33
когда решены все остальные вопросы. Резюме должно быть понятным не
толь- ко специалисту, но и обычному бизнесмену [17, c.12].
Резюме должно заинтересовать инвестора. Если этого не произойдет,
существует высокая вероятность того, что он не будет дальше читать
бизнес- план. Резюме – это, по сути, сокращенная версия всего бизнес-
плана. Порядок изложения информации в резюме является достаточно
свободным, однако ее необходимо начинать с главной цели предлагаемого
бизнеса и назначения разрабатываемогобизнес-плана.
Резюме должно содержать полное название предприятия и его
реквизиты, описание предприятия, его состояние на сегодняшний день,
кратко описываются основные потребители, основные финансовые
показатели, каково конкурентное преимущество от этого проекта, общая
оценка спроса на продукцию [17, c. 12].
Анализ рынка. Данный раздел содержит конкурентный и
конъюнктурный анализ. Конкурентный анализ - это понимание
конкурентов.
Таким образом, конкурентный анализ отражает информацию о том,
что движет конкурентом, на что он способен. В результате проведенного
анализа конкурента можно попытаться составить представление о том, что
собой представляет данный конкурент, как он будет вести себя в
конкурентной борьбе.
Выводы по главе 1
Положение на рынке зависит от конъюнктуры рынка, т.е. от
состояния спроса и предложения. Главная цель изучения конъюнктуры
рынка - определить характер и степень его сбалансированности. Суть
действия рыночного механизма проявляется в стремлении спроса и
предложения к равновесию.В современном мире, успех предприятия
главным образом обеспечивает качественный маркетинг. Именно этому
34
разделу бизнес-плана нужно уделить особое внимание. В данном разделе
формулируется цели и задачи маркетинга, прогноз продаж, стратегия
продвижения товара на рынке, оценка рыночных возможностей
предприятия. Информация должна быть понятна широкому кругу лиц (от
банкиров до членов совета директоров). Важность данного раздела состоит
в том, что он должен показывать намерения руководства фирмы
относительно планов распространения товаров, ценообразования и методу
продвиженияпродаж.
35
2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ НА
ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «АБВГДЕЙКА»
2.1 Организационно-экономическая характеристикапредприятия
Компания «АБВГДейка» занимается производством и сбытом
книжек-раскрасок для детей дошкольного возраста, а также писем от их
любимых героев.
Название проекта: организация производства и сбыта книжек-
раскрасок для детей дошкольного возраста, а также писем от их любимых
героев.
Цель проекта: организация производства раскрасок и писем для
детей и открытие интернет-магазина «АБВГдейка» в городе Назарове в
период с 06.08.2017 г. по 01.10.2017 г. для сбыта произведенной
продукции.
Краткое описание: суть предложения – организация бизнеса по
реализации эксклюзивной печатной продукции для детей.
Раскрашивание – это одно из любимых занятий детей. Раскраски
помогают развить творческие способности, мелкую моторику,
раскрашивая, дети быстрее учатся различать цвета.
Письма от любимых героев – это необычный способ поздравить
ребенка на любой праздник. Поздравление с Днем Рождения, С Новым
Годом от любимого героя – это замечательный подарок и настоящий
сюрприз! С помощью письма Вы сможете подарить своему малышу
незабываемый восторг от долгожданного Дня Рождения. Также Ваш
ребенок сможет просто вести переписку с любимым мультипликационным
или сказочным героем. Посредством переписки с любимым персонажем
можно не только улучшить настроение своего ребёнка, но и вплотную
заняться его воспитанием.
36
В интернет-магазине «АБВГдейка» будут представлены более 10
видов раскрасок, образцы писем от любимых персонажей, а также
предлагается услуга по созданию индивидуальных книжек-раскрасок и
писем для вашего ребенка.Источник финансирования – собственные
средства в размере 201042,0 руб.
