34
1. Термоусадочные и оборачиваемые этикетки:
•
термоусадочные этикетки из плёнок ПВХ, ПЭТ и ОПС
•
оборачиваемые этикетки
Современное маркетинговое решение для создания неповторимого,
уникального образа продукции.
2. Гибкая упаковка с межслойной печатью
•
гибкая упаковка флоу-упак (ламинирование плёнки с межслойной
печатью)
Универсальный упаковочный материал на основе различных
полимерных плёнок, комбинированных в соответствии с индивидуальными
требованиями заказчика.
3. Плёнки с твист-эффектом и стрейч-плёнки
•
плёнка с твист-эффектом
•
печать по пищевым стрейч-плёнкам ПВХ и ПЭ
Плёнки с эффектом памяти идеально подходят для упаковки конфет,
а пищевые стрейч-плёнки на основе ПВХ с полноцветной печатью — это
универсальное решение для быстрой упаковки продуктов питания.
Услуги, оказывающие ООО «Дон-Полимер»:
•
разработка дизайна
•
бесплатное изготовление цветопроб
•
бесплатное изготовление образцов
•
доставка продукции до вашего склада
•
презентация вариантов упаковки с выездом специалиста
Оборудование:
•
печатные машины стекового и планентарного построения
•
бессольвентные ламинаторы
•
высокоскоростные бобинорезательные машины
•
вспомогательное оборудование высокой производительности
35
В 2018 году парк ООО «Дон-Полимер» пополнился новой печатной
машиной планетарного построения, бесшестерёнчатого типа
с автоматическим слежением за приводкой цветов.
Свою продукцию ООО «Дон-Полимер» поставляет по всей России,
странам ближнего зарубежья и Европы.
География поставок продукции ООО «Дон-Полимер» представлена на
рисунке 9.
Рисунок 9 – География поставок продукции
Организационная структура организации представлена на рис. 1. Так
как компания имеет два региональных офиса структура является
дивизиональной, в рамках одного офиса- линейно- функциональной.
Рисунок 10 –
Организационная структура ООО «Дон
Структура предприятия
данном случае линейное управление подкрепляется специальными
вспомогательными службами
Линейно-
функциональная структура управления является наиболее
оптимальной в рамках одного региона ее изменение может быть оправдано
только изменением целей органи
Данная структура управления характеризуется небольшой
численностью персонала, оперативным распространением информации
внутри структуры, «прозрачностью структуры». Информация организации
передается вертикально виде приказов, распоряжений. Горизон
виде обмена информацией между подразделениями.
Уровни управления организационной структуры следующие:
- высший -
институциональный уровень (
Деятельность руководства подчинена целям стратегиям развития системы
целом, з
десь реализуется большая часть внешних связей;
Директор по
производству
36
Организационная структура ООО «Дон
Структура предприятия
–линейно-
функциональная
данном случае линейное управление подкрепляется специальными
вспомогательными службами.
функциональная структура управления является наиболее
оптимальной рамках одного региона и ее изменение может быть оправдано
только изменением целей органи
зации.
Данная структура управления характеризуется небольшой
численностью персонала, оперативным распространением информации
внутри структуры, «прозрачностью структуры». Информация организации
передается вертикально в виде приказов, распоряжений. Горизон
виде обмена информацией между подразделениями.
Уровни управления организационной структуры следующие:
институциональный уровень (
генеральный директор).
Деятельность руководства подчинена целям и стратегиям развития системы
десь реализуется большая часть внешних связей;
Генеральный
директор
Директор
регионального
офиса Ростов-на-
Дону
Финансовый
директор
Директор по
продажам
Директор
регионального
офиса г. Шахты
Организационная структура ООО «Дон
-Полимер»
функциональная в
г. Шахты. В
данном случае линейное управление подкрепляется специальными
функциональная структура управления является наиболее
оптимальной рамках одного региона ее изменение может быть оправдано
Данная структура управления характеризуется небольшой
численностью персонала, оперативным распространением информации
внутри структуры, «прозрачностью структуры». Информация в организации
передается вертикально виде приказов, распоряжений. Горизон
тально в
Уровни управления организационной структуры следующие:
генеральный директор).
Деятельность руководства подчинена целям стратегиям развития системы в
десь реализуется большая часть внешних связей;
Директор
регионального
офиса г. Шахты
Линейные
руководители
37
- средний - управленческий уровень, объединяет руководителей
среднего звена и подчиненный аппарат. Они ответственны за обеспечение
производственного процесса всеми видами услуг и за работу с клиентами;
- низший - производственно-технический уровень, специалисты и
рабочие.
В организации соблюдается принцип иерархии, где идет подчинение по
вертикали. На каждом уровне управления руководитель выполняет все
функции управления (организация, планирование, мотивация и контроль),
отличающиеся масштабом деятельности. Руководители делегируют
подчиненным исполнение определенных задач: подготовку анализа,
отчетности, расчетных данных. Стратегические решения не делегируются.
Как методы управления применяются административные и экономические.
Из-за того, что компания небольшая и коллектив достаточно сплоченный не
было необходимости применять социально- психологические методы по
урегулированию конфликтов, эти методы применяются только при
поощрении сотрудников.
Стратегические решения принимаются единолично директором,
тактические единолично линейными руководителями, если касаются только
вверенного подразделения и коллегиально, если касаются работы других
отделов.
Таблица 3
Основные экономические показатели деятельности ООО «Дон-
Полимер»
Показатели 2015
2016
2017
Тыс.
руб.
Темп
роста, %
Тыс.
руб.
Темп
роста, %
Выручка
84223
85323
101,306
85321
99,998
Себестоимость продаж
49825
49102
99,55
55107
112,23
Валовая прибыль
34398
36221
105,30
30214
83,42
Коммерческие расходы
159
6
1200
75,188
1239
103,25
Управленческие
расходы
596 602 101,007 140 23,256
Прибыль (убыток) от
продаж
32206 34419 106,871 28835 83,776
Сальдо прочих доходов
и расходов
0 59936 - 31249 52,137
38
Продолжение таблицы 3
Прибыль (убыток) до
налогообложения
32206 94355 292,973 60084 63,679
Текущий налог на
прибыль
6441,2 18871 292,973 12020,8 63,679
Чистая прибыль
(убыток) отчетного
периода
25764,8 75484 292,973 48067,2 63,679
В результате анализа основных финансовых результатов деятельности
ООО "Дон-Полимер" за 2015-2017 гг. можно сделать следующий вывод, что
темп роста выручки в 2016 году по сравнению составил 101,30%, а в 2017
году выручка практически не изменилась, показано небольшое снижение на
0,002%.
Себестоимость продаж в 2016 году сократилась по сравнению с 2015
годом, а в 2017 году по сравнению с 2016 годом темп роста себестоимости
составил 112,23%.
Чистая прибыль отчетного периода в 2017 году составила 48 067,20
руб., что составляет темп роста 63,68%. Такое сокращение чистой прибыли
связано с увеличением как себестоимости, так и с сокращением сальдо
прочих расходов и доходов. Рост себестоимости вызван ростом цен на сырье.
Сокращение дохода от прочих услуг вызвано тем, что снизился объем услуг
дистрибьютора.
Снижение управленческих и коммерческих расходов вызвано их
оптимизацией.
Проведем анализ внешней и внутренней среды организации ООО
«Дон-Полимер».
Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное
отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры,
т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами и
конкурентами. Основная цель любой фирмы - получение прибылей.
Основная задача системы управления маркетингом - обеспечить
производство товаров, привлекательных с точки зрения целевых рынков.
