32
правильного соотношения работников по категориям персонала и
квалификационным категориям, участвует в определении потребности в
персонале, планировании подготовки квалифицированных кадров; изучает
эффективность применения действующих форм и систем заработной
платы, материального и морального поощрения, подготавливает
предложения по их совершенствованию; разрабатывает положения о
премировании рабочих и служащих, условия материального
стимулирования; участвует в составлении планов социального развития
коллектива базы, в разработке и осуществлении мероприятий по
укреплению трудовой дисциплины, сокращению текучести кадров,
усилению контроля за использованием рабочего времени и соблюдением
правил внутреннего трудового распорядка; осуществляет контроль за
соблюдением штатной дисциплины, расходованием фонда заработной
платы, за правильностью установления наименований профессий и
должностей, применения тарифных ставок и расценок, должностных
окладов, доплат, надбавок к заработной плате, за тарификацией работ, а
также за соблюдением режимов труда и отдыха, трудового
законодательства. Участвует в подготовке проекта коллективного договора
и контролирует выполнение принятых обязательств. Ведет учет
показателей по труду и заработной плате, анализирует их и составляет
установленную отчетность. Выполняет работы по формированию, ведению
и хранению базы данных по труду и заработной плате, численности
работников, вносит изменения в справочную и нормативную информацию,
используемую при обработке данных.
2.2. Диагностика среды ведения бизнеса ООО «Альтеко»
На сегодняшний день «Альтеко» является основной базой отдыха,
где проводятся мероприятия, посвященные календарным и
профессиональным праздникам; спортивные состязания, спартакиады;
ведется прием высоких гостей, размещение артистов, спортсменов. Но все
33
же главной задачей базы отдыха является организация оздоровления и
отдыха детей в летний период, работников НГДУ – зимой. Этим и
объясняется огромное внимание со стороны руководства НГДУ «Альтеко»
к нуждам базы, особенно в последние годы. Одноэтажные щитовые бараки
сменили со временем 5 красивых многоэтажных корпусов со всеми
удобствами, зимний клуб, спорткомплекс, крытый плавательный бассейн.
В настоящее время материально-техническое обеспечение
оздоровительной базы достаточно хорошо развито и оснащено. В смену
здесь отдыхают в среднем 200 детей. Для них созданы все удобства:
благоустроенные спальные корпуса, медпункт и изолятор, столовая с
современным оборудованием, тренажерный зал, открытая спортивная
площадка, покрытая полипропиленом и состоящая из трех секторов
предназначенных для различных игр и спортивных мероприятий,
теннисный корт, плавательный бассейн, волейбольная площадка, игровые
городки, батуты, беседки, зона отдыха с фонтаном, музыкальная
аппаратура, кинопроектор, спортивный инвентарь. В летнее время
любимым местом отдыха детей является открытый плавательный бассейн.
На его территории оборудована детская площадка с каруселями и
качелями. Дети очень любят плавать на надувных матрацах в форме
персонажей мультфильмов (рыб, крокодилов), надувной лодке «морской
дракон» и т.д. Есть в «Юности» и свой музей, в котором хранятся
фотографии, рассказывающие об истории и людях, работавших на базе на
протяжении всего периода ее существования. Украшением музея являются
дипломы и грамоты, завоеванные педагогическим коллективом в разных
конкурсах и соревнованиях. Имеется в музее уголок пионерской славы,
хранятся поделки сделанные руками отдыхавших здесь детей. Все это
является гордостью «Юности».
База отдыха «Альтеко» расположена в 10 км от г. Альметьевска, в
живописном уголке природы, до нее недолго и не сложно добраться,
каждый второй житель г. Альметьевска может подсказать и указать путь.
34
Рядом с посёлком также расположены Альметьевское водохранилище,
ипподром, конноспортивная школа и лыжная база «Снежинка».
В настоящее время предлагается продолжать развиваться, внедрять
новые услуги такие как, например горнолыжные спуски, тем более на
первый взгляд этому ничего не препятствует, а наоборот позволяет, во-
первых – месторасположение базы (рядом находятся склоны), во-вторых –
неподалеку расположена лыжная база. Исходя из достигнутых
результатов, намеченной цели и опыта других баз можно предположить,
что горнолыжная база будет пользоваться спросом, т.к. эта область услуг
все популярнее в последнее время.
На сегодняшний день база отдыха «Альтеко» убыточна и проблемы
которые у нее имеются, приведены ниже в «дереве проблем».
