41
слабых. Стоит отметить, что компания имеет множество прекрасных
возможностей успешного динамичного развития в будущем.
Определим факторы, влияющих на проектную деятельность компании
извне (политические, экономические, технологические, социальные) с
помощью принятого в мире стандарта PЕST (таблица 8):
Policy - Политические и правовые факторы
Economy - Экономические факторы
Society - Социальные факторы
Technology - Технологические факторы
Ecology – Экологические факторы
Таблица 8
PЕST-анализ
Факторы
Возможности
Угрозы
Политические
(Р – факторы)
-
Увеличение налоговых
платежей
Экономические
(Е – факторы)
Снижение налогового
бремени
Кризис в экономике
Возрастающее конкурентное
давление
Появление новых
конкурентов
Рост продаж замещающего
продукта
Социокультурные
(S – факторы)
-
-
Технологические
факторы
( Т – факторы)
-
Устаревание оборудования
Экологические
(Е – факторы)
Соблюдение стандартов
Нарушение технологии
хранения, доставки
В качестве угрозы внешних факторов отметим:
- Срыв поставок, следовательно получение убытков
- Устаревание оборудования
- Нарушение технологии хранения, доставки
В качестве целевых сегментов и лиц, заинтересованных в
приобретении продукции ООО «Интерьер групп» рассмотрены как конечные
потребители, так и промежуточные (производственные и торговые
компании).
42
Проведем анализ методов формирования и управления командой
проекта в ООО «Интерьер групп».
В настоящее время в ООО «Интерьер групп» рассматривается
возможность реализации проекта по расширению производства и внедрению
на рынок нового продукта - межкомнатных дверей.
Опишем этапы по которым производится формирование команды
проекта в ООО «Интерьер групп»
1. Издается приказ генерального директора о начале проекта.
2. Определяется квалификация, роли и количество требуемых
специалистов.
После того, как критерии для каждой должности сформированы,
происходит поиск (привлечение) кандидатов с подходящими умениями и
навыками.
В настоящее время конкурсный отбор на должности членов команды
проекта в ООО «Интерьер групп» не проводится, а кандидаты просто
утверждаются приказом генерального директора.
Администрация ООО «Интерьер групп» придерживается мнения, что
необходимо формировать команду из сотрудников разных отделов, которые
нечасто общаются между собой. Необходимо выяснить, кто способен внести
вклад в развитие нового проекта. Это могут быть и молодые амбициозные
сотрудники, и опытные менеджеры по продажам, открытые новому и
готовые сменить фокус деятельности, и ключевые специалисты.
Вполне посильны для одного человека функции лидера и драйвера
команды. Если же сотруднику передать обязанности, свойственные
противоположным ролям (например, финансист и разработчик продукта),
стресс для него неизбежен. Самое эффективное соотношение функций,
связанных с ролями, следующими друг за другом по кругу, — 33 : 33 : 33
(например, 33% — продавец, 33% — разработчик продукта, 33% — лидер).
Таким образом, оптимальный состав для формирования эффективной
команды — два-три человека с различными функциями.
43
Однако на практике чаще получаются команды более чем из десяти
участников.
Например, в команду проекта «Двойной бонус», который предполагал
усиление стимулирования продаж мебели, вошли 11 человек: восемь
продакт-менеджеров, один руководитель, два продавца. Драйвера и
финансиста в группе не было. Лидер координировал всех продакт-
менеджеров, которые работали всего час в неделю, а сам трудился в
круглосуточном режиме. При этом все хотели одинаковых преференций.
Типичный просчет при наборе сотрудников в данный проект — это перекос
в сторону одной роли.
3.Согласовывается выделение требуемых специалистов с линейными
руководителями для участия в проекте.
4.Окончательно формируется функциональная проектная команда с
разделенными ролями, определенными и понятными задачами, степенью
ответственности.
5. Руководителем проекта формируются детальные задачи и
определяется дальнейшая тактика действий.
Таким образом, установлено, что:
- при формировании команды в ООО «Интерьер групп» не
определяются общие цели и задачи проекта и не обсуждаются между
членами команды. Каждый член команды выполняет свою роль в рамках
своих функций, от чего страдает командное взаимодействие.
-при формировании команды не осуществляется конкурсный отбор на
должности членов команды.
-при формировании команды не достаточно четко координируется
нагрузка на членов команды.
Проведем анализ рисков проектной деятельности ООО «Интерьер
групп».
На основе анализа и с учётом экономической ситуации в стране
разработан перечень основных рисков, которым подвергаются проекты ООО
44
«Интерьер групп»:
1. риск отсутствия или падения спроса на продукцию
2 риск непредвиденных затрат по проекту
3. риски связанные с плохой работой команды проекта
4. риски, связанные со здоровьем и работоспособностью персонала
проекта
5. риск несоблюдения расчетных сроков реализации проекта
Оценку рисков проведем методом экспертного оценивания
приоритетности рисков. Результаты оценки представлены в таблице 9.
