36
эмоциональный и эстетический фон, благоприятствующий общему развитию
человека»
36
.
И. С. Клецина, проанализировав многочисленные исследования понятия
«гендер», отмечает, прежде всего, то, что всеми авторами делается акцент на
социальной природе гендера, в отличие от биологического пола. При этом
социальная сущность гендера «определена предписанными и воссоздаваемыми
обществом нормами мужского и женского взаимодействия»
37
.
Таким образом, «гендер», являясь многозначным понятием, может
трактоваться как в широком смысле, так и в узком. В широком смысле данное
понятие содержит любые психические или поведенческие свойства, которые
характеризуют маскулинность и фемининность. В узком смысле гендер – это
«социальный пол», представляющий собой идентичности мужчин и женщин,
которые зависят не от половых различий, а от социальной организации
общества.
Отметим, что идеология ущербности женской природы начинает
складываться в период перехода от матриархата к патриархату. Практика
оттеснения женщины на периферию общественной жизни потребовала также
своего идейного оправдания. Отсюда неудивительна живучесть различных
философем женской неполноценности. До сих пор широко распространены
наукообразные и иные концепции оправдания гендерной асимметрии в том или
ином плане. На восприятие полов существенно влияют распространенные
стереотипы, представляющие мужчин активными, агрессивными и эффективно
действующими, а женщин – пассивными, зависимыми и эмоциональными.
Женщины в представлениях мужчин, а нередко и самих женщин, должны, в
первую очередь, успешно исполнять традиционно приписываемую им роль
«домашней хозяйки», «хранительницы домашнего очага» и т.п. Мужчинам же
36
Ануфриева Е. В., Макаров В. В. Тендер и тендерное самосознание // Интернет-альманах «Проблемы высшего
гуманитарного образования». – Но¬восибирск, НГУ, 2001. – С. 7-12.
37
Клецина И. С. Психология половых различий в контексте гендерных исследований // Интернет-альманах
«Тросс-вита». – М., 2002. – С. 29-37.
37
следует заниматься профессиональным трудом, который гарантирует им высокий
социальный статус и позволяет обеспечивать уровень и качество жизни их семей.
При этом становление и развитие гендерной психологии проходило по
разным направлениям.
Представители полоролевого подхода делали акцент на поиске различий
между мужчинами и женщинами не только в проявлениях личностных свойств, но
и в особенностях поведения и деятельности.
Следует, однако, отметить, что исследования, проводимые в рамках
данного направления, выявили не так уж много различий между полами, причем,
выявленные различия относительны и обусловлены, скорее индивидуальными
характеристиками человека, а не его принадлежностью к определенному полу.
Исследователями делается вывод, что четкое объяснение различий в
психологических особенностях мужчин и женщин нельзя провести только по их
половой принадлежности, так как все выявленные различия опосредованы
социальными обстоятельствами и ожиданиями.
В рамках еще одного теоретического подхода исследования гендерных
различий доминирует концепция уникальности женской психологии, в
соответствии с которой женский образ трактуется не только как
противоположный мужскому, а как «качественно новый, своеобразный,
уникальный образ. Данный образ связывался с особой женской природой,
жизненным опытом и социальной ролью»
38
.
Основу третьего направления исследования гендерной психологии
составляет концепция социального конструирования гендера, основные
положения которой заключаются в следующем:
конструирование гендера происходит под воздействием социализации,
СМИ, семейного воспитания, разделения труда и т.д.;
38
Dinnerstien D. The Mermaid and Minotaur: Sexual arrangements and human malaise. – N.Y.: Harper Colophon
Books, 1977.
38
конструирование гендера происходит также самим человеком под
воздействием общественных норм, ролей и следования им в одежде, манере
поведения и т.д., на уровне сознания человека.
Итак, на сегодняшний день все более очевидно, что женская природа
содержит достаточное количество разнообразных достоинство, благодаря
которым женщины способны принимать самое активное участие в управлении
разными общественными структурами, и управлять ими успешно. Поэтому
совсем не случаен тот факт, что к началу XXI века общественное мнение
относительно эффективности женского лидерства претерпело положительные
изменения. Проявляющаяся порой в современном обществе дисгармония
положения полов является результатом только негативных общественных
условий. Говоря словами Э. Фромма, «главные недостатки в отношениях между
мужчинами и женщинами большей частью обусловлены не мужскими или
женскими чертами характера, а отношениями между людьми. В отношениях
между мужчинами и женщинами речь идет об отношениях между победившей
и побежденной группами»
39
.
