34
специально предназначенные для использования в небольших помещениях -
занимая лишь 1/4 кв. м, они способны отстирать 10 т белья за 10 лет.
BSH ставит перед собой основную задачу - быть примером для
подражания в своей области. Этого она достигает посредством соблюдения
своих корпоративных принципов на всех предприятиях концерна. Данные
принципы звучат следующим образом:
Каждый из брендов выдерживает высочайшее качество, выдающийся
дизайн и превосходный сервис. Сотрудники БСХ прилагают все усилия для
того, чтобы дилеры и потребители во всем мире видели БСХ в качестве
компетентного, надежного и добросовестного партнера.
БСХ традиционно ставит качество и инновации высоко в приоритетах,
и они являются факторами успеха на международных конкурентных стадиях.
БСХ создает продукты, которые делают жизнь легче и более приятной для
людей по всему миру, благодаря интеллектуальной технологии, высокой
производительности, большее комфорту и удобству для пользователя.
Дизайн наших приборов определяет международные стандарты.
БСХ - это глобальная сеть, которая поддерживается открытый диалог
между людьми из разных культур. Взаимное уважение, честность в
отношении других, руководство, основанное на партнерстве, которое
поощряет достижения сотрудников в компании. Перспективное развитие
персонала и непрерывные меры по квалификации дают возможность нашим
сотрудникам максимально реализовать свой потенциал. Это делает BSH
одним из самых привлекательных работодателей в этой отрасли.
Предпринимательская деятельность компании направлена на
прибыльный рост, стабильный повышение значения и долгосрочную защиту
БСХ. Обучение и развитие дочерних компаний рассматривается как миссию
и обязанность. Осуществляя постоянно эталонное тестирование, и постоянно
ориентируясь на самомое лучшее, БСХ постоянно совершенствует позиции в
конкурентной области, и дает себе свободу действий, чтобы формировать
будущее.
35
БСХ осознает социальную ответственность. Вне зависимости от того, в
какой стране организация ведет свою деятельность, она опирается на закон и
принципы, изложенные в Глобальном договоре организации Объединенных
Наций в области прав человека, трудовых отношений и охраны окружающей
среды. Благодаря своей ответственности и обращению с вторичными
ресурсами компания устанавливаем стандарты для устойчивого развития.
Отношения с сотрудниками, бизнес партнерами и акционерами
руководствуются честностью и порядочностью.
Организационная структура компании БСХ выглядит следующим
образом и представлена на рисунке 4.
Рисунок 4 - Организационная структура ООО «БСХ Бытовые
Приборы»
В ООО «БСХ Бытовые Приборы» действует линейно-функциональная
структура управления, при которой линейный руководитель (директор)
является единоначальником, а ему оказывают помощь функциональные
органы.
Преимуществами системы управления в ООО «БСХ Бытовые
Директор по
продажам и
маркетингу
Содержани
е понятия
«маркетинговая
деятельность»
укладывается в
систематизацию
условий
рыночного
развития,
следствием
которой
становится
меньшая
хаотичность и
большая
ориентированно
сть рынка на
покупательские
потребности.
Следующая
Производство
Содер
жание
понятия
«маркетинг
овая
деятельност
ь»
укладываетс
я в
систематиза
цию
условий
рыночного
развития,
следствием
которой
становится
меньшая
Маркетинг
Обслуживание
Снабжение
Технический
отдел
Сод
ержание
понятия
«маркетин
говая
деятельно
сть»
укладывае
тся в
системати
зацию
условий
рыночног
о
развития,
Финансы
Реклама
Продвижение
продукции
Соде
ржание
понятия
«маркетин
говая
деятельнос
ть»
укладывае
тся в
систематиз
ацию
условий
рыночного
Бухгалтерия
Кадровая
служба
Сод
ержание
понятия
«маркетин
говая
деятельно
сть»
укладывае
тся в
системати
зацию
условий
рыночног
Логистика
Сервисное
обслуживание
Содер
жание
понятия
«маркетинг
овая
деятельност
ь»
укладывает
ся в
систематиза
цию
Закупка
Планирование
запасов
Содер
жание
понятия
«маркетинг
овая
деятельност
ь»
укладывает
ся в
систематиз
ацию
Снабжение и
сбыт
Соде
ржание
понятия
«маркетин
говая
деятельнос
ть»
укладывае
тся в
систематиз
ацию
36
Приборы» являются:
обеспечение высокой профессиональной специализации
сотрудников;
возможность точно определить места принятия решений и
необходимые кадровые ресурсы;
способность к стандартизации, формализации и
программированию процессов управления.
