36
(идентификации и приверженности) может дать дополнительную выгоду для
науки и практики.
В этом плане вклад исследований организационной приверженности в
понимание организационной идентификации видится, прежде всего, в более
подробном изучении мотивационных источников последней, к которым могут
относиться деньги, коллектив или работа, а не только мотив самоуважения.
Однако теория социальной идентичности обращает внимание на новые
социально-психологические факторы организационной приверженности,
такие, например, как множественная идентичность, борьба мотивов
включения и исключения и т.д., которые не изучаются в традиционных
исследованиях приверженности работников своей организации.
Кроме того, представляется необходимым исследование глобальных
социальных факторов, оказывающих влияние на организационную
приверженность и идентификацию: национальной культуры и
организационной культуры. Так, Г. Тэжфел подчеркивал зависимость
характера социальной идентичности от типа общества, в котором живет
человек. В обществах со строгой стратификацией, где переход из одной
социальной группы в другую затруднен, мироощущение человека, так же как
и его поведение, особенно сильно задано «в групповом контексте»
40
.
В то же время существуют работы, в которых утверждается наличие
связи между организационной культурой и приверженностью организации.
утверждения получили в последнее время некоторые эмпирические
доказательства. Можно утверждать, что исследования в области теории
социальной идентичности позволяют по-новому взглянуть на проблемы
мотивации организационной принадлежности и объяснить различные формы
организационного поведения, связанные с членством людей в разных
социальных группах, в том числе национальных и организационных.
40
Ранова Л.Н. Управление человеческими ресурсами: особенности людей, мотивация, приверженность,
организационная культура // Вестник магистратуры. 2014. № 3-2. С. 18-20.
37
Такая ориентация исследований соответствует общей идее
современной социальной и организационной психологии о необходимости
большего учета факторов культуры, действующих на процессы
идентификации.
Обобщая изложенное, мы предлагаем рассматривать организационную
приверженность как психологическое образование, включающее позитивную
оценку работником своего пребывания в организации, намерение действовать
на благо этой организации ради ее целей и сохранять свое членство в ней, как
социально-психологическую установку, характеризующую связь работника с
организацией и определяющую ее силу.
Организационная приверженность как социально-психологическая
установка включает эмоциональный, когнитивный и поведенческий
компоненты, причем последний представлен в форме намерения действовать
определенным образом.
К эмоциональной составляющей относятся чувства и эмоции,
испытываемые человеком по отношению к организации. К когнитивной
составляющей относится разделение и принятие организационных ценностей,
целей, норм, правил, процедур, решений. К поведенческой (интенциональной)
составляющей относится готовность прикладывать усилия в интересах
организации.
1.3. Влияние организационной культуры на формирование
приверженности персонала организации
В современном мире работник является самым главным гарантом для
успешного функционирования любого предприятия. Все известные мировые
компании осведомлены об этом факте и создают благоприятные условия для
работы своих сотрудников. Примером одной из таких организаций является
компания Google. Каждый человек, хоть раз в жизни, хотел работать в
компании мечты. Для понимания того, как заинтересовать работников
38
принимать активное участие в функционировании организации, нужно дать
понятия вовлеченности и лояльности персонала.
Вовлеченность персонала – это инициативность со стороны
сотрудников вносить вклад улучшение деятельности организации.
Вовлеченные сотрудники работают руководствуясь миссией и видением
организации, не жалея при этом дополнительные, выходящие за рамки
должностной инструкции, усилия
41
.
Такие
данные
работники
данные
часто
данные
остаются
данные
после
данные
окончания
данные
рабочего
данные
дня,
данные
они
данные
предлагают
данные
свои
данные
идеи
данные
для
данные
дальнейшего
данные
развития
данные
компании
данные
и
данные
готовы
данные
с
данные
гордостью
данные
рассказать,
данные
как
данные
о
данные
своих
данные
собственных
данные
достижениях
данные
и
данные
вкладах
данные
в
данные
компанию,
данные
так
данные
и
данные
о
данные
компании
данные
в
данные
целом.
данные
Когда
данные
сотрудник
данные
вовлечен,
данные
он
данные
замотивирован
данные
изнутри
данные
на
данные
эффективную
данные
работу,
данные
он
данные
стремится
данные
выполнять
данные
свою
данные
работу
данные
эффективно,
данные
для
данные
приобретения
данные
новых
данные
навыков
данные
и
данные
знаний,
данные
что
данные
помогает
данные
достигать
данные
целей
данные
как
данные
организации,
данные
так
данные
и
данные
его
данные
личных,
данные
отвечающим
данные
интересам
данные
и
данные
потребностям
данные
работника
42
.
