37
– измерение результативности требует четко определенных целей и
планов.
34
3) Выявление причин низкой эффективности мотивационных программ.
На третьем этапе руководству организации необходимо выявить узкие и
слабые места существующей системы мотивации.
Неэффективность применения мотивационных программ требует
выявления причинно-следственных связей факторов деятельности и результата.
В результате проведенного анализа управленческой деятельности
некоторых компаний были выявлены возможные причины недостаточной
эффективности применения мотивационных программ:
– в компании отсутствует система деловой оценки персонала, его
результатов и компетенций. Эффективность системы мотивации означает, что в
организации она есть, так как наказание и вознаграждение персонала связаны с
получаемым уровнем результативности труда (либо норма, либо ниже/выше
нормы);
– недостаточно сильная связь существующей системы мотивации и
достижения стратегической цели компании. Декомпозиция организационных
целей является важнейшим условием эффективной что если работник осознает,
что поощрение зависимо от достижения стратегических целей, то стратегия
действительно становится повседневной работой каждого сотрудника;
– отсутствие анализа мотивационной системы, определения слабых, узких
и сильных мест, мотивационного профиля персонала, что приводит к
определенным трудностям при осуществлении оперативной корректировки
параметров системы в соответствии с внешними факторами, потребностями
субъекта и объекта стимулирования;
– отсутствие при разработке и внедрении проекта по корректировке
системы мотивации вовлеченности персонала, без которой трудно учесть
34
Жалибаев, Ж. Управление человеческими ресурсами в условиях рынка / Ж.
Жалибаев, Э.К. Дуйшонбиева // Известия ВУЗов Кыргызстана. – 2017. – № 3. – С. 94–97.
38
актуальные потребности и мотивы, мнение работников относительно
запланированных мероприятий;
– низкая конкурентоспособность компании на рынке труда в связи с
используемой компанией политикой, ее финансовым положением, плохой
осведомленностью о состоянии рынка труда. Важнейшим условием
эффективной системы мотивации является конкурентоспособность предприятия
на рынке труда;
– отсутствие системного подхода в процессе учета факторов
эффективности, представляющих собой совокупность условий и причин,
влияющих на эффективность. Система мотивации является далеко не
единственным фактором, оказывающим влияние на трудовое поведение
персонала. Недостаточность профессиональной компетентности может привести
к низкой трудовой отдаче. Для ее устранения необходимо использование
системы профессионального обучения персонала. Большое значение имеет
уровень организации трудового процесса: наличие ресурсов, современных
производственных и управленческих технологий, отлаженная реализация
бизнес-процессов и т. д.
35
Для выявления причин недостаточной эффективности существующей
системы мотивации предлагается проводить анкетирование среди всех
сотрудников предприятия. Анкета состоит из 5 вопросов:
– оценка сотрудником значимости для него стимулов трудовой
деятельности (по пятибалльной шкале);
– оценка сотрудником значимости для него мотивов трудовой
деятельности (по пятибалльной шкале);
– оценка сотрудником значимости для него различных аспектов
материальной мотивации (по пятибалльной шкале);
35
Жалибаев, Ж. Управление человеческими ресурсами в условиях рынка / Ж.
Жалибаев, Э.К. Дуйшонбиева // Известия ВУЗов Кыргызстана. – 2017. – № 3. – С. 94–97.
39
– оценка сотрудником степени эффективности применения различных
элементов системы мотивации, существующей в компании (по десятибалльной
шкале);
– выражение сотрудником своего согласия или несогласия с
представленными утверждениями, отражающими возможные узкие места
системы мотивации компании (приложение 1).
Таким образом, для разработки руководством компании результативных
методов стимулирования персонала, необходимо четко определить цели и задачи
системы мотивации, осуществить подбор соответствующих им показателей
эффективности и провести оценку существующей системы для выявления
недостатков и направлений ее совершенствования.
