35
Концептуальный элемент «максимум корпоративной компетенции».
Корпоративная компетенция представляет компетенцию персонала на уровне,
который необходим компании для достижения ее главных целей: научно-
технических, экономических, социальных и производственно-коммерческих.
Совершенствование корпоративной компетенции происходит в двух
аспектах — организационном и автономном.
В автономном аспекте совершенствование корпоративной компетенции
предполагает удовлетворение частных интересов отдельным наемным
сотрудникам в создании и увеличении своих конкурентных преимуществ на
рынке труда с помощью приращения умений, знаний, полномочий, навыков.
Данный процесс в значительной мере идет независимо от частных интересов
иных участников трудовой деятельности.
В корпоративном аспекте совершенствование компетенции персонала
предопределяется:
готовностью компании взять на себя обязательство по формированию
необходимых условий для создания и поддержания конкурентных преимуществ
на рынке труда в интересах достижения целей и осуществления своей миссии;
всеобщностью и связанностью частных социально-экономических
интересов всех субъектов трудовой деятельности.
В организационном аспекте совершенствование корпоративной
компетенции основано на том, что все сотрудники компании непрерывно
совершенствуются, обучаются и за счет этого превосходит конкурирующих
фирм. Для того чтобы быть эффективным, не понижать уровня, персонал
должен совершенствовать корпоративную компетенцию такими же темпами,
какими корректируются окружающие условия.
17
А для того, чтобы предвосхищать будущее, персонал должен развивать
свою компетенцию еще оперативнее. Данное совершенствование
корпоративной компетенции способствует превращению компании в
17
Устинова К.А. Человеческий капитал в инновационной экономике / К.А.Устинова, Е.С.Губанова,
Г.В.Леонидова. - Вологда: ИСЭРТ, 2015. - 193с.
36
саморазвивающуюся систему, которая использует свои подразделения в
качестве лабораторий передового опыта и втягивает в процесс
совершенствования компетенции весь персонал.
Характеристики совершенствования корпоративной компетенции в
организационном аспекте: его подчиненность требованиям совершенствования
компании приоритетность мер, которые обеспечивают социально-
политическую стабильность в компании; формирование экономических
условий для поддержания каждым сотрудником своих конкурентных
преимуществ на рынке труда с учетом структуры и объема человеческого
капитала; минимизация неравенства в создании конкурентных преимуществ у
отдельных сотрудников, которое возникает по разным объективным причинам;
т.д.
Конкурентоспособность трудовых ресурсов является комплексом
характеристик трудоспособного общества, которые определяют успех его
участия в социально-экономической деятельности той или другой территории.
Конкурентоспособность трудовых ресурсов характеризуется успешными
отличиями совокупной рабочей силы по затратам и степени удовлетворения
рыночной потребности в труде территории.
Вывод: конкурентоспособность на рынке труда характеризует
свойство человеческого капитала, которое определяет меру удовлетворения
рыночной потребности в труде.
37
Глава 2. Анализ формирования человеческого капитала
вООО «СтройМаркет» и его влияние на конкурентоспособность
предприятия
2.1. Организационно- экономическая характеристика ООО
«СтройМаркет»
Общество с ограниченной ответственностью «СтройМаркет»» создано в
2008 году. Главные направления деятельности компании: ремонтно-
строительные, строительные, реставрационные работы на промышленных,
жилищных, сельскохозяйственных, дорожных, гражданских и иных объектах.
Предприятие оказывает услуги по составлению смет и проектированию. В ООО
«СтройМаркет», в соответствии с Уставом – один учредитель, соответственно,
деятельность данной компании полностью подконтрольна данному лицу.
Общество с ограниченной ответственностью «СтройМаркет», возникло для
приобретения прибыли и может заниматься любой деятельностью, которая не
запрещена законом.
В штат входит 50 сотрудников.
