25
счет увеличения основных фондов, так как любой вид деятельности,
производства осуществляется под влиянием основных фондов, их структуры,
цен и применяемых технологий.
Социально-экономические факторы. Это состав и качество работников
(их квалификация), условия и организация труда, отношение работников к
труду, мотивация и т. д. В группе социально-экономических факторов особую
роль играют состав и качество рабочей силы, так как вклад каждого
сотрудника в общий совокупный труд нельзя считать одинаковым. Но
применяемые на практике методы расчета производительности труда
зачастую не учитывают этого.
Производительность труда конкретного работника зависит от его
способностей, мастерства, знаний и опыта, возраста, физического и
психологического здоровья, мотивации к труду и др. С позиции организации
максимально эффективного производства для работодателя важно найти
работника, чья работоспособность и производительность труда будет
потенциально выше средних. Качественному отбору сотрудников помогают
система собеседований, оценки качества труда, аттестация и другие кадровые
мероприятия и активности.
Анализируя группу социально-экономических факторов роста
производительности труда, следует отметить значительное влияние таких
глобальных явлений, как состояние образования и здравоохранения в стране,
а также расходы на поддержку и развитие этих областей, то есть.
капиталовложений общества в социальную сферу. Очевидно, что от уровня
школьного, профессионального и высшего образования в целом во многом
зависит профессиональная подготовка работников, а от состояния
медицинского обслуживания населения – также и здоровье каждого
конкретного работника. Полноценное и рационально меню питания,
доступность качественность продуктов, наличие и доступность товаров
длительного пользования, состояние сферы услуг, в том числе жилищно-
коммунального обслуживания, экология, использование современных
26
технологий — все это необходимые составляющие качества жизни, которые
значительно влияют на настроение, мотивацию, работоспособность и комфорт
человека. В числе социально-экономических факторов нельзя не отметить
значения механизма перераспределения доходов общества между отдельными
слоями населения, расслоенность общества.
Организационные факторы. Данный вид факторов охватывает целый
комплекс активностей и мероприятий по организации труда, управления
производством, менеджмента персонала, которые оказывают
непосредственное влияние на рост производительности труда. Понятие
"организация труда и управления" включает, например, размеры и
месторасположения предприятий, кооперирование, специализацию и
комбинирование как форму организации производства на предприятии, схему,
структуру и стиль управления предприятием, корпоративную культуру и т.п.
Отдельно стоит отметить факторы, влияющие на взаимоотношения в
коллективе, мотивацию и дисциплину труда. Здесь следует назвать, например,
систему ценностей работников и компании в целом, принципы
взаимодействия, влияющие на целевые установки персонала и поведение
работников, их взаимодействие как в группах, так и в коллективе в целом, во-
вторых, меры мотивации работников, в-третьих, меры контроля за
исполнением управленческих решений, системы оценок и т. п.
Действие перечисленных трех основных факторов роста
производительности труда обусловлено естественными и общественными, то
есть объективными условиями деятельности.
Можно также отметить влияние климатических условий и природных
богатств страны, ее общественного развития, политической жизни и, наконец,
уровня благосостояния населения.
Учитывая значение роста производительности труда для развития
экономики страны, большое внимание уделяется экономическому анализу
этого показателя, содержание и направление которого определяются
поставленными задачами.
27
Традиционный подход к анализу динамики производительности труда
предполагает изучение изменения показателя за конкретный период времени,
расчет влияния различных факторов на его изменение и оценку их влияния,
изучение показателя в динамике за ряд лет, сравнение с прошлыми периодами,
прогнозирование и т. п.
При факторном анализе производительности труда изучают показатели,
оказавшие непосредственное влияние на его изменение. Например, при
расчете влияния доли работников, занятых в производстве, от общего
количества сотрудников предприятия, числа отработанных дней,
продолжительности рабочего дня и часовой производительности труда на
изменение производительности труда работника за конкретный период. В
этом случае расчеты выполняются по формуле:
П = У х Д х Р х П
ч
100%, (1.3.1)
где
П – производительность труда;
У – индекс удельного веса работников, занятых в производстве,
относительно общей численности сотрудников;
Д – среднее число дней, отработанных одним работником производства;
Р – средняя продолжительность рабочего дня;
П
ч
– часовая производительность труда работников, занятых в производстве.
Положительное влияние на изменение годовой производительности труда
было оказано изменением следующих показателей:
увеличение числа рабочих дней в течение году;
увеличение продолжительности рабочего дня;
увеличение часовой выработки работника
Очевидно, что отрицательное влияние на изменение производительности
труда оказывает уменьшение доли работников основного производства в
общей численности работников предприятия. Дальнейший анализ может
помочь определить конкретные причины уменьшения удельного веса
работников основного производства. Например, если решение, связанное с
28
увеличением числа работников неосновного производства (например,
финансового отдела или маркетинга), не было обоснованным, то
целесообразно изменить штатное расписание в пользу увеличения числа
работников, непосредственно занятых на производстве.
