48
указанные в сертификате. А также в процессе выполнения сварочных работ в
данном документе указывается сварщик и ставят отметку о выполнении
ответственные лица: мастер по сварке, работник ОТК. Также на этом этапе
оформляется копия сертификата на сварочный материал с отметками о
прохождении входного контроля и проверки ОТК.
А1) Производственное подразделение, согласно СТО ЗиО-33 [20], делает
заявку на проведение испытаний методами разрушающего и неразрушающего
контроля в такие структурные подразделения как ЦЛИМ и ЦЛМНК,
предварительно оформив бланки отчетов и получив разрешение ОТК на
проведение контроля.
А2) После проведения всех испытаний мастер по сварке подготавливает
весь собранный материал, проверяет его оформление согласно СТО ЗиО-33,
передает работнику ОТК для проверки.
Причиной выбора для исследования именно этой задачи стало моё
непосредственное участие в процессе проведения испытаний сварочных
материалов, контроле соответствия нормативной документации, принятия
окончательного решения о дальнейшем применении сварочных материалов.
Границы рассматриваемой задачи определяют то, как на ПАО «ЗиО-
Подольск» изначально был организован порядок проведения испытаний
сварочных материалов и отсутствие единой информационной базы отчетов о
результатах проведенных испытаний сварочных материалов в электронном виде.
Фактически, каждое производственное подразделение получает сварочные
материалы, прошедшие только входной контроль [19] без проведения каких-либо
испытаний, проводили испытания сварочных материалов своими силами, что
увеличивало сроки изготовления изделий на ПАО «ЗиО-Подольск».
Фактически на ПАО «ЗиО-Подольск» постоянно происходит проведение
испытаний одних и тех же сварочных материалов два и более раз, что увеличивает
как затраты материальные, временные так и рабочей силы, что приводит к
увеличению сроков изготовления изделий. На ПАО «ЗиО-Подольск» полностью
отсутствует какая-либо единая база отчетов об испытаниях сварочных
материалов, к которой можно было бы обратиться и не проводить повторные
испытания.
49
После автоматизации данной задачи вся отчетность по испытуемому
сварочному материалу будет заноситься в электронную систему, к которой может
в любое время обратиться сотрудник завода, которому необходима данная
информация. Пополнение электронной базы и вывод необходимой документации
на бумажный носитель будет происходить в соответствии с разработанным
регламентом, утвержденным руководством ПАО «ЗиО-Подольск».
В решении данной задачи планируется задействовать следующие
структурные подразделения: производственные подразделения, отдел
технического контроля, складское хозяйство №168, управление по
информационным технологиям, отдел Главного сварщика.
Регламент работы задействованных структурных подразделений:
Первый этап. Мною (инженером-технологом отдела Главного сварщика)
ведется сбор и анализ всей имеющейся документации об испытаниях сварочных
материалов на ПАО «ЗиО-Подольск» со всех производственных подразделений.
Затем делается запрос в складское хозяйство №168 о выдаче перечня всех
сварочных материалов, имеющихся в наличии на ПАО «ЗиО-Подольск» с
указанием наименования, диаметра, партии и плавки (при наличии), а также кол-
ва. После получения ответа от складского хозяйства №168 проводится сортировка
отчетов об испытании сварочных материалов на 2 группы: актуальное и архив,
т.е. актуальное – сварочные материалы, которые уже применяются и будут
применяться для изготовления изделий на предприятии; архив - сварочные
материалы, применение которых завершено и на складе их нет.
Второй этап. Весь собранный материал (документация о проведенных
испытаниях сварочного материала) переводится в электронный вид
соответственно также сортируется в две папки «архив» и «актуальное».
Третий этап. Мной совместно со специалистом управления по
информационным технологиям подбирается архитектура реализации проекта
автоматизации, а также схематично визуализируется интерфейс, все это
согласовывается с начальником управления по информационным технологиям и
Главным сварщиком.
Четвертый этап. Уже имеется четкое представление о том, что мы хотим
получить в конечном итоге, решая нашу задачу. Оформляется окончательный
50
вариант технического задания, согласовывается с Главным сварщиком и
направляется начальнику управления по информационным технологиям. Далее
оформляется задание и передаётся специалисту управления по информационным
технологиям, прикрепленному к Отделу главного сварщика для совместной
работы над данным проектом, с которым совместно пишется программный код, и
готовится среда и сервисы для совместимости модуля и ИС.