данные
Чтобы
данные
понять,
данные
чем
данные
вовлеченность
данные
отличается
данные
от
данные
лояльности,
данные
раскроем
данные
понятие
данные
лояльности
данные
персонала.
данные
Лояльность
данные
персонала
данные
–
данные
степень
данные
мотивации
данные
сотрудника,
данные
которая
данные
побуждает
данные
его
данные
проявлять
данные
преданность
данные
компании,
данные
участвовать
данные
в
данные
улучшении
данные
организации
данные
и
данные
разделять
данные
ее
данные
успехи,
данные
а
данные
также
данные
качественно
данные
и
данные
вовремя
данные
выполнять
данные
свои
данные
должностные
данные
обязанности.
данные
Важным
данные
компонентом
данные
лояльности
данные
персонала
данные
является
данные
конфиденциальность,
данные
которая
данные
в
данные
свою
данные
очередь
данные
гарантирует
данные
финансовую
данные
сохранность
данные
компании,
данные
а
данные
также
данные
хороший
данные
психологический
данные
климат
данные
в
данные
коллективе.
данные
Лояльные
данные
специалисты
данные
не
данные
просто
данные
довольны
данные
своей
данные
работой,
данные
но
данные
и
данные
заинтересованы
данные
в
данные
достижении
данные
общих
данные
41
Масилова, М.Г. Вовлеченность персонала как характеристика организационной культуры / М.Г. Масилова,
Ю.В. Бурцева // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета
экономики и сервиса. – 2016. – №3. – С. 137–145.
42
TsarevaN.A., VlasenkoA.A., KololokovaL.A. Actualquestionsofhumanresourcesmanagement //
TheTurkishOnlineJournalofDesign, ArtandCommunicationTOJDACApril 2017 SpecialEditionpp.1208-1218
[Электронныйресурс]. − Режим доступа: http://www.tojdac.org/tojdac/VOLUME7-
APRLSPCL_files/tojdac_v070ASE247.pdf (дата обращения: 02.01.2020)
39
целей
данные
компании.
данные
Команда
данные
лояльных
данные
сотрудников
данные
работает
данные
как
данные
единый
данные
механизм
данные
и
данные
достигает
данные
поставленные
данные
перед
данные
ними
данные
цели
данные
и
данные
задачи
43
.
данные
Исходя
данные
из
данные
приведенных
данные
выше
данные
понятий,
данные
можно
данные
сделать
данные
вывод,
данные
что
данные
«вовлеченность»
данные
и
данные
«лояльность»
данные
—
данные
это
данные
взаимосвязанные
данные
явления,
данные
критерии
данные
которых,
данные
во
данные
многом
данные
совпадают.
данные
В
данные
последнее
данные
время,
данные
все
данные
чаще
данные
и
данные
чаще
данные
исследователи
данные
задаются
данные
вопросом
данные
об
данные
удовлетворенности,
данные
лояльности
данные
и
данные
вовлеченности
данные
персонала
данные
в
данные
организациях.
данные
Исходя
данные
из
данные
проведенных
данные
исследований,
данные
выяснилось,
данные
что
данные
работники
данные
строят
данные
долговременные
данные
отношения
данные
с
данные
теми
данные
работодателями,
данные
с
данные
кем
данные
они
данные
разделяют
данные
общие
данные
интересы,
данные
ценности,
данные
с
данные
теми,
данные
с
данные
кем
данные
они
данные
чувствуют
данные
себя
данные
комфортно,
данные
а
данные
также
данные
работают
данные
в
данные
тех
данные
организациях,
данные
где
данные
они
данные
могут
данные
внести
данные
свой
данные
существенный
данные
вклад,
данные
где
данные
их
данные
труд
данные
примут,
данные
посчитают
данные
необходимым.
данные
Считается,
данные
чем
данные
больше
данные
схожи
данные
в
данные
интересах
данные
работодатель
данные
и
данные
работник,
данные
чем
данные
выше
данные
удовлетворенность,
данные
тем
данные
выше
данные
лояльность
данные
и
данные
вовлеченность
данные
сотрудника
данные
в
данные
работу
44
.