Управление персоналом в ООО «БСХ Бытовые Приборы»
основывается на принципах системного подхода и анализа, что означает
охват всего кадрового состава предприятия и увязку конкретных решений с
учетом влияния их на всю производственную систему в целом.
2.2. Анализ основных финансовых показателей организации
Финансовая работа в ООО «БСХ Бытовые Приборы» выполняется
бухгалтерско-финансовым отделом, который относится к бухгалтерии
компании, главным бухгалтером и непосредственно директором. В
управлении финансами участие бухгалтерии заключается, прежде всего, в
контроле и наблюдении за своевременностью расчетов, законностью и
экономической целесообразностью совершаемых операций, взыскания
дебиторской задолженности, возможных потерь и убытков. Главный
бухгалтер участвует в получении кредита, применение различных форм
расчетов с покупателями и инвесторами, в решении вопросов разумного
вложения капитала, применение различных форм расчетов с покупателями и
инвесторами. В компетенции главного бухгалтера находятся вопросы
страхования, налогообложения, страхования, различных сделок,
заключаемых компанией.
За анализируемый период выручка ООО «БСХ Бытовые Приборы»
увеличилась на 2,35%, при этом рост себестоимости работ и услуг составил
4,67. Все эти изменения повлияли на снижение валовой прибыли на 9,58% в
37
2018 году и на 8,31% в 2017 году (табл.2).
Таблица 2
Основные финансовые результаты деятельности ООО «БСХ
Бытовые Приборы» за 2016-2018 гг
2018 год
2017 год
2016 год
Темп прироста
2018 к
2017 г.
2017 к
2016 г.
Выручка
290615851
283952041
282904308
102,35
100,37
Себестоимость
248705090
237601090
232350601
104,67
102,26
Валовая прибыль
41910761
46350951
50553707
90,42
91,69
Прибыль от
продаж
41910761
46350951
50553707
90,42
91,69
Доходы от
участия в других
организациях
7438976
1709919
1502249
435,05
113,82
Проценты к
получению
1472400
2971384
2149778
49,55
138,22
Проценты к
уплате
14015425
12655799
11483884
110,74
110,20
Прочие доходы
29850528
27361789
19702456
109,10
138,88
Прочие расходы
30637141
21020790
21247538
145,75
98,93
Прибыль до
налогообложения
36020099
44717454
41176768
80,55
108,60
Налог на прибыль
6648687
5757495
5672384
115,48
101,50
Чистая прибыль
29484609
35297917
32674394
83,53
108,03
Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по
активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в
порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву,
сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке
возрастания сроков (табл.3).
Таблица 3
Структура активов по степени ликвидности и пассивов по степени
срочности
Активы
2016 год
2017 год
2018 год
Темп прироста
2018 к
2017 г.
2017 к
2016 г.
Наиболее
ликвидные
(1250+1240)
15749277
59663322
17830149
29,9
378,8
Быстрореализуем
ые (1230)
35926711
47230703
50170166
106,2
131,4
Медленнореализуе
мые
14536563
5234657
6250946
119,4
36
Труднореализуемы
е (1100)
496998524
422821501
475206145
112,4
85
38
Итого
563211075
534950183
549457406
102,7
95
Пассивы
Наиболее срочные
(1520)
51311616
49512160
54444311
109,9
96,5
Краткосрочные
(1510+1540+1550
)
54283777
33509140
64323831
191,9
61,7
Долгосрочные
(1400)
162752287
213925964
167644532
131,4
78,3
Постоянные
(1300+1530-
12605)
294863395
238002919
263044732
110,5
80,7
Итого
563211075
534950183
549457406
102,7
95
Наиболее платежеспособный период в деятельности ООО «БСХ
Бытовые Приборы» был 2017 год, т.к. выполнялось раввенство А1 > П1, что
это свидетельствует о платежеспособности организации на момент
составления баланса; и А2 > П2, что быстро реализуемые активы превышают
краткосрочные пассивы и организация может быть платежеспособно. За все
другие периоды показатели не соответствуют приемлемым.
Однако следует отметить, что проводимый по изложенной схеме
анализ ликвидности баланса является приближенным, более детальным
считается анализ платежеспособности при помощи финансовых
коэффициентов (табл.4).
Коэффициент абсолютной ликвидности, рассчитанный для ООО «БСХ
Бытовые Приборы» за исследуемый период показывает плохую динамику
роста показатель меньше нормативного значения 0,2), что говорит о том, что
предприятие с каждым годом не наращивает свои возможности по
погашению своих задолженностей в краткосрочной перспективе.