Суть проекта – организация печатной деятельности, а также
реализация производимой продукции посредством интернет-магазина
«АБВГдейка». В результате этого основными конкурентами являются
издательства, занимающиеся печатью детской полиграфии, а также
интернет-магазины, реализующие этот товар. Кроме того дополнительной
услугой проектируемого интернет-магазина является отправка писем
детям от их любимых героев. В связи с этим, наряду с другими
конкурентами, необходимо рассматривать и поставщиков данной услуги.
На сегодняшний момент в интернет-магазинах города Назарово
наиболее часто встречается продукция издательств «Эгмонт», «Стрекоза»,
«Эксмо», «Мозайка-Синтез», «Hatber» и «УмКа».Проведя обзор рынка по
г. Томску, был сделан анализ основных конкурентов на рынке раскрасок.
Это такие интернет-магазины, как «Знайка», «Канцлер»,
«Книги.Томск.ру», «Podguzniki.tomsk.ru», «Игрушки Книжки» и
«Лабиринт».
Интернет-магазин «Знайка» имеет красочный сайт. Поисковая
система присутствует, но работает не корректно. Информация об офисе не
представлена. Основной каталог имеет две позиции – разделение по
издательствам. Ассортимент раскрасок очень скудный. Доставка
осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 900 руб.. Если сумма
заказа составляет до 400 руб. то стоимость доставки – 100 руб., при сумме
от 400 руб. до 900 руб. стоимость доставки – 50 руб.. Кроме того доставка
осуществляется только в субботу с 14.00 до 20.00. Действует как
наличный, так и безналичный расчет.
37
Торговый дом «Канцлер» представлен не только интернет-
магазином, но и сетью действующих торговых точек. Сайт магазина
выполнен в спокойных тонах, удобен, информативен. Поисковая система
присутствует, работает корректно, возможно осуществление поиска не
только по наименованию, но и по цене. Ассортимент раскрасок – широкий,
но отсутствуют изображения товаров. Доставка осуществляется бесплатно
при сумме заказа свыше 500 руб., в будние дни с 9.00 до 18.00. Способы
оплаты: наличный и безналичный расчет.
Интернет-магазин «Podguzniki.tomsk.ru» имеет красочный сайт.
Поисковая система присутствует и имеет возможность расширенного
поиска. Информация об офисе присутствует. Кроме того представлены
данные о времени работы офиса и его местоположении (карта). В
ассортименте раскрасок представлена продукция только одного
издательства («УмКа»). Доставка осуществляется бесплатно на сумму
заказа от 750 руб., при заказе от 500 руб. до 750 руб. стоимость доставки
составляет 20 руб., а при заказе менее чем на 500 руб. – 70 руб.. Курьер
доставляет продукцию ежедневно, но «по времени», т.е. для различных
районов города – различные часы. Возможна оплата, как наличным, так и
безналичным расчетом, но оплата по карте возможна только при заказе на
сумму свыше 1 500 руб..
Интернет-магазин «Игрушки Книжки» работает только с оптовыми
клиентами (заказ от 2 000 руб.). При этом доставка осуществляется
бесплатно. Для розничной торговли имеется магазин. Сайт выполнен в
одной цветовой схеме, удобен. Поисковая система работает корректно.
Ассортимент широкий, имеется информация о наличии товара на складе.
Возможен наличный и безналичный расчет.
Интернет-магазин «КНИГИ.томск.ру» имеет удобный и
информативный сайт, при этом его цветовая гамма неброская. Поисковая
система работает корректно, также возможен поиск по названию, автору,
38
цене, году издания, наличие на сайте и т.д.. Присутствуют пункты выдачи
раздачи, кроме того курьерская доставка осуществляется ежедневно с 9.00
до 22.00. При общей стоимости доставляемых товаров более 500 руб.,
доставка бесплатная. При стоимости доставляемых товаров меньше 500
руб., доставка составит 100 руб. дополнительно. Ассортимент раскрасок
широкий. Оплата производится наличными средствами курьеру в момент
получения заказа, после проверки комплектности и качества товара.