данные
Быть
данные
лучшей
данные
организацией
данные
—
данные
это
данные
не
данные
только
данные
иметь
данные
лучшие
данные
ресурсы
данные
и
данные
средства,
данные
высокий
данные
уровень
данные
оплаты,
данные
большие
данные
инвестиции
данные
в
данные
льготы
данные
или
данные
официальные
данные
возможности
данные
развития,
данные
но
данные
и
данные
то,
данные
насколько
данные
хорошо
данные
сотрудничают
данные
руководитель
данные
и
данные
его
данные
подчиненные.
данные
Это
данные
один
данные
из
данные
наиболее
данные
эффективных
данные
способов
данные
создать
данные
прочную
данные
основу
данные
для
данные
эффективной
данные
команды.
данные
Чтобы
данные
вовлечь
данные
его
данные
вкорпоративную
данные
среду
данные
нужно
данные
заинтересовать
данные
его
данные
жизнью
данные
компании,
данные
предоставлять
данные
ему
данные
информацию
данные
о
данные
том,
данные
что
данные
в
данные
ней
данные
происходит.
данные
Важно,
данные
чтобы
данные
он
данные
чувствовал
данные
себя
данные
частью
данные
коллектива
45
.
данные
В
данные
мире
данные
современных
данные
технологий
данные
и
данные
интернета
данные
можно
данные
создать
данные
группу
данные
или
данные
страницу
данные
в
данные
социальной
данные
сети,
данные
например
данные
в
данные
«Instagram»
данные
или
данные
«Вконтакте»,
данные
где
данные
будут
данные
публиковаться
данные
все
данные
новости
данные
компании,
данные
оповещаться
данные
предстоящие
данные
43
Чуланова О.Л., Припасаева О.И. Вовлеченность персонала организации: основные подходы, практика
использования в работе с персоналом // Интернет-журнал Науковедение. 2016. №2 (33). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/vovlechennost-personala-organizatsii-osnovnye-podhody-bazovye-printsipy-
praktikaispolzovaniya-v-rabote-s-personalom (дата обращения: 02.01.2020)
44
Нестерова Т.П. Вовлеченность и удовлетворенность персонала фирмы как ведущий метод повышения
эффективности компании // Общественные и экономические науки: электр. сб. XXI междунар. студ.
науч.практ. конф. № 2(21): https://nauchforum.ru/MNF_social/2(21).pdf (дата обращения: 02.01.2020)
45
Вовлеченность персонала: уровни приверженности [Электронный ресурс] – Режим доступа:
http://fb.ru/article/252048/vovlechennost-personala-urovni-priverjennosti (дата обращения: 02.01.2020)
40
события,
данные
выкладываться
данные
фотографии
данные
работников
данные
и
данные
компании.
данные
Необходимо
данные
проводить
данные
собрания,
данные
на
данные
которых
данные
будет
данные
высказываться
данные
публичная
данные
благодарность
данные
сотрудникам
данные
за
данные
внесенный
данные
вклад
данные
в
данные
жизнь
данные
организации.
данные
Систематически
данные
нужно
данные
делиться
данные
опытом
данные
и
данные
знаниями.
данные
Как
данные
сотрудникам,
данные
так
данные
и
данные
руководителям
данные
необходимо
данные
проходить
данные
обучение,
данные
участвуя
данные
в
данные
различных
данные
тренингах,
данные
семинарах
данные
и
данные
курсах
данные
повышения
данные
квалификации.
данные
Посещение
данные
перечисленных
данные
мероприятий
данные
поможет
данные
сплотить
данные
коллектив,
данные
настроить
данные
его
данные
на
данные
рабочий
данные
лад,
данные
а
данные
также
данные
сделает
данные
работу
данные
каждого
данные
сотрудника
данные
эффективнее.
данные
Дополнительно
данные
следует
данные
выявлять
данные
сильные
данные
и
данные
слабые
данные
стороны
данные
сотрудников.
данные
Зная
данные
своих
данные
сотрудников,
данные
их
данные
амбиции
данные
и
данные
цели,
данные
можно
данные
найти
данные
к
данные
ним
данные
подход
данные
и
данные
добиться
данные
от
данные
них
данные
максимального
данные
результата
данные
и
данные
отдачи.
