42
Создавать отношения общего выигрыша с партнерами;
Нести хорошее настроение и лучшие в отрасли услуги клиентам;
Цели компании:
Долгосрочная (10 лет)– войти в состав десяти крупнейших российских
компаний по капитализации на 1.04.2019 года.
Среднесрочная (3 года) – выйти на первое место по доле российского
рынка и капитализации в сфере розничной торговли мобильными телефонами и
услугами сотовой связи в России по итогам финансового 2016
Краткосрочная (1 год) – построить и открыть 1000 прибыльных по
итогам 3 первых месяцев работы магазинов в России, достичь розничного
оборота в 1033 млн $ и получить чистую прибыль от розничной торговли в
размере не менее 10 млн $.
Краткосрочная (6 месяцев)– создать компанию, в которой сотрудники
поддерживают принципы корпоративной культуры фирмы:
Сотрудников объединяет чувство, что все они работают ради одной ясно
определенной цели. Все они осознают «миссию» Компании;
Каждый человек знает, какая конкретная цель поставлена перед ним и имеет
представление о целях, стоящих перед другими сотрудниками и отделами;
Каждый сотрудник исходит из того, что его коллеги относятся к своим
участкам работы так же ответственно, как и он сам – к своему;
Сотрудники не опасаются того, что коллеги будут обсуждать их за их
спинами;
Люди искренне желают друг другу успеха. Если один из сотрудников
замечает, что его коллега делает что-то неправильно, он укажет на это сразу
и не будет дожидаться, когда ошибка будет совершена;
В компании царит взаимное доверие. Все исходят из того, что никто из
коллег не злоупотребляет своим положением и возможностями;
Есть общее ощущение стремления к успеху. Каждый понимает, что
повседневные мелкие дела их коллег – составление документов, телефонные
звонки, встречи – имеют значение для общего результата;
43
Все знают, что могут попросить коллегу о помощи. Работа организована
так, что никто не обязан делать все в одиночку;
Люди могут пересекать границы отделов, помогая друг другу;
Люди приходят на работу с удовольствием;
При желании каждый может внести предложение или поучаствовать в
работе, которая не входит в его компетенцию;
Каждый знает, что может поговорить с кем угодно из высшего начальства в
компании, не рискуя навлечь на себя гнев непосредственного менеджера.
Как говорилось ранее, при оценке конкурентоспособности предприятия
необходимо оценить его финансовое положение (состояние). Говоря об АО
«Связной», выявлено, что по данным бухгалтерской отчётности АО «Связной-
Урал» за 2015 год анализ структуры пассивов предприятия выглядит
следующим (Таблица 7):
Таблица 7
Структура пассивов предприятия
Показатель
Начало
года
Конец
года
Абсолютное
отклонение
Темп
роста
Коэффициент
финансовой
автономии
0,354628121
0,330755
-0,02387
93,27
%
Коэффициент
финансовой
зависимости
0,645371879
0,669245
0,023873
103,70
%
Коэффициент
финансового
риска
1,819855341
2,023385
0,203529
111,18
%
Величина коэффициента финансового риска (плеча финансового
рычага) зависит от доли заемного капитала в общей сумме активов, доли
основного капитала в общей сумме активов, соотношения оборотного и
основного капитала, доли собственного оборотного капитала в формировании
текущих активов, а также от доли собственного оборотного капитала в общей
сумме собственного капитала.
44
Рассчитаем влияние данных факторов способом цепной подстановки,
данные приведем в таблице 8.
Таблица 8.
Факторный анализ финансового риска в 2015 году
Показатель
Начало
года
Конец
года
Расчетное
значение
Изменение
финансовый риск
1,819855
2,023385
Коэффициент финансовой
зависимости
0,645372
0,669245
1,887174
0,067318
доля основного капитала в
активах
0,403246
0,40561
1,876175
-0,011
отношение текущих и
основных активов
1,479874
1,519472
1,827282
-0,04889
Отношение собственного
оборотного капитала к
текущим активам
-0,08147
-0,12146
1,225714
-0,60157
Отношение СК к
собственному оборотному
капиталу
-7,29415
-4,41861
2,023385
0,797671
По результатам расчетов очевидно, что на изменение величины
финансового риска в большей степени (по сравнению с остальными факторами)
повлияло изменение отношение собственного капитала к собственному
оборотному капиталу – на 0,798.
