31
позволяют клиенту разобраться в себе, своих мыслях и желаниях, найти
потенциал для выхода из текущей проблемной ситуации.
Дистанционное обучение освоение учебного курса происходит
посредством применения современных телекоммуникационных технологий.
Используя персональный компьютер с доступом в сеть Интернет,
обучающийся выбирает интересующую его тематику занятий. Ему
предлагается вводный тест для определения базового уровня подготовки.
После этого в режиме реального времени начинают приходить учебные
материалы. Каждая тема завершается итоговым тестом, по результатам
которого обучающийся получает дополнительные задания по вопросам, с
которыми возникли трудности, либо переходит к освоению следующей темы.
Иногда текстовые материалы дополняются видеосюжетами.
Особое место среди методов развития сотрудников занимает
самообучение. Оно заключается в самостоятельном поиске необходимой
информации и определении методов ее усвоения. Работник может читать
книги, просматривать электронные материалы, посещать различные
мероприятия, связанные с его профессиональной деятельностью, что
позволяет не только приобретать новые знания, но и расширять кругозор,
применять творческий подход к решению производственных задач.
В данной части рассмотрены лишь некоторые из огромного
многообразия методов обучения персонала в организации. Каждый метод
направлен на развитие тех или иных основных или специфических знаний,
умений и навыков обучаемых. Кроме того, существует возможность
комбинирования двух и более методов для получения необходимого
эффекта. Определяющим фактором выбора тех или иных обучающих
методик является желаемая конечная цель обучения, определяемая кадровой
политикой организации, направленной на поддержание ее
функционирования и развития.
32
Глава 2 Исследование кадрового потенциала организации
на примере организации ООО «ЕСМ»
2.1 Краткая характеристика ООО «ЕСМ»
Компания ООО «ЕСМ» зарегистрирована 23 апреля 2014 года с
присвоением ОГРН 1147328002678, регистратор – Инспекция Федеральной
налоговой службы по Ленинскому району г. Ульяновска. Полное
наименование – общество с ограниченной ответственностью «Единая служба
монтажа». Юридический адрес предприятия: 432001, г. Ульяновск, пер.
Робеспьера, д.2/79, ОФИС 10. Фактическое месторасположение предприятия:
432001, г. Ульяновск, пер. Робеспьера, д.2/79, ОФИС 10. Общество создано 2
учредителями:
- Скворцов Владимир Павлович – доля в уставном капитале 50%,
так же он является генеральным директором предприятия,
- Габидуллин Рамиль Асхатович – доля в уставном капитале 50%.
Уставной капитал ООО «ЕСМ» составляет 20 000 рублей. 7328078586,
КПП 732501001, ОКПО 25223853. Налоговый режим: упрощенная система
налогообложения (УСН). Состоит в реестре Малого среднего бизнеса как
Микропредприятие. Согласно действующему законодательству,
микропредприятие – юридическое лицо, которое соответствует
определенным критериям. К ним относятся: коммерческие фирмы;
хозяйственные общества и партнерства; фермерские хозяйства;
потребительские кооперативы. Статус микропредприятия недоступен
государственным, муниципальным и унитарным организациям. Его могут
получить и ИП, при этом никаких дополнительных действий от них не
требуется. Сведения в реестр СМП о статусе бизнеса ФНС вносит
самостоятельно.
Средняя численность работников микропредприятия, согласно
действующему законодательству, должна составлять не более 15
(пятнадцати) человек. Средняя численность работников микропредприятия,
малого или среднего предприятия за календарный год определяется с учетом
всех его работников, в том числе работников, работающих по гражданско-
33
правовым договорам или по совместительству с учетом реально
отработанного времени, работников представительств, филиалов и других
обособленных подразделений указанных микропредприятия, малого
предприятия или среднего предприятия. В ООО «ЕСМ» на 1 января 2019
года числилось 8 человек.