данные
Если
данные
сотрудник
данные
имеет
данные
богатый
данные
опыт
данные
в
данные
какой-либо
данные
сфере,
данные
необходимо
данные
использовать
данные
его
данные
знания
данные
на
данные
благо
данные
компании,
данные
давать
данные
шанс
данные
развивать
данные
знакомое
данные
ему
данные
направление,
данные
чтобы
данные
он
данные
смог
данные
реализовать
данные
свой
данные
потенциал.
данные
Желательно
данные
выбирать
данные
работников,
данные
которые
данные
подходят
данные
под
данные
темп
данные
бизнеса.
данные
Чтобы
данные
сотрудники
данные
гордились
данные
своей
данные
организацией,
данные
предлагали
данные
новые
данные
идеи
данные
для
данные
совершенствования
данные
компании,
данные
действовали
данные
в
данные
любой
данные
ситуации
данные
с
данные
наибольшей
данные
эффективностью,
данные
при
данные
подборе
данные
кандидатов
данные
на
данные
вакантные
данные
должности
данные
нужно
данные
выбирать
данные
персонал
данные
уже
данные
заинтересованный
данные
в
данные
работе
данные
именно
данные
в
данные
данной
данные
организации.
данные
Такие
данные
сотрудники
данные
будут
данные
добросовестно
данные
выполнять
данные
свою
данные
работу,
данные
будут
данные
относиться
данные
к
данные
работе
данные
ответственно.
данные
Честность
данные
и
данные
открытость
данные
руководителя
данные
–
данные
наилучшее
данные
средство
данные
мотивации
данные
лояльности
данные
персонала.
данные
Необходимо
данные
постараться
данные
не
данные
при
данные
каких
данные
обстоятельствахне
данные
дезинформировать
данные
своих
данные
сотрудников.
данные
Если
данные
сотрудники
данные
поймут,
данные
что
данные
им
данные
солгали
данные
однажды,
данные
они
данные
утратят
данные
свое
данные
доверие
данные
к
данные
руководству.
данные
Следует
данные
позволять
данные
сотрудникам
данные
воплощать
данные
их
данные
идеи
данные
в
данные
жизнь.
данные
Такая
данные
возможность
данные
сильно
данные
повышает
данные
уровень
данные
лояльности
данные
и
данные
вовлеченности.
данные
Руководитель
данные
может
данные
поручить
данные
одному
данные
из
данные
своих
данные
подчиненных
данные
собирать
данные
гениальные
данные
идеи
данные
членов
данные
компании,
данные
идеи
данные
должны
данные
быть
данные
воплотимыми
данные
в
данные
жизнь.
данные
41
Можно
данные
организовать
данные
конкурс,
данные
по
данные
итогам
данные
которого,
данные
будет
данные
выбираться
данные
победитель
данные
и
данные
впоследствии
данные
реализовываться
данные
перспективные
данные
проекты.
данные
Данное
данные
мероприятие
данные
дает
данные
возможность
данные
работнику
данные
проявить
данные
собственные
данные
возможности
данные
и
данные
показать
данные
себя
данные
с
данные
хорошей
данные
стороны.
данные
Организационные
данные
исследования
данные
все
данные
больше
данные
фокусируются
данные
на
данные
том,
данные
как
данные
вовлеченность
данные
сотрудников
данные
может
данные
повлиять
данные
на
данные
успех
данные
или
данные
неудачу
данные
бизнеса.
данные
Многочисленные
данные
исследования
данные
доказали,
данные
что
данные
вовлеченность
данные
сотрудников
данные
является
данные
неотъемлемой
данные
частью
данные
инноваций,
данные
производительности,
данные
рентабельности,
данные
безопасности,
данные
текучести
данные
кадров.
данные
Сотрудники,
данные
которые
данные
полностью
данные
заняты,
данные
чувствуют,
данные
что
данные
они
данные
получают
данные
столько
данные
же
данные
от
данные
предприятия,
данные
сколько
данные
предприятие
данные
получает
данные
от
данные
них
46
.
данные
Результаты
данные
исследований
данные
свидетельствуют
данные
о
данные
том,
данные
что
данные
около
данные
30%
данные
сотрудников
данные
действительно
данные
заняты
данные
на
данные
работе
данные
—
данные
они
данные
хотят
данные
сделать
данные
все
данные
возможное.
данные
Около
данные
70%
данные
из
данные
них
данные
не
данные
заинтересованы
данные
в
данные
том,
данные
чтобы
данные
внести
данные
свой
данные
вклад
данные
в
данные
развитие
данные
бизнеса,
данные
и
данные
могут
данные
активно
данные
саботировать
данные
его.
