26
- предусматриваемая форма платежа и способы расчетов
37
.
Анализ поставщиков по приведенным критериям позволяет установить
оправданные требования по закупке и поставке сырья и материалов в
исследуемое предприятие.
Большое значение имеет проверка соблюдения договоров поставки
товаров отдельными поставщиками. Нарушений в выполнении договоров
поставки по вине поставщиков (несвоевременное заключение договоров,
нарушение договорных обязательств по объему, ассортименту, качеству
товаров, нарушения графиков завоза товаров и другим условиям поставки) за
отчетный год в ТОО МХО «Казинтерэтнос» не наблюдалось.
В качестве средств распространения рекламных сообщений об услугах
ТОО МХО «Казинтерэтнос» используется реклама в Internet и реклама в печатных
изданиях. У ТОО МХО «Казинтерэтнос» нет собственного сайта, есть
несколько информационных вкладок на других сайтах промышленного
профиля.
ТОО МХО «Казинтерэтнос» использует печатные издания, как в целях
рекламы своих услуг, так и в целях формирования имиджевого образа («public
relations»). Структура рекламного бюджета ТОО МХО «Казинтерэтнос» по
средства распространения рекламы представлена ниже (табл. 4).
Таблица 4
Структура рекламного бюджета ТОО МХО «Казинтерэтнос» по
средства распространения рекламы, 2014- 2017 года, тенге
Средство
распространения
рекламы
Год
2014
2015
2016
2017
Реклама в Internet
34 900
42 000
49 000
63 500
Печатные издания
487 426
535 962
606 760
737 000
Общие расходы на
рекламу
522 326
577 962
655 760
800 500
Данные таблицы 4 показывают, что наибольшая часть рекламного
бюджета ТОО МХО «Казинтерэтнос» в период 2014- 2017 год была затрачена
на размещение рекламы в печатных изданиях: 2014 год – 487 426 тенге; 2015
37
Положение о ТОО МХО «Казинтерэтнос», 2015 год
28
Итак, оценка внутреннего конкурентного потенциала ТОО МХО
«Казинтерэтнос» по критерию «маркетинг», согласно сформированной
методике представлена в таблице 15 (пункт 1).
Оценка конкурентного потенциала ТОО МХО «Казинтерэтнос» по
критерию «маркетинг» позволяет сделать следующие выводы: ценовая
политика ТОО МХО «Казинтерэтнос» является крайне не эффективной. При
определении цен на услуги в ТОО МХО «Казинтерэтнос» используется
затратный метод, при этом отсутствуют такие важные маркетинговые
принципы ценообразования как ориентация на потребителей и ориентация на
конкурентов; качество предоставляемых работ и услуг ТОО можно
охарактеризовать как «отличное». Предприятие использует новейшие
инженерные решения, современные материалы и технологии. Коллектив
предприятия постоянно работает в направлении повышения уровня качества
выполняемых работ.
Таким образом, эффективность маркетинга ТОО МХО «Казинтерэтнос»
можно охарактеризовать лишь как «удовлетворительное».
Частный потенциал «Менеджмент» характеризуется следующими
показателями: эффективность развития персонала; качество управления;
система мотивации работников.
В процессе управления персоналом специалисты Отдела по работе с
персоналом ТОО МХО «Казинтерэтнос» руководствуются следующими
нормативно-правовыми документами (табл. 5).
Управление человеческими ресурсами в ТОО МХО «Казинтерэтнос» –
это целостная система мер управления персоналом, которая включает нормы и
правила, определяющие основные направления, формы и методы работы с
персоналом с целью создания сплоченного и ответственного коллектива.
Цикл управления персоналом ТОО МХО «Казинтерэтнос» состоит из
отдельных направлений процесса управления, предусматривающих: подбор и
наем работников; создание и поддержание эффективной системы оплаты труда
персонала; обучение и развитие персонала, переподготовка и повышение
29
квалификации; формирование и работа с кадровым резервом
38
.