В рыночных условиях хозяйствования широкое практическое
использование получила концепция предельной производительности,
согласно которой дополнительное увеличение количества работников
приводит к замедлению роста предельного продукта. При этом под
предельным продуктом понимается количество дополнительной продукции,
которое получит предприятие, нанимая одного дополнительного работница.
Умножив предельный продукт на его цену, получим денежное выражение
предельного продукта, или предельный доход (добавочный доход) от приема
на работу последнего работника. Поскольку в рыночных условиях
предприятие стремится к получению прибыли, то оно может увеличивать
количество сотрудников лишь до тех пор, пока предельный доход превышает
предельные издержки на оплату труда дополнительного сотрудника. Когда
предельный продукт труда больше предельных издержек на оплату,
необходимо увеличивать число занятых. При это общая прибыль предприятия
с ростом числа занятых может возрасти.
6
Рассмотрим резервы роста производительности труда Под резервами
роста производительности труда на предприятии подразумевают имеющиеся,
но еще не используемые возможности ее повышения.
Различия между понятиями факторы и резервы заключается в том, что
фактор – это причина возможности осуществления какого-либо явления и они
неисчерпаемы, а резерв – нереализованная возможность в конкретном случае,
резервы могут быть исчерпаны.
____________
6
Экономика предприятия: учебник / В.И. Гришин, Я.П. Силин, под ред. — Москва : КноРус, 2019 – с. 170.
29
Например, фактор – совершенствование организации труда, резерв –
устранение потерь рабочего времени. Понятие резервов включает в себя
определенную количественную величину, поэтому они должны
рассматриваться применительно к конкретному периоду времени. Все резервы
роста производительности труда по времени использования подразделяются
на текущие и перспективные. Текущие резервы могут быть реализованы в
ближайшем периоде, как правило, в течение года и они не связаны с
коренными изменениями организационно-технического уровня производства,
поэтому они не требуют больших затрат.
К текущим резервам можно отнести: лучшее использование
оборудования, ликвидацию или сокращение брака и др. Перспективные
резервы роста производительности труда обычно требуют перестройки
производства, внедрения новых технологий и инноваций и т.д.
Соответственно, для этого необходимы капитальные вложения и
значительные сроки осуществления работ. Большое значение имеет оценка
резервов роста производительности труда. Без количественной
определенности резервы существуют как тенденция развития, а не как
реальные возможности повышения эффективности производства, то есть без
количественной оценки нельзя учесть использование резервов в практической
деятельности.
Для количественного соизмерения резервы должны быть приведены к
одному показателю. На практике таким показателем является экономия затрат
труда в человеко-часах или численности работающих. Резервы могут
оцениваться в абсолютных и относительных величинах. В каждом отдельном
случае их величина определяется сопоставлением фактического
использования данного вида ресурсов с возможным. Таким образом,
основным вопросом измерения резервов является определение их возможной
величины. Для использования резервов на предприятиях разрабатывают
планы организационно-технических мероприятий, в которых указывают виды
резервов роста производительности труда, мероприятия по их реализации,
30
планируемые затраты на это, сроки проведения работ, ответственные
исполнители.
7
Если говорить о прогнозах изменения производительности труда в
масштабе страны, то стоит отметить отчет опубликованный Организацией
экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в 2019 году.
По данным ОЭСР, производительность труда в России в 2017 году, по
предварительной оценке, составила $26,5 в час. Этот показатель отражает
объем ВВП, вырабатываемый каждым трудящимся россиянином за один час
работы (в текущих ценах, по паритету покупательной способности). В
сравнении с предыдущим годом производительность в России выросла на 7%
и вернулась на уровень 2014-го. В 2015 и 2016 годах этот показатель составлял
$24,7.
Тем не менее по показателю производительности труда Россия уступает
всем странам ОЭСР, кроме Мексики, где он составляет $21,6. Средний для
ОЭСР показатель — $54,8, а у лидеров — Ирландии и Люксембурга — на
уровне $99 в час. Таким образом Россия попадает в группу наименее
производительных европейских стран, куда относятся Греция, Венгрия и
другие.
В целом ряде секторов экономики низкая производительность труда,
связанна в том числе со слабой автоматизацией производства, отсутствием
современного оборудования, низкой квалификацией рабочей силы. Для
повышения производительности труда государство планирует принять ряд
мер, зафиксированных в майском указе 2018 года. Целевое значение роста
показателя — не ниже 5% в год «на средних и крупных предприятиях базовых
несырьевых отраслей экономики».
__________
7
Экономика предприятия: учебное пособие / Е.М. Белый, Ю.С. Алексеев, А.А. Байгулова, Л.Ю. Зимина. —
Москва : Русайнс, 2017. — с. 84
31
К 2024 году не менее 10 тыс. средних и крупных предприятий должно
быть охвачено специальными мерами стимулирования повышения
производительности труда (доступ к господдержке, льготные займы по линии
Фонда развития промышленности, субсидированные кредиты, налоговые
преференции).