данные
Только
данные
те
данные
организации,
данные
которые
данные
могут
данные
побудить
данные
это
данные
молчаливое
данные
большинство
данные
сотрудников,
данные
станут
данные
действительно
данные
успешными,
данные
будут
данные
примером
данные
для
данные
других
данные
компаний.
данные
Одним
данные
из
данные
инструментов
данные
управления,
данные
который
данные
используется
данные
успешными
данные
лидерами,
данные
является
данные
регулярная
данные
и
данные
последовательная
данные
оценка
данные
эффективности.
данные
Проведенные
данные
в
данные
течение
данные
определенного
данные
периода
данные
времени
данные
оценки
данные
могут
данные
способствовать
данные
вовлечению
данные
сотрудников
данные
в
данные
дела
данные
компании
данные
и
данные
привести
данные
к
данные
её
данные
успешному
данные
будущему.
данные
Наиболее
данные
высокие
данные
оценки
данные
эффективности
данные
–
данные
это
данные
те, которые
данные
проводятся
данные
не
данные
только
данные
для
данные
руководителей,
данные
но
данные
и
данные
для
данные
сотрудников
данные
на
данные
всех
данные
уровнях.
данные
Ключевыми
данные
характеристиками
данные
лидера,
данные
вовлекающего
данные
сотрудников
данные
в
данные
рабочий
данные
процесс
данные
являются:
46
Борисова У.С., Васильева Л. Н. Вовлеченность персонала организации: социологический анализ //
Общество: социология, психология, педагогика. 2017. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vovlechennost-
personalaorganizatsii-sotsiologicheskiy-analiz (дата обращения: 02.01.2020)
42
⎯ с
данные
уважением
данные
относиться
данные
к
данные
каждому
данные
сотруднику;
⎯ иметь
данные
положительные
данные
ожидания
данные
от
данные
того,
данные
что
данные
сотрудники
данные
могут
данные
достичь;
⎯ относиться
данные
к
данные
сотрудникам
данные
как
данные
к
данные
специалистам,
данные
которые
данные
являются
данные
экспертами
данные
в
данные
своем
данные
собственном
данные
контексте,
данные
в
данные
данной
данные
организации;
⎯ рассмотреть
данные
и
данные
исследовать
данные
их
данные
личные
данные
устремления
данные
и
данные
амбиции;
⎯ предложить
данные
им
данные
внести
данные
свой
данные
вклад
данные
в
данные
практическое
данные
видение
данные
и
данные
будущие
данные
цели
данные
предприятия.
данные
Человек
данные
будет
данные
ответственнее
данные
относиться
данные
к
данные
своей
данные
работе,
данные
если
данные
будет
данные
знать,
данные
что
данные
компания
данные
о
данные
нем
данные
заботится.
данные
Поэтому
данные
менеджер
данные
по
данные
персоналу
данные
должен
данные
взять
данные
на
данные
себя
данные
ответственность
данные
создания
данные
благоприятной
данные
среды,
данные
как
данные
для
данные
работы,
данные
так
данные
и
данные
для
данные
отдыха.
данные
Каждое
данные
предприятие
данные
должно
данные
выбирать
данные
стратегию
данные
повышения
данные
вовлеченности
данные
и
данные
лояльности
данные
персонала
данные
с
данные
учетом
данные
собственных
данные
возможностей
данные
и
данные
задач
данные
организации,
данные
исходя
данные
из
данные
текущего
данные
уровня
данные
вовлеченности
данные
персонала.
данные
Следуя
данные
выше
данные
перечисленным
данные
рекомендациям,
данные
руководители
данные
и
данные
сотрудники
данные
многих
данные
компаний
данные
смогут
данные
улучшить
данные
свою
данные
работу,
данные
добиться
данные
успеха,
данные
а
данные
также
данные
сплотить
данные
коллектив.
данные
Вовлеченность
данные
и
данные
заинтересованность
данные
сотрудников
данные
в
данные
деятельности
данные
компании
данные
является
данные
неотъемлемой
данные
частью
данные
современной
данные
успешной
данные
организации.
данные
Такая
данные
необходимость
данные
связана
данные
с
данные
тем,
данные
что
данные
в
данные
настоящее
данные
время
данные
существует
данные
большой
данные
уровень
данные
конкуренции,
данные
и
данные
конкурентоспособной
данные
может
данные
быть
данные
та
данные
организация,
данные
в
данные
которой
данные
все
данные
работники
данные
понимают
данные
цели
данные
и
данные
ценности
данные
компании
данные
и
данные
стремятся
данные
при
данные
помощи
данные
собственных
данные
усилий
данные
достичь
данные
их
47
.