Таблица 5
Перечень нормативно-правовых документов используемых в
процессе управления персоналом ТОО МХО «Казинтерэтнос»
№
Наименование документа
1
Трудовой Кодекс Республики Казахстан от 15.05.2008г.
2
«Положения о ТОО МХО «Казинтерэтнос», 2015 год
3
«Положение о кадровой политике» утвержденное решением руководства -
протокол № 27 от 09.11.2016г.
4
Правилами адаптации новых работников ТОО МХО «Казинтерэтнос»,
утвержденные решением руководства - протокол № 58 от 21.11. 2016г.
5
Правилами подбора, отбора и приема персонала ТОО МХО «Казинтерэтнос»,
утвержденные решением руководства - протокол № 31 от 26.06.2016г.
6
Положение об аттестации работников ТОО МХО «Казинтерэтнос»,
утвержденные решением руководства - протокол № 58 от 21.11.2016г.
7
Правила о порядке формирования и работы с кадровым резервом ТОО МХО
«Казинтерэтнос», утвержденный решением руководства - протокол № 58 от
21.11.2016г.
8
«Программа обучения и повышения квалификации персонала ТОО МХО
«Казинтерэтнос» на 2016- 2019 годы», утвержденный решением руководства
компании - протокол № 44 от 02.11.2015 г.
Наем работников. Целью руководства ТОО МХО «Казинтерэтнос» в
процессе подбора и найма персонала является тщательный отбор кандидатов и
выбор человека, который наилучшим образом подходит не только по уровню
профессиональных знаний, необходимых навыков, но разделяющего взгляды
руководства и принимающего корпоративную философию компании,
умеющего работать в команде и добиваться результата.
Основные требования к кандидату на должность в ТОО МХО
«Казинтерэтнос»: возраст - от 18 лет до 50 лет; опыт работы по специальности
не менее 2-х лет (для руководящих должностей); опыт работы не обязателен
(для рабочих специальностей); позитивная оценка результатов испытательного
срока или стажировки на объектах ТОО МХО «Казинтерэтнос»
39
.
Должностные оклады (ставки) работников ТОО МХО «Казинтерэтнос»
определяются путем умножения соответствующих коэффициентов,
утвержденных для исчисления их должностных окладов (ставок) в зависимости
38
Положение о кадровой политике, утвержденное решением руководства - протокол № 27 от
09.11.2016г.
39
Правила адаптации новых работников ТОО МХО «Казинтерэтнос», утвержденные решением
руководства - протокол № 58 от 21.11. 2016г.
31
Таким образом, наблюдается рост заработной платы по всем основным
рабочим специальностям ТОО МХО «Казинтерэтнос».
Премирование работников ТОО МХО «Казинтерэтнос» базируется на
современных принципах материального стимулирования на основе системы
сбалансированных показателей эффективности деятельности и системы
управления по целям. С 2016 года в компании действует единая система
премирования по результатам работы за месяц, комплексно мотивирующая
сотрудников всех уровней к повышению производственных результатов.
Размер премии варьируется в зависимости от групп работников: руководящие
работники премируются в размере до 35-40 % должностного оклада;
специалисты и служащие аппарата управления - до 20 %; рабочие - до 15 %.
Руководители ТОО МХО «Казинтерэтнос» премируются за выполнение
ключевых показателей эффективности деятельности. Показатели
устанавливаются по тому функциональному направлению, за которое несет
ответственность конкретный руководитель.
Обучение и развитие персонала, переподготовка и повышение
квалификации. Обучение работников ТОО МХО «Казинтерэтнос»
осуществляется в соответствии с утвержденными Планами внутреннего и
внешнего обучения работников предприятия на 2014- 2017 годы и в рамках
выделенного бюджета.
Распределение работников ТОО МХО «Казинтерэтнос», прошедших
обучение и развитие, по категориям, за 2014- 2017 года представлены ниже
(табл. 7).