Из указанной схемы 1, можно сделать вывод, что орган управления в
ООО «СтройМаркет» представлен тремя директорами (генеральный директор,
финансовый и технический директора). Компания включает в себя восемь
отделов. Все должности закреплены в штатном расписании компании
(Приложение 3) и утверждены определенным приказом.
Главный бухгалтер возглавляет отдел бухгалтерии, который
подчиняется финансовому директору, в отделе работают три сотрудника
(бухгалтер по учету материалов, бухгалтер по учету заработной платы и
бухгалтер по банку). Главный бухгалтер несет ответственность за ведение
бухгалтерского учета, создание учетной политики, своевременное
представление корректной и полной бухгалтерской отчетности.
Схема 1 Организация построения предприятия
38
Генеральный директор
Технический директор
Финансовый директор
Главный бухгалтер
Производственно-технический отдел
Бухгалтерия
Отдел охраны труда и кадров
Юридический отдел и секретариат
Отдел проектирования
Сметно-договорной отдел
Менеджеры по работе с заказчиками
Отдел Информационных технологий
Главный бухгалтер обеспечивает соответствие реализуемых
хозяйственных операций законодательству РФ, контроль за движением
имущества и исполнением финансовых обязательств. Требования главного
бухгалтера по документальному оформлению хозяйственных операций и
представлению в бухгалтерию сведений и документов обязательны для всех
сотрудников компании. Бухгалтерия подчиняется главному бухгалтеру
организации. Задачи бухгалтерии следующие:
• Создание корректной и полной информации о хозяйственных
процессах и финансовых итогах деятельности компании.
• Организация и развитие бухгалтерского учета в компании.
• Обеспечение контроля за движением и наличием имущества,
применением трудовых, материальных и финансовых ресурсов согласно
утвержденным нормативам.
Под руководством финансового директора функционирует отдел
охраны труда и кадров. Отдел охраны труда и кадров осуществляет кадровый
учет ООО «СтройМаркет» и охрану труда на строительных площадках.
Инспектор по кадровому учету несет ответственность за подбор,
оформление и комплектование фирмой сотрудниками всех необходимых
39
профессий, категорий и специальностей согласно штатному расписанию. В
ООО «СтройМаркет» на него возложены нижеуказанные функции:
• оформление приема на работу, перевода, увольнения, отпусков
сотрудников согласно Трудовому кодексу РФ и инструкциями;
• подбор, оформление и комплектование организации сотрудниками
всех необходимых профессий, категорий и специальностей согласно штатному
расписанию;
• оформление пенсий сотрудникам предприятия;
• оформление, выдача и хранение трудовых книжек, занесение в них
записей;
• ведет установленный учет и отчетность по кадрам, реализует выдачу
справок, характеристик и иных документов по запросам сотрудников и иных
компаний;
• организация учета отгулов и отпусков сотрудников;
• организует работу военно-учетного стола;
• ведет статистику службы кадров;
• ведет персонифицированный пенсионный учет сотрудников.
Отдел кадров взаимодействует с бухгалтерией, в состав которого входят
три человека (начальник отдела, инспектор по охране труда и инспектор по
учету кадров).
Инспектор по охране труда реализует контроль на предмет соблюдения
правил промышленной безопасности, охраны труда‚ формирует мероприятия
по улучшению условий охраны труда‚ по вопросам производственной
безопасности‚ предупреждению профессиональных заболеваний,
производственного травматизма‚ разрабатывает отчеты по охране и условиям
труда подрядных компаний по определенным формам, проводит вводный
инструктаж по охране труда со всеми сотрудниками.
В состав юридического отдела и секретариата входит три секретаря и
один юрист. Этот отдел обеспечивает правовую поддержку и обеспечивает
ведение документооборота ООО «СтройМаркет».
40
Юридический отдел подчиняется финансовому директору компании, по
заданию которого формирует или принимает участие в формировании
документов правового характера. Также юридический отдел реализует
методическое руководство корректной работой в компании, участвует в
подготовке обоснованных ответов при отклонении претензий, оказывает
правовую помощь отделам и общественным учреждениям в подготовке и
оформлении разного рода правовых документов.