Рис. 7. «Дерево проблем» базы отдыха «Альтеко»
Неэффективная
деятельность базы отдыха
«Альтеко»
низкая
конкурентоспособн
ость
недостаточная
информированность
населения
сезонность
частичная заполненность
базы
несвоевременное
выплата заработной
платы
высокие
эксплуатационные
расходы
рост тарифов на
энергоносители
отсутствие
стабильного
сбыта/использования
услуг
низкая мобильность
населения
разрыв контрактов с
поставщиками
несвоевременные,
неритмичные поставки
35
Изучение рынка необходимо для того, чтобы определить выбор
правильной конкурентной стратегии. Результаты исследования показали,
что наиболее популярными и технически обеспеченными горнолыжными
курортами Поволжья, а, следовательно, и основными конкурентами для
создаваемого горнолыжного спуска на базе отдыха «Альтеко» будут
являться следующие (рис. 8).
Рис. 8. Основные конкуренты ООО «Альтеко»
Все эти пять горнолыжных баз являются прямыми конкурентами
базы отдыха «Альтеко» в зимний период. У «горнолыжак» «Казань»,
«Красная Глинка» и «Татнефть» сравнительно высокие цены на услуги и
ориентированы они на узкий круг состоятельных клиентов,
придерживающихся элитных стандартов, а вот база «Склон» представляет
большую конкуренцию для базы отдыха «Альтеко» т.к. ориентирована
также в основном на средний класс. Горнолыжная база «Хвалынск»
занимает промежуточное место, она также достаточно известна,
посещаема, обустроена и развита, но цены при этом не очень завышены. К
косвенным конкурентам можно отнести как широко известные
горнолыжные базы, такие как в Сочи, на Урале, Сибири, во-первых,
добираться до них далеко, во-вторых, рассчитаны они тоже на
обеспеченных потребителей. Сильные и слабые стороны конкурентов
представлены в таблице 1. Горнолыжный комплекс «Татнефть» т.е.
санаторий-профилакторий «ЯН» находится на юго-востоке республики
Татарстан, в районе деревни Поташная поляна.
32%
12%
10%
9%
37%
Хвалынск под Саратовом
Казань
Самара (Склон)
Самара (Красная Глинка)
«Татнефть» на базе санатория «Ян»
36
Таблица 1. Сильные и слабые стороны конкурентов
наимено-
вание
характе-
ристика
Татнефть
Казань
Красная
Глинка
«Склон»
Хвалынск
Сильные стороны
высокий уровень
обслуживания
+
―
+ ―
+ ―
+ ―
приемлемые
цены
+ ―
―
―
+
+ ―
удачное
расположение
горнолыжной
базы
(известность)
+
Санаторий-
профилактор
ий "ЯН"
находится в
12км. к
северу от г.
Альметьевск
а, (на такси
до пос.
Поташная
Поляна)
+ ―
основался на
правом
побережье реки
Свияга (на
месте ее
впадения в
Волгу) в 35 км
от центра
Казани
+ ―
(«Красная
Глинка»
находится в
17км от
аэропорта и 30
км от
городского
железнодорож
ного вокзала)
―
(расположе
н в
Самарской
области
вблизи реки
Сок, п.
Малая
Царевщина)
―
(Хвалынс
к
находится
в 223 км
от
Саратова)
Слабые стороны
высокие цены
предоставляем
ых услуг
+
+
+
―
+ ―
малая
численность
специалистов,
что не
позволяет
качественно
обслуживать
клиентов
(образуются
застои)
―
―
―
+
+ ―
маленькие
помещения
―
―
―
―
―
короткие
спуски
― от 800 до
1100м
― от 730
до1050м
― от 700 до
1000м
+ от 60 до
300м
― от 200
до 1800 м
База современная, открыта в 2004 году. На территории горнолыжной
базы «Татнефть» есть 6 трасс, длинной от 800 до 1100 метров. Перепад
высот 126 м. Также имеется сноупарк, 4 подъемника, зона для беговых
лыж, сноутюбинг. Все трассы освещаются и в отличном состоянии.
Работает система искусственного оснежения. Около горнолыжной базы
есть санаторий и гостиница, которые готовы в любой момент разместить у
себя туристов. Номера уютные и со всеми удобствами. Среди других услуг
на территории комплекса есть: бар, кафе, закусочные. В санатории есть
37
бассейн и сауна, а также кегельбан. Основные преимущества и недостатки
горнолыжного комплекса представлены в таблице 2.