Таблица 9
Результаты экспертного оценивания приоритетности рисков
№
п
/п
Риски
Оценки направлений,
приписанные
___
j-м экспертом, ( j = 1,10)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1.
риск отсутствия или
падения спроса на
продукцию
5 5
4
3
5
5
3
5
5
4
4
2.
риск непредвиденных затрат
по проекту
2
1
5
3
3
4
3
4
5
1
3.
риски связанные с плохой
работой команды проекта
1
5
1
4
1
2
2
1
2
2
4.
риски, связанные со
здоровьем и
работоспособностью
персонала проекта
4
3
2
1
2
1
1
2
1
3
5.
риск несоблюдения
расчетных сроков
реализации проекта
4
3
2
1
2
1
1
2
1
3
Обработка результатов была проведена в следующей
последовательности:
1. Определение стандартизованных рангов для рисков, в Х
ij
, которым
эксперты 1-10 присвоили одну и ту же оценку;
2. Расчет суммы рангов S
i
для каждого i-го направления риска по
формуле:
m
S
i
= Х
ij
, (1)
45
j=1
где Х
ij
- стандартизованный ранг i-го риска, полученная j-м
экспертом (i = 1, n ; j = 1, m );
m - количество экспертов;
3. Расчет коэффициента конкордации :
а) расчет средней суммы рангов T :
1
n
Т = S
i
, (2 )
n
i=1
где n – количество направлений инвестирования средств;
б) расчет суммы квадратов отклонений от средней суммы рангов S по
формуле :
n
S
= ( Si – T )
2
(3)
i=1
в) расчет поправки на связанные ранги по каждому эксперту, у
которого оказались совпавшие ранги :
Т
j
= 1/12 ( t
j
3
– t
j
) , (4)
t
j
где t
j
- число связанных рангов у j-го эксперта;
г) расчет коэффициента конкордации W по Кендаллу с учетом
связанных рангов :
S
W = (5)
m
1/12 m
2
(n
3
– n) – m T
j
j=1
4. Расчет критерия Пирсона
2
:
12 S
2
= (6)
1
m
m * n * (n + 1) – T
j
(n - 1)
j=1
5. Расчет весомости каждого направления инвестирования средств
i
:
100
n
i
= / 1/ S
i
(7)
46
S
i
i=1
Результаты расчетов по приведенному алгоритму представлены в
таблице 10.
Таблица 10
Результаты ранжирования рисков проекта по степени
приоритетности
№
п/п
Результаты анализа оценок j
– го эксперта
____
( j = 1, 10 )
Риски в соответствие с табл. 15
(i = 1,5 )
1
2
3
4
5
I.
Ранги экспертов :
1.1.
1-го эксперта – Х
i1
5
3
2
1
4
1.2.
2-го эксперта – Х
i2
4
2
1
5
3
1.3.
3-го эксперта – Х
i3
3
4
5
1
2
1.4.
4-го эксперта – Х
i4
5
2
3
4
1
1.5.
5-го эксперта – Х
i5
5
4
3
1
2
1.6.
6-го эксперта – Х
i6
3
5
4
2
1
1.7.
7-го эксперта – Х
i7
5
4
3
2
1
1.8.
8-го эксперта – Х
i8
5
3
4
1
2
1.9.
9-го эксперта – Х
i9
4
3
5
2
1
1.10.
10-го эксперта – Х
i10
4
5
1
2
3
II.
Результаты анализа :
1.1.
Сумма рангов S
i
3
5
1
21
0
2.2.
Средняя сумма рангов
30
2.3.
Отклонение от средней суммы
рангов
(S
i
– Т)
13
5
1
-9
-10
2.4.
Квадрат отклонений
(S
i
– Т)
2
169
25
1
81
100
2.5.
Сумма квадратов отклонений S
376
2.6.
Коэффициент конкор-дации W
0,376
2.7.
Критерий Пирсона
2
:
-расчетный
- табличный
15,04
9.48773
2.8.
Ранжирование рисков
5
4
3
2
1
2.9.
Весомость направления
i
, %
0,13
0,16
0,18
0,26
0,28
Оценка средней степени согласованности мнений всех экспертов.
Коэффициент конкордации
W =
12S
m
2
(n
3
-n)
где S = 376, n = 5, m = 10
47
W =
12•376
10
2
(5
3
-5)
= 0.376
W = 0.376 говорит о наличии слабой степени согласованности мнений
экспертов. Таким образом, эксперты не выделяют особо значимые риски.
Оценку значимости всех рисков проведем с помощью критерия
Пирсона:
χ
2
=
12S
mn(n+1)
χ
2
=
12 • 376
10 • 5(5+1)
= 15.04
Вычисленный χ
2
сравним с табличным значением для числа степеней
свободы K = n-1 = 5-1 = 4 и при заданном уровне значимости α = 0.05
Так как χ
2
расчетный 15.04> табличного (9.48773).
Для выявления наиболее значимых рисков необходимо провести
ранговый анализ.