Иные функции юридического отдела компании ООО «СтройМаркет»:
• формирование совместно с иными отделами компании материалов о
растратах, хищениях, выпуске нестандартной, недоброкачественной продукции
недостачах, нарушении экологического законодательства и о других
правонарушениях для передачи их в суд, судебные и следственные органы;
• ведение претензионной и исковой работы;
• осуществление хранения и учета, находящихся в производстве и
законченных исполнением арбитражных и судебных дел;
• изучение, проведение, анализ и обобщение итогов рассмотрения
арбитражных и судебных дел, претензий, практики заключения и исполнения
хозяйственных договоров для формирования предложений о последовательной
ликвидации определенных недостатков и улучшении хозяйственно-финансовой
деятельности компании;
• участие в формировании и реализации мер по укреплению финансовой,
договорной и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности имущества
компании;
• формирование справочной документации на основе использования
современных информационных технологий;
• контроль своевременности предоставления отделами расчетов,
справок, объяснений и иных материалов для формирования ответов на
претензии клиентов;
41
• оформление необходимых материалов о привлечении сотрудников
(согласно установленному порядку) к материальной и дисциплинарной
ответственности;
• ведение работу по систематизированному учету и хранению
существующих нормативных и законодательных актов, произведение отметок
об их отмене, изменениях и дополнению;
• подготовка совместно с иными отделами компании предложений об
изменении существующих или отмене утративших силу приказов и иных
нормативных актов, которые изданы в компании.
Отдел информационных технологий обеспечивает техническую
поддержку средств вычислительной техники. В него входят два человека.
В отдел менеджеров по работе с заказчиками входят три человека.
Менеджеры занимаются работой с клиентами и поиском новых заказов.
Технический директор руководит следующими отделами:
В отдел проектирования входят пять человек, начальника отдела и
четыре проектировщика. Работники занимаются формированием проектной
документации, ее согласованием и оформлением в определенных инстанциях.
Сметно-договорной отдел, включает в себя четыре человека, начальник
отдела, и три сметчика, сотрудники занимаются оформлением договоров
сметной документации, с применением специализированных программ.
Также техническому директору подчиняется самый многочисленный
отдел – производственно-технический. В его состав входит начальник отдела и
следующие рабочие: сварщики, прорабы, строители, машинисты экскаваторов,
электрики, машинисты крана и др. Также работники данного отдела
занимаются снабжением.
Машинисты экскаваторов и кранов, наряду с непосредственной работой
на строительной технике отвечают за техническое состояние существующих в
наличии у компании строительной техники и автомобильных ресурсов.
Подчиняясь техническому директору, начальник производственно-
42
технического отдела руководит разными группами рабочих (ремонтно-
строительная группа, группа по благоустройству).
Все обязанности работников указаны в должностных инструкциях, с
которыми их знакомят при приеме на работу.
Предоставление качественных услуг в сфере строительства теплотрасс
и котельных – это главное направление ООО «СтройМаркет».
Трудовые отношения ООО «СтройМаркет» регулируются
существующим законодательством о труде. Сотрудники принимаются на
работу и увольняются с работы директором согласно штатному расписанию.
Управление в обществе с ограниченной ответственностью ООО
«СтройМаркет» реализуется единолично - Генеральным директором.
Генеральный директор анализируемой компании осуществляет свои
обязанности на принципе единоначалия, несет персональную ответственность
за функционирование предприятия.
ООО «СтройМаркет» строит отношения с физическими и иными
юридическими лицами во всех сферах деятельности исключительно на основе
договоров. При осуществлении деятельности компания учитывает интересы
клиентов, их требования к качеству услуг, работ, реализуемые по
определенным тарифам и ценам.