Пятый этап. Происходит тестирование функционала в отделе Главного
сварщика, проводится доработка по возникшим недочетам, корректировки в
интерфейсе и только после этого происходит пилотное внедрение модуля. В ходе
этой стадии в основном вырабатываются новые требования или рекомендации,
так как ИС должна быть проста в работе и понятна даже самому неопытному
пользователю компьютера.
Шестой этап. Подразумевает доработку функционала и исправление
ошибок в программном модуле (при наличии) и проведение финального
внедрения с уведомлением руководства и всех пользователей системы. По мере
необходимости новые функции ИС будут дорабатываться, используя
итерационный подход.
Седьмой этап. В ИС вносятся все переведённые в электронный вид отчеты
по испытаниям сварочных материалов, разрабатывается алгоритм работы с ИС и
методические рекомендации для обучения персонала, а также вносятся изменения
в стандарты предприятия, в которых регламентирован порядок работы со
сварочными материалами.
Входными данными для проведения испытаний сварочных материалов на
участке подготовки испытаний сварочных материалов в производственном
подразделении №511 является заявка от производственного подразделения на
проведение испытаний сварочных материалов необходимых для работы. Порядок
оформления заявки и сам бланк заявки указаны в технологической инструкции
66.04.1189 «Организация работ на участке контроля и испытаний сварочных
материалов в производственном подразделении №511
2
[21]. Согласно
технологической инструкции №66.04.1189 с заявкой на испытания сварочного
2
В данной технологической инструкции прописан порядок поступления, подготовки и выдачи сварочных
материалов в производственные подразделения.
51
материала передается: копия сертификата на испытуемый сварочный материал,
отчет о несоответствии об указании в сертификате не подходящего для работы
ГОСТа, ОСТа или ТУ (при наличии)
3
;
Выходными информационными потоками в данном процессе является
полный пакет документации по испытаниям сварочного материала, включающий
в себя:
- операционная карта технологического контроля с описанием сборки и
сварки контрольных образцов (контрольных сварных швов, контрольных сварных
соединений, контрольной наплавки) [18];
- готовые отчеты об испытаниях сварочных материалов без
термообработки методами разрушающего контроля,
- готовые отчеты об испытаниях сварочных материалов без
термообработки методами неразрушающего контроля.
При заявке о проведении испытаний сварочных материалов после
термообработки комплект документов дополняется следующими отчетами:
- отчет о проведении термообработки (при необходимости проведения),
- готовые отчеты об испытаниях сварочных материалов после
термообработки методами разрушающего контроля,
- готовые отчеты об испытаниях сварочных материалов после
термообработки методами неразрушающего контроля.
Основные понятия, свойственные рассматриваемой области:
Заявка – оформленный (согласно технологической инструкции 66.04.1189
[21]) бланк-заявка на проведение испытаний сварочных материалов.
Lotsia PDM Plus – единая информационная система, содержащая
основную информацию об изготавливаемой продукции на ПАО «ЗиО-Подольск».
Производственное подразделение-потребитель – производственный цех, в
котором идет процесс изготовления изделия, подающий заявку на испытание
сварочных материалов на участок контроля и испытаний сварочных материалов.
Участок контроля и испытаний сварочных материалов – структурная
единица производственного подразделения №511, ответственная за сварку и
3
При наличии отчета о несоответствии сварочный материал испытывается согласно нужному
нормативному документу (ГОСТ, ОСТ, ТУ).
52
наплавку контрольных образцов (контрольных сварных швов, контрольных
сварных соединений, контрольной наплавки) и комплектующая полный пакет
документов в бумажном виде для передачи в отдел Главного сварщика.
Отдел Главного сварщика – отдел ПАО «ЗиО-Подольск», занимающийся
переводом комплекта документов по испытаниям сварочных материалов в
электронный вид и своевременное пополнение электронной базы «Сварочные
материалы».
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Весь процесс формирования пакета отчетной документации по
испытаниям сварочных материалов описан в схеме документооборота, которая
представлена в таблице 4.
При существующей реализации обмена данными между структурными
подразделениями используется вычислительная техника, так же она необходима
и при реализации данной ВКР.
