34
механизмы передачи корпоративной культуры на предприятии. Вторичные
механизмы отличаются от первичных механизмов воздействия на
корпоративную культуру меньшей мощностью, а также тем, что им
свойственны более скрытые проводники ценностных ориентиров
корпоративной культуры, практически не поддающихся контролю.
В корпоративной культуре идей и представлений ее руководителей и
создателей вторичный механизм введения выглядит следующим образом
(рисунок 6)
32
:
Рисунок 6. Вторичные механизмы действия корпоративной
культуры
Вторичные механизмы передачи корпоративной культуры также как и
первичные находятся в организационной структуре предприятия, физическом
32
Родин О. Концепция происхождения и сущности организационной культуры:– М.: Школа Бизнеса МГУ, 2013.
– С. 19.
Системы и
принципы
деятель-
ности
предприяти
я
Истории,
легенды,
мифы
Документы
деклари-
рующие
кредо
предприяти
я
Дизайн
внутренних
помещений
Компози-
ция и
структура
предприя-
тия
Вторичный
механизм
введения
корпоратив
ной
культуры
35
пространстве, ежедневной деятельности предприятия, историях и легендах,
мифах. Посредством использования вторичных механизмов передачи
корпоративной культуры на предприятии начинает формироваться
организационная идеология, и формализуются многие моменты, которые
раньше были весьма неопределенными среди сотрудников.
В процессе накопления опыта совместной деятельности определенный
процесс истории находит отражение в легендах, рассказах, мифах. Рассказы,
легенды, мифы являются ненадежной формой передачи корпоративных
ценностных ориентиров, так как в подобных случаях может быть плохо
выражена основная идея корпоративной культуры предприятия. Контроль над
легендами, сплетнями на предприятии минимален, так как руководитель не
может проконтролировать разговоры подчиненных.
Еще одним методом вторичного механизма внедрения корпоративной
культуры являются официальные документы и заявления, которые
декларируют провозглашенное кредо предприятия, его идеологию и
философию. К подобным документам и заявлениям относятся уставы
предприятий, правила внутреннего трудового распорядка, коллективные
договоры и соглашения. Для того чтобы сформировать на предприятии
корпоративную культуру, руководителю данного предприятия необходимо
иметь представление не только о культуре как общественном явлении, но и ее
специфической ответвлении корпоративной культуре
33
.
На этапе формирования корпоративной культуры для руководителя
предприятия основной задачей становится определение места и роли личной и
корпоративной культуры, которые способствуют сплочению коллектива и
достижению первостепенных целей и задач предприятия.
Руководителю предстоит грамотно определить специфику
формирования и развития корпоративной культуры, а также необходимо при
необходимости поддерживать и корректировать ее на оптимальном уровне. Он
33
Сащенкова Н. Организационная культура и ее влияние на эффективность организации. - Обнинск, 2013. –
с. 85.
36
должен предвидеть последствия своих решений в культурологическом аспекте.
Повышает его авторитет и умение диагностировать причины неудач и успехов,
многие из которых относятся прямо или косвенно к культуре корпоративной.
Для того, чтобы построение корпоративной культуры было достаточно
эффективным, необходимо иметь четкое представление о факторах, которые
влияют на процесс ее формирования:
1. Культура непосредственно руководителя, который является
лидером. Именно руководитель обязан отслеживать влияние факторов внешней
среды, обстановку которая складывается в результате этого влияния; при этом
обязательно с его стороны должно иметь место владение элементами общей
культуры с целью освоения ее элементов и привития их подчиненным.
2. Национальная культура. Этот фактор является наиболее значимым
в условиях функционирования многонациональных организаций при выходе на
международный рынок. Успех обусловлен умением сгладить трения во
взаимоотношениях сотрудников разных национальностей, носителей разных
культурных традиций. При этом очень важно изучение и адаптация к
национальной культуре той страны, в рынке которой существует
заинтересованность.
3. Миссия организации. Смысл функционирования предприятия,
философия и цели компании можно рассматривать как свод ценностей, норм,
которых необходимо придерживаться с целью сохранения и поддержания
корпоративной культуры.