Оценка изменений, которые произошли в структуре капитала, может
быть разной с позиций инвесторов и самого предприятия. Для банков и прочих
кредиторов более надежна ситуация, если доля собственного капитала у
клиентов более высокая, это исключает финансовый риск. Однако компания
«Связной» заинтересованна в привлечении заемных средств по двум причина
1) проценты по обслуживанию заемного капитала рассматриваются как
расходы и не включаются в налогооблагаемую прибыль;
2) расходы на выплату процентов обычно ниже прибыли, полученной от
использования заемных средств в обороте предприятия, в результате чего
повышается рентабельность собственного капитала.
В нашем случае нормативная доля заемного капитала на конец года
должна составлять 0.41, а величина финансового риска - 0,69, фактически этот
показатель значительно выше, что свидетельствует о высоком уровне риска.
45
Размещение средств АО «Связной » имеет очень важное значение в
финансовой деятельности и повышении ее эффективности. От того, какие
инвестиции вложены в основные и оборотные средства, сколько их находится в
сфере производства и обращения, в денежной и материальной форме,
насколько оптимально их соотношение, во многом зависят результаты
торговой и финансовой деятельности, следовательно, и финансовая
устойчивость предприятия. Если созданные торговые площади компании
используются недостаточно полно из-за отсутствия достаточного ассортимента
товаров, квалифицированного персонала, то это отрицательно скажется на
финансовых результатах компании, и её финансовом положении. Тоже
произойдет, если созданы излишние товарные запасы, которые не могут быть
быстро реализованы на имеющихся торговых площадях. В итоге
замораживается капитал, замедляется его оборачиваемость и как следствие
ухудшается финансовое состояние субъекта хозяйствования. Даже при
хороших финансовых результатах, высоком уровне рентабельности
предприятие может испытывать финансовые трудности, если оно
нерационально использовало свои финансовые ресурсы, вложив их в
сверхнормативные производственные запасы или допустив большую
дебиторскую задолженность. Данные показаны в таблице 9.
12
Таблица 9
Анализ структуры активов предприятия на 2015 год
Показатель
На
начало
года
На
конец
года
Изменение
Общая сумма активов, тыс. руб.
436257
456135
19878
В том числе
0
основной капитал, тыс. руб.
175919
175013
-906
оборотный капитал, тыс. руб.
260338
281122
20784
Удельный вес в общей сумме, %
0
основного капитала
40,32%
38,37%
-1,96%
оборотного капитала
59,68%
61,63%
1,96%
Приходится оборотного капитала на
рубль основного
1,48
1,61
0,13
12
Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: Перспектива, С. 117
46
За отчетный период произошли незначительные изменения в структуре
активов: основной капитал АО «Связной » сократился на 1,96%,
соответственно на эту же величину выросли оборотные активы. Если в начале
года на 1 рубль основного капитала приходилось 1,48 руб. оборотных активов,
то в конце периода этот показатель вырос до 1,61 руб., что будет
способствовать ускорению оборачиваемости и более эффективному
использованию оборотных средств.
Наиболее полно финансовая устойчивость компании АО «Связной »
может быть раскрыта на основе изучения соотношений между статьями актива
и пассива баланса. По итогам расчетов получены положительные значения
собственных оборотных средств, показаны в таблице 11. Положительные
собственные средства свидетельствуют о способности финансирования
внеоборотных активов за счет капитала, приравненного к собственному.
Таблица 11
Собственные оборотные средства 2015 год.
Показатель
На
начало
года
На
окнец
года
Общая сумма
перманентного капитала,
тыс. руб.
197129
229157
Общая сумма
внеоборотных активов,
тыс. руб.
175919
185013
Сумма СОС, тыс. руб.
21210
34144
Собственные оборотные средства являются источником покрытия
текущих активов компании. Величина собственных оборотных средств очень
важна для предприятий, занимающихся коммерческой деятельностью. Рост
этого показателя рассматривается как положительная тенденция, так как
увеличивается сумма оборотных активов АО «Связной », которая останется в
распоряжении компании после расчета по краткосрочным обязательствам, т.е.
