40
Отмечается высокая степень централизации управления. Принципы
управления, которые положены в основу организационной структуры:
иерархичность уровней управления, при котором каждый
нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;
соответствие полномочий и ответственности работников
управления месту в иерархии;
разделение процесса труда на отдельные функции и
специализация работников по выполняемым функциям;
формализация и стандартизация деятельности, обеспечивающие
однородность выполнения работниками своих обязанностей и
скоординированность решения различных задач.
Правление возглавляется президентом и состоит из нескольких
членов, назначаемых советом директоров. Оно осуществляет руководство
определенными участками работы, его члены принимают участие в решении
вопросов на заседаниях правления. Правление предоставляет общему
собранию акционеров годовой отчет, баланс и проект распределения
прибыли. Функции правления: текущее планирование; руководство научно-
исследовательскими работами, производством, сбытом; выработка
конкретного направления действий, программ и методов; принятие решений
по организационным формам управления; делегирование полномочий
должностным лицам на более низкие уровни управления; проведение
кадровой политики; контроль за состоянием финансового положения
компании; утверждение бюджетов компании; контроль за прибыльностью
операций; обеспечение внутрифирменных связей и расчетов.
Важнейшими критериями качества работы правления считаются:
обеспечение стабильных прибылей, оптимального объема продаж, высокого
качества и новизны продукции, а также предоставляемых потребителю услуг.
Средний уровень управления призван обеспечить эффективность
функционирования и развития фирмы путем координации деятельности всех
подразделений.
41
Центральные службы – функциональные службы, осуществляющие
важнейшие функции управления: маркетинг, планирование, координацию,
учет и контроль, руководство обеспечением научно-технической и
производственно-сбытовой деятельности. В основе деятельности
центральных служб является координация работы соответствующих
подразделений в производственных отделениях. Основным в деятельности
центральных служб является осуществление функциональных связей:
Низовой уровень управления сосредоточен на оперативном решении
задач по организации хозяйственной деятельности в рамках структурных
подразделений, главной задачей которых является выполнение
установленных задач по выпуску продукции и получению прибыли.
Производственные отделения включают в себя более мелкие
подразделения – отделы, секторы. Во главе подразделений стоят
управляющие, обладающие полной самостоятельностью в решении теку
В хозяйственной деятельности предприятия «ИФЗ», основными
вопросами являются производство, снабжение и сбыт (реализация)
продукции.
1) Производственный отдел.
Функции производственного отдела: сертифицированное
производство; контроль качества, организация проведения испытаний,
распределение ресурсов, утверждение регламентов. Развитие производства:
просчет коммерческих предложений продукцию, создание типовых решений,
техническая поддержка коммерческого персонала при завершении сделок.
Оформление и создание стандартов на производственный отдел согласно
ИСО 9001 – 2000. Бесперебойное обеспечение всех цехов и служб
необходимыми инструментом и приспособлениями, получаемыми со
стороны или изготовленными своим инструментальным цехом. Оперативный
учет, контроль и анализ производственной деятельности цехов. Организация
и руководство работами цехов. Внедрение прогрессивной технологии
производства и приспособлений в целях их удешевления и повышения
42
стойкости. Инструктирование работников складов и инструментальных
раздаточных кладовых по вопросам организации учета, контроля и хранения
продукции.
3) Отдел сбыта.
Основу коммерческой деятельности отдела сбыта составляет процесс
продажи товаров. Отдел сбыта осуществляет продажу готовой продукции
завода, различным оптовым покупателям, организующим процесс их
последующей реализации конечным потребителям.
Под сбытом следует понимать комплекс процедур продвижения
готовой продукции на рынок (формирование спроса, получение и обработка
заказов, комплектация и подготовка продукции к отправке покупателям,
отгрузка продукции на транспортное средство и транспортировка к месту
продажи или назначения). А так же организацию расчетов за нее
(установление условий и осуществление процедур расчетов с покупателями
за отгруженную продукцию).
Обязанности отдела сбыта:
изучить перспективные и текущие возможности сбыта
продукции;
заключить договоры на поставку продукции и оформить
договорные взаимоотношения;
оформить документацию, связанную с отгрузкой продукции;
обеспечить учет и контроль выполнения договорных
обязательств;
согласовать номенклатуру и сроки поставки изделий;
обеспечить контроль отгрузки готовой продукции, составлять
заявки на железнодорожные вагоны и платформы, контейнеры, автомобили и
другие виды транспорта.
2)Отдел закупок.
Деятельность по организации и управлению закупками направлена на
то, чтобы компания получила необходимые по качеству и количеству
43
ресурсы, необходимые для бесперебойного производства в нужное время, в
нужном месте, от надежного поставщика, своевременно выполняющего свои
обязательства, с хорошим сервисом (как до осуществления продажи, так и
после нее) и по выгодной цене. Осуществление закупок (снабжения) – одна
из важнейших функций в каждой фирме.
Значение деятельности по организации и управлению закупками
можно рассматривать в двух аспектах – тактическом и стратегическом.
