44
в) значение расхождения между уровнем притязаний и самооценкой —
расстояние от знака "х" до знака "-", если уровень притязаний ниже
самооценки, он выражается отрицательным числом.
2. Рассчитать среднюю величину каждого показателя по всем шести
шкалам.
Оценка и интерпретация отдельных параметров:
Уровень притязаний. Норму, реалистический уровень притязаний
характеризует результат от 60 до 89 баллов. Наиболее оптимальный —
сравнительно высокий уровень — от 75 до 89 баллов, подтверждающий
оптимальное представление о своих возможностях, что является важным
фактором личностного развития. Результат от 90 до 100 баллов — обычно
удостоверяет нереалистическое, некритическое отношение к собственным
возможностям. Результат менее 60 баллов свидетельствует о заниженном
уровне притязаний, он — индикатор неблагоприятного развития личности.
Уровень самооценки. Количество баллов от 45 до 74 («средняя» и
«высокая» самооценка) удостоверяют реалистическую (адекватную)
самооценку. Количество баллов от 75 до 100 и выше свидетельствует о
завышенной самооценке и указывает на определенные отклонения в
формировании личности. Завышенная самооценка может подтверждать
личностную незрелость, неумение правильно оценить результаты своей
деятельности, сравнивать себя с другими; такая самооценка может показывать
на существенные искажения в формировании личности — «закрытости для
опыта», нечувствительности к своим ошибкам, неудачам, замечаниям и
оценкам окружающих. Количество баллов ниже 45 указывает на заниженную
самооценку (недооценку себя) и свидетельствует о крайнем неблагополучии в
развитии личности. Эти участники составляют «группу риска», их, как правило,
мало. За низкой самооценкой могут скрываться два совершенно разных
психологических явления: подлинная неуверенность в себе и «защитная», когда
декларирование (самому себе) собственного неумения, отсутствия способности
и другое. позволяет не прилагать никаких усилий.
45
Степень расхождения между самооценкой и уровнем притязаний. За
норму здесь принимается расхождение от 8 до 22 баллов, свидетельствующее о
том, что человек ставит перед собой такие цели, которых он действительно
стремится достичь. Притязания в значительной части случаев основываются на
оценке им своих возможностей и служат стимулом личностного развития.
Расхождения от 1 до 7 баллов и особенно случаи полного совпадения уровня
притязаний и уровня самооценки указывают на то, что притязания не служат
стимулом личностного развития, становления той или иной стороны
личности. Конкретная оценка этого расхождения различна в зависимости от
того, в какой части шкалы находятся эти показатели. Так, в верхней части
шкалы (76–100 б.) они свидетельствуют о завышенной самооценке; в средней
части (46–75 б.) — отношение человека к себе не носит конструктивного
характера; в нижней части (0–45 б.) — они могут являться показателем
предельно заниженного представления о себе (в том случае, если человек
заполняет таким образом все или большинство шкал методики),
свидетельствовать о том, что он как бы «смирился» со своей «никчемностью»,
даже не надеется исправить положение. Если таким образом заполняются 1 или
2 шкалы, это указывает на незначимость для учащегося той или иной стороны
личности. Расхождение в 23 балла и более характеризует резкий разрыв между
самооценкой и притязаниями. Такое соотношение указывает на конфликт
между тем, к чему человек стремится, и тем, что он считает для себя
возможным. Особенно неблагоприятны случаи, когда самооценка находится в
нижней части шкалы, а притязания — в средней или высокой. При таком
сильном расхождении уровень притязаний не только не стимулирует, но,
напротив, тормозит личностное развитие. Характеристика описанных выше
параметров может быть применена при анализе как результатов по отдельным
шкалам, так и средних данных по методике в целом.
4. Личностная шкала проявления тревоги Тейлора (вариант
Немчинова).
Цель: измерить проявления тревожности.
46
Обработка результатов: сперва следует обработать результаты по шкале
лжи. Она диагностирует склонность давать социально желательные ответы.
Если этот показатель превышает 6 баллов, то это свидетельствует о
неискренности испытуемого. Затем подсчитывается суммарная оценка по
шкале тревоги.
ответ «да» на высказывания: 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24,
25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37. 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47,
48, 49, 50
ответ «нет» на высказывания: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13
Интерпретация результатов: суммарная оценка
40–50 баллов рассматривается как показатель очень высокого
уровня тревоги;
25–40 баллов — свидетельствует о высоком уровне тревоги;
15–25 баллов — о среднем (с тенденцией к высокому) уровне;
5–15 баллов — о среднем (с тенденцией к низкому) уровне;
0–5 баллов — о низком уровне тревоги.