Гендерные стереотипы сегодня уже не носят столь полярный и
отчетливый характер и, как никогда, противоречивы. Это проявляется, по
мнению О. В. Терпуговой и Е. И. Шех, в том, что «во-первых, традиционные
черты в них переплетаются с современными. Во-вторых, они значительно полнее,
чем раньше, учитывают многообразие индивидуальных вариаций»
40
.
Далее рассмотрим гендерную специфику управления организацией.
Следует отметить, что сегодня, в условиях гуманизации труда в управлении на
передний план выходит интеллектуальная составляющая. Управленческий труд
становится, в первую очередь, трудом по управлению людьми и мотивацией их
к эффективной трудовой деятельности. В этой связи становится все более
актуальным «женский» подход к управленческой деятельности,
39
Фромм Э. Мужчина и Женщина. – М.: АСТ, 1998. – 512 с.
40
Терпугова О. В., Шех Е. И. Гендерные особенности представлений о деловых и личностных качествах
личности // Вопросы философии. – 2002. – № 7. – С. 61-67.
39
основывающийся на инициативности, построении гармоничных отношений и
межличностном понимании.
На сегодняшний день уже никого не удивляет активное участие женщин
в бизнесе, в развитых странах это уже достаточно привычное явление. Более
того, у женщин-руководителей фиксируются недюжинные управленческие
навыки и деловые качества, многие руководящие должности гораздо лучше
даются представительницам женского пола в силу их психологических качеств.
«По данным некоторых исследователей коммерческих организаций, те
из 22 тысяч фирм, руководят которыми женщины, приносят в два раза больше
прибыли, чем компании, возглавляемые мужчинами, кроме того, быстрее
развивают собственный бизнес. По данным исследований, проведенных
банками Великобритании, почти треть фирм, учрежденных в 2011 г., были
основаны женщинами»
41
.
Вместе с тем, несмотря на столь показательную положительную
статистику, такой рост имеет ярко выраженную региональную и отраслевую
специфику. Более того, женщин топ-менеджеров крупных компаний
несравнимо меньше, чем мужчин. Причем, как отмечают многие зарубежные
ученые, существуют «традиционно женские отрасли», в которых женщины-
управленцы встречаются гораздо чаще, в частности, речь идет о сфере
общественного питания, бытовом сервисе, розничной торговле, гостиничном
хозяйстве и др. Отечественные психологи также отмечают достаточно четкую
отраслевую специфику «женского бизнеса». При этом наименее популярными
для женщин сферами являются строительство и транспорт. В промышленности,
сельском хозяйстве, оптовой торговле, работе по обеспечению деятельности
рынка, финансовой сфере доля женщин-руководителей равняется от 13% (в
промышленности) до 20% (финансы).
В соответствии с рейтингом РБК 2015 года, в государственных
организациях руководящие должности занимают, в основном, мужчины. Так,
41
Годовой отчет за 2017 год о деятельности АО «Тинькофф Страхование» [Электронный ресурс] – Режим
доступа: https://www.tinkoffinsurance.ru/about/ (дата обращения – 09.08.2018).
40
наблюдается всего два генеральных директора из 25 участниц нового рейтинга
(и всего два на 87 госкомпаний в рейтинге РБК 500). Но это представительство
больше, чем в правительстве (один вице-премьер и один министр на 30 членов
кабинета) или губернаторском корпусе (3%), но меньше, чем в президиуме
Верховного суда (10%) или Государственной думе (17%).
Итак, существуют различия между понятиями «пол» и «гендер». Под
термином «пол» понимают биологический пол, под термином «гендер» –
социальный пол.
Сегодня полоролевое разделение труда потеряло былую жесткость,
количество исключительно мужских и исключительно женских занятий резко
уменьшилось, а взаимоотношения мужчин и женщин в семье и на производстве
стали, в принципе, равными. Очень многие социальные роли и занятия вообще не
разделяются на «мужские» и «женские». Совместное обучение и общая трудовая
деятельность мужчин и женщин в известной мере нивелирует также
традиционные различия в их нормах поведения и психологии.
41
2.2. Характеристика лидерских качеств руководителей: гендерный аспект
На сегодняшний день существуют две основные точки зрения по
вопросу гендерных различий в лидерских качествах руководителей,
необходимых для реализации успешной управленческой карьеры. Одни
исследователи полагают, что существует особый, присущий только женщинам,
стиль мышления, определяющий особенности принятия решений в экономике и
политике (Э. Лейбенлюфт, Дж. Роузнер, Г. Келли), другие отрицают такую
специфику (С. Эпстайн, С. Таурис).
Однако сегодня, как утверждают многие исследователи, в частности, Т.
П. Хохлова, «женщины в роли руководителей могут достичь больших успехов,
используя свои индивидуальные особенности, черты, качества и способности,
присущие именно женщине»
42
.