Интернет-магазин «Лабиринт» входит в первую тройку самых
больших книжных магазинов Москвы и России. Его сайт представляет
широкую базу не только предлагаемой продукции (более 150 000 товаров
от 1000 производителей), но также информацию об издательствах,
новинках в области литературы и т.д. «Лабиринт» отличается удобным
интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Поисковая
система имеет функцию автоматического заполнения, кроме того обладает
возможностями расширенного поиска. На сайте имеется информация о
главном офисе в Москве, а также обо всех офисах и пунктах выдачи
России. В городе Томске имеются пункты выдачи товаров. Доставка в
пункты раздач осуществляется только в определенные дни, возможна
дальнейшая доставка курьером. Бесплатно она осуществляется при заказе
на сумму свыше 1 600 руб.. Возможны три варианта оплаты. Оплата
наличными – только при доставке курьерской службой и самовывозе.
Второй вариант – электронные деньги. «Лабиринт» работает с платежными
системами Яндекс.Деньги, QIWI и WebMoney. Последний способ оплаты –
через авторизационный сервер Процессингово центра Банка с
использованием банковских карт следующих платежных систем: VISA
International, MasterCard World Wide, JCB International, Diners Club
International, American Express.
Наилучшая система оплаты наблюдается у интернет-магазина
«Лабиринт», она включает в себя три типа оплаты: наличный расчет,
39
электронные деньги и банковские карты. У открывающегося интернет-
магазина на начальном этапе рассматривается возможность осуществления
только двух типов оплаты: наличными и электронными деньгами.
Возможность безналичного расчета (с помощью банковской карты)
планируется в будущем.
Наивысшую оценку по показателю «Доставка» получил интернет-
магазин «Книги.Томск.ру», так как она осуществляется ежедневно, в
течении всего дня по предварительному звонку курьера. Бесплатную
доставку данный интернет-магазин осуществляет от 500 руб.. Доставка у
«АБВГдейкаа» будет также осуществляться ежедневно в течение дня, при
этом минимальная сумма заказа для бесплатной доставки составит 300
руб.Еще одним преимуществом перед конкурентами является красочный,
информативный сайт интернет-магазина «АБВГдейка».
Таким образом, в проекте рассматриваются достоинства и
недостатки конкурентов и на их основе планируютсяосновные аспекты
работы интернет-магазина «АБВГдейка».
Принимая решение о выпуске новой раскраски длядетей, издатель
должен учитывать мнение целевой аудитории – женщин 20-65 лет. Ведь
именно они являются основными покупателями в данной сфере.
Широкий ассортимент продукции позволит привлечь большее
количество клиентов, а наличие рекламной кампании и продвижение
интернет-магазина позволит существенно ослабить позиции
конкурирующих фирм. Доступность информации на сайте, наличие офиса
в торговом центре позволит работать с клиентами более эффективно.
Для того чтобы получить ясную оценку сил интернет-магазина
«АБВГдейка» и определения ситуации на рынке, проведен SWOT-анализ
на основе анализа конкурентов. В рамках SWOT-анализа выявлены
сильные и слабые стороны открывающегося интернет-магазина, а также
возможности и угрозы для его развития.
40
По итогам SWOT-анализа можно сделать вывод, что основной
угрозой для открывающегося интернет-магазина «АБВГдейка» является
потеря популярности товара в связи с повышением интереса
потенциальных потребителей к бесплатным раскраскам. С другой стороны
online-раскраски оказывают негативное воздействие на физическое
здоровье и умственное развитие ребенка, так как компьютер портит
зрение, отсутствие возможности держать кисти и карандаши способствуют
возникновению отклонений в моторике. Домашняя печать раскрасок не
является большой угрозой, так как данная продукция зачастую не
удовлетворяет стандартам качества, что может стать причиной
заболеваний у ребенка. Остальные угрозы и слабые стороны являются
незначительными, так как они присуще всем компаниям, работающим в
данной отрасли. В свою очередь перечень сильных сторон обеспечивает
открывающийся интернет-магазин возможностью активного развития в
будущем и функционирования в условиях растущей конкуренции.