Таблица 7
Распределение работников ТОО МХО «Казинтерэтнос» прошедших
обучение и развитие, по категориям, за 2014- 2017 года
Категория
Год
2014
2015
2016
2017
Руководители
11
14
14
15
Специалисты
21
24
32
35
Служащие
3
2
2
2
Рабочие
63
68
87
137
ВСЕГО
98
108
135
189
32
Таким образом, количество работников ТОО МХО «Казинтерэтнос»
прошедших обучение и развитие за 2017 года по сравнению с 2014 годом
увеличилось на 91 человек.
Обучение сотрудников ТОО МХО «Казинтерэтнос» осуществляется
следующими способами:
1. Внутреннее обучение. Организационные мероприятия по проведению
практических семинаров, курсов повышения квалификации проводятся отделом
кадров совместно со структурными подразделениями предприятия компании.
Ведется база данных обучившихся работников в течение года. Работа каждого
семинара, тренинга завершается анкетированием участников, составляется
отчет о проведении семинара с указанием проблемных вопросов по данному
направлению деятельности.
2. Внешнее обучение. Данное направление обучения играет важную
роль в развитии персонала компании и является одним из прогрессивных видов
повышения квалификации, дает возможность оперативно реагировать на все
изменения, происходящие в экономике, законодательной, финансовой сферах.
Отдел по работе с персоналом ТОО МХО «Казинтерэтнос» формируется база
данных учебных центров и консультационных компаний по различным
направлениям.
3. Производственно-техническое обучение. Основной целью
производственно-техническое обучения является совершенствование
практических навыков, теоретических знаний, анализ допущенных недостатков
и их устранение путем повышения профессионального уровня работников
40
.
Формирование и работа с кадровым резервом.
Целью отбора в кадровый резерв в ТОО МХО «Казинтерэтнос» является
подготовка перспективных специалистов предприятия к продвижению на более
высокие должности, формирование резерва разных уровней. Компания
получает группу работников, заинтересованных в профессиональном росте,
40
Программа обучения и повышения квалификации персонала ТОО МХО «Казинтерэтнос» на
2016- 2019 годы, утвержденный решением руководства компании - протокол № 44 от 02.11.2015 г.
33
подготовленных для продвижения на ключевые должности.
Программа кадрового резерва предполагает целенаправленное
формирование среднего и высшего управленческого состава компании и
состоит из двух этапов:
- I этап отбора и оценки кандидатов в кадровый резерв. Данный этап
базируется на тщательном исследовании деятельности (функций, задач,
условий работы) определенной должности и выделении ее ключевых моментов,
На их основе определяются критерии, по которым будет проводиться оценка,
т.е. формулируются качества, навыки, которыми должен обладать работник
компании.
- II этап подготовка кадрового резерва (обучение и стажировки).
Реализация второго этапа отбора в кадровый резерв предполагает составление
индивидуального плана развития резервиста, зачисленного в кадровый резерв.
И, согласно, данному плану - организация обучения и стажировки. Подготовка
кадрового резерва осуществляется через систему комбинированных форм
обучения, таких, как обучение на рабочем месте, курсы повышения
квалификации
41
.
Итак, оценка конкурентного потенциала ТОО МХО «Казинтерэтнос» по
критерию «менеджмент» позволяет сделать следующие наиболее важные
выводы:
- обучение и развитие персонала в ТОО МХО «Казинтерэтнос» можно
охарактеризовать как «эффективное». На предприятии наблюдается ежегодное
увеличение количества работников прошедших обучение и развитие. Кроме
того, в процессе обучения и развития используются различные формы включая
как внутреннее, так и внешнее обучение;
- в основе всего цикла управления персоналом ТОО МХО
«Казинтерэтнос» заложена глубокая заинтересованность каждого работника
предприятия в происходящих изменениях, а также их готовность
адаптироваться к новым условиям производства и труда, что также
41
Правила подбора, отбора и приема персонала ТОО МХО «Казинтерэтнос», утвержденные
решением руководства - протокол № 31 от 26.06.2016г.