4. Отрасль. Для определенных отраслей (например, химической,
атомной) главным условием функционирования является безопасность.
Корпоративная культура таких предприятий изначально будет направлена на
поддержание порядка и соблюдение норм безопасности.
5. Внешняя среда. Поскольку любое предприятие является открытой
системой, оно испытывает на себе влияние различного рода факторов внешней
среды, корпоративная культура будет формироваться с учетом состояния всех
ее составляющих.
37
6. Структура и размер организации. На предприятиях, в которых
сформирована иерархическая структура, корпоративная культура носит более
формальный характер. Крупные предприятия статичны, а небольшим
предприятиям свойственна динамичность
34
.
С целью построения корпоративной культуры, направленной на
поддержание общей стратегии развития предприятия, руководство должно
осуществлять следующую деятельность:
1. Сбор данных, которые описывают состояние изучаемого объекта:
определение ценностей, целей, задач; сбор данных, которые характеризуют
взаимоотношения организации и клиентов, а также конкурентов, партнеров,
местного населения и содержат качественный анализ подобного рода
взаимоотношений;
2. Анализ на предмет соотношения с заявляемыми ценностями, целями и
задачами предприятия.
3. Проведение мероприятий, направленных на совершенствование
неперспективных, не соотносящихся с требованиями сильной культуры
составляющих внутрифирменной культуры .
Процесс формирования корпоративной культуры предприятия
предусматривает использование индивидуального подхода с учетом его
специфики и предназначения на рынке. Для формирования эффективной
инновационной корпоративной культуры наиболее широко используются
следующие технологии:
-обучающие семинары с целью создания у персонала настроя на
инициацию и восприятие инноваций;
-тренинги для управленческой команды, направленные на
формирование конкретных навыков, адекватных планируемой культуре (они
позволяют топ-менеджерам лучше понять ситуацию в компании и определить
роль каждого из них в развитии инновационной корпоративной культуры);
34
Субботина М. В. О корпоративной культуре. // Менеджмент в России и за рубежом. - №12 - 2015.- С.25.
38
-помощь в разработке конкретных инструментов (процедур
стимулирования креативности, инициативности, высокой инновационной
активности персонала и др.);
-разработка и проведение корпоративных мероприятий направленных на
ускорение и рост эффективности внедрения инновационной корпоративной
культуры.
Поддерживать уже сформировавшуюся корпоративную культуру
предприятия необходимо постоянно, при этом необходимо учитывать три
главных условия задачи по поддержке: отбор персонала; деятельность высшего
руководящего звена; методы, способствующие адаптации работников к
организационному окружению, то есть происходит социализация работников
35
.
Важным механизмом внедрения корпоративной культуры на
предприятии является точно спланированная руководством композиция и
организационная структура.
Наиболее важным критерием по внедрению корпоративной культуры
является правильный отбор персонала. На данном этапе основной целью
является идентификация и набор кандидатов на вакантные должности. При
этом для кандидатов негласно выдвигается ряд требований, к примеру,
обладание конкретными знаниями, навыками и способностями в заданной
сфере деятельности, которые могут позволить работнику выполнять успешно
работу. Решающим значением при приеме на работу сотрудника является его
органичность в сочетании с действующей корпоративной культурой
предприятия.
В формировании и развитии корпоративной культуры на предприятии
большая роль отводится деятельности руководящего звена. На данном этапе
руководители высшего звена сами определяют направление корпоративной
культуры, подбирают кандидатов на вакантную должность, обучают и
подготавливают руководителей среднего звена (менеджеров предприятия),
35
Федин М. К. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников // Менеджмент в
России и за рубежом. - №12. - 2016. – С. 8-9.
39
которые способны реализовать поставленные цели и задачи. Через
руководителей среднего звена высшие руководители достигают максимальных
целей предприятия.