Т. В. Бендас после сравнительного исследования лидеров обоего пола
пришла к трем выводам:
1. «лидеры-женщины не отличались от лидеров-мужчин ни по
лидерскому стилю, ни по эффективности своей деятельности, ни по
вербальному поведению;
2. отличия лидеров разного пола были отражением общих гендерных
различий, т.е. лидеры имели больше сходства с рядовыми участниками своего
пола, чем с лидерами противоположного пола;
3. лидеры-женщины отличались от мужчин, но в сторону,
противоположную ожидаемым гендерным различиям; так, по мотивации
достижения и стремлению к лидерству женщины не только не уступали
мужчинам, но даже превосходили их»
43
.
Анализируя психологический потенциал мужского и женского
лидерства, многие исследователи отмечают тот факт, что женщины имеют
меньше шансов добиться успехов на лидерских позициях, по сравнению с
42
Хохлова Т. П. Выявление гендерных аспектов менеджмента – фактор повышения эффективности управления
// Менеджмент в России и за рубежом: Все о теории и практике управления бизнесом, финансами, кадрами. –
2001. – № 2. – С. 67-74.
43
Бендас Т. В. Гендерные исследования лидерства // Вопросы психологии. – 2000. – № 1. – С. 87-95.
42
мужчинами. Зачастую это объясняется страхом женщин преуспеть в
управлении, так как, в силу сложившихся стереотипов, прогнозируют
негативное отношение к ним со стороны общества.
Однако, многие исследования свидетельствуют об обратном:
личностный лидерский потенциал у женщин чаще выше, чем у мужчин.
Достаточно интересные результаты были получены Д. Зенгером и
Д. Фолкманом в ходе изучения гендерной специфики лидерства,
осуществленного в 2011 году. В данном исследовании оценивалась успешность
женщин и мужчин, занимающих руководящие должности, по компетенциям,
которые оказывают наибольшее влияние на эффективность лидерства и, в
целом, на бизнес-результат. Анализ полученных результатов, в целом,
подтвердил выводы, сделанные М. Хорнером, и позволил определить качества,
необходимые женщинам-лидерам, а также их конкурентные преимущества
44
.
По данным исследований, женщинам присущи выдающиеся лидерские
навыки. При этом в арсенале женщин-лидеров фиксировались не только
традиционные навыки, необходимые для эффективного функционирования
организации (саморазвитие, вовлеченность сотрудников, мотивация и т.д.), но и
компетенции, которые всегда позиционировались как присущие мужскому
стилю руководства. Речь идет, в частности, о таких компетенциях, как
инициативность и ориентация на результат.
Как показали результаты исследования, мужчины имеют значительно
более высокие показатели по уровню развитию только одной управленческой
компетенции – способности развивать стратегическое видение. Авторы
объясняют этот факт более высоким уровнем природной склонности мужчин к
образному мышлению. Более того, у лучших менеджеров более высокие
показатели по данной компетенции, поэтому, так как мужчин среди них
больше, то и общий показатель по ней выше, чем у женщин.
44
Херман М. Стили лидерства в формировании внешней политики // Политические исследования. – 1991. – №
1.
43
Более развитые управленческие компетенции у женщин оказывают
влияние на общую лидерскую эффективность, причем такое влияние прямое:
«на всех управленческих уровнях женщины более эффективно способны
повлиять на бизнес-результат»
45
.
Доминирование конкретных компетенций определяет стиль управления
мужчин и женщин.
По мнению Н. В. Ходыревой, «все первые женщины-менеджеры
придерживались командного стиля руководства, который сегодня приносит
успех мужчинам. Сейчас к принятию решений в сфере экономики пришла
вторая волна женщин, пользующихся своим уникальным умением общаться и
руководящих совершенно не так, как мужчины. Они добиваются успеха не
вопреки тому, что некоторые человеческие черты всегда считались женскими и
не годились для руководителя, а благодаря этому. Различия между мужчинами
и женщинами проявились при описании ими своего стиля руководства и
методов влияния на подчиненных. Мужчины-менеджеры представляют стиль,
который специалисты по управлению называют «деловым». Это означает, что
свою работу они видят, как серию сделок с подчиненными – с награждением за
оказанные услуги или наказанием за некачественную работу. При этом они
чаще пользуются властью, которую дает им занимаемая должность»
46
.
Как отмечают Ю. А. Саликов и О. Г. Шереметова, «несмотря на
большую ситуативность женского менеджмента, по сравнению с мужским,
женщина эффективно реализует не только стратегии выживания, но и стратегии
развития, выстраивая более осторожные отношения со своими партнерами и
избегая слишком рисковых стратегий. Многие мужчины-менеджеры,
работающие под началом женщин, удовлетворены женским руководством и не
хотели бы смены»
47
.