Основным видом деятельности компании является обеспечение
работоспособности тепловых сетей 35.30.5. Также ООО ЕСМ работает еще
по 24 направлениям:
1) 33.12 ремонт машин и оборудования
2) 33.14 ремонт электрического оборудования
3) 41.20 строительство жилых и нежилых зданий
4) 42.21 строительство инженерных коммуникаций для
водоснабжения и водоотведения, газоснабжения
5) 43.21 производство электромонтажных работ
6) 43.22 производство санитарно-технических работ, монтаж
отопительных систем и систем кондиционирования воздуха
7) 43.29 производство прочих строительно-монтажных работ
8) 43.99 работы строительные специализированные прочие, не
включенные в другие группировки
9) 43.99.1 работы гидроизоляционные
10) 43.99.3 работы свайные и работы по строительству
фундаментов
11) 43.99.5 работы по монтажу стальных строительных
конструкций
12) 43.99.9 работы строительные специализированные, не
включенные в другие группировки
13) 46.49.49 торговля оптовая прочими потребительскими
товарами, не включенными в другие группировки
14) 46.49.5 торговля оптовая неэлектрическими бытовыми
приборами
34
15) 46.69.9 торговля оптовая прочими машинами, приборами,
аппаратурой и оборудованием общепромышленного и специального
назначения
16) 47.19 торговля розничная прочая в неспециализированных
магазинах
17) 47.59.9 торговля розничная бытовыми изделиями и
приборами, не включенными в другие группировки, в специализированных
магазинах
18) 71.12 деятельность в области инженерных изысканий,
инженерно-технического проектирования, управления проектами
строительства, выполнения строительного контроля и авторского надзора,
предоставление технических консультаций в этих областях
19) 71.12.1 деятельность, связанная с инженерно-техническим
проектированием, управлением проектами строительства, выполнением
строительного контроля и авторского надзора
20) 71.12.12 разработка проектов промышленных процессов и
производств, относящихся к электротехнике, электронной технике, горному
делу, химической технологии, машиностроению, а также в области
промышленного строительства, системотехники и техники безопасности
21) 71.12.13 разработка проектов по кондиционированию воздуха,
холодильной технике, санитарной технике и мониторингу загрязнения
окружающей среды, строительной акустике
22) 71.12.53 деятельность по мониторингу загрязнения
окружающей среды для физических и юридических лиц
23) 71.12.55 деятельность по обработке и предоставлению
гидрометеорологической информации органам государственной власти и
населению
24) 72.19 научные исследования и разработки в области
естественных и технических наук прочие.
35
ООО «ЕСМ» имеет 1 лицензию Главного управления МЧС России по
Ульяновской области № 73-Б/00146 от 25 января 2016 г. на вид деятельности:
«Деятельность по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств
обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений». Компания
активно принимает участие в государственных торгах. За время
существования участвовала в 158 торгах из них выиграла 25. Основным
заказчиком является УСД в Ульяновской Области, ФГКУ. К конкурентным
преимуществам организации можно отнести:
она более 5 лет работает на рынке, что говорит о стабильной
деятельности и поднадзорности государственным органам;
по итогам последнего доступного периода наблюдается
положительная налоговая нагрузка. Это снижает налоговые риски при
взаимодействии с контрагентом;
организация участвовала в госзакупках в качестве поставщика;
у организации нет изменений в данных о руководителе, что
свидетельствует о стабильности аппарата принятия решений
контрагента;
наличие действующих лицензий у организации свидетельствует о
ведении ею реальной деятельности;
рентабельность собственного капитала (ROE) 398,92%. Для
оценки эффективности инвестиций широко используется нормативное
значение ROE. Хорошим показателем считается значение
превышающее 10%. Важно отметить, что слишком большое значение
показателя может негативно влиять на финансовую устойчивость
предприятия. Если показатель меньше 10% - это уже тревожный сигнал
и стимул для того, чтобы нарастить доходность собственного
капитала.
37
К минусам организации можно отнести то, что:
37
Информация по организации / электронный ресурс режим доступа:
https://synapsenet.ru/searchorganization/organization/1147328002678-ooo-esm
36
коэффициент финансовой автономии равен -26,20%. Это
означает, что есть финансовые обязательства и заемные средства.
Уровень автономии - доля оборотных средств, обеспеченных
собственными средствами организации. Характеризует финансовую
устойчивость организации (финансирование текущих операций за счет
собственных средств), нормальным считается значение более 10%,
пограничным – от 5 до 10%, критическим – менее 5%;
коэффициент текущей ликвидности 1,28. Коэффициент текущей
ликвидности ниже нормы 1,7. Это свидетельствует о вероятных
трудностях в погашении организацией своих текущих обязательств;
коэффициент финансовой устойчивости опустился ниже 0,75.
Это может свидетельствовать о возникновении риска хронической
неплатежеспособности организации, а также ее попадания в финансовую
зависимость от кредиторов;
среднемесячная заработная плата ниже средней по региону.
38
Таблица 1
Показатели финансовой деятельности ООО «ЕСМ»
Показатель
2018
2017
2016
Выручка
7 119 000,00
2 849 000,00
1 682 000,00
Себестоимость продаж
4 225 000,00
1 741 000,00
1 245 000,00
Валовая прибыль (убыток)
2 894 000,00
1 108 000,00
437 000,00
Коммерческие расходы
1 633 000,00
540 000,00
284 000,00
Прибыль (убыток) от продаж
1 261 000,00
568 000,00
153 000,00
Прочие доходы
24 000,00
12 000,00
0,00
Прочие расходы
186 000,00
122 000,00
38 000,00
Прибыль (убыток) до
налогообложения
1 099 000,00
458 000,00
115 000,00
Чистая прибыль (убыток)
774 000,00
347 000,00
91 000,00
Совокупный финансовый
результат периода
774 000,00
347 000,00
91 000,00
Для финансово-экономической характеристики предприятия следует
рассмотреть показатели финансовой деятельности ООО «ЕСМ» за последние
годы. (таблица).
39
Предельное значение выручки для СМП – 120 млн. руб.
Выручка от реализации товаров (работ, услуг) за календарный год
38
Анализ надежности компании / https://www.rusprofile.ru/reliability/7190534?filter=negative
39
https://www.rusprofile.ru/id/7190534
37
определяется в порядке, установленном НК РФ. Выручка ООО «ЕСМ» за
2018 год составила 7 119 000 руб. Таким образом, компания полностью
отвечает критериям микропредприятия.