40
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА И АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНАЛА ООО «КЗНПО»
2.1 Организационно-экономическая характеристика
Общество с ограниченной ответственностью «КЗНПО», (далее по тексту
ООО «КЗНПО») функционирует в соответствие с Гражданским кодексом
Российской Федерации и федеральным законом Российской Федерации «Об
обществах с ограниченной ответственностью». Общество создано 25 июня 2009
г. В состав участников входят три учредителя. ООО «КЗНПО» осуществляет
следующие виды деятельности:
- торговля и поставка бурового оборудования и запасных частей к нему.
- производит капитальный и текущий ремонт верхнего оборудования
подъемных агрегатов типа УПА-60, УПА-60/80, АПРС-40, АПРС-50, АПР-60/80
с заменой мачты, после выхода девятилетнего срока службы подъемной
установки, с выдачей нового паспорта;
- проведения текущего и сезонного обслуживания всех видов техники.
Уставной капитал ООО «КЗНПО» составляет 100 тыс. рублей и разделён на
доли. Во главе организации стоит генеральный директор, который имеет в
подчинении двух заместителей, а также исполнительного директора и
менеджера проекта в подчинении. (рисунок 4)
Рисунок 4 - Организационная структура управления
ООО «КЗНПО»
Генеральный директор
Главный бухгалтер
Главный инженер
Исполнительный
директор
Мастер
Экономист
Бухгалтер
Машинисты
41
Организационная структура организации представлена на рисунке 4.
В ООО «КЗНПО» действует линейно - функциональная структура
управления, согласно которой в ООО «КЗНПО» существуют следующие
категории персонала: руководители (генеральный директор, исполнительный
директор, главный бухгалтер, начальник склада); специалисты (бухгалтер,
экономист, менеджеры); исполнители (производственные работники: мастера,
бригадиры и машинисты).
При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя
линейный руководитель, возглавляющий коллектив в лице генерального
директора. В его обязанность входят следующие функции: руководить текущей
деятельностью фирмы, принимать решения по организации и контролю развития
фирмы, контролировать правильность исполнения нормативных, экономических
законов Российской Федерации.
Генеральный директор самостоятельно распоряжается финансовыми
средствами и имуществом фирмы, без доверенности действует от имени ООО
«КЗНПО», представляет его во всех учреждениях, организациях, налоговых
органах, назначает должностных лиц, принимает на работу персонал,
освобождает и увольняет работников в соответствии с трудовым
законодательством.
Главный бухгалтер ООО «КЗНПО» - это должностное лицо, исполняющее
свои обязанности по трудовому договору. По закону в большинстве случаев
руководитель обязан возложить ведение бухгалтерского учета на главного
бухгалтера.
Наличие в штате любой организации такой должности, как главный
бухгалтер, обязательно. Являясь вторым лицом после генерального директора,
он отвечает за ведение бухгалтерского, статистического и налогового учёта.
В ведении главного инженера ООО «КЗНПО» сосредоточена вся
техническая политика компании – от производственной направленности до
используемых технологий и оборудования, от организации производственного
процесса до определения перспектив реализуемого направления.
42
Именно этот специалист принимает решения об оснащении корпусов,
цехов и непосредственно рабочих мест. В расчет берутся не только чисто
технологические операции, но также соблюдение техники безопасности и
обеспечение должных условий работы.
Таким образом, ООО «КЗНПО» имеет развитую управленческую
структуру, что позволяет руководству предприятия эффективно управлять и
использовать свои трудовые ресурсы.
Далее приведём оценку основных экономических показателей
организации на временном промежутке от 2017 г. по 2019 г. (таблица 1)
Таблица 1
Основные экономические показатели ООО «КЗНПО»
Наименование показателя
Значение по
периодам,
тыс. руб.
Темпы
прироста, %
2017
г.
2018
г.
2019
г.
2018 г.
к 2017
г.
2019
г. к
2018
г.