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования особенностей
внутриличностного конфликта у лиц возраста средней зрелости
В соответствии с целью выпускной квалификационной работы было
проведено исследование по выявлению внутриличностного конфликта у лиц
возраста средней зрелости.
На первом этапе была проведена диагностика, определяющая
склонность к внутриличностному конфликту по методике «Тест на
конфликтность» (Кноблоха-Фальконета). Наглядно результаты представлены
на рисунке 1.
47
Рисунок 1. Результаты исследования по тесту на конфликтность
(Кноблоха-Фальконета), проценты
На рисунке 1 видно, что у 53,3% (16 человек) выражена гармоничность,
которая характеризуется спокойствием, уверенностью в себе,
сбалансированностью желаний, стремлений, уровнем притязаний,
последовательностью поведения.
У 46,7% (14 человек) проявляется эгохватание, что свидетельствует о
внутриличностном конфликте личности характеризуется склонностью к
самообвинению, нерешительности и неуверенности в себе. Потребность в
постоянной опеке.
Ниже приведено сравнение двух групп испытуемых, образовавшихся в
результате проведения исследования по тесту на конфликтность Кноблоха-
Фальконета: группа с признаками внутриличностного конфликта и группа без
таковых признаков.
На втором этапе была проведена диагностика определения степени
неудовлетворенности текущей жизненной ситуацией, а также внутренней
конфликтности с помощью методики «Уровень соотношения ценности и
48
доступности» Е.Б. Фанталовой. Наглядно результаты представлены на
рисунке 2.
Рисунок 2. Результаты исследования по методике «Диагностика уровня соотношения
„ценности“ и „доступности“ в различных жизненных сферах» (Е. Б. Фанталовой),
проценты
Таким образом, видно, что у лиц возраста средней зрелости с
внутриличностным конфликтом — у 57,1 % (8 человек) — преобладает
высокий уровень дезинтеграции в мотивационно-личностной сфере,
отражающий, что желания в высокой степени превосходят возможности.
Возможен невротический конфликт, психологическая дезорганизация, которая
свидетельствует о степени неудовлетворенности текущей жизненной
ситуацией, блокады основных потребностей, с одной стороны, а также об
уровне самореализации, внутренней идентичности, интегрированности,
гармонии, с другой стороны. У 21,4 % (3 человека) выражен низкий и средний
уровень дезинтеграции в мотивационно-личностной сфере. Низкий уровень
характеризуется сбалансированным внутренним состоянием. Желания по
49
жизни в основном удовлетворены. Средний уровень указывает на то, что
желания в некоторой степени превосходят возможности.
У лиц возраста средней зрелости без внутриличностного конфликта — у
81,25% (13 человек) — на первом месте низкий уровень дезинтеграции в
мотивационно-личностной сфере, что характеризуется сбалансированным
внутренним состоянием. Снижается возможность возникновения внутреннего
конфликта. Отсутствие внутреннего конфликта приводит к снижению
побуждений, так называемому «внутреннему вакууму», следовательно, и к
состоянию «нейтральной зоны» — состоянию бесконфликтности, когда
желаемое и доступное совпадает. У 12,5% (2 человека) представлен средний
уровень, указывающий на то, что желания в некоторой степени превосходят
возможности. У 6,25 % (1 человек) высокий уровень дезинтеграции в
мотивационно-личностной сфере, отражающий тот факт, что желания в
высокой степени превосходят возможности.
На третьем этапе была определена степень неудовлетворенности
текущей жизненной ситуацией, а также внутренней конфликтности с помощью
методики «Уровень соотношения ценности и доступности» Е.Б. Фанталовой.
Наглядно результаты представлены на рисунке 3.