Управление в ООО «СтройМаркет» реализуется во всех сферах
деятельности: плановой, производственной и финансовой, технологиях и
технике, работе с сотрудниками. Каждый данный аспект предоставляет
конкретную картину одной стороны деятельности, и лишь в совокупности они
представляют собой полную характеристику деятельности компании. Каждая
из рассмотренных подсистем имеет целевую нагрузку и не перекрывается иной
целевой подсистемой. Они взаимно дополняют друг друга и тесно связаны
между собой.
Необходимо отметить, что ООО «СтройМаркет», действуя согласно
законодательству, выявляет свою цель – приобретение прибыли, качественное
оказание услуг в сфере ремонтно-строительных работ. Управленческие
43
решения принимаются единолично генеральным директором, значительна
концентрация функций, которые возложены на руководство, несущественная
взаимозаменяемость руководителей. При этом уровень ответственности за
принятые решения и их исполнение не значителен - он размывается
существенны их числом и невысоким качеством. Уровень информированности
работников расположен в пределах, необходимых для выполнения конкретной
работы. Указанные факторы отражаются на экономическом положении
компании.
Все имущество ООО «СтройМаркет» находится в собственности,
отражается в самостоятельном балансе, уставный фонд сформирован в
денежной форме. Источники формирования имущества это:
• заемные средства, в том числе кредиты банков и иных кредитных
организаций;
• прибыль, которая получена в итоге хозяйственной деятельности;
• другие источники, которые не противоречат законодательству РФ.
Сотрудникам компании обеспечиваются безопасные условия труда,
действует система оплаты труда с соблюдением гарантий, которые
установлены существующим законодательством РФ, она в компании
определена Положением об оплате труда (Приложение 3), также прописана и в
трудовом контракте сотрудника. Заработная плата является компенсацией
трудового вклада сотрудников в деятельность компании. В этой связи главной
функцией заработной платы является мотивирование сотрудников к успешному
труду. Задачи системы оплаты труда в ООО «СтройМаркет» основаны на
дифференциации заработной платы, которая, с одной стороны, мотивирует
сотрудников к успешному труду, а с другой - должна быть экономически
оправданной соответственно ценности итогов их работы.
Основная предпосылка определения базовой оплаты труда – это его
оценка. Оценка труда нужна для определения объективных отличий отдельных
рабочих мест с тем, чтобы создать их квалификационные характеристики и
выявить корректную форму вознаграждения за определенный вид труда.
44
Считается, что не абсолютный уровень оплаты, а соотношения в оплате разных
видов работ влияют на производительность и трудовую мораль.
Первый шаг в формировании успешного механизма стимулирования по
мнению руководителей компании – это четкое описание трудовых функций
сотрудника. Их анализ основан на инвентаризации требований трудового
процесса и рабочего места, потенциальных возможностей и способностей
сотрудника, на интервью при приеме на работу, в том числе и собственных его
ожиданиях и оценках. Описание должностных функций составляется
начальником при участии исполнителя. Данный документ утверждается
аттестационной комиссией с представителями отдела кадров и становится
главным для дальнейших аттестаций, определения оплаты труда, принятия
решений о пересмотре должностных функций
В структуру вознаграждения сотрудников компании, которое
компенсирует их трудовой вклад, входят нижеуказанные компоненты:
• базовая оплата по окладам и тарифным ставкам, устанавливаемая на
основе тарифных договоров с учетом содержания, тяжести, ответственности,
рыночной конъюнктуры, условий труда и иных факторов;
• социальные выплаты, которые включают комплекс добровольных
услуг компании (повышения квалификации, оплату транспорта, детских садов,
медицинских услуг, страхования жизни и т. п.);
• компенсации и доплаты за тяжесть и условия труда;
• премии и надбавки за результативность труда;
• оплата за сверхурочные часы и совмещение должностей;
• дополнительные выплаты к отпускным.
В ООО «СтройМаркет» применяется две основные формы заработной
платы – повременная и сдельная. При сдельной оплате величина денежного
вознаграждения устанавливается пропорционально объему исполненной
работы (для ремонтных бригад). При повременной - уровень оплаты
связывается с продолжительностью затраченного на работу времени (для