53
Колледж занимает площадь более 1100 акров, площадь застройки
составляет 320 000 квадратных метров. В библиотеке, построенной по
проекту студентов, находится более 860 000 книг. В колледже обучаются
более 10 000 студентов дневного отделения. Имеется 9 факультетов (права и
иностранных языков (английского, немецкого и японского), строительство
гражданских зданий и инженерно-коммунальных объектов, строительство
портов и судостроения, менеджмента, машиностроения, искусства,
информационной инженерии, химической инженерии, информатики) и 31
специальность бакалавриата.
Колледж Жэнь-Ай сотрудничает с зарубежными университетами,
такими как университет Саймон Фрейзер (Канада), университет Хериота-
Ватта (Великобритания), университет Силиконовой долины (США),
университет Кентербери (Новая Зеландия), Магдебургский университет
(Германия) и Киотский Компьютерный Колледж (Япония).
Юридический адрес колледжа: Китайская Народная Республика, город
Тяньцзинь, Туаньбо Синьчэн, Тяньцзинь Бо-Сюй Юань, Тяньцзинь Да-Сюй,
Жэнь-Ай Сюй-Юань. Официальный сайт колледжа: www.tjrac.edu.cn.
В колледже существует следующая система управления:
Администрация колледжа:
Ректором колледжа является У Синь (кит. 武星). В его обязанности
входит решение общих проблем, связанных с образованием и воспитанием.
Он также является юридическим представителем колледжа.
54
Проректор по учебно-воспитательной работе управляет работой
преподавательского состава, отдела кадров, отвечает за сотрудничество с
зарубежными университетами и организацию спортивных мероприятий.
Проректор по финансам организует постановку и ведение
бухгалтерского учёта учреждения образования и предоставлят информацию о
его финансово-хозяйственной деятельности, является ответственным за отдел
безопасности и отдел логистики.
Органы самоуправления:
Совет директоров группы Жэнь-Ай;
Совет колледжа;
Секретарь партийного комитета;
Педагогический совет;
Студенческий совет.
Совет директоров группы Жэнь-Ай является высшим органом
самоуправления колледжа. В его обязанности входит избрание Совета
колледжа и решение кардинальных вопросов, связанных с финансовой,
административной и хозяйственной деятельностью.
Совет колледжа занимается совершенствованием и развитием учебно-
воспитательной, административно-хозяйственной и исследовательской
деятельности, укреплением материально-технической базы, разрабатывает
программу развития колледжа, вносит предложения о присвоении почётных
55
званий, выдаче поощрительных денежных призов за участие в конкурсах и
успехи в учёбе.
Секретарь партийного комитета отвечает за работу партийного
комитета и идеологическую работу. Его заместитель несёт ответственность за
работу профсоюза и молодёжной лиги (китайский вариант «Комсомола»).
Педагогический совет является совещательным органом, в состав
которого входят все преподаватели колледжа Жэнь-Ай. Совет занимается
совершенствованием методики преподавания, учебных программ,
повышением квалификации педагогов; рассматривает состояние учебно-
воспитательной работы, результаты аттестации; создаёт рекомендации по
внедрению инновационных технологий в образование.
Студенческий совет решает важные вопросы жизнедеятельности
обучающихся, создаёт платформу для внеклассных занятий по интересам,
таким как китайская каллиграфия, йога, настольный теннис, эстрадный танец,
игра на музыкальных инструментах, драматическое искусство. Совет
способствует улучшению учебной дисциплины и повышению уровня
образования студентов, помогает студентам в профессиональной ориентации,
организует встречи выпускников, просмотр фильмов на иностранных языках,
выпускные вечера и концерты, занимается укреплением связей с
волонтёрскими организациями. В здании студенческого совета расположено
множество клубов, а также собственная радиостанция университета [27].
Организационно-управленческая структура колледжа показана на рисунке 4.