Выручка (нетто) от продажи
1836
4673
6632
2,545
3,612
Себестоимость проданных товаров,
продукции, работ, услуг
1015
3862
5702
3,805
5,618
Прибыль (убыток) от продаж
821
811
585
0,973
0,689
Размер имущества
1516
3052
2514
2,01
0,82
Размер основных средств
227
249
100
1,09
0,44
Собственный капитал
745
1400
1881
1,88
2,52
Размер дебиторской задолженности
345
675
1089
1,95
1,61
Размер кредиторской задолженности
78
975
266
12,5
3,41
Размер запасов и затрат
796
2088
1314
2,62
0,62
Размер долгосрочных и
краткосрочных кредитов и заемных
средств
771
1652
633
2,14
0,82
43
Основные показатели деятельности и финансового состояния предприятия
приведены в таблице 7, по данным которой видно, что предприятие работает
нестабильно.
В 2019 г. наблюдается: рост объема производства в 3,6 раза и увеличение
прибыли от продаж на 68%; рост собственного капитала (25%). В тоже время
наблюдается рост запасов сырья и материалов, дебиторской и кредиторской
задолженности. Темпы роста реализации в 2019 г. увеличился на 36%,
произошёл рост затрат, прибыль предприятия сократилась.
Собственный капитал увеличился в 2,5 раза, а темп роста имущества упал
на 18% по сравнению с прошлым годом. Замедленными темпами продолжают
расти запасы и дебиторская задолженность.
В 2018 году эти показатели увеличились почти в 4 раза, а в текущем
периоде дебиторская задолженность выросла в 3 раза, а запасы в 2019 г.
увеличились на 16% по сравнению с 2017 г.
Данная тенденция, в совокупности с ростом кредиторской задолженности
в 2019 году по сравнению с 2017 г., может неблагоприятно сказаться на
финансовом состоянии предприятия и вызвать риск неплатежеспособности.
Финансовое положение ООО «КЗНПО» характеризуется размещением и
использованием активов, источниками их формирования - собственного
капитала и обязательств - пассивов. Эти сведения предоставлены в
бухгалтерском балансе.
Предварительно для анализа имущества и источников финансирования, а
также для последующих расчетов необходимо рассчитать среднегодовые
значения по статьям баланса. Для этого суммируем значение по каждой статье
на начало и на конец года и делим на два.
Для горизонтального анализа составим аналитический баланс актива
предприятия ООО «КЗНПО», который представлен в таблице 2. (приложение 2)
Горизонтальный анализ актива показывает, что абсолютная сумма актива
за 2019 г. уменьшилась на 538 тыс. рублей. Можно сделать вывод о том, что
предприятия за 2019 г. понизила свой экономический потенциал.
44
Таблица 2
Аналитический баланс актива ООО «КЗНПО», в тыс. руб.
Наименование
показателя
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Абсолютные
изменения, (+,-)
2018 –
2017 гг.
2019 –
2018 гг.
Актив
Основные средства
227
249
100
+22
-149
Итого внеоборотные
активы
227
249
100
+22
-149
II. Оборотные активы
Запасы
796
2088
1314
+1292
-774
Дебиторская
задолженность
345
675
1089
+330
+414
Денежные средства и
денежные эквиваленты
148
40
11
-108
-29
Итого оборотные
активы
1289
2803
2414
+1514
-389
Баланс
1516
3052
2514
+1536
-538
Динамика активов предприятия ООО «КЗНПО» за 2017 – 2019 гг.
представлена на рисунке 5.
Рисунок 5 - Динамика активов предприятия
ООО «КЗНПО» за 2017 – 2019 гг.
С точки зрения структуры активов наблюдаемое уменьшение актива
произошло в основном за счет снижения оборотных активов на 389 тыс. рублей.
