30
Только после отве та на эти вопросы можно на зна ча ть отве тстве нных
и тре бова ть от них на дле жа ще го исполне ния своих функций и за да ний в
полном объе ме .
Структура ста те й за тра т — дополните льное сре дство пла нирова ния
ра бот. Основное отличие ста те й за тра т от бухга лте рских сче тов
за ключа е тся в том, что по ста тьям кла ссифицируе тся и собира е тся
упра вле нче ска я информа ция, не подтве ржде нна я к моме нту е е сбора
докуме нта льно (не т докуме нтов, подтве ржда ющих фа кт за тра т, но е сть
пре два рите льна я информа ция о выполне нных ра бота х, использова нных
ре сурса х и т.д.). Эта информа ция нужна и може т использова ться лишь для
принятия упра вле нче ских ре ше ний. Не обходимые докуме нты появятся
только к ка ле нда рным да та м, опре де ле нным тре бова ниями бухга лте рского
уче та , а не к те кущим да та м прое кта .
Ста тьи за тра т пре дста вляют собой инструме нт упра вле ния,
приме няе мый для сбора информа ции о фа ктиче ских за тра та х на вы-
полне нные ра боты и сра вне ния с их пла новыми. Кроме того, ста тьи за тра т
используются при пла нирова нии и контроле вре ме ни и стоимости, та к ка к
соде ржа т и а ккумулируют информа цию о ра бота х, на зна че нных
орга низа ционным подра зде ле ниям в соотве тствии со СРР.
На рис. 7 пре дста вле н приме р опре де ле ния ста те й за тра т по па ке та м
ра бот, за выполне ние которых отве ча ют конкре тные подра зде ле ния в
соотве тствии со СРР.
Рисунок 6 - Формирова ние ста те й за тра т
31
В ста тьях за тра т може т а ккумулирова ться информа ция по ра зличным
па ке та м ра бот, сформирова нным по ра зличным основа ниям (отобра нным
по фильтра м)
6
:
• по соде ржа нию;
• срока м выполне ния;
• структуре сче тов, субсче тов;
• отве тстве нным исполните лям.
Та ким обра зом, ста тьи за тра т помога ют формирова ть и отсле жива ть
бюдже т прое кта , осуще ствлять те кущий упра вле нче ский уче т и оце нива ть
возможные за тра ты после за ве рше ния ра бот.
При пла нирова нии крупных прое ктов число отде льных ста те й за тра т
може т достига ть не скольких тысяч. Это може т приве сти к опре де ле нным
трудностям и с их описа ние м на ста дии пла нирова ния, и с уче том
фа ктиче ской информа ции по ним на ста дии выполне ния прое кта . В
ка че стве одного из ре ше ний этой пробле мы используе тся подход по
формирова нию многофункциона льных прое ктных кома нд. Е го суть
за ключа е тся в том, что ста тья за тра т на зна ча е тся не отде льно взятому
орга низа ционному подра зде ле нию, а та к на зыва е мой много-
функциона льной кома нде . Та ка я ста тья охва тыва е т большое количе ство
ра бот и ста вится в соотве тствие боле е высокому уровню СРР. Обще е
количе ство ста те й за тра т при этом сокра ща е тся.
Выводы по гла ве I
Все , че м ра спола га е т прое кт для свое й ре а лиза ции, являе тся
ре сурса ми в са мом широком смысле слова . Поэтому упра вле ние ре сурса ми
— це нтра льна я подсисте ма упра вле ния прое кта ми.
Ника кие , да же бле стяще за дума нные , за пла нирова нные эта пы, фа зы,
ра боты по прое кту не будут ре а лизова ны эффе ктивно бе з че тко
6
Управление проектами: Учебное пособие / Под обш. ред. H.IL Мазура. — 2-е изд. — М.: Омега-Л,
2004. — с. 664
32
орга низова нной и, гла вное , осуще ствляе мой систе мы упра вле ния
ре сурса ми прое кта .