1. Снабжение (закупки) в тактическом, оперативном плане –
ежедневные операции, традиционно связанные с закупками и направленные
на избежание дефицита, отсутствия материальных ресурсов или готового
продукта. Отсутствие товара – необходимого количества и качества, его
несвоевременная доставка могут создать проблему у конечного потребителя
продукции или услуги.
2. Стратегическая сторона снабжения – собственно сам процесс
управления закупками, связи и взаимодействия с другими отделами
компании, внешними поставщиками, потребностями и запросами конечного
потребителя, планирование и разработка новых закупочных схем и методов и
т.п.
Обязанности отдела закупок:
определение потребности в ресурсах необходимых для
производства готовой продукции;
поиск потенциального поставщика;
оценка возможности закупки в нескольких альтернативных
источниках;
выбор метода закупки;
установление приемлемой цены и условий поставки;
мониторинг товара до момента его доставки;
оценка продукции поставщика и услуг.
4) Транспортный отдел
44
Под транспортным обслуживанием подразумевается деятельность,
связанная с перемещением грузов, которая направлена на осуществление
перевозок грузов, погрузочно-разгрузочных и складских работ на всем
протяжении от грузоотправителя до грузополучателей. Он координирует
отправку железнодорожных вагонов с отгруженной продукцией, отслеживает
прохождение вагонов до потребителей, контролирует погашение
транспортных расходов и др.
Обязанности транспортного отдела:
Планирование маршрутов (город, регион, область).
Оформление заявок для бронирования грузовых емкостей.
Заполнение заявления на страхование груза. При наступлении
страховых событий составление актов.
Оптимизация процесса доставки и экспедирования груза.
Выделение приоритетных отгрузок. Оптимизация транспортных расходов на
отправки.
Отправка и получение грузов железнодорожным и
автомобильным транспортом.
Получение груза от поставщиков, отправка возвратов
поставщикам.
Проведение маркетинговых исследований рынка перевозок.
Ведение первичной бухгалтерской документации.
Получение от транспортных кампаний пакета документов за
оказанные услуги.
Архивирование документов и ведение архива.
5) Отдел маркетинга.
На данном предприятии отдел маркетинга занимает не последнее
место, так как его работа способствует развитию деятельности организации.
Предприятие давно на рынке и укрепило свои позиции, однако появляется
45
большое количество поставщиков абразивного материала, что создаёт
огромную конкуренцию на данном рынке.
Обязанности отдела маркетинга:
работа с системой внутренней информации;
приобретение, хранения и предоставление информации из
внешних источников;
сбор информации о рынке и конкурентах;
исследование рекламы.
оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов
коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих;
разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение
ситуационного рыночного анализа;
выработка целей и стратегий рыночной деятельности
предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении
отдельных видов товарной продукции, относительно продуктовой и ценовой
политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов
продвижения продуктов;
разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп
долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области
деятельности подразделений предприятия;
выработка рекомендаций по установлению контактов с
внешними организациями;
6) Финансовый отдел.
Организует управление движением финансовых ресурсов
предприятия и регулирование финансовых отношений, в целях наиболее
эффективного использования всех видов ресурсов в процессе производства и
реализации продукции (работ, услуг) и получения максимальной прибыли.
Обеспечивает разработку финансовой стратегии предприятия и его
финансовую устойчивость. Руководит разработкой проектов перспективных
46
и текущих финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных
средств. Обеспечивает доведение утвержденных финансовых показателей до
подразделений предприятия. Участвует в подготовке проектов планов
реализации продукции, планировании себестоимости продукции и
рентабельности производства. Обеспечивает своевременное поступление
доходов, оплату счетов поставщиков и подрядчиков, погашение займов,
выплату процентов, заработной платы рабочим и служащим, перечисление
налогов. Анализирует финансово-хозяйственную деятельность предприятия.
Обеспечивает ведение учета движения финансовых средств и составления
отчетности о результатах финансовой деятельности в соответствии со
стандартами финансового учета и отчетности.
7) Отдел логистики.
Отдел логистики управляет грузопотоками и оптимизирует их
распределение, принимает решения о том, как наиболее выгодно с точки
зрения транспортно-экспедиционных расходов и временных затрат принять,
отгрузить и доставить груз до потребителя.
Отдел логистики обеспечивает безопасное хранение продукции на
складах. Большое внимание уделяет качеству упаковки- с точки зрения
сохранности при транспортировке и пожеланий клиента. Комплектует
тарные места, распределяя заказ по цехам клиента, чтобы при получении
продукции у заказчика не было необходимости в сортировке.
Отдел логистики организует доставку продукции от поставщика в
максимально короткие сроки, с минимальными рисками.
Организует и координирует управление логистическими процессами
предприятия.
В задачи отдела входят:
Проектировка логистических систем. Разработка форм и методов
ведения отчетности. Контролирование правильности и своевременности
исполнения поставленных задач. Управление жизненным циклом продукта.