Для привлечения клиентов, а также укрепления позиций на рынке
планируется широкая рекламная кампания интернет-магазина
«АБВГдейка» в сети Интернет, которая будет включать следующие
составляющие:
-
размещение рекламы на бесплатных Интернет ресурсах:
«Mama.tomsk.ru», «Фиалка», «Цветник», «Avito», «Slando»;
-
создание группы интернет-магазина «АБВГдейка» в социальных
сетях, таких как «ВКонтакте», «Одноклассники»;
-
размещение информации об интернет-магазине «АБВГдейка» на
сайте «Путеводитель по Томску для детей и родителей».
Наряду с этим планируется раздача информационных листовок,
буклетов конечному потребителю товаров и услуг. Раздачу листовок
можно производить около магазинов с детскими товарами, около
супермаркетов, а также в иных популярных местах: пешеходных улицах,
41
на оживленных перекрестках и пешеходных переходах – везде, где
показатель «проходимости» достаточно высок.
Помимо раздачи листовок, планируется размещение визиток с
информацией об интернет-магазине в школах искусств, развивающих
центрах, больницах, магазинах с детскими товарами, детских кафе по
согласованию с руководством данных заведений.
Для определения скорости поступления денежных средств от
осуществления проекта, необходимо произвести расчет срока окупаемости
проекта.Для расчета срока окупаемости в случае неравномерных денежных
поступлений используется следующая формула (1):
1
,
Ц
t
CF
P P P P
CF
(1)
где ∆CF – это непокрытая часть инвестиций в момент t;
CF
t+1
– денежный поток в следующем периоде (t+1);
PP
Ц
– целое число периодов, при котором кумулятивная сумма
оказывается наиболее близкой к величине инвестиций, но меньше ее.
PP =1/1,77*36 = 20 месяцев
Чистый дисконтированный доход (ЧДД, NPV) отражает превышение
приведенных (дисконтированных) денежных поступлений над
приведенными инвестиционными расходами и находится по следующей
формуле:
0
(1 )
n
о п и н
t
t
Ч Д П Ч Д П
Ч Д Д
i
, (2)
где ЧДП
оп
– чистый денежный поток от операционной деятельности
в период t, ЧДП
ин
– чистый денежный поток от инвестиционной
деятельности в период t,i =25% - ставка дисконтирования.
Коэф. диск. = (3)
42
Расчет денежных потоков для определения ЧДД оформлен в таблице
1.ЧДД >0, это свидетельствует об эффективности вложения средств.
Таблица 1
Денежные потоки, руб.
№ периода
Денежный поток
Денежный поток нарастающим итогом
0
- 201 042,0
- 201 042,0
1
155063,7
124051
2
356105
228272
3
400000
205128
Всего
356409
Источник: составлено автором
Для определенияВНД рассчитаем суммарный чистый
дисконтированный доход для ставки дисконтирования 100% и 90%. Тогда
ВНД составит
(4)
Проверить правильность расчета ВНД можно графическим
способом.
При ставке дисконтирования больше 108,15 % проект, с точки зрения
инвестора, становится неэффективным, так как ЧДД становится
отрицательным.Для расчета индекса доходности дисконтированных
инвестиций необходимо рассчитать дисконтированный денежный поток от
текущей и инвестиционной деятельности.
оп
1
ин
1
Ч Д П
(1 )
ИД
Ч Д П
(1 )
n
t
t
n
t
t
i
i
=1,77
Таким образом, на 1 руб. инвестиций приходится 1,77 руб
дисконтированных денежных поступлений.
Вывод: Проект считается эффективным, так как все показатели,
определяющие экономическую эффективность, имеют положительный
результат.