31
1.3. Теории формирования имиджа лидера и технологии его
продвижения в рамках организации.
Имидж находится в прямой взаимосвязи с компетенциями. При этом
для компании наибольший приоритет имеют компетенции управляющего
сотрудника, в то время как для подчиненных имеет значение имидж
руководителя. Модель компетенций дает возможность создать такой набор
критериев, который непосредственно связывает широкий спектр конкретных
видов деятельности с управлением персоналом.
Американская традиция исследований компетенций центрируется на
поведении. Американские исследователи изучают «людей-в-работе», а
понятие «компетенции» расшифровывают через индивидуальные
характеристики, проявляемые в поведении: личностные особенности,
мотивы, ценности, привычки, представления о самом себе, знания, навыки.
Фактически, компетенции в этом подходе – определенные «вместилища»,
наполненные разнообразным содержанием. Подобное определение
компетенций дает М. А. Сицилия
.
В то же время, иные исследователи, в частности, Т.Хоффманн,
полагают, что американская модель компетенций — это слишком
упрощенный взгляд на вещи. Необходимо исследовать людей, выполняющих
работу эффективно, а не знания и умения, которые способствуют
самостоятельному выполнению работы. Такую же позицию поддерживает У.
Розвелл при исследовании развития персонала через обучение.
Компетенция может выявить сильные стороны человека и качества,
которые ему необходимо улучшить. Она определяет наилучший способ
выполнения работы.
Для каждого вида управленческой деятельности существуют свои
специальные компетенции. У топ-менеджеров можно выделить примерно 30-
35 конкретных компетенций, у менеджеров среднего звена – 24-29, у
менеджеров нижнего уровня – 21-27.