Координация меж функциональных связей. Формирование бюджета на
47
логистику. Обеспечение поддержания баланса между стоимостью и
эффективностью логистических операций. Координация и направление
финансовых потоков, связанных с логистическими процессами. Обеспечение
документооборота всех технологических процессов. Организация обработки
транспортной и товаросопроводительной документации. Управление
затратами на логистику. Анализ затрат на логистику. Анализ логистических
издержек. Координация ценовой политики. Координация маркетинговой
деятельности. Информационное обеспечение. Разработка логистической
информационной системы. Разработка единой системы классификации
номенклатуры товара, сырья, комплектующих и т.д.
8) Кадровый отдел.
Основные функции кадровой службы:
участие в разработке и реализации целей и политики организации
в области управления человеческими ресурсами;
разработка и реализация комплекса планов и программ развития
персонала организации;
участие в прогнозировании и планировании потребности в
персонале, в процессах удовлетворения сотрудников содержанием и
характером работы;
улучшение качественного состава персонала организации,
создание условий, стимулирующих постоянный рост профессиональной
компетенции;
формирование резерва кадров;
организация обучения персонала;
совершенствование организации оплаты и стимулирования
работников организации (аттестация рабочих мест, определение структуры
оплаты труда и структуры льгот, системы показателей труда, анализ рынка
труда);
48
обеспечение соблюдения норм трудового законодательства в
работе с кадрами, оформление трудовых правоотношений (подготовка
кадровых приказов, оформление трудовой книжки, ведение личных дел,
консультирование сотрудников, составление описи дел, формирование дел в
архив);
организация защиты жизни и здоровья сотрудников и имущества
организации, внедрение мероприятий по технике безопасности.
Таким образом, основная задача службы управления персоналом
заключается в планировании человеческих ресурсов организации. На основе
штатного расписания, служба по управлению персоналом определяет
потребности копании в кадрах (с количественной и качественной стороны),
выбирает источники их удовлетворения, разрабатывает определенные
методы отбора и систему требований, предъявляемых к принимаемым
сотрудникам, обеспечивает формирование резерва пополнения.
9)Бухгалтерия – Ведёт учёт хозяйственных средств и анализирует
финансовое состояние предприятия, следит за точными и своевременными
выплатами налогов и денежных обязательств. Обеспечивает строгое
соблюдение кассовой и расчётной дисциплины, не допускает нецелевого
использования средств и обеспечивает порядок хранения бухгалтерских
документов. Руководит работой по планированию и экономическому
стимулированию на предприятии, проводит всесторонний анализ результатов
деятельности предприятия, производит финансовые расчеты с заказчиками и
поставщиками.
Основные финансовые результаты, характеризующие хозяйственную
деятельность ЗАО «Хантсман-НМГ» за 2016-2017 гг., приведены в табл. 2.
Как показывают данные табл. 2, выручка от реализации пластмассовых
изделий в 2017 г. снизилась по сравнению с 2015 г. на 4804 млн. руб. или на
18,51%, что связано с сокращением объемов производства продукции в
абсолютном выражении в виду отсутствия платежеспособного спроса на
продукцию собственного производства. Среднемесячная заработная плата
49
незначительно увеличилась (на 14028%) по сравнению с выручкой, которая
имеет отрицательную динамику, что свидетельствует об экономически не
обоснованной организации оплаты труда на предприятии.
Производительность труда за 2017 год по сравнению с прошлым годом
снизилась на 66,2 млн. руб. в расчете на одного работающего (или на
17,97%), а в целом за три года заметно снижение на 123,3 млн. руб. (или на
28,98%).Себестоимость продаж также снижалась на протяжении всего
анализируемого периода.
Таблица 2
Основные экономические показатели деятельности ЗАО
«Хантсман-НМГ» за 2015-2017г.г.
Наименование показателя
2015
г.
2016
г.
2017
г.
Абсолютные
отклонения
(+,-)
Темп
роста,
%
Объем продаж (В), млн. руб.
25952
23945
21148
-4804
81,49
Себестоимость реализованной
продукции, млн. руб. (С)
24474
21901
18859
-5615
77,06
Валовая прибыль, млн. руб.
(ВП)
1478
2044
2289
811
154,87
Прибыль от продаж, млн. руб.
(ПП)
186
320
407
221
218,82
Чистая прибыль, млн. руб. (ЧП)
107
187
294
187
274,77
Среднесписочная численность
сотрудников, чел. (N)
6100
6500
7000
9
114,75
Среднемесячная заработная
плата, тыс.руб.
35
37,5
40
5
114,28
Среднегодовая
производительность труда на 1
сотрудника, млн. руб. / чел. (В
/ N)
425,4
368,3
302,1
-123,3
71,02
Затраты 1 руб. продаж, руб. (С
/ В * 100)
0,94
0,91
0,89
-0,05
94,68
Рентабельность, %
- продаж (ПП / В)
0,71
1,33
1,92
1,21
270,42
- деятельности (ПП / С)
0,75
1,46
2,15
1,4
286,67
Среднесписочная численность персонала ЗАО «Хантсман-НМГ»
повысилась с 6100 чел. за 2015 год до 6500 чел. за 2016 год, составив по
итогам отчетного 2017 года 7000 человек.