25
и прохождения переподготовки
34
.
Проявление факторов развития человеческого капитала носит
циклический повторяющийся характер. Этот процесс можно рассматривать как
бесконечность, так как стремление к повышению объема индивидуального и
национального богатства не имеет границ.
Процесс развития человеческого капитала необходимо также
рассматривать как организационно-комплексный. Воспроизводство
человеческого капитала сопряжено с развитием возможностей и способностей
сотрудника при условии их последующей реализации. По этой причине
мотивы, которые оказывают влияние на этот процесс, могут носить
материальный и духовный характер. В качестве основополагающих мотивов
развития человеческого капитала необходимо назвать физиологические
мотивы, мотивы безопасности, социальные мотивы, мотивы уважения, мотивы
самоутверждения.
На процесс становления человеческого капитала оказывают
существенное влияние (как положительное, так и отрицательное) следующие
психологические и социальные факторы:
- положительное: честолюбие, ожидания и надежды окружающих,
стремление обретения более высокого статуса, повышения жизненного
уровня, проявления интереса к новшествам, необходимость обеспечения
благополучия семьи, ответственность перед окружающими;
- отрицательно: боязнь риска, неуверенность в собственных силах,
отсутствие профессиональных навыков, боязнь новизны
35
.
Высокий уровень заработной платы, возможности построения карьеры,
осознание собственной значимости в процессе развития компании – это
проявления сильной мотивации для совершенствования работника, который
ориентирован на современные тенденции в развитии отрасли, увеличение
34
Капелюшников, Р.И. Человеческий капитал России: эволюция и структурные особенности / Р.И.
Капелюшников // Вестник общественного мнения. - 2013. - № 4. – С. 45.
35
Плячкайтене, И. М. Становление и развитие теории человеческого капитала // Молодой ученый. — 2014. —
№7. Т.1. – С. 102.
26
прибыли компании, не только в личностной сфере, но и профессиональной.
Таким образом, человеческий капитал представляет собой главную
ценность общества и рассматривается как важнейший фактор экономического
развития организации. Человеческий капитал является результатом
взаимодействия следующих факторов: качества, свойственные сотруднику в
процессе его работы (интеллектуальный уровень, активность, позитивность,
надежность); когнитивные способности (одаренность, воображение,
способность к творчеству); желание и готовность сотрудника делиться
информацией и знаниями (чувство коллективизма, стремление к достижению
общих целей). Несомненно, знания всегда являлись одной из значимых
предпосылок развития производства. Однако уникальность современного этапа
сопряжена с тем, что именно накопленные человечеством знания
непосредственно в таком количестве, в котором они перешли в новое
качественное состояние, являются главным фактором производства.
Формирование человеческого капитала представляет собой
перманентный процесс, в результате осуществления которого сотрудник
наилучшим образом реализует свой потенциал и стремится к рациональному
использованию возможностей таких процессов, как образование, поиск работы,
трудоустройство, приобретение профессиональных навыков и личностное
совершенствование. Человеческий капитал, который является результатом
инвестирования в здоровье, образование, навыки, способности, рационально
используемый в определенной сфере общественного воспроизводства,
способствует повышению уровня производительности труда и производства и
оказывает самое непосредственное влияние на увеличение доходов.
Человеческий капитал формируется, прежде всего, за счет инвестиций в
повышение уровня и качества жизни населения. В том числе — в воспитание,
образование, здоровье, знания (науку), предпринимательскую способность и
климат, в информационное обеспечение труда, в формирование эффективной
элиты, в безопасность граждан и бизнеса и экономическую свободу, а также в
культуру, искусство и другие составляющие.
27
1.3. Влияние человеческого капитала на конкурентные позиции
современной организации
Конкурентоспособность организации – это его способность бороться за
рынок, его способность увеличивать или уменьшать, возможность сохранять
завоеванную долю рынка, обусловленную стратегией предприятия.
Конкурентоспособность напрямую зависит от уровня развития человеческого
капитала организации и от уровня развития его носителей, т.е. сотрудников
конкретных предприятий. На современном этапе накопленный и
реализованный человеческий капитал обуславливает конкурентные
преимущества экономики и возможности ее модернизации. Непосредственно
люди с их образовательным и квалификационным уровнем, опытом работы
являются важной составляющей конкурентоспособности компании, при этом
необходимо учитывать состояние и возможности модернизации общества на
технологическом, экономическом и социальном уровнях.
