44
телефонная станция, которая связана с городской. ИТ-инфраструктура
представлена на рисунке 13.
Рисунок 13 – ИТ-инфраструктура
6
ИТ-инфраструктура – это комплекс взаимосвязанных информационных
систем и сервисов, обеспечивающих функционирование и развитие средств
информационного взаимодействия предприятия.
2.3 КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ ВНУТРИКОРПОРАТИВНОЙ ИС
Строительная компания является сторонним подрядчиком. Клиенты,
граждане и организации, заинтересованные в строительстве нужных им объектов,
обращаются в строительную организацию. Можно прийти к выводу, что
компания получает заказы и делает свою работу.
Сама деятельность строительной компании предполагает собой: принятие
обращения/заказа, составление контракта на строительные работы, сами работы
и экспертиза. Процесс деятельности компании можно обрисовать так: клиенты
6
Составлено автором
45
обращаются в строительную компанию в целях постройки подходящего им
объекта. Объектом быть может как дома так и бани, гаражи и т.д. После чего
строительная компания составляет контракт строительного подряда и обязуется
сдать проект к условленному сроку. После этого начинается сам процесс
строительства.
Процесс строительства можно поделить на 4 шага: проектирование,
составление сметы, покупка нужного материала и само возведение.
Проектирование объекта принципиальная составляющая строительства.
Без чертежей, без плана нереально выстроить дом. Как следует, проектирование
отвечает за корректность постройки. Проектируют архитекторы и
проектировщики.
После этого этапа строительная компания, в том числе сметчики начинают
составлять смету.
Третьим шагом является прохождение экспертизы, и передача готового
проекта заказчику.
Для построения бизнес процессов, нужно выстроить
структурнофункциональную модель в BPwin. BPwin – мощнейший инструмент
моделирования, который используется для изучения, документирования и
преобразования трудных бизнес-процессов.
BPwin позволяет:
− обеспечить продуктивность операций, изучая текущие бизнесоперации
через массивные инструменты моделирования;
− улучшать бизнес-процессы, формулируя и определяя другие реакции на
действия рынка;
− стремительно исключать непродуктивные операции, просто и интуитивно
сопоставляя операционные изменения. Малопродуктивные, неэкономичные либо
избыточные операции могут быть просто установлены и, как следствие этого,
усовершенствованы, изменены либо совсем исключены в согласовании с целями
компании.
46
Перейдём к построению структурно-функциональной модели «Как есть».
Целью построения функциональных моделей обычно является выявление
более слабеньких и уязвимых мест деятельности компании, анализе преимуществ
новых бизнес-процессов и степени изменения имеющейся структуры
организации бизнеса.
Изучение начинают с построения модели как есть (AS-IS), другими словами
модели имеющейся организации работы. Модель «как есть» может создаваться
на базе исследования документации (должностных инструкций, положений о
предприятии, распоряжений, отчетов), анкетирования и опроса служащих
компании и остальных источников.
На рисунке 14 представлена деятельность строительной компании. Как
видно, целью деятельности строительной компании является построенные
объекты
Рисунок 14 – Деятельность строительной фирмы
47
На рисунке 15 представлена та же деятельность, но уже более подробно и
в деталях. Первым шагом фирма должна заключить договор с клиентом.
Рисунок 15 – Подробная деятельность строительной фирмы
14
Составление договоров строительного подряда случается с учетом
гражданского кодекса: клиент заказывает и оплачивает строительство, компания
обязуется и строит все по правилам и в назначенный срок сдает построенный
объект. Потом после чего начинается деятельность строительной компании:
проектирование, составление сметы, закупка материалов и строительство
объекта. На рисунке 16 представлена декомпозиция «Составление сметы».
Рисунок 16 – Составление сметы
48
Так же, как и все виды работ и все процессы строительной компании,
составление сметы проводится по все нормам и правилам. Составляется перечень
нужных материалов. Проводится расчет цены издержек на услуги сотрудников.
Все подсчитывается и составляется смета.
На рисунке 17 представлен процесс закупки материалов. Средства он
получает у бухгалтерии.
Число средств посчитано благодаря составленной смете.
Рисунок 17 – Процесс закупки материалов
На рисунке 18 представлена декомпозиция строительства. Первым делом
привезенный из магазинов, материал подготавливают, и лишь затем он
«участвует» в строительстве. На этом этапе в большей степени надо соблюдать
СНиП и ГОСТ. После подготовки материала его используют в строительстве.