Менеджер в корпоративной культуре, сформированной руководителем
предприятия, выступает для других штатных сотрудников образцом морали и
этики. Это связано с тем, что для штатных сотрудников руководитель среднего
звена (менеджер) определяет, формирует и развивает побудительные мотивы,
которые вынуждают сотрудников принимать корпоративные ценности и
нормы, отвечающие целям предприятия. Для этого руководителю среднего
звена необходимо обладать умением обучать других, а также мотивировать и
организовывать работу на более низком уровне.
Выводы по главе 1
Одним из наиболее действенных факторов эффективной деятельности
предприятия является корпоративная культура, которую можно рассматривать
как своего рода систему, составляющими компонентами которой являются
правила и стандарты, обусловливающие взаимосвязь и скоординированность
действий рядовых сотрудников, управленцев, структурных подразделений и
ключевых направлений совершенствования компании.
Значение корпоративной культуры для развития любой организации
определяется рядом обстоятельств.
Во-первых, она придает сотрудникам организационную идентичность,
определяет внутригрупповое представление о компании, являясь важным
источником стабильности и преемственности в организации.
Во-вторых, знание основ организационной культуры своей компании
помогает новым работникам правильно интерпретировать происходящие в
организации события, определяя в них все наиболее важное и существенное.
В-третьих, внутриорганизационная культура, более чем что-либо другое,
стимулирует самосознание и высокую ответственность работника.
40
Основой для ее формирования являются представления
непосредственного учредителя предприятия о корпоративных ценностях и
организационных нормах. В качестве норм можно рассматривать обобщенные
правила, которые осуществляют управление поведением сотрудников и имеют
основной задачей достижение целей предприятия. Ценности способствуют
тому, что у сотрудников формируется уверенность в значимости дел,
которыми они занимаются.
В целях поддержания сформированной системы культурных ценностей
предприятия системно должно оказываться влияние на формирование
внутренней потребности сотрудников в сближении их непосредственно с
ценностями предприятия. Корпоративной культурой предприятия во многом
обусловлен уровень конкурентоспособности его на рынке, успешность,
гибкость, длительность его функционирования. Она позволяет
сконцентрировать сотрудников компании вокруг основных целей предприятии,
сформировать эффективную команду, нацеленную на достижение успеха в
поставленных целях.
Корпоративная культура является определенного рода и
контролирующим сдерживающим звеном, так как она определяет качество и
полноту выполнения трудовых обязанностей сотрудниками, при решении
производственных вопросов, реакции на конкурентов и стратегию реализации
товаров предприятия.
Чем выше уровень корпоративной культуры, тем лучше налажен
производственный процесс, а также выше производительность труда
работников и их стремление изготовить продукцию лучшего качества, а
соответственно это приводит к увеличению уровня доверия со стороны
покупателя к предприятию - изготовителю. От грамотного управления
корпоративной культуры зависит оптимальное эффективное влияние на
процветание бизнеса предприятия, а также развития его
конкурентоспособности.
41
Глава 2. Анализ развития и современного состояния
корпоративной культуры ОАО УКХ "Бобруйскагромаш»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО УКХ
«Бобруйскагромаш»
Открытое акционерное общество «Бобруйскагромаш» (далее ОАО
«Бобруйскагромаш») было создано в 1974 г. с целью производства
большегрузных машин для внесения в почву органических удобрений. Первая
промышленная партия машин для внесения органических удобрений была
выпущена в этом же году. С каждым годом предприятие набирало темпы по
выпуску техники и одновременно вводились его основные фонды. С 1974 по
1991 год было произведено 315 тысяч машин для внесения удобрений.
С выходом на проектную мощность завод производил свыше 26 тысяч
машин в год. В 1998 г. на заводе был выделен самостоятельный цех по ремонту
техники, и если в 1998 г. было отремонтировано 116 единиц техники, то в 2011
г. эта цифра увеличена более чем в 2 раза (отремонтировано 232 единицы
техники).
Согласно постановлению Совета министров Республики Беларусь от 19
октября 2012 года №948, ОАО «Бобруйскагромаш» стало управляющей
компанией холдинга «Бобруйскагромаш» и перименовано в ОАО
«Управляющая компания холдинга «Бобруйскагромаш» (ОАО УКХ
«Бобруйскагромаш»).
На сегодняшний день ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
специализируется на производстве машин для сельского хозяйства. Главным
направлением, определившим специализацию предприятия, стал выпуск
комплекса машин для заготовки и раздачи грубых кормов, также на
предприятии производятся товары народного потребления.
Вся продукция ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» выпускается под
товарным знаком (рисунок 7
36
).
36
Использована информация представленная на официальном сайте ОАО «БЗ ТДиА» [Электронный ресурс].
URL : http://www.bztda.com. (Дата обращения 19.12.2017).
42
Рисунок 7. Товарный знак ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
Этот логотип используется при оформлении документации, подготовке
сувениров, рекламы и пр. В последние годы наметился стабильный рост спроса
на машины для внесения жидких и твёрдых органических и минеральных
удобрений повышенной грузоподъёмности, что связано с необходимостью
восстановления плодородия сельскохозяйственных угодий, значительным
износом имеющегося парка данных машин как в Республике Беларусь, так и в
других странах СНГ.
Основными потребителями сельхозтехники и запчастей являются
сельскохозяйственные предприятия Республики Беларусь, фермерские и иные
сельхозпредприятия Российской Федерации, базы материально-технического
снабжения областей и районов, дилерские центры. В таблице 3 представлена
характеристика широты и глубины товарного ассортимента ОАО
«Бобруйскагромаш» за 2016 год
37
.
Таблица 3
Характеристика широты и глубины товарного ассортимента ОАО УКХ
«Бобруйскагромаш» за 2016 г.
Наименование продукции
Широта
Глубина
Косилки роторные
2
3
Грабли-ворошилки роторные
1
3
Пресс-подборщики
2
5
Упаковщики кормов
1
3
Кормораздатчики
1
2
Машины для внесения органических удобрений
2
5
Машины для внесения минеральных удобрений
1
6
Транспортные средства
1
9
37
Официальный сайт ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» [Электронный ресурс]. URL :
http://bobruiskagromach.com. (Дата обращения 07.12.2017).
43
Согласно данных таблицы 3 можно заключить, что предприятие
производит широкий спектр сельскохозяйственной техники, ассортимент
предприятия рационален, так как способен в полной мере удовлетворить
потребность покупателей сельскохозяйственной техники, начиная от заготовки
кормов и заканчивая их раздачей. Основная группа потребителей товаров
народного потребления, производимых на заводе «Бобруйскагромаш»,
представлена базами культоргов, магазинами, базами снабжения торговли, а
также различными коммерческими структурами.
Основными конкурентами предприятия на рынке сельхозтехники
Республики Беларусь и стран СНГ являются:
1) по пресс-подборщикам: ОАО «Лидсельмаш», Республика Беларусь, г.
Лида; ОАО «Сибсельмаш-Спецтехника», Россия, г. Новосибирск; АО
«Комбайн», г. Рязань, Россия; ЗАО «Завод Бежецксельмаш», Россия; завод им.
Лепсе, г. Киев, Украина; Нефтекамский автозавод, Россия; АО
«Рязаньсельмаш», Россия.
2) по косилкам: АООТ ПО «Завод им. Ухтомского» г. Люберцы Россия;
АОО «Лидсельмаш» г. Лида Республика Беларусь; Опытно-механический завод
г. Пинск Республика Беларусь; «Сасовокормаш» Россия; завод им. Лепсе г.
Киев Украина.
3) по граблям: ЗАО «Завод Бежецксельмаш» Россия; АОО
«Лидсельмаш» Республика Беларусь; АО «Рязаньсельмаш» Россия; Опытно-
экспериментальный завод г. Рокишки Литва; АО «Людиновский машзавод»
Россия.
Для продвижения своей продукции и укрепления имиджа предприятие
принимает активное участие в международных выставках. С 6 по 10 июня 2017
года прошла 27 Международная специализированная выставка "Белагро-2017",
на которой был представлен комплекс новинок производства ОАО «УКХ
«Бобруйскагромаш». Подписаны партнерские соглашения с Танзанией,
Гвинеей, Суданом и Узбекистаном. Принято участие в Белорусско-