34
положительно характеризует работу Управления персоналом данного
предприятия.
Таким образом, оценка внутреннего конкурентного потенциала ТОО
МХО «Казинтерэтнос» по критерию «менеджмент», согласно сформированной
методике представлена в таблице 15 (пункт 2).
Эффективность менеджмента ТОО МХО «Казинтерэтнос» можно
охарактеризовать как «эффективное».
Потенциал в области финансов оценивается показателями:
фондоемкость, фондоотдача, рентабельность производства. Структура
основных фондов ТОО МХО «Казинтерэтнос» представлена ниже (табл. 8).
Таблица 8
Структура основных фондов ТОО МХО «Казинтерэтнос» на конец
года, 2015- 2017 года, тыс. тенге
Показатель
Год
2015
2016
2017
Сумма
%
Сумма
%
Сумма
%
Здания и сооружения
171 507
23
147 510
23,5
201 179
24,3
Машины и оборудования
411 610
55,2
348 368
55,5
470 241
56,8
Передаточные устройства
17 896
2,4
14 436
2,3
19 869
2,4
Транспортные средства
105 885
14,2
87 249
13,9
96 863
11,7
Прочие основные фонды
производст. назначения
15 659
2,1
13 181
2,1
18 213
2,2
Основные фонды
непроизводст. назначения
23 115
3,1
16 947
2,7
21 525
2,6
Всего основных фондов
745 672
100
627 691
100
827 890
100
Согласно данным таблицы 8, на конец 2017 года стоимость основных
фондов ТОО МХО «Казинтерэтнос» составляла 827 890 тыс. тенге. Увеличение
по сравнению с 2016 годом составило 31,9%.
Прирост произошел за счет: приобретения и введения в эксплуатацию
нового оборудования, стоимостью; реконструкции линии подвода, работы
выполнены собственными силами (хозяйственным способом); приобретения
компьютерной техники (серверное оборудование, персональные компьютеры,
ноутбуки). Увеличение за 2017 год стоимости зданий с сооружений произошло
в результате работ по автоматизации котельных (установка автоматики
безопасности котла ДКВР, работы проводятся подрядным способом).
35
Наиболее распространенным показателем использования основных
фондов является фондоотдача, характеризующая объем в стоимостном
выражении произведенных работ, приходящейся на единицу среднегодовой
стоимости основных фондов. Этот показатель достаточно четко характеризует
эффективность использования основных фондов. Фондоотдача характеризует
производство работ на 1 тенге основных средств.
Кроме показателя фондоотдачи применяется также и обратный ему
показатель – фондоемкость, рассчитанный путем деления стоимости основных
фондов на объем произведенных работ. Фондоемкость показывает, сколько
основных средств используется для выполнения 1 тенге работ
42
.
Фо = ПРп / ССоф (1)
Фе = ССоф / ПРп (2)
где Фо – фондоотдача;
Фе – фондоемкость;
ПРп – объем выполненных работ;
ССоф - средняя стоимость основных фондов.
Показатели необходимые для расчета фондоотдачи и фондоемкости
ТОО МХО «Казинтерэтнос» представлены ниже (табл. 9).
Таблица 9
Показатели объемов выполненных работ и средней стоимость
основных фондов ТОО МХО «Казинтерэтнос» за 2015- 2017 года,
тыс. тенге
Показатель
Год
2015
2016
2017
Объем произведенной продукции
321 298
327 264
382 163
Среднегодовая стоимость основных фондов
702 597
694 529
784 327
Расчет фондоотдачи и фондоемкости ТОО МХО «Казинтерэтнос» за
2015- 2017 года представлен ниже.
Фо (2015) = 321 298 / 702 597 = 0,46;
Фо (2016) = 327 264 / 694 529 = 0,47;
Фо (2017) = 382 163 / 784 327 = 0,49.