На основе полученной суммы рангов (таблица 10) можно вычислить
показатели весомости рассмотренных параметров. Для этого произведем
следующие вычисления. Сначала по каждому параметру вычислим
величины, обратные сумме рангов, то есть:
x
5
= 1/20 = 0.05
x
4
= 1/21 = 0.0476
x
3
= 1/31 = 0.0323
x
2
= 1/35 = 0.0286
x
1
= 1/43 = 0.0233
Таким образом, рисками, расположенными в порядке убывания
весомости, являются:
- риск отсутствия или падения спроса на продукцию;
- риски связанные с плохой работой команды проекта;
- риск непредвиденных затрат по проекту;
- несоблюдения расчетных сроков реализации проекта
-риски, связанные со здоровьем и работоспособностью персонала
48
Выявление значимых для проекта рисков позволяет осуществить
выбор методов оценки эффективности учета рисков и правильных методов
управления данными рисками.
Отметим, что основным риском освоения нового рынка для ООО
«Интерьер групп» является риск отсутствия или падения спроса на
продукцию и соответственно запланированного товарооборота по
производству мебели.
Выводы по главе 2
ООО «Интерьер групп» специализируется на изготовлении мебели.
Анализ технико-экономической деятельности ООО «Интерьер групп»
свидетельствует о стабильном положении компании на рынке.
Проведенный SWOT-анализ проектной деятельности компании
показал, что ООО «Интерьер групп» имеет гораздо больше сильных сторон,
нежели слабых. Стоит отметить, что компания имеет множество прекрасных
возможностей успешного динамичного развития в будущем.
Анализ рисков проектной деятельности ООО «Интерьер групп»
показал, что основным риском освоения нового рынка для ООО «Интерьер
групп» является риск отсутствия или падения спроса на продукцию, что,
соответственно, скажется на планировании товарооборота и производства
мебели.
Анализ методов формирования рабочей команды для реализации
проекта позволил установить, что в настоящее время конкурсный отбор на
должности членов команды проекта в ООО «Интерьер групп» не проводится,
а кандидаты просто утверждаются приказом генерального директора.
49
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМАНДНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В
ПРОЕКТЕ ООО «ИНТЕРЬЕР ГРУПП»
3.1. Разработка алгоритма формирования эффективной команды в ООО
«Интерьер групп»
В целях совершенствования методов формирования команды проекта
в ООО «Интерьер групп» предлагается внедрить обновленный алгоритм
формирования эффективной команды и рекомендации по
совершенствованию взаимодействия членов команды.
Рассмотрим применение алгоритма формирования эффективной
команды в ООО «Интерьер групп» на примере проекта по расширению
производства и внедрению на рынок нового продукта - межкомнатных
дверей.
Постановка задачи. Руководство ООО «Интерьер групп» принимает
решение об осуществлении проекта по расширению производства и
внедрению на рынок нового продукта - межкомнатных дверей.
Экономист проекта должен представить руководителю штатное
расписание этого проекта.
Решение задачи будет производиться в несколько этапов.
Этап 1. Формулировка целей деятельности.
Этап 2. Определение количественной потребности в персонале:
а) составление схем реализации бизнес-процессов;
б) расчет количества сотрудников.
Этап 3. Определение качественной потребности в персонале:
а) формулировка требований к персоналу;
б) проведение конкурса на место в команде.
Этап 1. Формулировка целей деятельности
Основная цель – внедрение на рынок нового продукта -
межкомнатных дверей.
Задачи проекта:
50
-Расширить ассортимент продукции ООО «Интерьер групп» за счет
внедрения межкомнатных дверей
-Увеличить рыночную долю компании ООО «Интерьер групп» в
течение 2019 г. на 5%.
Этап 2. Определение количественной потребности в персонале.
Персонал для проекта будет набираться из собственных внутренних
ресурсов ООО «Интерьер групп», так как данная компания обладает
достаточным кадровым потенциалом для разработки и внедрения подобного
проекта в жизнь.
а) составление схемы реализации бизнес-процессов.
Декомпозиция работ по проекту представлена на рисунке 7.
Рисунок 7. Декомпозиция работ по проекту
Составим календарный план по графику декомпозиции работ в
таблице 11
Таблица 11
Календарный план
Наименование этапа работ
Дата начала
Дата
окончания
Длительность,
дней
Решение о создании команды
проекта
1.08.2018
2.08.2018
2
Формирование
команды, набор членов
2.08.2018
7.08.2018
5
Работы по проекту
Прединвестиционная
фаза
Принятие решения о
проекте
Инвестиционная фаза
Фаза завершения
Решение о создании
команды проекта
Исследование рынка
Разработка вариантов
эскиза
Разработка тех.условий
Экономический расчет
целесообразности и
коммерческой
эффективности
Формирование
команды, набор
членов команды
Внедрение нового
продукта на рынок
PR и рекламная
кампания
Достижение
уровня продаж до
100 шт. в мес.