как бы увеличивается свободы маневра (возможность что то быстро купить) и
финансовой устойчивости предприятия с позиции краткосрочной перспективы.
47
Отношение собственного оборотного капитала к общей его сумме
получило название "коэффициент маневренности капитала", который
показывает, какая часть собственного капитала находится в обороте, т.е. в той
форме, которая позволяет свободно маневрировать этими средствами, показан в
таблице 12.
Таблица 12
Маневренность собственного капитала
Показатель
На
начало
года
На
конец
года
Общая сумма СК
197129
229157
Сумма СОС
21210
34144
К-т маневрен-
ности СК
13,71%
16,00%
Положительная величина собственных оборотных средств (СОС)
закономерно приводит к положительной величине коэффициента
маневренности.
Важным показателем, который характеризует финансовое состояние
компании АО «Связной » и его устойчивость, является обеспеченность
материальных оборотных активов плановыми источниками финансирования, к
которым относится не только собственный оборотный капитал, но и
краткосрочные кредиты банка под товарно-материальные ценности,
нормальная (непросроченная) задолженность поставщикам, сроки погашения
которой не наступили, получении авансы от покупателей. Она устанавливается
сравнением суммы плановых источников финансирования с общей суммой
материальных оборотных активов (запасов), рассмотри таблицу 13.
Таблица13
Плановые источники
Показатель
На
начало
года
На
конец
года
Сумма материальных
оборотных активов, тыс.руб.
96159
114759
Плановые источники их
формирования
Сумма собственного
21210
34144
48
оборотного капитала,
тыс.руб.
Краткосрочные кредиты,
тыс.руб.
29536
37500
Задолженность поставщикам,
тыс.руб.
61024
106110
Авансы полученные, тыс.руб.
33665
29422
Итого плановых источников,
тыс.руб.
103015
148888
Уровень обеспеченности, %
107,13%
129,74%
На предприятии материальные оборотные активы были обеспечены
плановыми источниками финансирования на начало года – 107,13%, на конец –
129,74%.
Компания «Связной » относится к абсолютному типу устойчивости, то
есть запасы и затраты намного меньше плановых источников, предназначенных
для их финансирования.
Судя по результатам расчетов финансовое положение на предприятии
улудшается, о чем свидетельствует повышение темпов роста выручки. Вместе с
тем, происходит рост валовой прибыли и чистой прибыли. Это объясняется
более быстрым темпом снижения себестоимости товаров. Вместе с ростом
прибыли, наблюдается рост рентабельности активов, продукции, продаж.
Компания АО «Связной » проводит планомерную политику снижения
себестоимости товаров, за счёт подписания партнёрских соглашений с
производителями, так как это один из возможных путей максимизации
прибыли. Она довольно успешно справляется с поставленной задачей, так
затраты на рубль товарной продукции снизились почти на 7%.
Отметим негативные стороны в работе предприятия.
Показатели оборачиваемости свидетельствуют о снижении деловой
активности предприятия: продолжительность оборота почти по всем пунктам
выросла. Кроме того, увеличилась доля заемного капитала и соответственно
степень финансового риска.
49
2.2. Анализ маркетинговой среды компании АО «Связной ».
2.2.1. Анализ макросреды компании.
Макросреда создает общие условия нахождения организации во внешней
среде. В большинстве случаев макросреда не имеет специфического характера,
применительно к отдельно взятой организации. Хотя степень влияния
состояния макросреды на различные организации различна, что связано с
различиями как в сферах деятельности, так и с внутренним потенциалом
организаций.
Анализ макросреды АО «Связной » проводится по двум важнейшим
направлениям:
1. анализ факторов спроса: современное состояние рынка сотовых
телефонов Ноябрьского региона;
2. анализ факторов конкуренции.