Следовательно, можно сделать вывод, что предприятие не в состоянии
своими наиболее ликвидными активами покрыть задолженность в краткие
сроки.
Таблица 4
Расчет коэффициентов ликвидности и платежеспособности
Показатель
2016 год
2017 год
2018 год
Текущая ликвидность
0,63
1,35
0,63
Быстрая ликвидность
0,49
1,29
0,57
39
Абсолютная ликвидность
0,15
0,72
0,15
Коэффициент обеспеченности
собственными оборотными
средствами
-3,05
-1,65
-2,86
Доля оборотных средств в активах
0,12
0,21
0,14
Коэффициент иммобилизованного
функционирующего капитала
-0,40
2,05
-0,40
Общий показатель
платежеспособности
0,30
0,65
0,33
Взглянув на изменение коэффициента быстрой ликвидности, можно с
уверенностью сказать, что предприятие в состоянии рассчитаться по большей
части своих обязательств, однако, тенденция снижения этого коэффициента
должна заставить руководство предприятия, возможно, задуматься о
пересмотре своих планов на ближайшие несколько лет, поскольку в
противном случае оно может потерять свою инвестиционную
привлекательность на рынке бытовой техники и электроники.
Коэффициент текущей ликвидности – показывает, какую часть
текущих обязательств по кредитам и расчетам можно погасить, мобилизовав
все оборотные средства. Коэффициенты текущей ликвидности в 2016 и 2018
году выходят за пределы интервала 1-2, это говорит о нерациональном
использовании средств предприятия, но оно при этом является
платежеспособным.
Доля оборотных средств в активах – характеризует ту часть стоимости
запасов, которая покрывается собственными оборотными средствами. Из
расчетов видно, что, несмотря на то, что в 2017 году показатель вырос, в 2018
году наблюдается снижение к итоговому периоду, это говорит о том, что
руководству ООО «БСХ Бытовые Приборы» стоит обратить внимание на
показатели будущих периодов, поскольку снижение показателя в последний
период могло произойти по непредвиденным причинам, и руководству
предприятия удастся изменить его в лучшую сторону.
Анализируя показатели финансвой устойчивости ООО «БСХ Бытовые
Приборы» на рынке связи, отметим, что коэффициент капитализации по
сравнению с 2017 годом вырос на 0,34 п.п., а в 2018 год снизился на 0,16
40
п.п., что оценивается положительно, так как данный коэффициент
показывает, сколько заемных средств организация привлекла на 1 рубль
вложенных в активы собственных средств (табл.5).
Таблица 5
Расчет показателей финансовой устойчивости
Показатели на конец периода
2016 год
2017 год
2018 год
Коэффициент капитализации
0,91
1,25
1,09
Коэффициент обеспеченности
собственными источниками
финансирования
-3,06
-1,65
-2,86
Коэффициент финансовой
независимости
0,52
0,44
0,48
Коэффициент финансовой устойчивости
0,81
0,84
0,78
Коэффициент финансирования
1,09
0,80
0,91
Коэффициент обеспеченности собственными источниками
финансирования – показывает, какая часть оборотных активов
финансируется за счет собственных источников.
Изначально показатель удовлетворял оптимальному показателю, но с
каждым периодом этот показатель изменяется в меньшую сторону, что в
последствии может негативно отразиться на деятельности ООО «БСХ
Бытовые Приборы».
Рассчитанный коэффициент финансовой независимости показал, что в
2018 году удельный вес собственных средств в общей сумме источников
финансирования составил 48%, вместо 44% в 2017 году, что можно
рассматривать как положительную тенденцию.
Коэффициент финансирования за 2018 год увеличился на 0,11 п.п., а в
2017 году наблюдалось сокращение по сравнению с 2016 годом. Как видно,
предприятие все больше полагается на заемные средства, даже пренебрегая
желательными показателями.
Проанализировав показатели ООО «БСХ Бытовые Приборы» можно
сказать, что предприятие никак нельзя назвать финансово устойчивым,
поскольку оно все чаще прибегает к заемным средствам и доля заемных
средств постоянно увеличивается.
41
Из выводов можно сделать только один: за предприятием стоит
наблюдать, потому как в последующие периоды предприятие все же может
показать положительные тенденции, что благоприятно скажется для
инвесторов.
Анализ деловой активности позволяет охарактеризовать результаты и
эффективность текущей основной производственной деятельности.
Оценка деловой активности на качественном уровне может быть
получена в результате сравнения деятельности данного предприятия и
родственных по сфере приложения капитала предприятий (табл.6).
Таблица 6
Показатели деловой активности ООО «БСХ Бытовые Приборы»
за 2017-2018 гг.
