34
кризисных колебаний, адаптируясь к изменениям внешней среды и формируя
стратегический план, направленный на решение потенциальных проблем.
35
Глава 2. Анализ текущей стратегии развития
ТОО «Балхаш тамак»
2.1. Общая характеристика деятельности ТОО «Балхаш тамак»
Основным видом деятельности ТОО «Балхаш тамак» является
дистрибуция продуктов питания в магазинах категории А различных регионов
Казахстана, торговля и закупки, розничная и оптовая торговля продуктами
питания (чай, консервы, продукты глубокой заморозки, кондитерские изделия,
вино и водочные изделия и др.). ТОО «Балхаш тамак» имеет небольшую сеть
своих магазинов «Балхаш тамак».
Поставщиками продукции являются крупные компании Российской
Федерации, Польши, Германии.
Миссия фирмы – предоставление качественных продуктов питания для
покупателей среднего класса.
Цель компании - добиться лидерства в данном сегменте рынка.
Стратегия и стратегические планы компании заключаются в увеличении
продаж, расширении клиентской базы и развитии внутреннего потенциала
компании.
ТОО «Балхаш тамак» управляется директором, которому подчиняются
руководители всех отделов и главный бухгалтер. Он управляет всеми
средствами предприятия, осуществляет подбор и расстановку кадров,
контролирует деятельность подразделений, отвечает за выполнение плана и
соблюдение финансовой дисциплины.
Бухгалтерия планирует, формирует бюджет предприятия, координирует и
контролирует его выполнение, ведет финансовую отчетность, бухгалтерский и
налоговый учет всех выполненных операций, регулирует финансовые потоки и
проводит внутренний аудит финансовых процессов.
Организационная структура ТОО «Балхаш тамак» линейно-
функциональная (рисунок 3).
36
Рисунок 3. Линейно-функциональная организационная структура
ТОО «Балхаш тамак»
Линейно-функциональная структура ТОО «Балхаш тамак» представлена
следующими отделами (специализация + линейное закрепление работников по
отделам):
АУП – административно-управленческий персонал (Дирекция,
бухгалтерия)
Торговый отдел (отдел логистики): определение спроса на определенные
виды продукции, поиск партнеров, обеспечение заказов, заключение различных
видов контрактов, организация поставок, таможенные процедуры, обеспечение
конкурентоспособных цен, сертификация продукции.
Отдел внешней логистики (международные автомобильные перевозки):
обеспечивает доставку товара собственными транспортными средствами от
37
поставщика до складов компании, обеспечивает защиту груза на маршруте,
обеспечивает и поддерживает требуемую температуру хранения продукта в
пути.
Склады: хранение и выдача продуктов, сбор и оформление заявок,
нанесение наклеек с переводом на государственный язык, инвентарь.
Отдел внутренней логистики:
- доставка продукции со склада ТОО «Балхаш Тамак» до магазинов-
покупателей в городе;
- обслуживание клиентов сети.
Служба логистики предприятия является аппаратом организации по
организации грузоперевозок (доставки товаров). Также в отдел логистики
входит транспортный отдел (водители, экспедиторы, механики), который
предоставляет справочную информацию о прибывших и отправленных товарах,
сроках доставки, сроках транспортировки и других вопросах транспортировки,
погрузочно-разгрузочных и коммерческих операций, ведет графики наличия
транспортных средств. при погрузке и разгрузке по периодам суток, по работе
механизмов, обрабатывает товаросопроводительные документы, ведет работу с
установленными отчетными формами. Также в его функции входит разработка
и реализация мер, обеспечивающих: сокращение времени простоя транспорта
при грузовых операциях; увеличение пропускной способности и рациональное
использование платформ и подъездных путей транспортных средств;
устранение причин преждевременного возврата транспортных средств с трасс
из-за технических неисправностей.
Отдел продаж (супервайзеры, торговые агенты, мерчендайзеры),
определение спроса на определенные виды продукции, поиск партнеров,
обеспечение заказов, заключение различных типов контрактов, организация
поставок, таможенные процедуры, обеспечение конкурентоспособных цен,
сертификация продукции, распределение товаров, выставочная площадка
помещения и витрины и т. д.)
38
Главной задачей ТОО «Балхаш тамак» является достижение
поставленных целей.
В ТОО «Балхаш тамак» существует рыночная корпоративная культура.
При этом сотрудники организации ориентированы на результат.