56
Совет директоров
группы Жэнь-Ай
Ректор
Педагогический
совет
Проректор по финансовой работе
Главный
бухгалтер
Руководитель
отдела охраны
Руководитель
отдела
хозобеспечения
Руководитель
отдела
логистики
Факультеты
Факультет
менеджмента
Факультет
информатики
Факультет
строительства
портов и
судостроения
Факультет
строительства
гражданских
зданий
Факультет
искусств
Факультет
химической
инженерии
Факультет
информационной
инженерии
Факультет права и
иностранных языков
Машиностроительный
факультет
Рисунок 4 - Организационно - управленческая структура колледжа
Руководитель
спортивного
комитета
Руководитель отдела
по сотрудничеству с
зарубежными
университетами
Руководитель
отдела кадров
Деканы
факультетов
Проректор по учебно-воспитательной
работе
Студенческий
совет
Секретарь партийного комитета
Совет колледжа
57
2.3. Анализ использования стратегии «Кайдзен» в учреждении высшего
образования «Тяньцзиньский Университет»
Отдельные элементы стратегии «Кайдзен» используются в учреждении
высшего образования «Тяньцзиньский Университет, колледж Жэнь-Ай».
Первым примером усовершенствования и стандартизации работы
столовой, общей душевой и супермаркета в колледже является использование
специальной карточки, на которую в здании студенческого совета, либо в
столовой, можно начислить определённую сумму. Супермаркет и столовая
оборудованы считывательными аппаратами, которыми при оплате с карточки
без внесения кода за одну секунду автоматически считывается нужная сумма,
что экономит время, которое могло быть потрачено на внесение кода обычной
банковской карты, либо на выдачу сдачи. Однако, недочётом этой системы
является то, что в случае утери, нашедший может воспользоваться чужой
картой.
В столовой есть отделение мусульманской кухни, где представители
национальных меньшинств, в основном из Синьцзянского Автономного
округа, могут принимать пищу. Мусульманам предписывается принимать
пищу из особых ингредиентов, приготовленных особым образом, и они по
религиозным причинам могут пользоваться только столовыми приборами для
мусульман. Помимо этого, ближайший мусульманский ресторан находится в
20 километрах от колледжа, поэтому наличие столовой очень важно, и
58
сохраняет время студентов, которым иначе пришлось бы ехать в центр города
как минимум раз в день.
«Кайдзен» также используется в организации труда. Преподаватели,
имеющие детей, имеют возможность выбрать, в какие дни и в какое время
они желают работать. Преподавателям, не проживающим на территории
колледжа Жэнь-Ай в квартирах для учителей, четыре раза в день
предоставляется бесплатная возможность вернуться в центр города на
комфортабельном университетском автобусе. Тот же автобус три раза в день
отвозит учителей из главного кампуса Тяньцзиньского университета в
колледж на лекции. При желании, преподавателям колледжа, приехавшим из-
за рубежа, а также из других городов КНР, бесплатно предоставляется в
пользование квартира на территории колледжа. Такая система очень удобна и
экономит время, которое могло быть потрачено в ожидании общественного
транспорта, а также деньги, которые могли быть потрачены на такси. Одна
поездка в центр на общественном транспорте занимает полтора часа, а на
учительском автобусе всего 25 минут, так как он следует по платному
скоростному шоссе без остановок. Одна поездка на такси в центр города
обходится в 150 юаней (22 доллара США). За эти деньги можно купить семь
комплексных обедов в столовой.
В рамках усовершенствования качества воспитательной работы,
преподавателями проводится работа со студентами, находящимися в
стрессовых ситуациях с целью предотвращения суицидов.
59
Однако, в организации учебно-воспитательного процесса колледжа
существует несколько недочётов, которые предлагается исправить
регулярным проведением «Кайдзен»-событий и систематическим внедрением
стратегии «Кайдзен».
Первым недостатком является чрезмерная зависимость студентов от
преподавателей. Студенты имеют сложности в высказывании собственного
мнения и в учебном процессе, и в процессе решения проблем. В этой связи
внедрение системы предложений, а также обучение студентов решать
проблемы с помощью цикла Деминга и документа формата А3 как
артефактов культуры «Кайдзен», поможет развить их самостоятельность.
Обучение студентов элементу 5S поможет студентам организовать своё
рабочее место («Гемба») в общежитии и сохранить время, потраченное в
поиске нужной книги.
Обучение студентов долгосрочному планированию при помощи
визуализации будущего и использования визуального менеджмента в рамках
стратегии «Кайдзен» поможет студентам ставить перед собой цели и взять на
себя ответственность за их осуществление.
«Кайдзен на каждый день» научит студентов принципу непрерывного
совершенствования и поможет им приобрести тот навык или умение, которое
они выбрали для совершенствования.
В настоящее время в колледже используются два способа контроля над
студентами. Первым способом является «самостоятельная работа», которая
60
организована по примеру групп продлённого дня в российских школах.
Студенты собираются в аудитории, где должны выполнять домашнее задание
под присмотром преподавателя. Однако, этот способ малоэффективен в
первую очередь из-за того, что не соответствует возрасту, и большое
количество студентов занимается на уроках «самостоятельной работы»
посторонними делами. Во-вторых, это нарушает право совершеннолетнего
взрослого человека самому решать когда и где ему удобно выполнять
домашнее задание.
Другим малоэффективным способом контроля над жизнью студентов
является выключение света в 23.00 каждый день во всех общежитиях с целью
обучения студентов соблюдать режим дня. Однако в этом случае студенты не
могут пользоваться ночью вентиляторами, а температура в Тяньцзине весной
и летом достигает 38-40 градусов Цельсия. Этот способ также лишает
студентов права самостоятельно решать в какое время выполнять домашнее
задание в зависимости от их привычек и расписания.
Таким образом, можно сделать вывод, что стратегия «Кайдзен»
поможет более эффективно организовать процесс обучения в колледже Жэнь-
Ай, так как она предполагает большую ответственность со стороны
студентов, эффективное решение проблем и непрерывное
самосовершенствование вместо авторитарного контроля.
61
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
В организационной культуре производственных и образовательных
организаций Китайской Народной Республики существует определённое
количество недочётов, которые снижают производительность труда и не
способствуют стремлению работников и студентов к
самосовершенствованию и улучшению производственных процессов. Во-
первых, из-за авторитарного стиля руководства и практики принятия
решений «сверху», у работников и студентов практически не развита
способность открыто высказывать мнения, вносить предложения и
самостоятельно принимать решения. Китайские работники, так же как и
японские, не желают «утерять лицо», высказывая точку зрения,
отличающуюся от точки зрения руководства. Так же, как и в Японии,
решения на советах принимаются до самого совета, на неформальных
совещаниях, но в Японии, в отличие от КНР, на даных совещаниях
присутствуют заинтересованные стороны.
Во-вторых, принцип «чем больше, тем лучше», используемый в
производственных организациях и в системе образования КНР, привёл к
значительным потерям времени, загруженности складских площадей и
перенапряжению.
В-третьих, система контроля качества строится не на тотальном
менеждменте качества, а на тотальном контроле, устрашении и наказании,
иногда и физическом, начиная с учеников начальной школы, и заканчивая
62
работниками предприятий, что создаёт напряжение, усиливает страх перед
руководством и не способствует развитию аналитических способностей и
креативности.
Согласно исследованиям, в организациях использующих стратегию
«Кайдзен», система предложений, визуальный менеджмент, система «точно
вовремя», «Кайдзен»-события, 5S-усовершенствования и совместное
решение проблем с помощью цикла Деминга как элемента стратегии
«Кайдзен» привели к улучшению мотивации сотрудников и повышению
производительности труда.
Следовательно, из вышеуказанного можно сделать вывод, что
организационную культуру в КНР можно и нужно изменить с помощью
стратегии «Кайдзен», так как традиционные методы управления,
ориентированные на результат, а не на улучшение процесса, утеряли свою
действенность в современном китайском обществе и не способствуют
развитию инноваций и самосовершенствованию работников.