С учетом опыта развитых стран необходимо констатировать, что
высокий уровень конкурентоспособности предприятий обусловлен изначально
качеством и темпами развития человеческого капитала, поскольку именно
человеческий капитал является первостепенной основой успешной
деятельности любого предприятия в частности и общества в целом. «В наше
время преимущества в конкурентной борьбе уже не определяются ни
размерами страны, ни богатыми природными ресурсами, ни мощью
финансового капитала. Теперь всё решает уровень образования и объем
накопленных обществом знаний».
Непосредственно изначально человеческий капитал, а не оборудование
и производственные запасы, оказывает влияние на повышение уровня
конкурентоспособности предприятий
36
. Поэтому человека необходимо
рассматривать в качестве связующего звена, которое обеспечивает
использование ресурсов организации наиболее эффективным образом, что
36
Носкова, К.А.Формирование, накопление и развитие человеческого капитала // Гуманитарные научные
исследования. – 2015. - №5. – С.38.
28
способствует повышению уровня конкурентоспособности. По этой причине
очевидно, что усиление человеческого фактора, обязательное учитывание
социально-психологических особенностей сотрудников представляет собой
одно из важнейших условий повышения уровня эффективности деятельности
любой организации в современных экономических условиях
37
.
Признание первостепенной роли человека в общественном
воспроизводстве является, как отмечалось выше, непреложной заслугой
основоположников теории человеческого капитала Т. Шульца и Г. Беккера. В
соответствии с этой концепцией, человеческий капитал представляет собой
основное условие конкурентоспособности, а на современном этапе создания
инновационной экономики, которая находится в постоянной динамике,
переустройстве и обновлении, именно человеческий капитал изначально
обусловливает экономический рост, а затем определяет уровень
конкурентоспособности и положение страны в мировой экономике
38
. Поэтому
уровень конкурентоспособности страны является свидетельством уровня
развития человеческого капитала в этой стране,
В современных экономических условиях развитие человеческого
капитала дает возможность значительным образом повысить
конкурентоспособность предприятий. Как показывает практика, превалируют
те предприятия, на которых значительных образом уделяется должное
внимание повышению уровня образования, квалификации и здоровью своего
персонала. Мировой опыт является свидетельством того, что непосредственно
наука, образование и используемые на их основе инновационные технологии
являются основной предпосылкой повышения эффективности их деятельности
и уровня конкурентоспособности. Как видно, конкурентоспособность
предприятия обусловлена качественным человеческим капиталом, которым
37
Тугускина, Г. Факторы, влияющие на стоимость человеческого капитала // Кадровик. Кадровый менеджмент.
– 2014. - № 3. – С.69.
38
Худякова, Е.Г. Человеческий капитал как фактор конкупентоспособности предприятия // Мждународный
научно-исследовательский журнал,- №6 (37), Часть 3, - 2015. - С.24.
29
обладает компания, и грамотным управлением этим видом капитала. Ряд
существенных интеллектуально–образовательных, социокультурных,
биологических факторов оказывает влияние на качество человеческого
капитала. Наиболее значимые из них: наличие и уровень соответствующих
способностей, образования, уровень здоровья, воспитания, социализации
личности, направление профессиональной деятельности, степень
квалификация, наличие в обществе престижа высшего образования,
востребованность высококвалифицированных специалистов на рынке труда.
В качестве самостоятельных объектов управления могут выступать
важнейшие составляющие качества человеческого капитала компании:
- качество профессиональных и квалификационных способностей
работника;
- качество интеллектуальных способностей работника;
- качество духовных способностей работника;
- функциональное качество труда работника
39
.
В процессе управления этими составляющими необходимо системное
воздействие на следующие важнейшие элементы:
-совершенствование ключевых компетенций сотрудника, которые
приобретаются в результате различных форм обучения, переквалификации,
повышения квалификационного уровня, что обусловлено потребностями
компании;
-непременное соответствие способностей, которыми обладает
сотрудник, видам и уровню сложности выполняемого им труда.
Следовательно, уровень качества человеческого капитала обусловлен
качеством трудового потенциала сотрудника, уровнем компетенции,
производительности и сложности его труда.