Сотрудники ТОО «Балхаш тамак» постоянно конкурируют друг с другом,
что обеспечивает здоровые взаимоотношения в коллективе, способствующие
решению задач. Руководитель является твердым, требовательным и
непоколебимым администратором. Сотрудники ТОО «Балхаш тамак»
объединяют свои усилия для достижения общей корпоративной цели,
стремятся к победе.
Создание и успешная эксплуатация данного типа корпоративной
культуры позволяет обеспечить стабильность при ориентации вовне.
Корпоративная культура ТОО «Балхаш Тамак» включает в себя
следующие параметры:
- все отделы компании подчиняются директору;
- единоличные решения, принимаемые директором, основаны на
маркетинговых исследованиях конъюнктуры рынка;
- ежедневное планирование позволяет вам устанавливать конкретные
оперативные цели для каждого сотрудника в соответствии с регламентом
времени;
- еженедельный анализ результатов проделанной работы позволяет
ставить перед собой корпоративные цели.
Исходя из требований, предъявляемым к работникам в данной
организации, можно сделать вывод, что руководитель ставит на первое место
профессиональные качества работников, на второй план отходят личные
качества человека. Процесс показал, что лидер обладает авторитарным стилем
руководства. Это подтверждается следующими фактами:
- жесткий контроль со стороны руководителя;
- вся информация о заказах клиентов в строгом порядке доводится до
руководителя;
39
- решения принимаются лидером;
- все приказы в большей степени принимаются самим руководителем.
Как и большинство казахстанских компаний, предприятие не имеет
специально разработанной системы норм и правил поведения людей в
организации. Единственным правилом при работе является соблюдение
трудовой дисциплины, своевременное выполнение заданий и доброжелательное
отношение к каждому клиенту. За счет чего и создается имидж предприятия.
На сегодняшний день предприятие ассоциируется у потребителей с
престижной профессиональной компанией, предлагающей качество и умелое
консультирование.
Опрос показал, что руководство организации видит в корпоративном духе
источник благополучия компании.
По мнению респондентов, корпоративизм включает в себя:
1. Профессионализм сотрудников.
2. Преданность и лояльность к компании.
3. Материальные и моральные стимулы для поощрения
квалифицированных специалистов.
Согласно опросу сотрудников, они воспринимают корпоративизм как:
1. Дружеские отношения с коллегами.
2. Возможность профессионального роста.
3. Материальные блага и вознаграждения.
Большинство опрошенных считают, что текучесть кадров - практически
единственный критерий верности избранной корпоративной политики.
Поэтому в организации применяются различные мотивационные мероприятия.
Для сотрудников ТОО «Балхаш тамак» разработаны меры материальной
и нематериальной мотивации. Кроме заработной платы, выплачиваемой
вовремя, предусмотрены премии. Премии предусмотрены за достижение
определённых положительных результатов по показателям деятельности
компании. Существуют различные льготы, включающие выплаты за рождение
40
ребёнка, бракосочетание, компенсация при потере родственника, денежная
премия к юбилею, дополнительные выходные дни и др.
К мерам морального поощрения относятся регулярные поздравления- с
повышением по службе, днем рождения или профессиональным праздником.
Ежегодное празднование Дня основания компании с вознаграждением
наиболее отличившихся сотрудников, поощрительное мероприятие для
сотрудников компании (выезд на природу, празднование коллективом в кафе)
Гибкая система планирования деятельности компании в комплексе,
ориентированная на покупательскую способность населения, на отзывы
клиентов.
В рекламной кампании ТОО «Балхаш тамак» применяется красочный
логотип (рисунок 4).
Рисунок 4. Логотип ТОО «Балхаш тамак»
Применяется транспортная реклама, рекламные щиты, размещенные в
различных частях города.
ТОО «Балхаш тамак» поддерживает официальный сайт в
информационной сети Интернет, что позволяет и сотрудникам компании, и
клиентам получать необходимую информацию о деятельности предприятия.
Анализ основных технико-экономических показателей ТОО «Балхаш
тамак» проведем по данным бухгалтерской отчетности (Приложение).
Результаты представлены в таблице 1.
41
Таблица 1
Технико-экономические показатели деятельности ТОО
«Балхаш тамак», за 2017-2019 гг.
Показатели
Ед. изм.
Годы
Изм-
ния
2019-
2017
2017
2018
2019
1
2
3
4
5
6
Доход от реализации
тыс. тг.
219315
273034
285515
66200
Итоговая прибыль
тыс. тг.
37956,2
38512,4
39282,7
1326,5
Среднегодовая стоимость
основных средств
тыс. тг.
131821
156268
273184
141363
Среднегодовая стоимость
краткосрочных активов
тыс. тг.
177031
191401
251495
74464
Среднегодовая стоимость
долгосрочных активов
тыс. тг.
172083
200419
325993
153910
Среднегодовая стоимость
краткосрочных
обязательств
тыс. тг.
50707
48095
38471
-12236
Среднегодовая стоимость
долгосрочных
обязательств
тыс. тг.
13099
29558
114049
100950
Дебиторская
задолженность
тыс. тг.
4082
7733
8279
4197
Доходность собственного
капитала
тыс. тг.
285308
314167
424968
139660
Среднесписочная
численность работников
чел.
18
25
26
8
Средняя заработная плата
тенге
65675
77653
84987
19312
Данные, принятые и проанализированные в аналитической таблице 1,
позволяют сделать следующие выводы:
- доход от реализации и размер итоговой прибыли ТОО «Балхаш тамак»
увеличивается;
- основные фонды имеют динамику роста;
- среднегодовая стоимость краткосрочных и долгосрочных активов имеют
тенденцию увеличения;
- среднегодовая стоимость краткосрочных обязательств уменьшается, что
связано с уменьшением краткосрочной кредиторской задолженностью;
42
- доходность собственного капитала увеличивается;
- среднесписочная численность работников растет, в связи с этим фонд
оплаты труда увеличивается, также можно отметить рост средней заработной
платы работников (рисунок 5).
Рисунок 5. Технико-экономические показатели деятельности
ТОО «Балхаш тамак», за 2017-2019 гг
Представленные данные свидетельствуют, что на нынешний день ТОО
«Балхаш тамак» - процветающее предприятие.
2.2. Оценка финансового состояния ТОО «Балхаш тамак»
Далее необходимо подвергнуть анализу структуру активов и пассивов
предприятия, т.е. провести анализ баланса.
Анализ структуры баланса ТОО «Балхаш тамак» представлен в
аналитической таблице 2.
2013 2014 2015 годы
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
450000
1 2 3
Доход от реализации Итоговая прибыль
Среднегодовая стоимость основных средств Доходность собственного капитала
Тыс.тг
2017 г 2018 г 2019 г
43
Таблица 2
Анализ структуры баланса ТОО «Балхаш тамак»,за 2017-19 гг
Показатели
Удельный вес, %
Отклонения
структуры, +, -
2017
год
2018
год
2019
год
2018/
2017
2019/
2018
1
2
3
4
5
6
Активы
Краткосрочные активы
Денежные средства и их
эквиваленты
0,36
0,66
0,98
0,30
0,31
Краткосрочная дебиторская
задолженность
1,17
1,97
1,43
0,80
-0,54
Запасы
45,42
43,99
38,37
-1,43
-5,62
Прочие краткосрочные
активы
3,76
2,22
2,77
-1,53
0,55
Итого краткосрочных активов
50,71
48,85
43,55
-1,86
-5,30
Долгосрочные активы
Основные средства
37,76
39,88
47,31
2,12
7,42
Нематериальные активы
0,03
0,04
0,02
0,01
-0,02
Отложенные налоговые
активы
4,71
4,19
3,98
-0,51
-0,21
Прочие долгосрочные активы
6,80
7,04
5,14
0,24
-1,89
Итого долгосрочных активов
49,29
51,15
56,45
1,86
5,30
Баланс
100,00
100,00
100,00
-
-
Пассивы
Краткосрочные
обязательства
Обязательства по налогам
-
0,29
0,80
-
0,52
Обязательства по др.
обязательным и
добровольным платежам
1,13
0,95
0,52
-0,18
-0,43
Краткосрочная кредиторская
задолженность
12,64
10,10
4,26
-2,54
-5,84
Прочие краткосрочные
обязательства
0,75
0,94
1,08
0,19
0,14
Итого краткосрочных
обязательств
14,52
12,27
6,66
-2,25
-5,61
Долгосрочные обязательства
Долгосрочные финансовые
обязательства
-
1,87
9,74
-
7,87
Долгосрочная кред.
задолженность
3,75
5,67
10,01
1,92
4,34
Итого долгосрочных
обязательств
3,75
7,54
19,75
3,79
12,21
Капитал
Выпущенный капитал
74,14
34,58
23,46
-39,55
-11,12
Резервы
4,92
34,35
23,31
29,43
-11,04
Нераспределенный доход
2,67
11,25
26,82
8,58
15,57
Итого капитал
81,72
80,18
73,59
-1,54
-6,59
Баланс
100,00
100,00
100,00
-
-