В тоже время снижение внеоборотных активов за аналогичный период составило
149 тыс. рублей за счет уменьшения основных средств. Уменьшение оборотных
активов произошло за счет уменьшения запасов в 2019 г. по сравнению с 2018 г.
на 774 тыс. рублей и уменьшения денежных средств. Можно предположить, что
227
249
100
796
2088
1314
345
675
1089
148
40
11
0
500
1000
1500
2000
2500
2017 г. 2018 г. 2019 г.
Основные средства
Запасы
Дебиторская задолженность
Денежные средства
45
организация испытывает финансовые затруднения, у нее нет больших
финансовых ресурсов, которые вложены в сверхнормативные запасы.
Наблюдается рост дебиторской задолженности в 2019 г. на 414 тыс.
рублей, что ухудшает ликвидность текущих активов.
Второй составляющей проведения анализа финансового состояния
является оценка источников образования средств организации. Для этого
используют данные горизонтального анализа пассивов баланса, приведенного в
таблице 3.
Таблица 3
Аналитический баланс пассива предприятия ООО «КЗНПО», тыс.
руб.
Наименование
показателя
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Абсолютные
изменения, (+,-)
2018 –
2017 гг.
2019 –
2018 гг.
IV.Капитал
Уставный капитал
12
12
12
-
-
Нераспределенная
прибыль
733
1388
1869
+655
+481
Итого Капитал и
резервы
745
1400
1881
+655
+481
V. Краткосрочные обязательства
Заемные средства
693
677
367
-16
-310
Кредиторская
задолженность
78
975
266
+897
-709
Итого краткосрочные
обязательства
771
1652
633
+881
-1019
Баланс
1516
3052
2514
+1536
-538
Динамика пассивов предприятия ООО «КЗНПО» за 2017 – 2019 гг.
представлена на рисунке 6.
Рисунок 6 - Динамика пассивов
ООО «КЗНПО» за 2017 – 2019 гг.
12 12 12
733
1388
1869
693
677
367
78
975
266
0
500
1000
1500
2000
2017 г. 2018 г. 2019 г.
Уставный капитал
Нераспределённая прибыль
Заёмные средства
Кредиторская задолженность
46
На предприятии в 2019 г. произошло снижение пассива на 538 тыс. рублей
за счет уменьшения краткосрочных обязательств на 1019 тыс. рублей.
Увеличение капитала произошло на 481 тыс. рублей за счет
нераспределенной прибыли. Уставный капитал организации остался
неизменным. На основании проведенного горизонтального анализа можно
сказать, что финансово-хозяйственная деятельность ООО «КЗНПО»
способствовала увеличению его капитала. Проведем вертикальный анализ
бухгалтерского баланса предприятия ООО «КЗНПО» 2017 – 2019 гг.
Вертикальный анализ активов предприятия ООО «КЗНПО» за 2017 – 2019 гг.
представлен в таблице 4.
Таблица 4
Вертикальный анализ актива ООО «КЗНПО», в %
Наименование
показателя
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Абсолютные
изменения,
(+,-)
2018
–
2017
гг.
2019 –
2018 гг.
I. Внеоборотные активы
Основные средства
15,0
8,2
4,0
-6,8
-4,2
Итого внеоборотные
активы
15,0
8,2
4,0
-6,8
-4,2
II. Оборотные активы
Запасы
52,5
68,4
52,3
+15,9
-16,1
Дебиторская задолженность
22,8
22,1
43,3
-0,7
+21,2
Денежные средства и денежные
эквиваленты
9,7
1,3
0,4
-8,4
-0,9
Итого оборотные
активы
85,0
91,8
96,0
+6,8
+4,2
Баланс
100,0
100,0
100,0
-
-
Вертикальный анализ актива показывает, что за рассматриваемый период
структура почти не изменилась, так наибольший удельный вес в структуре
занимают оборотные активы.
Структура активов предприятия ООО «КЗНПО» за период 2017 - 2019 г.
представлена на рисунке 7.