
Акт составляется в одном экземпляре членами комиссии, в которую
входит: руководитель организации, заведующий отделом (секцией) или
менеджер, старший или главный кассир и кассир, работающий непосредственно
на ККМ, на которой произведен возврат денежной суммы покупателям и вместе
с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдается в бухгалтерию
организации и хранятся в документах за данное число. На сумму денег,
возвращенных покупателям уменьшается выручка кассы и заносится в Журнал
кассира-операциониста (форма № КМ-4) в графу № 15.
Причем, возврат денежных сумм производится из операционной кассы
организации по чеку, выданному в данной кассе, при наличии на чеке подписи
директора (заведующего) или его заместителя, и только в день покупки до
закрытия смены и снятия Z-отчета.
В случае предъявления покупателем чека на несколько наименований
товара, предприятие должно выдать покупателю взамен чека копию чека.
В любой контрольно-кассовой машине предусмотрена операция
«Возврат», которая выполняется кассиром-операционистом в случае отказа
покупателя от приобретенного товара. При выполнении данной операции сумма,
возвращенная покупателям, отражается на чеке возврата, на контрольной ленте и
в фискальном отчете со знаком минус. В зависимости от типа контрольно-
кассовой машины, сумма возврата не заносится в фискальную память ККМ и
заносится в фискальную память ККМ, но в этом случае она автоматически
вычитается в финансовом отчете ККМ, в котором сумма, возвращенная
покупателям и количество таких сумм указывается отдельной строкой.
В случае установки ККМ на прилавках магазинов или для официанта
применяется «журнал регистрации показаний суммирующих денежных и
контрольных счетчиков контрольно-кассовых машин, работающих без кассира-
операциониста» (форма № КМ-5).