 2058885,6/2488242) * 100% = 82,7%
Рентабельность продаж за 2018г. :( 1686723,6/2398683,5) * 100% = 70,3%
Таблица 7
Динамика рентабельности ООО «HOLOS»[составлено автором]
Показатель
2016г.
2017г.
Абсолютные
отклонения
(+/-)
2018г.
Абсолютные
отклонения
(+/-)
Рентабельность
производства %
252,8
479,5
226,7
237
-242,5
Рентабельность
продаж %
71,6
82,7
11,1
70,3
-12,4
Как видно из таблицы 7 рентабельность производства и продаж в третий
48
год сократилась. Если в 2017 году рентабельность производства составляла
2,5%, а рентабельность продаж 0,71 % , то в 2018 году она упала до 2,3 и 0, 7
Таким образом, можно сделать вывод, что положение компании ООО
«HOLOS» можно назвать относительно стабильным и устойчивым.
2.3. Анализ внешней и внутренней маркетинговой среды ООО «HOLOS»
Несмотря на все усилия властей сделать таможенное оформление проще
и доступнее для участников ВЭД, без посредников в этом деле могут
обходиться лишь единицы – в основном это крупные компании, имеющие в
своем штате соответствующие отделы. Остальные вынуждены
преодолевать всевозможные бюрократические и иные препятствия с помощью
таможенных представителей.
На 1 января 2018 года на узбекском рынке осуществляли свою
деятельность 20 таможенно- брокерских компаний. В январе-апреле в общей
сложности ими было оформлено полмиллиона всех деклараций на товары, что
составляет 46% от всего объема ДТ, поданных в таможенные органы
Узбекистана, а также на них приходится 74,4% всего объема таможенных
платежей, поступающих в государственную казну.
Согласно рейтинговой оценки таможенных брокеров по версии АТБ,
производимая в соответствии с Положением о рейтинговой системе оценки
таможенных брокеров (приложение1 ) ООО «HOLOS» занимает 3 место
(приложение 2).
Конкуренция, сложившаяся сегодня на рынке, высока, а доля лидеров
рынка относительно небольшая. Так, например, по числу оформленных
деклараций лидируют такие компании как "TRANS OSIYO LOGISTIKA" ООО,
"ROAD TRANS LOGISTICS" ООО, "CARGO LOGISTICS TERMINAL" ООО,
при этом доля каждого из них не превышает 2%. Похожую ситуацию
49
демонстрируют компании и по числу клиентов – лидирует
"УЗИМПЭКСАЛОКА" ООО (6,65%), который специализируется на доставке
международных грузов и почты, "GARANT BROK LOGISTICS" ООО (4,93%).
На третьем месте ООО «ТНТ Экспресс (СНГ) (3,19%) – крупный оператор
экспресс доставки. (рисунок 6)
Рисунок 6. Лидеры по числу клиентов
По таможенным платежам, поступающим в бюджет, рынок более
сегментирован. Большую часть всех поступлений образуют экспортные
пошлины на продукты питания и текстиль. Поэтому лидируют здесь брокеры,
занимающиеся преимущественно оформлением данных товаров. Так почти 30%
всего объема платежей перечисляет одна компания – "TRANS OSIYO
LOGISTIKA" ООО - таможенный представитель, который занимается
оформлением текстиля, клиентами которой являются "COTTON ROAD" СП
ООО, "UNI TEX LTD" УЗБЕКСКО-БРИТАНСКОЕ СП, uzbtextile. В тройку
лидеров также вошли "CARPE DIEM" ООО(25%) и "REAL LOGISTICS"
ООО(19%), основные отчисления которого связаны с оформлением машин и
оборудования, а также товаров народного потребления. В целом же, на первую
6,65%
4,93%
3,19%
0,00%
1,00%
2,00%
3,00%
4,00%
5,00%
6,00%
7,00%
"УЗИМПЭКСАЛОКА" ООО "GARANT BROK LOGISTICS"
ООО
ООО «ТНТ Экспресс (СНГ)
50
десятку таможенных представителей уже приходится более половины всех
перечисляемых средств в бюджет страны. (рисунок 7)
Рисунок 7. Тройка лидеров по таможенным платежам,
поступающим в бюджет
При этом на рынке сохраняется высокий уровень конкуренции . Кроме
того, экономический кризис, падение объемов внешней торговли, девальвация
сума привели к сокращению числа компаний, которые участвуют во
внешнеэкономической деятельности, в связи с этим, между компаниями
обостряется борьба за клиента. Вместе с тем, некоторые компании, перешли от
количества к качеству и специализируются на оформлении небольшого числа
фирм, которые часто осуществляют внешнеторговые операции. Бесспорным
лидером среди них стала ООО «HOLOS» - в среднем за 4 месяца на одного
клиента компании было зарегистрировано 1400 деклараций.
На второй строчке "CARGO LOGISTICS TERMINAL" ООО - в среднем
каждый клиент компании за 4 месяца оформлял 530 деклараций на товары.
Компания специализируется на оформлении грузов, перевозимых в
авиасообщении, и её ключевыми клиентами являются крупные компании
Узбекистана. Третье место занял "TRANS OSIYO LOGISTIKA" ООО , который
30%
25%
19%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
ООО "TRANS OSIYO
LOGISTIKA"
ООО "CARPE DIEM" ООО "REAL LOGISTICS"
51
также участвует в оформлении авиагрузов (480 деклараций за 4 месяца).
(рисунок 8)
Рисунок 8. Лидеры по количеству деклараций на внешнеторговые
операции
Отдельные брокеры специализируются на растаможке дорогостоящих
товарных партий с большим объемом перечисляемых таможенных платежей. В
лидеры здесь выбились компании, которые занимаются оформлением
углеводородов. Так, на первом месте находится "ROAD TRANS LOGISTICS"
ООО, клиентами которого являются Шуртанский нефтеперерабатывающий
завод, а также предприятия машиностроительной отрасли. Перечисления в
бюджет в среднем по каждой декларации составляют 2,6 млн долларов. На
втором месте "TRANS OSIYO LOGISTIKA" ООО. Перечисления в бюджет в
среднем по каждой декларации составляют 2 млн долларов. На третьем месте
"CARPE DIEM" ООО. Перечисления в бюджет в среднем по каждой
декларации составляют 1,8 млн долларов. (рисунок 9)
1400
530
480
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
ООО «HOLOS» ООО "CARGO LOGISTICS
TERMINAL"
ООО "TRANS OSIYO
LOGISTIKA"

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)