В ряду эта пов упра вле ния ре сурса ми эффе ктивные за купки являются,
по суще ству, за логом успе шности упра вле ния. Подра зуме ва е тся не только
са м проце сс за купок, но и е го окруже ние — выбор поста вщиков,
це ле сообра зное упра вле ние за па са ми, эффе ктивна я доста вка ре сурсов на
ра боты прое кта , ка че ство ре сурсов и пр.
33
ГЛА ВА 2. МА ТЕ РИА ЛЬНОЕ ОБЕ СПЕ ЧЕ НИЕ ПРОЕ КТА НА
ПРИМЕ РЕ ООО «СТМ»
2.1. Кра тка я ха ра кте ристика пре дприятия
Юридиче ский а дре с: РФ, Москва , Спиридонье вский пе ре улок, дом 5,
строе ние 1, поме ще ние 5.
Фирма ООО "Строите льство Те хнологии Монта ж" (ООО «СТМ»)
ра бота е т на строите льном рынке с на ча ла двухтысячных годов. За боле е
че м де сятиле тний опыт компа ния на копила колосса льный опыт ра бот в
сфе ре ре конструкции, ка пита льном строите льстве , ре монте , отде лке жилых
и не жилых объе ктов.
Основными на пра вле ниями ра боты ООО "СТМ" являются:
выполне ние функций Ге не ра льного подрядчика или
субподрядчика ;
ка пита льный ре монт и ре конструкция зда ний;
строите льство за городных домов;
ре монт офисов, ква ртир и котте дже й;
прокла дка внутре нних и на ружных коммуника ций;
соста вле ние строите льных сме т;
ра зра ботка и согла сова ние прое ктов.
В основном ООО "СТМ" спе циа лизируе тся на строите льном рынке ,
ка к Ге нподрядна я орга низа ция по строите льным, прое ктным и ре монтным
ра бота м на объе кта х ра зличного типа , функционирова ния и на зна че ния.
Компа ния ООО "СТМ" выполняла функции Ге не ра льного подрядчика
на объе кта х: Российских Же ле зных Дорог, се те вых ма га зинов
"Пе ре кре сток" (X5 Re ta il group), "Копе йка ", "Ква рта л", "Виктория",
"Остров", "Моне тка ", "А рома тный Мир"; а та к же ре стора нов "Якитория",
"Та нуки" и торгового дома "А рома ".
34
ООО "СТМ" име е т всю не обходимую ра зре шите льную
докуме нта цию для прове де ния пра ктиче ски любых строите льных ра бот.
Обща я числе нность пе рсона ла соста вляе т около 1175 че лове к.
Миссия компа нии: «Ста ть лучше й строите льной компа нии на
те рритории России». На основе оной строится долгосрочна я стра те гия
орга низа ции, ключе вым эле ме нтом которой являе тся стре мле ние уде ржа ть
име ющихся за ка зчиков и па ртне ров посре дством орие нтирова ния на
творче ский подход сотрудников к производстве нному проце ссу. В связи с
этим, отде лом по ра боте с пе рсона лом была ра зра бота на брошюра для
вновь прибывших ра ботников, в которой пе ре числе ны ба зовые це нности
компа нии.
Та к, все сотрудники орга низа ции должны быть на це ле ны на
достиже ние высоких ре зульта тов с уче том соблюде ния принципов
че стности, открытости и прозра чности, а та кже на профе ссиона льный рост
и ра звитие иннова тивно-иннова ционного подхода к ра зра ботке програ мм и
ре ше ний.
Орга низа ционна я структура а на лизируе мой компа нии сле дуе т
опре де лять ка к лине йно-функциона льную (см. рисунок 1).
Да нна я структура ха ра кте ризуе тся те м, что основные связи в не й –
лине йные , а дополняющие связи – функциона льные .
Пре имуще ства в не й сле дующие :
- высока я эффе ктивность при функциона льной спе циа лиза ции;
- це нтра лизова нный контроль;
- высокий урове нь использова ния поте нциа ла спе циа листов по
функциям;
- боле е глубока я, че м в лине йной структуре упра вле ния прора ботка
стра те гиче ских вопросов;
- не котора я ра згрузка руководите ле й высше го зве на .