Под конкурентоспособностью предприятия часто подразумевается
39
Худякова, Е.Г. Человеческий капитал как фактор конкупентоспособности предприятия // Мждународный
научно-исследовательский журнал,- №6 (37), Часть 3, -2015.- С.125.
30
эффективность использования его ресурсов, что влечет за собой получение
большей прибыли в результате снижения издержек на производство продукции,
повышения качества выпускаемой продукции, расширения ассортимента
товаров. Общеизвестно, что наиболее комплексно теория
конкурентоспособности разработана профессором М. Портером.
Теория Портера базируется на преимуществах, которые формирую
национальную конкурентоспособность. Портер является автором концепции
так называемого «национального ромба», представленного
саморазвивающейся экономической системой, конкурентными
преимуществами которой на мировом рынке являются:
1) параметры факторов производства, где определяется и человеческий
капитал;
2) стратегия компании;
3) наличие родственных отраслей, которые конкурентоспособны на
мировом рынке;
4) характер спроса, сложившегося на внутреннем рынке.
Как видно, конкурентоспособность организации можно рассматривать
как наличие возможностей для осуществления борьбы за рынок, сохранения и
расширения занятой доли рынка, что предопределено стратегией предприятия.
Достижение этого реально в результате эффективного использования
инновационных технологий и резервов, имеющихся у предприятия,
осуществления инвестирования. Конкурентоспособность предприятия
необходимо рассматривать как систему внутренних факторов, т.е.
характеристик и особенностей непосредственно данного предприятия, и
факторов внешней среды. Основополагающие при завоевании конкурентного
преимущества факторы могут изначально повышать уровень
конкурентоспособности, а также могут повлечь и снижение этого уровня. Как
основные показатели конкурентоспособности предприятия могут
рассматриваться такие показатели, как: «ценность производимых предприятием
товаров и оказываемых услуг» и «ценность организации как хозяйствующего
31
субъекта»
40
.
С целью собственного развития и обеспечения конкурентного
положения на рынке компании необходимо системно заботиться о развитии
человеческого капитала. Развитие и совершенствование, предусматривающее
изначально вложения в развитие кадрового потенциала, представляет собой
главные условие, способствующее расширенному воспроизводству
человеческого капитала определенной организации с учетом инноваций.
Объемы вложений зависят от политики предприятия в производственной и
социальной сферах. Вложения в развитие человеческого капитала
способствуют увеличению объема знаний, совершенствованию умений и
навыков сотрудников предприятия, повышению уровня рыночной стоимости и
привлекательности предприятия на рынке, повышению его
конкурентоспособности.
Основными факторами, которые способствуют повышению
качественного уровня персонала и конкурентоспособности организации в
целом, являются: уровень заработанной платы, наличие и разнообразие
социальных льгот; объем вложений в потенциал сотрудников; качество
управления персоналом; сформированная система повышения
квалификационного уровня; использование новейших технологий и
инновационных продуктов
41
. Эти факторы создают предпосылки для
формирования новых сфер деятельности, видов занятости, профессий, в
результате чего повышается конкурентоспособность организации на
конкретном рынке.
В теории управления человеческим капиталом достаточно значимой
является идея Т.В. Хлоповой об определении двух групп конкурентных
преимуществ работника:
40
Одегов, Ю.Г. Экономика труда: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - М.: Юрайт, 2013. –
С.42.
41
Кардашов,В. Мотивация персонала: теория и практика / В.Кардашов // Человек и труд. –2014. –№ 10. –С.80.
32
1. Конкурентные преимущества конституционного характера. Это те
качества, которыми человек наделен от рождения. Согласно теории Шульца,
это тот первоначальный капитал, на который нельзя воздействовать в процессе
управления.
2. Конкурентные преимущества инновационного характера.
Формирование и постоянное совершенствование такого рода преимуществ
требует больших вложений непосредственно от самого носителя и
предприятия, на базе которого осуществляется формирование данного рода
преимуществ. Чем в наибольшей степени имеет место использование
конкурентных преимуществ конституционного характера при условии
осуществления инвестиций, тем более успешной является деятельность
предприятия
42
.