39
Таблица 4
Факторы микросреды и их влияние на отраслевой рынок
Спрос и
потребност
и
Конкуренц
ия и общая
конъюнкту
ра рынка
Ситуация с
ресурсами
Влияние сети
распределения
Влияние
смежных
отраслей
Стабильный
рост числа
потребителей
(покупателей
)
Интенсивны
е колебания
среди
основных
конкурентов
компании
Низкая
стабильность
связей с
поставщиками
Стабильные
связи с
посредниками
Новые
технологи,
развитие
производст
ва
Незначитель
ное
изменение
сегментации
(в
зависимости
от
расширения
ассортимента
товара)
Отсутствие
выхода на
рынок
равных
конкурентов
Тщательная
проверка
поставщиков,
качества сырья
Наличие
квалифицирован
ных посредников
Появление
новых
рыночных
сегментов в
связи с
появлением
новых видов
продукции
Среднее
колебание
цен в
кризисных
ситуациях
Возможный рост
цен на факторы
производства в
зависимости от
экономического
состояния стран
Заключение
эксклюзивных
договоров
Изменение
потребностей
к качеству
продукта
Появление
новых
альянсов,
покупка
новых
брендов
Доступность
сырья в связи с
долгосрочными
контрактами с
поставщиками
Разл
ичные
способы сбыта
продукции в
зависимости от
стран
Незначитель
ное влияние
изменения
доходов
(значительно
е в кризис)
Наличие
квалифицирован
ных кадров
Анализ внешней среды проведен с помощью анализа вторичной
информации. Цель анализа внешней среды - оценка влияния внешних
факторов на деятельность компании.
Определим взвешенную оценку влияния факторов внешней среды в
табл.5
40
Таблица 5
Взвешенная оценка влияния факторов внешней среды
Факторы среды
Вес
А
Оценка
Б
Взвешенная
оценка
В=А*Б
1.Экономическ
ие
0,3
8
3,2
2. Политико
/правовые
0,2 7 1,4
3.Социокультурные
0,1
3
0,3
4.Технологические
0,3
7
2,1
Итого:
1
7
Представим полученные данные в виде диаграммы (рис. 11).
Рисунок 11 - Оценка влияния факторов внешней среды
Самое большое влияние на деятельность оказывают экономические
факторы, технологические и правовые факторы.
Соответственно, рыночные возможности заключаются в расширении
рынка, увеличении экономического потенциала страны и региона, и
покупательской способности партнеров. Угрозы - возможное замедление
темпов восстановления экономики, рост налогов и таможенных сборов,
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
1. Экономические
2. Политико / правовые
3. Социокультурные
4. Технологические
41
сокращение потребностей в товаре из-за роста конкуренции или сокращения
спроса.
Потребители компании - юридические лица. Это компании, которые
нуждаются в товарах, предлагаемых компанией. Товары реализуются в
городах Ростове-на-Дону и Шахты, а также Ростовской области.
В последующих таблицах оценим силы конкуренции Портера.
Таблица 6
Оценка интенсивности конкуренции между действующими в
отрасли организациями
Характерист
ика
отрасли
Значимость
(вес)
Балльная
оценка от 1 до 5
Итоговая оценка
1. Число, размеры
и сила
конкурентов
0,2 5 1
2.Темпы роста
отрасли
0,2 4 0,8
3 Степень
дифференциации
продукции
0,1 3 0,3
5. Уровень
постоянных
издержек
0,1 3 0,3
6.
Производственные
мощности
0,1 3 0,3
7. Величина
выходных
барьеров
0,05 4 0,2
8. Активность
конкурентов
(стремление
улучшить свои
позиции)
0,2 5 1
9.Отношение к
сотрудничеству
0,05 3 0,2
Итого
1
4,1
Конкуренция достаточно интенсивная.
Влияние потребителей выше среднего.
Наибольшее влияние оказывают существующие, потенциальные
конкуренты, потребители, услуги- заменители.
Давление со стороны поставщиков среднее, компания сама является
поставщиком, но поставщики ресурсов могут оказать ценовое давление.
42
Угроза со стороны появления товаров-заменителей высокая, рынок
конкурентен внутри страны, т.к. есть производители упаковочных
материалов, способные составить серьезную конкуренцию.
Угроза появления новых конкурентов средняя, предприятие занимает
весомую долю рынка.
Ценовая политика на данном рынке складывается с учетом цен
российского рынка.
Наибольшее влияние на деятельность оказывает конкурентное
давление покупателей, давление поставщиков.
По итогам анализа внешней и внутренней среды построена матрица
SWOT-анализа табл. 7.