Показатель
2017
год
2018
год
Прирост
, %
Абсолютное
отклонение
Оборачиваемость активов
0,34
0,54
1,57
0,19
Оборачиваемость
оборотных активов
3,18
3,12
0,98
-0,07
Оборачиваемость
собственного капитала
1,07
1,16
1,09
0,09
Оборачиваемость
материальных запасов
67,09
61,92
0,92
-5,17
Период оборота
материальных запасов,
дни
5,44
5,90
1,08
0,45
Оборачиваемость
дебиторской
задолженности
6,83
5,97
0,87
-0,86
Период оборота
дебиторской
задолженности, дни
53,45
61,17
1,14
7,72
Оборачиваемость
кредиторской
задолженности
5,63
5,59
0,99
-0,04
Период оборота
кредиторской
задолженности, дни
64,80
65,28
1,01
0,48
Продолжительность
операционного цикла, дни
58,89
67,06
1,14
8,17
Продолжительность
финансового цикла, дни
-5,91
1,78
-0,30
7,69
Фондоотдача основных
средств
0,85
0,90
1,05
0,05
В течение анализируемого времени произошел рост периода оборота
42
дебиторской и кредиторской задолженностей (соответственно с 53 и 64 дней
в начале периода до 61 и 65 дней в конце года), что является негативной
тенденцией, так как этот рост происходил на фоне сокращения объемов
продаж. Причем количество дней оборота дебиторской задолженности
примерно равно количеству дней оборота кредиторской задолженности.
Отрицательной тенденцией является увеличение операционного цикла
до 67 дней с 58 дней в 2017 году.
Продолжительность финансового цикла характеризует организацию
финансирования производственного процесса. В отчетном периоде
продолжительность финансового цикла увеличилось до 1,78. Данный рост в
динамике свидетельствует о увеличении потребности предприятия в
финансировании текущей производственной деятельности.
Рентабельность – показатель эффективности текущих и
единовременных затрат. В общем виде рентабельность представляет собой
отношение прибыли к текущим или единовременным затратам, благодаря
которым получена эта прибыль.
По уровню рентабельности можно оценить благополучие компании,
т.е. способность организации получать достаточную прибыль для
дальнейших инвестиций. Произведем расчет и оценку показателей
рентабельности для ООО «БСХ Бытовые Приборы». Приведенные расчеты
представлены в следующей аналитической таблице 7.
Таблица 7
Коэффициенты рентабельности ООО «БСХ Бытовые Приборы» за
2016-2018 гг.
Показатель
2016 год
2017 год
2018 год
Отклонение
2017 к
2016 г.
2018 к
2017 г.
Рентабельность
продаж
0,18
0,16
0,14
-0,02
-0,02
Общая рентабельность
0,15
0,16
0,12
0,01
-0,03
Рентабельность
основных средств
0,10
0,10
0,09
0,01
-0,01
Рентабельность
собственного капитала
0,11
0,15
0,11
0,04
-0,04
Рентабельность
активов
0,06
0,07
0,05
0,01
-0,01
43
Рентабельность основной деятельности в отчетном периоде в целом
снижалась. Это произошло из-за того, что темпы роста себестоимости в
целом превышали темпы роста выручки предприятия, что говорит о
снижении эффективности управления затратами ООО «БСХ Бытовые
Приборы».
Снижение рентабельности активов и рентабельности собственного
капитала обусловлено резким падением чистой прибыли в течение года
притом, что размеры собственного капитала и совокупного капитала
снижались незначительно.
Рентабельность продаж на конец отчетного периода сократилась и
составила 0,14 п.п. вместо 0,16 п.п. Следует учитывать, что это обусловлено
финансовыми результатами от прочих видов деятельности ООО «БСХ
Бытовые Приборы», которые существенно влияли на величину чистой
прибыли.
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что в отчетном
периоде эффективность основной деятельности предприятия снижалась.
Кроме того, заметное влияние на чистую прибыль предприятия оказывали
финансовые результаты прочих видов деятельности.
2.3. Анализ маркетинговой деятельности на предприятии
Рассмотрим организацию маркетинговой деятельности на предприятии
на примере ООО «БСХ Бытовые Приборы». Организационная структура
ООО «БСХ Бытовые Приборы» представляет собой совокупность
подразделений производственного, торгового, вспомогательного и
хозяйственного назначения, осуществляющих свою деятельность на основе
разделения труда внутри предприятия.
Отдел маркетинга ООО «БСХ Бытовые Приборы» является
самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется
директору ООО «БСХ Бытовые Приборы» по маркетингу и сбыту. В своей