8
__________
8
РБК, 2018, (https://www.rbc.ru/economics/05/02/2019/5c5872889a794725eb8d815e)
32
Глава 2. Анализ показателей производительности труда на
примере ООО «БИ ФАУНД»
2.1. Организационно-экономическая характеристика
предприятия
ООО «БИ ФАУНД» (https://befound360.ru/) – активно развивающаяся
компания, работающая в сфере Интернет-бизнеса и предлагающая своим
клиентам широкий спектр услуг, ключевыми из которых являются: услуги
SEO-продвижения (поисковая оптимизация) сайтов, разработка и поддержке
веб-сайтов различной тематики, рекламные услуги.
Компания основана в 2011 году (под юридическим наименованием
«ООО Сноу-Медиа») и за время работы хорошо зарекомендовала себя на
рынке, накопила достаточно большое количество успешных проектов и
смогла занять заметное место в своем рыночном сегменте.
Юридический адрес компании: 392000, Тамбовская область, г. Тамбов,
ул. Студенецкая Набережная, 20, оф.31
Организационно-правовая форма – общество с ограниченной
ответственностью.
Должность руководителя компании – генеральный директор –
Войнолович А.М.
Компания ООО «БИ ФАУНД» оказывает услуги:
1. Оптимизация и поисковое продвижение Интернет-ресурсов в
результатах выдачи поисковых систем:
интеграционное продвижение – достижение синергетического
эффекта от маркетинговых каналов;
аудит и стратегия, определение точек роста и разработка сценария
развития;
базовая оптимизация, подготовка сайта к оптимизации и т.д.
2. Разработка и техническая поддержка Интернет-ресурсов:
разработка веб-сайтов на языке программирования PHP;
33
доработка, редизайн сайтов, перенос проекта на новую систему
управления сайтом (CMS);
обновление контента сайта, создание новых разделов и страниц;
мониторинг и восстановление работоспособности сайта;
устранение выявленных ошибок;
добавление новых функций и сервисов.
3. Рекламные активности в сети Интернет:
контекстная реклама;
RTB (Real-time-bidding) реклама;
баннерная реклама;
реклама и продвижение групп в социальных сетях;
E-mail маркетинг, управление репутационным маркетингом и др.
Ключевым направлением деятельности, приносящим наибольший
доход, является – оптимизация и поисковое продвижение (SEO). SEO - (англ.
search engine optimization, SEO) — комплекс мер по внутренней и внешней
оптимизации для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых
систем по определённым запросам пользователей, с целью увеличения
сетевого трафика (для информационных ресурсов) и потенциальных клиентов
(для коммерческих ресурсов) и последующей монетизации (получение
дохода) этого трафика. SEO может быть ориентировано на различные виды
поиска, включая поиск изображений, видеороликов, поиск новостей и
специфические отраслевые поисковые системы.
Работа в этом направлении требуют наличия высокой экспертизы,
значительного опыта и высококвалифицированных сотрудников.
ООО «БИ ФАУНД» имеет в управлении два офиса:
Офис в Москве, ориентированный в первую очередь на продажи
услуг. Расположение выгодно с точки зрения близости к
потенциальным клиентам, что облегчает процесс продаж и общения.
34
Офис в г. Тамбов, представляющий собой производственный офис, в
котором преобладают технические специалисты.
Общение между офисами по операционным вопросам осуществляется с
помощью средств видеосвязи. В случае необходимости организуются
командировки сотрудников, в том числе в целях повышения квалификации,
участии в отраслевых мероприятиях, конференциях и т.п.
В ООО «БИ ФАУНД» создана благоприятная внутренняя среда для
активных и целеустремленных сотрудников, а основными задачами
корпоративной культуры являются создание комфортной рабочей атмосферы
и формирование сплоченной команды в процессе повседневной работы.
Организационная внутренняя структура ООО «БИ ФАУНД»
представлена на Рисунок 1, Приложение А.
В настоящее время в организации числится 40 сотрудников, в том числе:
Поддержка клиентов – 5 человек;
Продажи – 3 человека;
Оптимизация веб-сайтов – 20 человек;
Техническая поддержка – 8 человек;
Финансы и персонал – 3 человека.
Около 70% сотрудников являются техническим персоналом и
непосредственно заняты в производстве услуг. Средний возраст сотрудников
компании составляет 25 лет.
Проблема привлечения новых сотрудников в г. Тамбов достаточно
эффективно решается при помощи тесного взаимодействия с местными
учреждения высшего образования (Тамбовский государственный технический
университет, Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина).
В компании широко практикуется организация стажировок, учебных практик,
а также прием на работу в штат наиболее перспективных студентов как по
окончании учебы, так и во время обучения.