Таблица 2. Основные преимущества и недостатки горнолыжного
комплекса «Татнефть»
преимущества
недостатки
хорошо подготовленные склоны
очередь на подъемники, есть способ
«обмануть» турникет
известность горнолыжной базы; в
непосредственной близи от города 6 трасс,
достаточно высоко обустроенных
для незнающих есть возможность заблудиться
во время поездки к санаторию «Ян»
Горнолыжная база «Красная Глинка» г. Самара, пос. Красная Глинка
Перепад высот ― 170 м, 4 трассы: «центральный» склон ― 750 м,
скоростной спуск; «северный» склон ― 700 м, специальный слалом;
«южный» склон ― 1000 м, слалом-гигант; «учебная трасса». Сноуборд-
парк (для сноубордистов с трамплинами) со своим подъемником 400 руб.
Основные преимущества и недостатки горнолыжной базы «Красная
Глинка» представлены в таблице 3.
Таблица 3. Основные преимущества и недостатки горнолыжной базы
«Красная Глинка»
преимущества
недостатки
самая лучшая трасса на сегодняшний день по
Самарской области по протяженности,
количеству спусков, качеству подъемников и
сервису
цены высоки, «Красная Глинка»
позиционирует себя как отдых по
евростандарту
наличие инструктора
База спорта и отдыха «Склон» расположена в живописном уголке
Самарской области вблизи реки Сок. Горные лыжи, сноуборд, гостиница,
бассейн, ресторан на 100 мест, подъёмники современные, удобные.
Склоны: 2,5 трассы. Первая основная 300 метров. Есть все необходимое
для построения трасс: снегопушка, грабли, лопаты, персонал и т.д.
Основные преимущества и недостатки горнолыжной базы «Склон»
представлены в таблице 4.
38
Таблица 4. Основные преимущества и недостатки горнолыжной базы
«Склон»
преимущества
недостатки
новое оборудование (комплекс основан в 2005
г.)
из-за слишком легкой трассы подходит
исключительно для начинающих
легкая трасса, качественный инвентарь,
хорошие подъемники
расположение достаточно далеко, добраться
можно только на личном транспорте
Хвалынский горнолыжный курорт - проезд к нему с трассы
«Сызрань ― Саратов» в месте поворота на Хвалынск до Горнолыжного
курорта. Общая площадь склонов Хвалынского горнолыжного курорта
более 10 га. Для подготовки склонов используется система искусственного
оснежнения, которая позволяет открывать сезон, не дожидаясь снега.
Снегоуплотнительная машина «Пистен Булли» создает и поддерживает в
течение всего сезона идеальное покрытие склонов. Трассы парка хорошо
освещены для ночного катания и оборудованы современными
подъемниками. Длина трасс от 200 до 1800 м. Перепад высот — 181 м.
Одновременно на склонах могут кататься до 500 лыжников. Для новичков
три трассы с уклоном от 3 до 14 % по европейской классификации. Для
опытных одна трасса с уклоном от 5 до 44 % по европейской
классификации. Действуют 2 австрийские канатные дороги;
протяженность главного подъемника около 1000 м; протяженность
учебного подъемника около 600 м; пропускная способность 960 чел/час.
Основные преимущества и недостатки Хвалынского горнолыжного
курорта представлены в таблице5 .
Таблица 5. Основные преимущества и недостатки Хвалынского
горнолыжного курорта
преимущества
недостатки
большая пропускная способность
очень далеко добираться
дополнительная услуга: ремонт и подготовка
личного снаряжения, сушка и дезинфекция
ботинок
большое количество посетителей
автостоянка на 300 автомобилей
39
Горнолыжный спортивно-оздоровительный комплекс «Казань»
привлекает тем, что 5 трасс различной сложности; протяженностью от 730
до 1050 м. Максимальный перепад высот ― 165 м. 3 четырехместных
кресельных подъемника. Учебный склон с бугелем для начинающих; склон
для сноутьюбинга. Система искусственного оснежения. Освещение трасс.
Работает прокат снаряжения, магазин, инструкторы. На территории
комплекса расположена гостиница и альпийские коттеджи вместимостью
до 6-ти человек. Дома оснащены всем необходимым для комфортного
проживания любителей горнолыжного отдыха. В коттедже имеется сауна и
крытая парковка для 2-х автомобилей. Также отдыхающие могут
разместиться в ближайших санаториях, базах отдыха, гостиницах Казани
или частном секторе у горнолыжного комплекса. Основные преимущества
и недостатки горнолыжного спортивно-оздоровительного комплекса
«Казань» представлены в таблице 6.