50
Рисунок 3. Результаты исследования по методике «Диагностика уровня соотношения
„ценности“ и „доступности“
в различных жизненных сферах» (Е.Б. Фанталовой), проценты
Таким образом, видно, что у лиц возраста средней зрелости с
эгохватанием у 57,1% (8 человек) — представлен внутренний конфликт,
указывающий на состояние «разрыва» в системе «сознание — бытие», а именно
разрыва между потребностью в достижении внутренне значимых ценностных
объектов и возможностью такого достижения в реальности. Ценностный объект
малодоступен или не доступен совсем, «желаемое» не совпадает с «реальным»,
значимые потребности и ценности находятся в состоянии блокады. У 28,6%
(4 человека) выражен внутренний вакуум, отражающий внутреннюю
опустошенность, снижение побуждений к действиям. У 14,3% (2 человека)
преобладает «нейтральная зона», которая характеризуется совпадением
потребности желаемого и возможности его удовлетворения.
У лиц возраста средней зрелости без внутриличностного конфликта — у
56,25% (9 человек) — преобладает «нейтральная зона», которая
характеризуется спокойным и бесконфликтным внутренним состоянием, где
«желаемое» и «реальное» полностью или частично совпадают, гармонически
51
уравновешены во внутреннем мире. Состояние, когда значимые потребности в
основном удовлетворены, а ценности реализованы.
У 37,5% (6 человек) выражен внутренний вакуум отражающий
внутреннюю опустошенность, уменьшение побуждений. Доступный объект не
представляет интереса, может сопровождаться ощущением «внутреннего
балласта», «избыточности присутствия», ненужности, никчемности.
У 6,25% (1 человек) представлен внутренний конфликт, указывающий
на состояние “разрыва” в системе “сознание–бытие”, а именно разрыва между
потребностью в достижении внутренне значимых ценностных объектов и
возможностью такого достижения в реальности.
На четвертом этапе было проведено исследование по изучению уровня
самооценки и уровня притязаний с помощью использования методики
«Самооценки и уровня притязаний Дембо-Рубинштейн». Наглядно результаты
представлены на рисунке 4.
Рисунок 4. Результаты исследования по методике «Диагностика самооценки»
(Дембо-Рубинштейн), проценты
По рисунку 4 можно сделать вывод, что у лиц возраста средней зрелости
с эгохватанием — у 35,7 % (5 человек) — выражен низкий и реалистический
52
уровень самооценки. Низкий уровень свидетельствует о том, что человек имеет
большие проблемы в формировании личностного благополучия, может быть
результатом проявления двух психологических проблем: действительно
неуверенности в собственных возможностях и "защитной" неуверенности.
Второе явление наблюдается в случае, если человек сам навязывает себе эту
"недооценку", чтобы не напрягаться в решениях проблем или задач и избегать
ответственности. Человек относится к себе как к никчемному, никому не
нужному, что позволяет не прилагать никаких усилий. Реалистический уровень
самооценки характеризуется тем, что человек адекватно оценивает свои
возможности.
У 28,6% (4 человека) выражен завышенный уровень. Наблюдаются
некоторые проблемы в формировании личностных качеств. Возможно, человек
не может правильно оценить свои результаты в профессиональной
деятельности, общение. Наблюдается такое явление, как "закрытость для
опыта", то есть человек нечувствителен к замечаниям, советам и оценкам
других людей.
У лиц возраста средний зрелости, у которых преобладает
гармоничность, — у 93,75% (15 человек) — доминирует реалистический
уровень самооценки, что свидетельствует об адекватном оценивании человеком
своих возможностей.
У 6,25% (1 человек) выявлен низкий уровень, что характеризуется
большими проблемами в формировании личностного благополучия.
Завышенный уровень не выявлен.
53
Рисунок 5. Результаты исследования по методике «Диагностика самооценки»
(Дембо-Рубинштейн), проценты
По рисунку 5 можно сделать вывод, что у лиц возраста средней зрелости
с эгохватанием — у 42,9% (6 человек) — выражен высокий уровень
притязаний, характеризуется нереалистическим, некритичным отношением к
собственным возможностям. Человек не умеет правильно ставить перед собой
цели. Сопровождается фрустрированностью, требовательностью к
окружающим. Лица с таким уровнем притязаний ипохондричны и испытывают
трудности в реализации собственных жизненных планов.
У 35,7% (5человек) представлен низкий уровень притязаний, когда
человек не может нормально развиваться, часто бывают неясными планы на
будущее. Обычно они ориентированы на подчинение и часто проявляют
беспомощность. Одной из проблем таких людей может стать планирование
своих действий в ближайшем времени и соотнесение их с перспективой.
У 21,4% (3 человека) выявлен адекватный уровень притязаний,
свидетельствует об оптимистическом представлении о своих возможностях, что
является важным фактором развития личности.