Проанализировав работу по испытаниям сварочных материалов и
рассмотрев движение документации (на всех этапах) от момента заявки на
испытание сварочных материалов до комплектации полного пакета документов,
определен следующий набор необходимых технических средств на всех этапах
работы по документообороту: ПК пользователя, почтовый клиент, сканер,
принтер.
Приведем соотношение существующих и планируемых показателей
затрат на осуществление выполнения испытаний сварочных материалов и
комплектации отчетной документации по данной работе в таблице 5.
53
Таблица 4
Схема документооборота отчетной документации по испытаниям сварочных
материалов на ПАО «ЗиО-Подольск»
Участники/
Операции
Складское
хозяйство №168
Производст-
венное
подразде-
ление
ОТК
ЦЛИМ/
ЦЛМНК
ОГС
Поступление
сварочного материала
Заявка на получение
сварочного материала в
производство для
работы
Сварка и наплавка
контрольных образцов
Контроль процессов
сварки и наплавки
контрольных образцов
Проведение испытаний
сварочных материалов
Получение отклонений
от норм (в НД) по
результатам испытаний
Формирование полного
комплекта документов
на сварочные
материалы
Сертификат,
Акт входного
контроля
Заверенные
копии
сертификата
/ акта
входного
контроля
Карта
операц.
контроля
Сопровод.
письма
Комплект
документов
на сварочн.
материал
Акт визуал./
измер.
контроля
Отчеты об
испытаниях
54
Таблица 5
Соотношение показателей затрат на испытания сварочных материалов
Показатели*
Существует
Планируется
достигнуть
Кол-во сварочных материалов, испытание
которых дублируются
8-10шт
0 шт
Кол-во сварочных материалов для
выполнения контрольных образцов
400-500 кг
150-250 кг
Кол-во сварочных пластин для выполнения
контрольных образцов
50-70 шт
20-30 шт
Число сварщиков, выполняющих
сварку/наплавку контрольных образцов
10-15 чел
2-4 чел
Число работников ОТК, осуществляющих
контроль выполнения процессов
сварки/наплавки контрольных образцов
10-15 чел
1-2 чел
Энергоресурсы
60-80
тыс. руб.
30-50 тыс.руб
Расходные материалы для проведения
лабораторных испытаний
70-100
тыс. руб
35-50 тыс. руб
Временные затраты на выполнение
контрольных образцов и проведение
испытаний сварочных материалов
20-30 дней
10-15 дней
* Показатели взяты среднестатистические из расчета за 1 квартал (3 месяца)
Необходимо пояснить, почему расчет затрат рассматривается за 1 квартал,
а не за 1 мес. Дело в том, что в ПАО «ЗиО-Подольск» выполняется производство
единичных изделий, в большинстве случаев крупногабаритных. Исходя из этого
используется очень большое количество сварочных материалов – вес одной
партии сварочного материала от 150 кг до 2 тонн. Согласно нормативной
документации каждая партия одного и того же сварочного материала должна
проверяться на соответствие техническим характеристикам согласно
нормативной документации и таблиц контроля качества изделий. Поэтому не
55
всегда испытания сварочного материала выполняются ежемесячно и в большом
количестве. В данном случае при прекращении дублирования испытаний по всему
предприятию одних и тех же сварочных материалов происходит значительное
сокращение различных видов затрат, согласно данным приведенным в таблице 6.
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации
Основная цель системы обеспечения информационной безопасности
(далее ИБ) и защиты информации – это защита информационных ресурсов от
возможного нанесения им материального, физического, морального или иного
ущерба, посредством случайного или преднамеренного воздействия на
информацию, её носители, процессы обработки и передачи, а также минимизация
рисков ИБ [1].
На ПАО «ЗиО-Подольск» существует своя политика безопасности,
которая распространяется на все бизнес-процессы предприятия и обязательна для
выполнения всеми сотрудниками завода [16]. Политика безопасности
распространяется также и на все информационные системы предприятия. В
первую очередь предприятие является закрытым, организован контрольно-
пропускной режим.
На предприятии реализованы следующие виды ИБ и защиты информации:
аппаратная, программная, на уровне человеческого фактора.