Таблица 6. Основные преимущества и недостатки горнолыжного
спортивно-оздоровительного комплекса «Казань»
преимущества
недостатки
домики уютные, удобная планировка и
красивая открытая веранда
отсутствие сервиса: полотенца не меняют, в
домиках убираются по просьбе, постельное
белье для сна также приносят по просьбе
преимуществом является северная ориентация
склонов, современные системы
искусственного снегообразования продлевают
зимний сезон почти на месяц, это выгодно
отличает «Свиягу» от других горнолыжных
баз
цены не низкие, на праздничные дни
проживание увеличивается в цене в 1,5 раза
в черте города Казани горнолыжных баз нет,
из-за отсутствия ландшафта
В летний период конкурентами являются: санаторий-профилакторий
«Ромашкино», а также санаторий «Ян» на базе которого находится
горнолыжная база «Татнефть».
Санаторий-профилакторий «Ромашкино» Расположился в 35 км от
города Альметьевск Заинского района, РТ, в д. Бухарай. Санаторий
«Ромашкино» ― это целый городок, состоящий из двух лечебных и трех
40
комфортабельных спальных корпусов. Номерной фонд здравницы
составляют уютные стандартные двух-, трех- и четырехместные номера и
номера повышенной комфортности. В номерах первого корпуса имеется
все необходимое для отдыха: телевизор, телефон, холодильник,
электрический чайник и кондиционер. Номера оснащены санузлом,
спальными местами и дополнительной мебелью. Номера второго корпуса
обладают практически теми же условиями, что и номера первого, за
исключением наличия кондиционера. Также обстоят дела и в третьем
корпусе, за исключением улучшенных номеров третьего этажа.
«Ромашкино» располагает двумя лечебными корпусами. Основным видом
лечения, предлагаемым санаторием по праву считается грязелечение,
включающее в себя местные аппликации и обертывания. Предлагается
множество водных процедур, массажа и аппаратной физиотерапии.
Минимальный срок пребывания 10 дней. Сроки пребывания с лечением
могут колебаться от 14 дней до трех недель. Лечение проводится каждый
день, кроме выходных. Основные преимущества и недостатки санатория
«Ромашкино» представлены в таблице 7.
Таблица 7. Основные преимущества и недостатки санатория
«Ромашкино»
преимущества
недостатки
приемлемые цены
далеко от города
хорошая природа, смешанный лес
все больше новых дополнительных,
неизвестных, платных услуг
вежливое общение
давно существует на рынке, зарекомендовал
себя и пользуется спросом
Санаторий «Ян» расположен в 12 км от города Альметьевска, пос.
Поташная Поляна и на расстояние 269 км от города Казани. Добраться
можно автобусом от автовокзала г. Альметьевска. Это ― оздоровительный
и развлекательный комплекс, ориентированный на мировые стандарты, так
же он является лучший санаторий-профилакторий нефтяников Татарстана.
Виды лечения: диагностическая база, спелеоклиматическая камера,
41
широкий спектр бальнеологических процедур: кислородные, минеральные,
жемчужные, нафталиновые, скипидарные, ароматические ванны,
различные виды лечебного душа: душ Шарко, циркулярный, восходящий,
струевой, «горный водопад», каскадный, шотландский, подводный душ-
массаж, иглотерапия, мангитотерапия, лимфодренаж, электро-и
светолечение. Преимущества и недостатки санатория «Ян» представлены в
таблице 8.
Таблица 8. Преимущества и недостатки санатория «Ян»
преимущества
недостатки
находится в экологической зоне, близко от
города в 12 км
высокие цены
широкий спектр услуг
ориентация, в основном, на людей с высоким
уровнем дохода
рядом горнолыжные спуски, можно кататься,
учиться катанию в зимнее время
База отдыха «Альтеко» расположена в 10 км от г. Альметьевска, в
живописном уголке природы. Основная база предприятия ― НГДУ, где
проводятся различные мероприятия, принимают высоких гостей,
размещение артистов и спортсменов. Это объект социальной сферы,
предназначенный для массового отдыха и оздоровления детей в летний
период и взрослых – в зимний, но в планах и в перспективе чтобы зимой
базу посещали целыми семьями.
Б/о «Альтеко» ― это довольно большой по площади, отлично
оснащенный, современный городок для активного и безопасного отдыха.
На огороженной территории, окруженной смешанными лесами,
расположены: 5 уютных спальных корпусов (общая пропускная
способность ― 200 человек в смену), в которых имеются стандартные
номера; номера люкс; также имеется клуб вместимостью 200 человек,
укомплектованный кинопроектором и другой аппаратурой для проведения
культурно-массовых мероприятий; столовая с пятиразовым питанием;
открытая спортивная площадка, покрытая полипропиленом (3 сектора:
мини-футбол, мини-баскетбол; большой теннис, веселые старты); стадион