45
Хайруллина А. Д. Гендерные особенности лидерского поведения женщин-руководителей в современном
менеджменте // Электронный экономический вестник Татарстана. – 2014. – № 1. – С. 94-102.
46
Хайруллина А. Д. Гендерные особенности лидерского поведения женщин-руководителей в современном
менеджменте // Электронный экономический вестник Татарстана. – 2014. – № 1. – С. 94-102.
47
Саликов Ю. А., Шереметова О. Г. Гендерные особенности стиля управления // Проблемы региональной
экономики. – 2009. – № 8. – С. 11-14.
44
В исследовании, проведенном Ф. Н. Портновым и Э. С. Чугуновой, была
выявлена различная ориентация в управлении у женщин и мужчин-
руководителей. Так, «мужчины, по сравнению с женщинами, более высоко
ценят качества, обеспечивающие эффективность профессиональной
деятельности и организации взаимодействия в коллективе; руководители-
женщины выше оценивают морально-нравственные качества и качества,
определяющие интерактивную функцию общения»
48
.
Следует отметить, что «преобразовательный» стиль очень близок к
демократическому, описанному К. Левиным. Реализуя данный стиль, лидер
дает возможность сотрудникам организации участвовать в определении
содержания деятельности всей организации, всячески стремится к
формированию гармоничных отношений между членами группы, созданию
благоприятного психологического климата и делового сотрудничества, а также
распределяет между сотрудниками ответственность.
Несмотря на то, что данное положение получило много критических
замечаний, большинство ученых, среди которых можно назвать Н. И.
Данилову, уверены, что именно женский стиль лидерства, который в большей
степени, чем мужской, ориентирован на отношения, в связи с чем
характеризуется большей эмоциональностью и чувствительностью, более
демократичен. При этом женщины, занимающие руководящие должности,
выше оценивают морально-нравственные качества сотрудников. Мужчины же,
ориентированные на задачи, во главу угла ставят эффективность
профессиональной деятельности, в связи с чем больше ценят качества,
обеспечивающие безупречную организацию взаимодействия среди
сотрудников организации.
По словам Н. И. Даниловой, «психологические лидерские технологии
женщин топ-менеджеров, несмотря на очевидную мягкость, выделяются
рациональностью и последовательностью, сравнимыми с мужским стилем
48
Чугунова Э. С., Портнов Ф. Н. Характеристики общения в эталоне медицинского работника //
Психологический журнал. – 1987. – Т. 8. – № 5. – С. 15-19.
45
управления. Одновременно женщины в большей степени демонстрируют
склонность к патернализму и воспитательному стилю, по сравнению с
мужчинами, что позволяет говорить о деталях женского менеджмента не по оси
«мягкость – жесткость», а по оси «самостоятельность – патернализм»
49
.
Д. Майерс подчеркивает: «мужчинам легче дается директивный,
проблемно-ориентированный стиль руководства, а женщинам – стиль
социального лидера, создающего дух команды. Если в организации принят
демократический стиль руководства, женщины в качестве лидеров ценятся
столь же высоко, как и мужчины, тогда как при авторитарном стиле оценка
женщин-лидеров ниже. Поведение мужчин чаще характерно для людей,
облеченных институциональной властью (они говорят с нажимом, перебивают
собеседника, касаются его руками, тверже смотрят в глаза, реже улыбаются),
тогда как женщины (особенно в разнополых группах) предпочитают менее
прямые способы воздействия на собеседника, соответствующие женскому
пониманию отношений между людьми (они меньше перебивают, более
тактичны и вежливы, менее самоуверенны)»
50
.
Итак, особенности мужского стиля поведения заключаются в
использовании всей полноты власти и жестком контроле. Женский стиль
поведения чаще всего ассоциируется с развитой интуицией,
консервативностью, а также способностью сочувствовать и эффективно
работать в команде. При этом женщина-лидер особое внимание уделяет
взаимоотношениям в коллективе и склонна к партнерству, стремясь избежать
явного доминирования. Они умеют делиться с подчиненными им сотрудниками
властью и информацией, что повышает их самооценку и мотивацию. Как нами
уже отмечалось, такой стиль часто называют «преобразовательным»,
«взаимодействующим» и т.п. По словам Н. Д. Стрекаловой, «привлекая к
взаимодействию своих подчиненных, женщины-руководители уясняют
собственное мнение, они как бы думают вслух, и это помогает им адекватно
49
Данилова Н. И. Современная типология лидерства в организации // Социология и право. – 2012. – № 2. – С.
10-23.
50
Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2003. – 752 с.