данные
Именно для этого каждый руководитель обязан повышать
заинтересованность персонала в трудовом процессе, поощрять их энтузиазм и
активность, создавать все необходимые условия для развития каждого
47
Якимова, З.В. Механизмы развития ценностного управления персоналом / З.В. Якимова, Н.А. Царева //
Азимут научных исследований: экономика и управление. Некоммерческое Партнерство «Институт
направленного образования». – 2017. – №4 (21). – С. 294-298.
43
работника и его стремлений. Иными словами, основная задача руководителя –
поддерживать и повышать вовлеченность сотрудников в рабочий процесс.
Выводы по первой главе
Приверженность персонала — социально- психологическая установка,
характеризуемая доброжелательным, корректным, искренним, уважительным
отношением к руководству, сотрудникам, иным лицам, их действиям, к
компании в целом; осознанным выполнением сотрудником своей работы в
соответствии с целями и задачами компании и в интересах компании, а также
соблюдением норм, правил и обязательств, включая неформальные, в
отношении компании, руководства, сотрудников и иных субъектов
взаимодействия.
Современные методы моделирования и оценки организационной
приверженности персонала были разработаны и апробированы в зарубежных
странах. На данный момент установочный подход к приверженности является
более разработанным, а методики, применяемые в рамках данного подхода, —
более обоснованными и проверенными. В разных моделях этого подхода
приверженность исследовалась как одномерный (Mowday R.T. etal., 1982),
трехмерный (Meyer J.P. etal., 1990, 1991, 1993) и даже пятимерный конструкт
(Cohen A., 1999). Общепризнанно наиболее важным считается вклад двух
коллективов: Моудей — Портер — Стирс и Мейер — Аллен.
Все эти модели оценивают психологическое состояние сотрудника, его
отношение к организации, коллегам и начальникам. Источником информации
служат различные тесты, представляющие собой опросные листы,
заполняемые рассматриваемым сотрудником. Как следствие, человек
знакомый с этими тестами способен в той или иной мере исказить оценку в
выгодную ему сторону. Авторы каждой из этих моделей предлагают свой
инструментарий для измерения уровня приверженности, в первую очередь
специальные опросники.
44
Отечественные модели оценки организационной приверженности
появились на рубеже веков как результат перевода и адаптации зарубежных
моделей; разумеется, в первую очередь это были работы двух упомянутых
выше коллективов. Также отечественные методики изучения приверженности
ограничиваются двумя вариантами — это шкала лояльного отношения
сотрудника к организации, представленная Л. Г. Почебут и О. Е. Королёвой в
1999 г., а также «Методика измерения лояльности» С. С. Баранской 2011 г.,
где профессиональной приверженности уделено внимание только в рамках
шкалы «Профессиональная лояльность».
Существующие методики носят субъективный характер. Они
включают в себя только анкету.
45
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ПРИВЕРЖЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА КУЛЬТУРЕ
ОРГАНИЗАЦИИ ООО «СИСТЕМЫ И СВЯЗЬ»
2.1. Цели и задачи исследования
Цель данной работы заключается в изучении факторов формирования
приверженности персонала культуре организации ООО «Системы и связь».
Объектом проведенного исследования являются сотрудники ООО
«Системы и связь».
Предметом исследования является приверженность сотрудников
культуре организации.
Задачи исследования:
1. Исследовать научную литературу по проблеме приверженности
персонала культуре организации;
2. Проанализировать деятельность и специфические особенности
организационной культуры объекта исследования – ООО «Системы и связь».
3. Организовать и провести исследование среди работников ООО
«Системы и связь» с целью выявить основные факторы приверженности
персонала культуре организации.
4. Предложить рекомендации по укреплению и развитию
приверженности персонала культуре организации.
Гипотезы исследования:
1. Существуют корреляционные связи между компонентами
приверженности персонала культуре организации и показателями социально-
демографических характеристик, таких как пол, возраст, семейное положение,
образование, стаж.
2. Существуют положительные корреляционные связи между
компонентами приверженности персонала культуре организации и социально-
психологическими факторами, такими как групповая сплоченность, доверие к
организации, социальная поддержка, общение, справедливость и престиж,