Таблица 7
Матрица SWOT-анализа
Сильные стороны (S)
Слабые стороны (W)
1. Опыт в организации
услуг
2. Наличие
высококвалифицированного
персонала
3. Налаженная система
поставок
4. Выгодное
месторасположение,
широкая география
5. Широкий ассортимент
1. Недостаточный
уровень развития
продаж
2. Отдел продаж имеет
структурные проблемы
Возможности (О)
SO
-
стратегия
WO
-
стратегия
1. Рост выручки за счет
существующих
клиентов- рост
существующего рынка
сбыта
2. Привлечение новых
клиентов
3. Рост сбыта в другие
регионы
1,4
-
1
Расширение
ассортимента
1,4-2 Развитие системы
продвижения
1,2
-
1,2 Увеличение
рыночной доли
компании за счет
географического
развития 1,2-1,2
Расширение и
реструктуризация
отдела продаж
Угрозы (Т)
ST
-
стратегия
W
T
-
стратегия
Снижение темпов
экономического
развития отрасли
Ужесточение
налогового пресса
Изменение курса валют
1,4
-
1,3 Создание структуры
продаж, соответствующей
задачам
Расширение каналов
сбыта, развитие
ассортимента
2.2
Оценка эффективности деятельн
Исследуем деятельность службы маркетинга для формирования
эффективной команды менеджеров отделе продаж ООО «Дон
Служба маркетинга встроена отдел продаж.
Отдел продаж построен по функциональному принципу (рис.
Ф
ункциональная структура должна обеспечивать должное внимание всем
направлениям маркетинговой деятельности. отделе маркетинга работают
три сотрудника: начальник отдела, специалист по рекламе маркетолог
аналитик. Начальник отдела маркетинга подчиняется
продажам.
Рисунок 12
Сформируем мат
Матрица функций отдела маркетинга
Наименование функции
Разработка стратегии фирмы
Ценообразова
ние на услуги
Прогнозирование продаж, анализ
рынка, анализ потребителей
Разработка политики продвижения
Сформулируем задачи, которые поставлены перед отделом маркетинга:
1) изучени
е динамики внешней среды, определение влияния на
Специалист по рекламе
43
Оценка эффективности деятельн
ости службы маркетинга
Исследуем деятельность службы маркетинга для формирования
эффективной команды менеджеров в отделе продаж в ООО «Дон
Служба маркетинга встроена в отдел продаж.
Отдел продаж построен по функциональному принципу (рис.
ункциональная структура должна обеспечивать должное внимание всем
направлениям маркетинговой деятельности. В отделе маркетинга работают
три сотрудника: начальник отдела, специалист по рекламе маркетолог
аналитик. Начальник отдела маркетинга подчиняется
Рисунок 12
–
Структура отдела маркетинга
Сформируем мат
рицу функций отдела в табл.8
Матрица функций отдела маркетинга
Наименование функции
Сотрудник
Разработка стратегии фирмы
Начальник отдела маркетинга
ние на услуги
Начальник отдела маркетинга
Прогнозирование продаж, анализ
рынка, анализ потребителей
Маркетолог
-
аналитик
Разработка политики продвижения
Специалист по рекламе
Сформулируем задачи, которые поставлены перед отделом маркетинга:
е динамики внешней среды, определение влияния на
Директор по продажам
Начальник отдела маркетинга
Специалист по рекламе
Маркетолог
ости службы маркетинга
Исследуем деятельность службы маркетинга для формирования
эффективной команды менеджеров отделе продаж в ООО «Дон
-Полимер».
Отдел продаж построен по функциональному принципу (рис.
12).
ункциональная структура должна обеспечивать должное внимание всем
направлениям маркетинговой деятельности. отделе маркетинга работают
три сотрудника: начальник отдела, специалист по рекламе и маркетолог
-
аналитик. Начальник отдела маркетинга подчиняется
директору по
Структура отдела маркетинга
Таблица 8
Матрица функций отдела маркетинга
Сотрудник
Начальник отдела маркетинга
Начальник отдела маркетинга
аналитик
Специалист по рекламе
Сформулируем задачи, которые поставлены перед отделом маркетинга:
динамики внешней среды, определение влияния на
Маркетолог
-аналитик