В рамках рассмотрения конкурентоспособности человеческого капитала
необходимо проводить анализ индивидуальной конкурентоспособности и
конкурентоспособности на уровне предприятия. Индивидуальная
конкурентоспособность обусловлена деятельностью конкретного индивида,
который является непосредственным носителем человеческого капитала. При
этом основными показателями являются образование, уровень
профессионализма, состояние здоровья. Конкурентоспособность предприятия в
целом обусловлена личностными характеристиками сотрудника. Это его
способность работать в коллективе, делегирование полномочий другим
сотрудникам, коммуникабельность, разработка новых идей и другое.
Человеческий капитал представляет собой сочетание специфических
черт и характерных особенностей, которые сосредоточены непосредственно в
сотрудниках. Полученные знания, накопленный опыт, сформированные
умения, развитые способности и т.п. имеют конкретную стоимость и
рассматриваются в качестве источников доходов в перспективе относительно
42
Хлопова, Т.В. Развитие трудового потенциала и конкурентоспособность работников в современных условиях.
Методология и практика исследования. – Иркутск, 2014. – С.127.
33
непосредственного владельца человеческим капиталом и предприятия в
целом, которое в условиях найма потребляет данный капитал.
На современном этапе уровень конкурентоспособности человеческого
капитала в условиях деятельности организации обусловлен его
компетентностными характеристиками. При этом человеческий капитал
необходимо рассматривать как систему качественных параметров,
сопряженных с эффективным использованием человеческого капитала.
Качественные параметры компетентностных характеристик персонала,
обуславливающие уровень конкурентоспособности предприятия, зависят от
знаний, умений, профессиональных навыков, индивидуальных особенностей
личности, раскрывающихся в процессе осуществления производственной
деятельности
43
.
Конкурентоспособность человеческих ресурсов проявляется
непосредственно в условиях функционирования конкретной системы
управления организацией. Непосредственно принятая стратегия и вытекающая
из нее тактика обуславливают выбор форм, методов, способов и
инструментария управления. Деятельность предприятия в условиях рынка
предусматривает быстрое реагирование в связи с влиянием факторов
макросреды и приспособлением к ним элементов микросреды. Это реально
лишь при условии обладания предприятием персоналом высокой
квалификации. По этой причине при определении уровня
конкурентоспособности предприятия в условиях конкретного рынка
изначально учитывается уровень конкурентоспособности его персонала.
Конкурентные преимущества персонала обусловлены внешними и
внутренними условиями. При этом необходимо помнить, что внешние условия
рассматриваются как основополагающие в процессе завоевания конкурентных
позиций.
43
Крупейченко, О.Е. Качество человеческого капитала и факторы его определяющие [Электронный ресурс].
URL : http://elib.bsu.by/bitstream. (Дата обращения 10.04.2018).
34
Соответственно таким законам, как закон наименьших и закон
пропорциональности, специалист, обладающий наименьшим уровнем
конкурентоспособности, будет стремиться приблизиться к специалистам с
более высоким уровнем конкурентоспособности. Внутренние или
индивидуальные конкурентные преимущества персонала изначально
рассматриваются на наследственном и приобретенном уровнях. Среди
наследственных конкурентных преимуществ персонала выделяют способности,
темперамент, физические данные. К приобретенным конкурентным
преимуществам персонала причисляют деловые качества (образование,
специальные знания, навыки и умения), уровень культуры, интеллигентность,
мотивацию (способность четко разграничивать личные и коллективные цели),
характер, индивидуальные качества, общительность, коммуникабельность,
организованность, возраст и т.д
44
. Классификация конкурентных преимуществ
персонала относительно наследственных или приобретенных носит условный
характер, поскольку склонности и способности к определенному виду
деятельности формируются и совершенствуются в процессе приобретения
опыта в данной сфере. Такие способности, как одаренность, гениальность,
талант, чаще всего носят наследственный характер. Также на физические
данные индивида оказывают влияние наследственные факторы. В результате
тренировок может иметь место улучшение наследственных параметров.
В Республике Беларусь в условиях формирования и функционирования
социально ориентированной рыночной экономики человеческий фактор
приобретает первостепенную важность. Качественное воспроизводство
человеческого потенциала является важнейшим приоритетом, который
определен НСУР–2030. Основные составляющие человеческого потенциала
представлены генофондом нации, интеллектуальным и культурным развитием,
уровнем здоровья, физического состояния и трудовой активности,
44
Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека, В.А.
Беспалько.-М.: Дашков и К, 2014. – С. 139.