42
Литовченко В. Финансовый анализ Учебное пособие, 2-е издание. – М.: Дашков и К, 2014. –
С. 80
36
Фе (2015) = 702 597 / 702 597 = 2,18;
Фе (2016) = 694 529 / 327 264 = 2,12;
Фе (2017) = 784 327 / 382 163 = 2,05.
Показатели фондоотдачи и фондоемкости ТОО МХО «Казинтерэтнос»
за 2015- 2017 года представлены ниже (табл. 10).
Таблица 10
Показатели фондоотдачи и фондоемкости ТОО МХО
«Казинтерэтнос» за 2015- 2017 года
Показатели
Год
2015
2016
2017
Фондоотдача
0,46
0,47
0,49
Фондоемкость
2,18
2,12
2,05
Таким образом, из таблицы 10 видно, что если в 2015 году на 1 тенге
основных производственных фондов приходится 0,46 тенге выполненных
работ, то в 2017 – 0,49 тенге выполненных работ.
Следовательно, динамика показателя фондоотдачи положительная. И,
наоборот, показатель фондоемкости уменьшается, на выполнение 1 тенге работ
в 2015 году было затрачено 2,18 тенге основных средств, а в 2017 году – 2,05
тенге основных средств.
Основным показателем эффективности деятельности предприятия
является уровень рентабельности производства - показатель, характеризующий
экономическую эффективность работы предприятия. Уровень рентабельности
производства выражается процентным отношением прибыли (чистого дохода
предприятия) к себестоимости:
Ррп = ЧП / СС * 100% (3)
где Рпр – рентабельность производства;
ЧП – чистая прибыль;
СС – себестоимость.
Динамика показателей экономической деятельности ТОО МХО
«Казинтерэтнос» представлена ниже (табл. 11).
Таким образом, рентабельность производства ТОО МХО
«Казинтерэтнос» за 2015- 2017 года равна:
37
Таблица 11
Динамика показателей экономической деятельности ТОО МХО
«Казинтерэтнос» за 2015- 2017 года
Показатель
Год
2015
2016
2017
Валовая прибыль, тыс. тенге
321 298
327 264
382 163
Себестоимость, тыс. тенге
271 819
275 230
319 107
Чистая прибыль
49 479
52 034
63 056
Ррп 2015 = 49 479 / 321 298 * 100% = 15,4%;
Рпр 2016 = 52 034 / 327 264 * 100% = 15,9%;
Рпр 2017 = 63 056 / 382 163 * 100% = 16,5%.
Таким образом, согласно полученным данным в ТОО МХО
«Казинтерэтнос» наблюдается ежегодный рост рентабельности производства.
Так, если в 2015 году рентабельность производства составляла 15,4%, то в 2017
году данный показатель достиг 16,5%, что несомненно с положительной
стороны характеризует производственную деятельность ТОО МХО
«Казинтерэтнос» в исследуемый период.
Итак, оценка конкурентного потенциала ТОО МХО «Казинтерэтнос» по
критерию «финансы» позволяет сделать следующие наиболее важные выводы:
- положительная динамика фондоотдачи и отрицательная фондоемкости
ТОО МХО «Казинтерэтнос» за 2015- 2017 года свидетельствуют об улучшении
финансового состояния и производственной деятельности данного предприятия
в исследуемый период;
- в ТОО МХО «Казинтерэтнос» наблюдается ежегодный рост
рентабельности производства, что, несомненно, с положительной стороны
характеризует производственную деятельность и финансовое состояние ТОО
МХО «Казинтерэтнос» в исследуемый период.
Таким образом, оценка внутреннего конкурентного потенциала ТОО
МХО «Казинтерэтнос» по критерию «финансы», согласно сформированной
методике представлена в таблице 15 (пункт 3).
Эффективность финансового положения ТОО МХО «Казинтерэтнос»,
согласно шкале оценок, можно охарактеризовать как «эффективное».