Анализируя данные таблицы, можно сказать следующее. Выручка от
реализации услуг ООО «ЕСМ» в 2016 году составляла 682 000 руб., в 2017
году 2849 000 руб., что на 1167 тыс. руб. больше чем в 2016 году, в 2018 году
выручка увеличилась до 7119 тыс. рублей, что превышает сумму выручки
2017 года на 4270 тыс. руб. Увеличение выручки свидетельствует о
получении большего количества заказов и заключенных контрактах в 2018
году.
Рисунок 2
Динамика финансовых показателей ООО «ЕСМ»
Валовая прибыль организации на протяжении последних трех лет росла
и в 2018 году составила 2894 тыс. руб. на фоне увеличения коммерческих
расходов практически в три раза. Прочие доходы и расходы у организации
так же снижались. Динамика пассивов ООО «ЕСМ» свидетельствует о росте
собственного капитала на 75% c 5 747 тыс.руб. до 10 259 тыс.руб.. Величина
38
долгосрочных обязательств не изменилась – 0 тыс.руб., краткосрочные
обязательства составляют 458 тыс.руб., что даёт снижение заемного капитала
до 0. За 5 отчетных лет чистая прибыль ООО «ЕСМ» увеличилась c -50
тыс.руб. до 774 тыс.руб.
40
Ближайшими конкурентами ООО «ЕСМ» в Ульяновской области по
реализации госконтрактов являются:
1. ООО «Сервистех», которое имеет 285 госконтрактов на 50 394 556
руб.и выручку12 млн. 810 тыс. руб.
2. ИП Шакуров Р. И. имеет 44 госконтракта на 8 239 456 руб.
3. ООО «Знак Качества» имеет 70 госконтрактов на 3 299 315 руб. и
выручку 1,3 млн - 281 тыс.
41
2.2. Анализ и оценка кадрового потенциала ООО «ЕСМ»
Согласно данных официальной статистики, общая численность
персонала на 01 января 2019 года составляла 8 человек, в сравнении с 2017
годом произошло увеличение на 3 человека за счет расширения и заполнения
имеющихся вакансий (рисунок 3). На настоящее время в организации
работает 21 человек, причем на различных основаниях: 8 штатных
работников и 13 человек по договорам ВОУ. Значительное увеличение
численности произошло в связи с заключением в 2019 году новых договоров
на обслуживание холодильного оборудования с «Вистекс» в трех городах
Самарской области.
Вместе с тем, с начала года к настоящему времени уволено по
категориям работающих:
- руководители, 0 человек;
- специалисты, 2 человек;
- служащие, 0 человек;
- рабочие, 1 человек.
40
Информация по органиазции / электронный ресурс режим доступа
https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1147328002678_7328078586_OOO-ESM
41
Информация по организации/ электронный ресурс режим доступа
https://sbis.ru/contragents/7328078586/732501001
39
Рисунок 3
Движение кадров в ООО «ЕСМ» в 2016-2019 гг.
Причины увольнения следующие:
- достижение пенсионного возраста, 1 человек;
- собственное желание, 2 человека.
Как видно из таблицы 4, структура персонала на ООО «ЕСМ» за
изучаемый период достаточно меняется. Наибольшие изменения в удельном
весе категорий персонала пришлись на категорию «специалисты»,
численность которых возросла практически в 4 раза. Удельный вес рабочего
персонала также увеличился за год в три раза.
Таблица 2
Характеристика кадрового потенциала по категориям на
30.11.2019 г.
№п\
п
категория
Средняя
численность
Средний возраст
образование
пол
высшее
Среднее
профессиона
льное
среднее
муж
жен
1
руководители
2
39
3
3
2
специалисты
5
41
8
2
10
3
рабочие
4
37
6
1
7
4
служащие
2
33
1
1
Итого
5,25
37,5
18
3
20
1
40
Средний возраст работников по ООО «ЕСМ» составил:
- в целом 37,5 года;
- среди руководителей – 39 лет;
- среди специалистов – 41 год.
Анализируя возрастную структуру ООО «ЕСМ», можно сделать вывод,
что доля работников в возрасте от 35 до 45 лет составляет 22 %, от 45 до 55
лет составляет 27 %, а доля работников до 35 лет составляет 6,0%.
Возрастной состав кадрового потенциала имеет признаки перспективности с
точки зрения его дальнейшего использования, однако содержит резервы для
улучшения. По сути, он отражает существующую вообще в сфере
технического обслуживания ситуацию с кадрами.
В организации 43% составляют работники в возрасте 35 лет и старше.
По убеждению руководства организации, существующий качественный
состав работников позволяет решать текущие и предстоящие задачи. Из 21
человека 18 человек имеют высшее образование, 3 человека среднее
профессиональное. Высокий уровень образования связан со сложностями в
обеспечении работоспособности тепловых сетей, это достаточно технически
сложная работа и требует очень качественных знаний и умений.
Рисунок 4
Структура персонала ООО «ЕСМ»