Не доста тка ми же та кого вида структуры можно на зва ть пробле му
ме жфункциона льной координа ции и на руше ние пра вил е динона ча лия, а
35
та кже уве личе ние вре ме ни принятия ре ше ний из-за не обходимости их
согла сова ния.
Рисунок 7 – Орга низа ционна я структура ООО "СТМ"
Сре ди ритуа лов и це ре моний сле дуе т выде лить ритуа л е дине ния, или
е же годные корпора тивные ве че ринки, которые способствуют ра звитию
ме жличностных отноше ний ме жду сотрудника ми, их ра скрытию се бя ка к
личносте й, на ла жива нию связе й ме жду упра вле нче ским а ппа ра том и
рядовыми ра ботника ми. К тому же не обходимо отме тить, что ка ждый вновь
прибывший сотрудник получа е т брошюру, в которой описа ны пра вила и
це нности компа нии, е е долгосрочные це ли, миссия, виде ние , а та кже
ра зличные пра вила пове де ния и обща я информа ция о принципа х ра боты в
орга низа ции.
В соотве тствии с моде лью «7S», сле дуе т ра ссма трива ть ООО «СТМ»
ка к орга низа цию, стра те гия которой на пра вле на на сохра не ние позиций на
рынке , ра сшире ния клие нтской ба зы и уде ржа нию име ющихся па ртне ров
по сре дством орие нтирова ния на творче ский подход сотрудников к
производстве нному проце ссу. Что ка са е мо на выков, ка ждый ра ботник
обяза н обла да ть социа льными и те хниче скими в ра вной сте пе ни
(те хниче ский отде л, бухга лте рия), в то вре мя ка к не которым сле дуе т в
36
больше й сте пе ни вла де ть когнитивными и социа льными (отде л ма рке тинга ,
ге не ра льный дире ктор). Поскольку корпора тивна я культура на ходится на
доста точно высоком уровне ра звития, то суще ствуе т ряд все ми
ра зде ляе мых це нносте й: полна я отда ча во вре мя ра боты, подде ржка
колле г, творче ский подход к ре ше нию пробле м, но при этом соблюде ние
субордина ции.
А на лиз ма кросре ды компа нии сле дуе т проводить с помощью PE ST-
а на лиза , позволит опре де лить те нде нции, ха ра кте рные для рынка
не фте пе ре ра ботки, а та кже те куще е состояние фа кторов ма кросре ды,
влияющих на де яте льность компа нии и е е конкуре нтов.
Полный PE ST-а на лиз пре дста вле н в та блице 1.
Та блица 1
PE ST- а на лиз вне шне й сре ды ООО «СТМ»
Фа ктор
Описа ние де йствия
Сила
возде йствия
Зна чимость
Взве ше нна я
оце нка
Социа льно-культурный и де могра фиче ский
Рост
числе нности
на се ле ния
стра ны
Уве личе ние ЦА компа нии
+
3
0,7
2,1
Позитивное отноше ние к
това ра м, которым торгуе т
компа ния
+
3
0,8
2,4
Итого по да нной группе фа кторов:
4,5
Экономиче ский
Изме не ние
уровня
доходов
на се ле ния
На блюда е тся дина мика
сокра ще ния де фицита
де не жного дохода .
Рост доходов на се ле ния,
пре выша ющий урове нь
инфляции, позволяе т
потре бите лям на ча ть потре блять
това р, который ра не е
не употре блялся
индивидом/домохозяйством;
приобре та ть боле е дорогие
това ры, либо това ры по пре жне й
це не , но боле е ча сто,
либо в больше м количе стве
+
4
0,9
3,6
37
Фа ктор
Описа ние де йствия
Сила
возде йствия
Зна чимость
Взве ше нна я
оце нка
Инте нсивна я
конкуре нция
на
российском
рынке
На те рритории России де йствуе т
большое количе ство
строите льных компа ний,
спе циа лизирующихся на
выполне нии отде лочных ра бот
-
5
1
-5
Итого по да нной группе фа кторов:
1,4
ВСЕ ГО
5,9
В ка че стве объе кта для а на лиза выступа е т российский рынок
строите льных ра бот, а та кже торговли отде лочными ма те риа ла ми, из
ма кроэкономиче ских фа кторов выбра ны: социа льно-культурный,
де могра фиче ский, экономиче ский, этиче ский. По ре зульта та м PE ST-
а на лиза можно сде ла ть сле дующие выводы.
На де яте льность компа нии ООО «СТМ» положите льно влияют та кие
фа кторы, ка к: социа льно-культурный (те нде нция к сокра ще нию срока
использова ния ра бот и това ров, потре бите ли стре мятся моде рнизирова ть
строите льство своих объе ктов ча ще ), де могра фиче ский (рост числе нности
на се ле ния стра ны). Отрица те льно влияют ма кроэкономиче ские фа кторы:
экономиче ский кризис в стра не .
В це лом, те кущую ситуа цию в ма кросре де для компа нии ООО «СТМ»
можно оха ра кте ризова ть ка к положите льную в сре дне й сте пе ни.
Та ким обра зом, це ль де яте льности компа нии отобра зим с помощью
рисунка 8.
38
Рисунок 8 – Де ре во це ле й ООО «СТМ»
Компа ния ООО «СТМ» позиционируе т се бя в соотве тствии со
стра те гиями ха ра кте ристик и а трибутов, и це нности, а име нно, ка к
пре дприятие с профе ссиона льным обслужива ние м, с ре гулярно
обновляе мым, ка че стве нным, на сыще нным а ссортиме нтом пре дла га е мых
ра бот по прие мле мой це не , где ка ждый покупа те ль сможе т подобра ть се бе
что-то де йствите льно подходяще е .
А в соотве тствии со стра те гие й ра звития, фирма стре мится уве личить
свой рынок за сче т новых те рриториа льных рынков. Компа ния а ктивно
ра звива е т ка че ство и а ссортиме нт продукции.
При вза имоде йствии с потре бите лями, орга низа ция орие нтируе тся на
стра те гию диффе ре нцирова нного ма рке тинга . Поэтому компа ния, стре мясь
охва тить ра зличные се гме нты потре бите ле й, пре дла га е т широкий и
глубокий а ссортиме нт ра зличной це новой ка те гории, осуще ствляе т
коммуника ционную политику, на пра вле нную ка к на уде ржа ние ре а льных
39
потре бите ле й, та к и на привле че ние новых покупа те ле й (а кции по
стимулирова нию сбыта ).
В пла не психологиче ского восприятия це ны потре бите лями, компа ния
орие нтируе тся на стра те гию «лома ных» це н, то е сть уста на влива е т це ны
ниже круглых сумм.
Коммуника ционна я политика ООО «СТМ» включа е т сле дующие
инструме нты:
- ре кла ма
- стимулирова ние сбыта
Ре кла ма – один из ключе вых инструме нтов ма рке тинговых
коммуника ций фирмы. Ре кла ма ООО «СТМ» пре дста вляе т собой
сообще ние , информирующе е це ле вую а удиторию об а кциях, скидка х или
выгодных пре дложе ниях.
Компа ния используе т сле дующие ка на лы ра спростра не ния:
- пряма я ре кла ма : бре ндирова нные ка та логи, пе ча тна я ре кла ма , sms-
и e -ma il-ра ссылки;
Инте нсивность конкуре нции можно оха ра кте ризова ть ка к высокую.
Для российского рынка лёгкой промышле нности ха ра кте рна
монополистиче ска я конкуре нция.
Для диа гностики ста дии жизне нного цикла ООО «СТМ» буде т
использова н ра зра бота нный компле ксный ме тод диа гностики (та бл. 2).
В основу да нного ме тода взяли эмпириче ские моде ли Г.В.
Широковой, Милле ра и Фризе на , В. Диккинсон, У.С. Бруве р и У. Ха мма на .
На ш ме тод подра зуме ва е т а на лиз ка че стве нных, количе стве нных и
фина нсовых пока за те ле й фирмы.
А на лиз пре дста вле нных в та блице 2 пока за те ле й относите льно
де яте льности ООО «СТМ» позволит диа гностирова ть ста дию жизне нного
цикла , на которой на ходится Обще ство в да нный моме нт.
Ка че стве нные пока за те ли: