56
В последнее время все чаще и чаще на конечном этапе водоочистки
используются ультрафиолетовые стерилизаторы. Приборы предназначены для
обеззараживания воды от находящихся в ней вирусов и бактерий.
Ультрафиолетовые лучи с длиной волны 254 нанометра (коротковолновый
ультрафиолет), испускаемые ртутно-кварцевой лампой, вызывают изменения
в ДНК всех микроорганизмов и препятствуют их жизнедеятельности и
размножению. Цена приборов - около $ 300 при производительности 1 м3/ч.
Мембранные системы для получения питьевой воды. Свое название
система получила от полупроницаемой полимерной пленки, которая работает
по принципу обратного осмоса и, подобно стенкам клеток живых организмов,
пропускает через свои мельчайшие поры (3-5 анг) лишь воду и частицы,
соизмеримые с молекулами воды. В результате композитная полимерная
мембрана становится непреодолимым препятствием для большинства
нежелательных компонентов, находящихся в воде: микроорганизмов, вирусов,
пестицидов, коллоидов, высокомолекулярной органики и ионов тяжелых
металлов. Такие системы на нашем рынке предлагаются, в основном,
отечественной сборки из импортных комплектующих. Это, например, P-5000
(WOONJIN COWAY), Osmo 300 (OSMONICS), HF-550 (HYDRA FILTER),
«Ключ м2» (ЗАО «МТТ»). Стоимость системы - около $ 400.
Система водоочистки комплектуется в соответствии с
характеристиками воды, которые получают в результате предварительного
анализа, и выставление цены «вслепую» может или напугать клиента, или,
наоборот, придать ему излишний оптимизм. Могу порекомендовать
следующее: если вы недовольны качеством воды, заниматься
самодеятельностью при выборе фильтра или системы фильтров не стоит,
обратитесь к специалистам – мы поможем определиться и с анализом воды, и
с выбором оборудования, и с монтажом.
Сегодня наиболее распространены механические, угольные,
ионообменные фильтры для воды, однако современная водоочистка
предлагает технологии нового поколения: это обратный осмос, биологическая
57
водоочистка, ультрафиолет с ультразвуком. Качественная промышленная
очистка воды предполагает комбинирование различных технологий и методов
в зависимости от исходного состояния воды и поставленных задач.
Сейчас потребителю предлагаются, например, фильтры марок:
ГЕЙЗЕР, АТОЛЛ, АКВАКИТ, АКВАФОР, АКВАПРО, НОВАЯ ВОДА. Но
важно знать, есть ли сервисная служба у продавцов данных марок, готовая
осуществить гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Рассмотрим факторы непосредственного окружения, они в свою
очередь делятся на: клиентов; поставщиков; конкурентов; рынок рабочей
силы.
Структура производимой предприятием (основные 7 групп
производимых товаров) продукции представлена на рисунке 4.
Рисунок 4. – Товарные группы производимой продукции ООО
«Баромембранная технология», в %
Источник: разработано автором
В самую крупную группу по объему выпуска включены мембранные
установки (28%) – основной лидер. К данной группе относятся: установки
ультрафильтрации; установки нанофильтрации; установки обратного осмоса.
Оборудование используется на крупных промышленных предприятиях.
28%
16%
15%
9%
8%
15%
9%
Мембранные установки Установки обезжелезивания
Установки деманганации Перемешивающий устройства
Лабораторное оборудование Бытовые фильтры
Прочее
58
Вторая крупная группа – установки обезжелезивания – представляет
собой гибкую систему из множества стандартных модулей, работает как в
ручном, так и в автоматическом режиме. Корпуса фильтров изготавливаются
из стекловолокна или углеродной стали с различными типами защитных
покрытий. В настоящее время специалисты ООО «БМТ» разработали
стандартную серию установок обезжелезивания артезианской воды «Ручеек-Б
3-1» для получения качественной питьевой воды, содержание железа в
которой соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода».
Возможна поставка станций обезжелезивания воды любой
производительности (от 500 л/час до 1000 м3/час и более) как для размещения
в существующем помещении, так и в утепленном блок-контейнере,
быстровозводимом здании.
Оборудование находит свое применение в лабораториях и на пищевых
производствах.
Бытовые фильтры и установки деманганации занимают по 15 % в
общем объеме выпуска продукции. Перемешивающие устройства
собственной разработки и выполненные из отечественных комплектующих
используются для сборки модулей очистки и на очистных сооружениях,
выступая составным элементом (занимают 9% в общем объеме выпуска).
Лабораторное оборудование занимает 8% в общем объеме выпуска.
На долю прочего оборудования (включающего более 15 наименований)
приходится 9% от общего объема, однако доля каждой из товарных групп
занимает менее 1%, в связи с чем данная продукция не рассматривается
отдельно.
Анализ клиентуры. Если говорить о внутренней среде компании, то
ООО «Баромембранная технология» расширяется, привлекая к себе в
сотрудничество новых оптовых клиентов и сотрудников, которых на данный
момент более пятисот. За период своей деятельности предприятие приобрело
репутацию надежного партнера по производству оборудования. ООО
«Баромембранная технология» с обновленной продукцией ещё находится в
59
стадии развития, но уже успел приобрести постоянных клиентов, среди
которых есть крупные оптовые компании, строительные магазины и базы,
оргтехники, индивидуальные предприниматели и крупные компании,
предприятие также выступает в качестве поставщика в государственных
закупках.. Структура клиентов по отраслям показана на рис.5.
Рисунок 5. Распределение реализации продукции по
покупателям, в % в общему объему
Источник: разработано автором
Основными потребителями продукции ООО «Баромембранная
технология» выступают производители оборудования и монтажные компании
(доля 39%). Промышленные предприятия, приобретающие оборудования для
собственных нужд занимают 29% от общего объема реализации. Оптовые
компании, осуществляющие реализацию оборудования – занимают 18% от
общего объема. Индивидуальные предприниматели и реализации продукции
по государственным контрактам занимают менее 10% (8% и 6%)
соответственно.
Финансовое состояние предприятия накладывает определенные
ограничения на участие в государственных контрактах и торгах на поставку
оборудования. Таким образом, кризисная ситуация может прямо повлиять на
уровень доходов предприятия и не позволяет увеличить долю на рынке
государственных контрактов.
6%
8%
18%
29%
39%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Государственные контракты
Индивидуальные предприниматели
Оптовые компании
Промышленные компании
Производители оборудования и
монтажные компании
60
Таким образом, ООО «Баромембранная технология» ориентирована на
выпуск промышленного оборудования с прямой поставкой потребителю,
фактически реализую индивидуальные проекты (совокупная доля 68%).
Стандартизированные, «упакованные» решения занимают 26% в общем
объеме реализации. Кроме того, предприятие на работает с розничными
потребителями (бытовые фильтры) на прямую.
Для анализа внешней среды ООО «Баромембранная технология»
проведем PEST- анализ. PEST-анализ – это инструмент, предназначенный для
выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных
(Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды которые
могут повлиять на стратегию компании.
«PEST- анализ» для ООО «Баромембранная технология» рассмотрен в
таблицах 11 и 12.
Таблица 11
«PEST- анализ» ООО «Баромембранная технология»
Политические факторы
Экономические факторы
изменение законодательства в
области налогообложения и
лицензирования,
государственный контроль за
деятельностью бизнеса
уровень инфляции,
покупательная способность,
колебания курса доллара и евро
Социо–культурные факторы
Технологические факторы
общественные ценности,
демографические факторы,
уровень индивидуального дохода,
развитие здорового образа жизни
нововведения,
инновации в области очистки воды
достижения в области химии,
нанотехнологиях
Источник: разработано автором
P – Политико-правовые факторы: К факторам политического
воздействия, которые постоянно оказывают влияние на компанию, относится
изменение законодательства в области налогообложения и лицензирования.
Поскольку производители очистного оборудования используют продукцию
различных стран, важно, что бы обстановка как в нашей, так и в странах
поставщиках оставалась благоприятной для нас, а отношения между странами
мирными.
61
Особое значение в развитии производственной и торговой
деятельности ООО «Баромембранная технология» имеет развития
импортозамещения и повышение внимания населения к уровню
экологического благополучия. Изменение приоритетов позволит осуществить
проникновение и закрепление позиций предприятия на рынке
индивидуальных систем очистки воды для отдельных домохозяйств и частных
квартир, увеличив данный сегмент производства.
Таблица 12
Количественный «PEST- анализ» ООО «Баромембранная
технология»
Факторы
Вес
Балл
Политические факторы
изменение законодательства в области налогообложения
и лицензирования
5
-1
государственный контроль за деятельностью бизнеса
6
-2
Итого
-17
Экономические факторы
уровень инфляции
8
-2
покупательная способность
7
-1
колебания курса доллара и евро
5
-1
Итого
-28
Социо–культурные факторы
общественные ценности
4
1
демографические факторы
5
-1
уровень индивидуального дохода
6
1
Повышение внимания к экологическим факторам
благополучия
10
2
Итого
16
Технологические факторы
нововведения
1
1
инновации в области очистки воды
5
2
достижения в области химии, нанотехнологиях
3
2
Итого
17
Источник: разработано автором
E - Экономические факторы: Большое значение имеют покупательная
способность населения и характер распределения доходов населения. Все эти
факторы сильно влияют на предприятие в отрицательную сторону. Колебания
курса доллара и евро относительно рубля впрямую затрагивают интересы
производственного бизнеса.
62
Постоянное повышение или понижение курса доллара по отношению к
российскому рублю приводит к удорожанию или удешевлению оборудования,
расходных материалов, комплектующих иностранного производства в
рублевом эквиваленте, а значит предприятие должно увеличивать или
уменьшать цены на свои услуги, чтобы не остаться в накладе (так как
существенная доля единиц оборудования и материалов поступают из-за
рубежа).
S - Социальные факторы: Наиболее важными здесь являются
демографический фактор, образ и качество жизни, общественные ценности,
уровень индивидуального дохода. Улучшение качества жизни населения
влечёт за собой повышение потребления услуг. То же самое можно сказать и
о доходе населения. Развитие индустрии индивидуальной заботы о здоровье и
качестве воды, а также забота частных домовладельцев об очистке сточных
вод позволяет развивать данное направление бизнеса, выводя на рынок
отечественные решения.
T - Технологические факторы: Большое влияние оказывают различные
нововведения, инновации в области техники и технологии, реализация
которых является обязательным для производственных предприятиях, так как
в противных случаях возможно потеря доли рынка. Технологическая среда
обеспечивает появление новых разработок, а значит и расширяет
ассортиментный перечень и увеличивает количество конкурентов.
Достижения в области химии, нанотехнологии оказывают прямое воздействие
на производство оборудования.
Внутренняя среда является для производственного предприятия
источником сильных и слабых сторон его деятельности, поэтому целью
является выявление сильных и слабых сторон в деятельности. В таблице 13
представлен SWOT анализ ООО «Баромембранная технология».
Таблица 13
SWOT анализ ООО «Баромембранная технология»
Возможности
Угрозы
1. Наличие налаженных
партнерских отношений.
1. Появление
конкурентных
63
2.Способность использовать
новые технологии, что позволит
привлечь дополнительные
группы клиентов.
3.Неудовлетворенный спрос на
отдельные позиции.
4.Улучшение демографической
ситуации. 5.Государственное
регулирование конкуренции в
отрасли. 6. Появление новых
технологий.
преимуществ у
конкурентов. 2.
Отсутствие барьеров
вхождения в отрасль
3. Развитии производства
за рубежом и высокая
доля импортной
продукции
Сильные стороны
1.Наличие
квалифицированного
персонала, что позволяет
выпуск продукции на
высоком уровне. 2. Хорошая
мотивация сотрудников 3.
Развитая информационная
система и систематизация
документооборота. 4.
Низкая текучесть кадров. 5.
Наличие налаженных
партнерских отношений.
6.Высокое качество
продукции 7.
Индивидуальный и гибкий
подход к каждому клиенту
8. Система скидок.
1. Квалификация персонала и
высокое качество услуг может
обеспечить расширение
сегмента потребителей
(1,2,3,4,5,7 -2,3,4) 2.
Неудовлетворенный спрос на
позиции, способствует к
расширению ассортимента услуг
и привлечение новых клиентов.
(1,2,7 - 3) 3. Появление и
использование новых
технологий формирует
конкурентное преимущество
компании и позволяет фирме
еще более эффективно работать
на рынке.(1,2,7 – 2;6)
1. Индивидуальный
подход к потребителю,
позволит сформировать
лояльное поведение
потребителей по
отношению к данной
компании и этим
повысить свою
конкурентную силу
(2;3;8-1,2) 2. Наличие
квалифицированного
персонала и высокое
качество услуг при
появлении новых
конкурентов позволит
сохранить конкурентные
преимущества (2;3;7 –
1;2)
Слабые стороны
1. неустойчивое финансовое
положение 2.Отсутствие
отдела маркетинга. 3.
Недостаточная рекламная
политика. 4. Низкий уровень
менеджмента.
1. При отсутствие четкого
взаимодействия внутри
организации может привести
потери информации и принятия
неправильных решений, к
ухудшению отношений с
партнерами (4-1) 2. Задержка
выплат по заработной плате
может снизить
производительность труда и
мотивацию персонала, что
приведет к снижению качества
предоставляемых услуг и в
результате отпугнет
потенциального потребителя и
следствием будет утеря
возможного освоения нового
сегмента рынка (2 -2; 3)
1. Задержка выплат по
заработной плате может
привести к уходу
специалистов из
компании к конкурентам
(2-1) 2. Низкий уровень
менеджмента и
появление новых
конкурентов может
значительно уменьшить
конкурентную позицию
фирмы.(4-1,2). 3.
Недостаточная рекламная
политика может привести
к потери потенциальных
клиентов и ослаблению
конкурентных
преимуществ. (3-1,2)
Источник: разработано автором
На основании таблиц 12 и 13 построим профиль внешней среды ООО
«Баромембранная технология», который представлен на рисунке 6.
64
Рисунок 6. Профиль внешней среды для ООО «Баромембранная
технология»
Источник: разработано автором
По результатам количественного анализа можно сделать вывод, что
самое большое внимание оказывает уровень покупательской способности, а
самое отрицательное оказывает фактор появления новых товаров и услуг.
Проведем анализ конкуренции по модели «5 сил Портера».
Портеровская модель пяти сил (рисунок 7) представляет собой
инструмент систематической диагностики конкурентных условий рынка, в
зависимости от того, насколько интенсивной и важной является каждая из
конкурентных сил.
Рисунок 7. Пять факторов отраслевого анализа для ООО
«Баромембранная технология»
Источник: разработано автором
-0,8
-0,6
-0,4
-0,2
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Уровень конкуренции
в отрасли
Товары заменители
Потенциальные
конкуренты
Поставщики
Потребители
65
Поставщики – давления поставщиков оборудования и почти нет – их
много, среди них мало сильных игроков, они достаточно легко заменимы,
основные поставщики OSMONICS; S.I.A.T.A.; CWG; ARKAL. ООО
«Баромембранная технология» ориентирована на постепенную замену
иностранных комплектующих на отечественных, в том числе посредством
развития самостоятельного производства.
Угроза появления товаров-заменителей – сила «заместителей» уже
ощутимее для ООО «Баромембранная технология». Такие производители как
«Термофильтр» (ООО «ЭКОСЕРВИС ТЕХНОХИМ-М»); ООО «Инэко ПРО»;
ООО «ВМТ»; ООО «Экофил» и зарубежные: Birm, MGS (Manganese
GreenSand), Filox, Pyrolox развивают собственное производство, внедряют
современные достижения техники и технологии. Кроме того, продукция ООО
«Баромембранная технология» не является уникальной, не смотря на ряд
инновационных технических решений, совокупная задача по обеспечению
высокого качества очистки вод может быть решена посредством продукции
целого ряда производителей.
Угроза вторжения новых участников – для ООО «Баромембранная
технология» угроз с этой стороны нет, так как в районе где располагается
компания уже сформировались все участники и новых предприятий в этой
области не наблюдается. Не смотря на низкий барьер входя для ресейлеров
продукции по очистки воды, появление новых производителей затруднено, в
том числе и связи с нехваткой квалифицированных специалистов и охраной
патентами основных технологических решений. Реализация продукции
(перепродажа) не является основным направлением деятельности ООО
«Баромембранная технология», таким образом, появление новых игроков на
данном рынке маловероятно.
Конкуренты – имеются несколько конкурентов, из которых два
являются основными, это ООО «Инэко ПРО» и ООО «Экофил», данные
предприятия осуществляют собственную разработки аналогичной продукции,
имеют собственные сборочные и производственные площади, а также