Каждому сотруднику при поступлении на работу выдается должностная
инструкция, в которой подробно описаны не только цели и задачи работника, но
и права и обязанности, касаемо ИБ.
Перед допуском к работе с компьютером каждый сотрудник обязан
изучить следующие инструкции, требования которых обязательны к исполнению:
- Инструкция пользователя АСЗИ ПАО «ЗиО-Подольск»;
- Инструкция по эксплуатации средств защиты конфиденциальной
информации в АСЗИ ПАО «ЗиО-Подольск»;
- Инструкция по организации работы со съемными носителями в АСЗИ
ПАО «ЗиО-Подольск»;
56
- Инструкция по организации доступа в помещения с АСЗИ ПАО «ЗиО-
Подольск».
Оригиналы перечисленных инструкций находятся у администратора
безопасности АСЗИ в управлении по информационным технологиям,
электронные версии инструкций находятся на внутризаводском сетевом
файловом ресурсе.
Каждому сотруднику, используемому компьютер для работы,
присваивается логин для входа в систему Доменной авторизации, что
обеспечивает доступ к внутренним информационным ресурсам завода,
некоторым должностям разрешен доступ в глобальную сеть Интернет. Чтобы
получить доступ, необходимо оформить заявку на создание учетной записи,
согласовать ее с заместителем директора по безопасности и направить в
управление по информационным технологиям. Для каждой учетной записи,
выдается временный пароль, который пользователь в последствии заменяет. У
пароля есть своя политика безопасности, которая определяет срок действия
пароля и его криптографическую стойкость. На ПАО «ЗиО-Подольск» пароль к
учетной записи должен состоять из не менее 6 символов, включая цифры.
Действие пароль 3 недели, после чего при входе высвечивается на экране
предупреждение о том, что пароль устарел и необходимо заменить на новый.
Логин и пароль сотрудник получает у администратора безопасности АСЗИ.
Помимо доменной авторизации, на ПАО «ЗиО-Подольск» в каждой ИС
происходит авторизация при помощи логина и пароля. Вход в конкретные ИС:
возможен только тем сотрудникам, которым разрешен доступ и выданы данные
для авторизации. Для получения доступа к ИС, необходимо оформить служебную
записку на конкретного сотрудника, заверенную подписью руководителя
структурного подразделения, где работает сотрудник, и направить в системе
электронного документооборота заместителю Генерального директора по
безопасности и начальнику управления по информационным технологиям.
Только после согласования с заместителем Генерального директора по
безопасности, начальник управления по информационным технологиям запускает
служебную записку в работу. Логин и пароль для входа в ИС сотрудник также
получает у администратора безопасности АСЗИ.
57
В ПАО «ЗиО-Подольск» на автоматизированных рабочих местах (далее
АРМ) пользователей установлены следующие средства защиты информации:
- программное обеспечение Kaspersky Endpoint Security;
- средство защиты от несанкционированного доступа Secret Net.
В ПАО «ЗиО-Подольск» программная защита информации на
пользовательских компьютерах реализована в плане ограничения на подключение
любых периферийных устройств по портам USB, com, ltp, PCI и выполнена
средствами Программного продукта ZLOCK и управляется централизовано на
сервере. Любое подключение новых устройств автоматически блокируется.
Таким образом, любое подключение периферийных устройств: принтеров,
сканеров, МФУ происходит только после оформления служебной записки,
согласованной на подключение с Заместителем Генерального директора по
безопасности, и направленной для дальнейшей работы начальнику управления
информационных технологий. Подключение периферийных устройств
осуществляется через корпоративную локальную сеть внутри завода.
В ПАО «ЗиО-Подольск» за каждым пользователем закреплён компьютер
и монитор, которые имеют идентификационный код, за который он несет
материальную ответственность.
На ПАО «ЗиО-Подольск» запрещен внос каких-либо информационных
носителей запрещен распоряжением руководства от 14.08.2016.
Подключение сторонних USB-накопителей к пользовательским
компьютерам невозможен. Существует специальные USB-накопители для работы
на заводе, подключение к ПК для них разрешено официальным приказом
руководства. Каждый USB-накопитель имеет инвентарный номер и за ним
закреплено материально ответственное лицо.
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
В современном мире в век компьютерных технологий на рынке ПО
существу огромное количество как зарубежных, так и российских программных