49
Рисунок 18 – Декомпозиция строительства
2.4 СОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ДАННЫХ
UML
Для моделирования ИС строительных компаний построен комплекс UML-
моделей, которые отражают функциональное назначение компонентов ИС, сути
предметной области, последовательность операций.
Кроме задачи информационного моделирования системы, комплекс
разработанных UMLдиаграмм должен служить основой для выделения операций
и оценки издержек труда в согласовании с концепцией ПСУЗ.
Диаграмма прецедентов языка UML дозволяет изучать ИС строительной
организации в самом общем виде с точки зрения пользователей (либо «актеров»)
и прецедентов.
Диаграмма дозволяет очертить границы системы, выделить на
концептуальном уровне главные протекающие бизнес-процессы.
50
На рисунке 19 изображена диаграмма прецедентов для ИС строительных
компаний.
Рисунок 19 – Диаграмма прецедентов ИС строительной организации
В строительной организации ООО «МВМ» обычно употребляется ПО
Майкрософт Office 2010 и имеет последующие свойства:
− вся информация располагается в текстовых файлах формата Word,
таблицах Excel либо бумажных носителях;
51
− отсутствует система защиты от несанкционированного доступа;
− отсутствуют программные механизмы разграничения доступа к
сведениям;
− сбор аналитической информации производится методом изучения
информации, хранящейся на бумажных носителях;
− информационные технологии используются, в основном, для хранения
личных данных работников, списков групп заказчиков, заказов и создания
аттестационных ведомостей.
Все перечисленные выше недочеты позволяют прийти к выводу о
необходимости автоматизации.
Задачей использования вычислительной техники является ликвидация всех
перечисленных выше недочетов, а так же автоматизация обработки и изучения
первичной и промежуточной информации и представление итоговой
информации в виде отчетов.
Работа планово-экономического отдела – это процесс, который происходит
во времени, который можно поделить на поочередные этапы:
−предварительный шаг;
−шаг оформления договоров;
−шаг формирования справочной информации;
−шаг учета договоров;
−шаг контроля и реализации подписанных договоров;
−шаг создания отчетности.
На каждом шаге происходят информационные процессы, которые сведены
в таблицу 6.
Таблица 6
Информационные процессы этапов
7
Этап
Информационные процессы
Подготовительный этап
прием сведений о заказчике;
определение услуг предоставляемых заказчику
Этап оформления документов
подготовка проектно-сметной документации; оформление договора согласование и
подписание договора
Этап формирования справочной
информации
формирование справочной информации по заказчикам;
формирование справочной информации по поставщикам материалов формирование
справочной информации результатам прохождения экспертизы;
Этап учета договоров
регистрация договоров с поставщиками, регистрация проектно-сметной документации;
Этап контроля и выполнения
подписанных договоров
контроль сроков исполнения договорных обязательств; контроль за исполнением
платежей по договорам получение аналитической информации по договорным
обязательствам
Этап создания отчетности
получение плановой отчетности; получение оперативной отчетности для бухгалтерских
операций
51
7
Составлено автором [26]
53
Надобность более комплексной автоматизации в строительной компании –
это реализация последующих функций:
1. Создание базы данных для хранения справочной информации по учету
производственно-хозяйственных договоров.
2. Обеспечение автоматизированного ввода информации посредствам
экранных форм.
3. Реализация главных функций планово-экономического отдела
строительной компании:
− формирование справочной информации;
− ведение учета договоров;
− учет проектно-сметной документации;
− учет реализации договорных обязанностей.
4. Реализация автоматизированного способа получения оперативной и
плановой отчетности.
5. Организация системы изучения данных.
6. Организация автоматизированной системы отчетности.
В существующем процессе имеется ряд недочетов:
− отсутствие единой информационной базы, и, следовательно, вероятная
избыточность хранимой информации;
− отсутствие автоматизированного учета договоров приводит к
неизменным обращениям к «жестким» копиям документов, что значительно
приостанавливает процесс;
− тяжело выслеживать движение документа на всех шагах его жизненного
цикла;
− трудоёмкость получения сводных отчетов;
− продолжительность сроков подготовки и согласования документов;
− в бумажном архиве отсутствует возможность гибкого управления
правами доступа к документам.
При автоматизации процесса данные недочеты можно убрать при помощи: