Диплом: Инновационные технологии текущей оценки трудовой деятельности сотрудника современной организации (на примере ООО «Мастер-Блеск»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
управленческий персонал, удельный вес которых на протяжении всего
исследуемого периода занимал от 6,1% до 6,7%.
Отметим, что на предприятии не выделяем в структуре работников ни
служащих, ни младшего обслуживающего персонала.
Далее, будет рассмотрена качественная характеристика персонала ООО
«Мастер-Блеск», для более качественного анализа, анализ проведен за 2018
год, исследование также показало, что основных изменений в качественные
характеристики работников не произошли.
В таблице 9 представлена характеристика персонала ООО «Мастер-
Блеск» по возрасту в 2018 году.
По данным представленным в таблице 9 видно, что на предприятии
преобладают работники в возрасте от 31-45 лет (более половины всех
работников или 55,0% в 2018 году). Что соответствует кадровой политике
ООО «Мастер-Блеск»», а именно каждый третий работник компании, это в
возрасте до 35 лет.
Таблица 9
Характеристика работников по возрасту в 2018 году
Категория работников
До 30 лет
31-45 лет
46 лет и
более
Итого
чел
%
чел
%
чел
%
чел
%
1. Административно-
управленческий
персонал (АУП)
0
0,0
6
75,0
2
25,0
8
100,0
2. Специалисты ИТР
12
28,6
24
57,1
6
14,3
42
100,0
3. Рабочие основного
производства
21
40,4
27
51,9
4
7,7
52
100,0
4. Вспомогательные
рабочие
6
33,3
9
50,0
3
16,7
18
100,0
Всего
39
32,5
66
55,0
15
12,5
120
100,0
На втором месте в 2018 году составляли сотрудники в возрасте до 30
лет, а именно 39 человек или 32,5% от общей численности работников
предприятия. Наименьшее количество работников ООО «Мастер-Блеск» это
работники в возрасте 46 лет и более (12,5% от в 2018 году).
35
На предприятии ведется политика по «омоложению» кадров, что играет
роль при реорганизации структурных подразделений в случае сокращения
штатной численности.
Для наглядного представления, характеристику работников по возрасту
в 2018 году представим на рисунке 6.
Рисунок 6 – Характеристика работников по возрасту в 2018 году
Наиболее молодые сотрудники ООО «Мастер-Блеск» наблюдаются
среди рабочих основного производства (21 работника или 40,4% от
численности работников в возрасте до 30 лет).
Среди работников в возрасте от 31 до 45 лет также наблюдается среди
категории рабочих основного производства (27 работников) и среди
категории специалисты ИТР (24 человека), это работники с большим опытом
чем молодежь и рассматривается как положительный момент.
В таблице 10 представлена характеристика персонала по полу в 2018
году.
0
12
21
6
6
24
27
9
2
6
4
3
0
10
20
30
40
50
60
АУП
Специалисты ИТР
Основные рабочие
Вспомогательные
рабочие
46 и выше
31-45 лет
до 30 лет
36
Таблица 10
Характеристика работников по полу в 2018 году
Категория работников
Женщины
Мужчины
чел
%
чел
%
1. Административно-
управленческий персонал
(АУП)
1
0,8
7
5,8
2. Специалисты ИТР
12
10,0
30
25,0
3. Рабочие основного
производства
8
6,7
44
36,7
4. Вспомогательные рабочие
2
1,7
16
13,3
Всего
23
19,2
97
80,8
Для наглядного представления, структура персонала по полу
представлена на рисунке 7.
Рисунок 7 – Структура персонала по полу в 2018 году
В 2018 году и на протяжении всего исследуемого периода среди
работников по гендерному составу преобладали мужчины. В 2018 году
численность мужчин составляло 97 человек, это 81% от общей численности
работников предприятия. Женщин всего на предприятии работает 23
человека или 19% от общей численности работающих. Данное разделение
связано в первую очередь со спецификой деятельности предприятия и
условиями труда.
19
81
2018
Женщины
Мужчины
37
Характеристика персонала по уровню образования в 2018 году
представлена в таблице 11.
Таблица 11
Характеристика персонала по уровню образования в 2018 году
Категория
работников
Среднее
Среднее-
профессиональное
Высшее
Итого,
чел.