Факторы спроса: современное состояние рынка сотовых телефонов
По данным аналитиков компании «Евросеть», за 9 месяцев 2015 г. на
Ноябрьском рынке розничных продаж было продано сотовых телефонов на
сумму $1 млн. В эту сумму включены все телефоны, в том числе и б/у,
продаваемые в розничных сетях. Всего же за все время существования сотовой
связи в Ноябрьске было продано сотовых телефонов на сумму $1,4 млрд. В 1
полугодии 2015 г. на Ноябрьском рынке розничных продаж продано 2,8 млн
сотовых телефонов на сумму $0,43 млрд. Причем 2% от объема этих продаж
пришлось на б/у телефоны, 4% – на рынок телефонов, закупленных не у
российских представителей венгров. Таким образом, объем продаж в 2015 г.
вырос по сравнению с 2014 г. на 31%.
13
13
www.logistic.ru
50
Лидерами 2015 года стали: компания Samsung – реализовала 1,8 млн
телефонов, Motorola – 1,56 млн, Nokia – 1,49 млн., 4 место оказалось у Siemens,
5 - у Sony Ericsson.
14
Объем «серого» рынка в городе Ноябрьск , то есть сотовых телефонов,
ввезенных в Россию без соблюдения установленных правил ввоза, в 2014г.
вырос до 8,7%, что было обусловлено проблемами на российской таможне,
высоким спросом на ряд моделей, представленных на российском рынке в
недостаточном количестве. Объем Ноябрьского рынка сотовых телефонов в
денежном выражении в 2015 г. составил 4,393 млн евро (только официальные
поставки).
Рост средней стоимости телефона, проданного в розницу в 2014 году, по
сравнению со средней стоимостью в 2015 году ($152) составил 15%. Объем
продаж наиболее передовых сотовых телефонов с функцией EDGE по
отношению к 2013 г. на региональных рынках вырос более чем в 18 раз. Темп
роста объемов продаж сотовых телефонов (2015 г. к 2016г.) цветным дисплеем,
фотокамерой, поддержкой EDGE, функциями GPRS и MMS заметно опережает
общий темп роста объемов российского рынка. Это является следствием
тенденции к увеличению средней стоимости проданного сотового телефона на
российском рынке и постоянного удешевления сотовых телефонов с
современными функциями. По данным «Эолис»,
15
рост (2014г. к 2013 г. в %)
объемов продаж сотовых телефонов в штучном выражении на Ноябрьском
рынке с функцией GPRS составил 102%, с цветным дисплеем – 135%, с
функцией MMS – 120%, с фотокамерой – 350% (то есть в 4,5 раза), с функцией
EDGE – 1780% (то есть более чем в 18 раз). Тем не менее наибольшую долю
рынка – 24,5% пока занимают телефоны в ценовом диапазоне $100-$129. Далее
следуют телефоны от $130 до $199 и $70-$99 – 21,1%. По мнению аналитиков
14
Скрынников С. «Война и мир» в мобильной обработке: В России набирает обороты новый
вид бизнеса – контент-провайдинг // Эксперт. – 2005. – № 43. – С. 48-52.
15
www.english.eolis.ru
51
«Евросети», лидерство среди производителей сотовых телефонов удерживают
сразу четыре компании: Siemens, Motorola, Nokia, Samsung (таблица 15).
16
Таблица 15
Доли рынка ведущих производителей по России
17
Вендор
Доля 1 кв
Доля 2 кв
Изменение доли 2 кв.
NOKIA
19,7%
18,0%
-8,6%
SAMSUNG
18,6%
18,3%
-1,9%
SIEMENS
17,7%
18,9%
7,0%
SONY ERICSSON
18,1%
18,8%
3,9%
MOTOROLA
10,7%
11,2%
4,5%
LG
5,3%
6,0%
13,8%
Рисунок 9 – Доли розничных продаж телефонов по ценовым
сегментам в России в 2015 году
Рынок сотовых ретейлеров г. Ноябрьск
18
16
Скрынников С. «Война и мир» в мобильной обработке: В России набирает обороты новый
вид бизнеса – контент-провайдинг // Эксперт. – 2005. – № 43. – С. 48-52.
17
Источник: http://www.atlant.ru
18
http://www.sotovik.ru/analyt/russia/uralregion
до 69 10,8%
70-99 21,1%
100-129 24,5%
130-199 23,2%
200-299 12,1%
300-399 5,2%
свыше 400
3,1%
Доли розничных продаж телефонов по ценовым
сегментам в России во втором квартале 2015 года