чел
%
чел
%
чел
%
Административно-
управленческий
персонал (АУП)
0
0,0
1
0,8
7
5,8
8
Специалисты ИТР
0
0,0
15
12,5
27
22,5
42
Рабочие
основного
производства
7
5,8
34
28,3
11
9,2
52
Вспомогательные
рабочие
10
8,3
8
6,7
0
0,0
18
Всего
17
14,2
58
48,3
45
37,5
120
В силу специфики деятельности, на предприятии преобладают
работники, имеющие среднее специальное (профессиональное) образование
– 58 человек от общей численности работников или 48,3%.
Также наблюдается большой удельный вес работников с высшим
образованием – 45 работников или 37,5% от общей численности, это
достаточно высокий показатель.
Среднее образование имеют 17 работников, это 14,2% от общей
численности работников, отметим, что 8 человек из 17 которые не имеют
профессионального образования, обучаются и в ближайшее время получат
дипломы о среднем-специальном образовании и даже 2 человека высшее
образование.
Для наглядного представления, характеристику работников по уровню
образования в 2018 году представим на рисунке 8.
38
Рисунок 8 – Характеристика работников по уровню образования
в 2018 году
Практически все работники АУП имеют высшее образование, а именно
в 2018 году высшее образование имеют 7 человек из 8 человек руководства.
Также отметим, что 2 человека имеют по два высшего образования среди
руководства.
Высокий уровень образования наблюдается и среди категории
работников специалисты ИТР, 27 человек из 42 работников данной категории
имеют высшее образование. Основной профессией на предприятии является
инженерно-техническое образование.
Таким образом, можно сделать вывод, что образовательный уровень
работников достаточно высок.
Характеристика персонала по стажу работы на предприятии в 2018
году представлена в таблице 12.
0
0
7
10
1
15
34
8
7
27
11
0
0
10
20
30
40
50
60
Высшее
Среднее-профессиональное
Среднее образование
39
Таблица 12
Характеристика персонала по стажу работы на предприятии в
2018 году
Категория
работников
0-5 лет
6-10 лет
Свыше 10 лет
Итого,
чел.
чел
%
чел
%
чел
%
Административно-
управленческий
персонал (АУП)
1
0,8
2
1,7
5
4,2
8
Специалисты ИТР
7
5,8
20
16,7
15
12,5
42
Рабочие
основного
производства
19
15,8
21
17,5
12
10,0
52
Вспомогательные
рабочие
11
9,2
2
1,7
5
4,2
18
Всего
38
31,7
45
37,5
37
30,8
120
Из данных таблицы 12 видно, что самое большое процентное
соотношение составляет стаж работы от 6 до 10 лет – 45 человек или 37,5%
от общей численности персонала.
Наибольшее количество работников, имеющих стаж на предприятии от
6 лет до 10 лет, наблюдается среди работников основного производства (21
человек) и специалистов ИТР (20 человек).
7 человек или 30,8% от общего количества работников проработали на
данном предприятии более 10 лет.
Наибольшее количество работников, имеющих стаж на предприятии
более 10 лет, наблюдается среди специалистов ИТР (15 человек).
Наименьший стаж наблюдается среди рабочих основного производства
(19 человек) и вспомогательных рабочих (11 человек или 61% среди данной
категории рабочих).
Для наглядного представления, характеристику работников по стажу
работы на предприятии в 2018 году представим на рисунке 9.
40
Рисунок 9 – Характеристика работников по стажу работы на
предприятии в 2018 году
Стаж работы на предприятии также зависит и от движения работников
на предприятии.
2.3 Анализ движения персонала
Далее, был проведен анализ движения работников на предприятии за
период 2014-2018 гг., данные для анализа приведены в таблице 13.
Таблица 13
Анализ движения трудовых ресурсов за период 2014-2018 гг.
Категория работников
2014
2015
2016
2017
2018
Среднесписочная численность,
чел.
99
106
108
111
120
Принято за год, чел.
17
13
20
14
19
Уволено за год, чел., в т.ч.
10
11
17
5
9
По собственному желанию, из
них по причинам:
9
10
15
4
7
- неудовлетворенность
заработной платой, условиями и
организацией труда
4
4
7
2
2
- нерешенность социальных
проблем
2
1
1
1
0
- отдаленность работы от дома
2
0
1
0
0
- отсутствие условий для
отдыха, детских учреждений
0
0
1
0
0
1
7
19
11
2
20
21
2
5
15
12
5
0
10
20
30
40
50
60
АУП
Специалисты ИТР
Основные
рабочие
Вспомогательные
рабочие
свыше 10 лет
6-10 лет
0-5 лет
41
Продолжение таблицы 13
- неуважительное отношение со
стороны руководства, не
оправдавшиеся притязания,
неустойчивость служебного
положения и невозможность
сделать карьеру
1
5
5
1
5
На пенсию по возрасту
0
1
0
0
1
Уволено за нарушение трудовой
дисциплины
1
0
2
1
1
Уволено по судимости
0
0
0
0
0
Уволено по сокращению штатов
0
0
0
0
0
Коэффициент оборота по
приему, %
17,2
12,3
18,5
12,6
15,8
Коэффициент оборота по
выбытию, %
10,1
10,4
15,7
4,5
7,5
Коэффициент текучести, %
8,1
9,4
12,0
2,7
5,0
Коэффициент постоянства
кадров, %
90,9
84,9
83,3
81,1
75,0
По данным таблицы 13 видно, что текучесть кадров на предприятии
находиться на уровне от 3,0 до 12,0% на протяжении всего исследуемого
периода, такое значение показателя можно считать лежащим в пределах
нормы (до 15%).
Для наглядности, движение персонала за период 20142018 года
представлено на рисунке 10.
Рисунок 10 – Динамика движения персонала по категориям в
2014-2018 гг.
17
10
13
11
20
17
14
5
19
9
0
5
10
15
20
25
Принято
Уволено
2014
2015
2016
2017
2018
42
Увольняются на предприятии в основном по собственному желанию,
наибольшее число увольняются из-за неудовлетворённости заработной
платой, условиями и организацией труда, а также из-за неустойчивого
служебного положения и невозможность сделать карьеру.
На рисунке 11 для наглядного представления представим динамику
коэффициентов движения кадров за период 2014-2018 гг.
Рисунок 11 – Динамика коэффициентов движения кадров в 2014-
2018 гг.
Как показало исследование, наибольшая текучесть кадров наблюдается
среди категории рабочих основного производства и вспомогательных
рабочих.
Также среди категорий рабочих– рабочих основного производства
наблюдается наибольшая неудовлетворенность служебного положения и
невозможность сделать карьеру, а среди вспомогательных рабочих
наибольшее неудовлетворение наблюдается заработной платой и условиями
труда.
17,2
10,1
8,1
12,3
10,4
9,4
18,5
15,7
12
12,6
4,5
2,7
15,8
7,5
5
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
К-т оборота по приему
К-т оборота по выбытию
К-т текучести персонала
2014
2015
2016
2017
2018
43
Следует помнить, что текучесть персонала – это не только негативные
последствия для предприятия. Свежие кадры обновляют предприятие,
приносят с собой новые идеи и способы работы, оздоравливают климат в
коллективе. Увольняются не только ценные сотрудники, но и
неэффективные. Таким образом, в ООО «Мастер-Блеск» происходит
оптимизация персонала предприятия.
2.4 Анализ оценки персонала на предприятии
Оценка персонала в ООО «Мастер-Блеск» в том или ином виде
проводится на каждом этапе работы с персоналом.
Каждый этап работы сотрудника в ООО «Мастер-Блеск» предполагает
использование определенных методов оценки, которые представлены в
таблице 14.
Таблица 14
Этапы работы сотрудника и методы оценки (+ – может
применяться отдельно; - – применяется только в сочетании с
другими методами)
Метод
оценки
Этапы работы сотрудника
Подбо
р
сотруд
ника
на
ваканс
ию
Окончани
е
испытате
льного
срока
Текуща
я
оценка
резуль
татов
труда
Перев
од на
новую
должн
ость
Реше
ние
об
обуче
нии
Формиро
вание
кадровог
о
резерва
Решен
ие об
увольн
ении
Аттеста
ция
+
-
-
-
+
Тестиро
вание
+
-
+
Интервь
ю
+
-
1) Подбор сотрудника на вакансию: оценка необходима для
установления соответствия умений, профессиональных и личностных
навыков претендента, должностным требованиям и корпоративной культуре
предприятия. Прогнозируется, впишется ли в коллектив потенциальный
сотрудник и сумеет ли он работать в команде.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран