44
увеличилась, а следовательно, и возросла возможность повышения своей
финансовой независимости.
На основании выполненного анализа деловой активности можно сделать
выводы, что у предприятия достаточно развитые связи во внешней среде.
2.2. Анализ материального стимулирования персонала организации
Основным материальным стимулом к труду выступает заработная плата,
которая начисляется в соответствии со сформированной системой оплаты труда
и в соответствии с положением «О премировании работников ООО «Центр
Планирования Пенсий»», утвержденным генеральным директором.
Проведем анализ изменения фонда заработной платы ООО «Центр
Планирования Пенсий» за 2015-2017 гг. с помощью таблицы 8. Как видно из
таблицы 8, фонд заработной платы ООО «Центр Планирования Пенсий» за
2015-2016 гг. увеличился на 3,17% за счет рост окладов на 5,07%,
компенсационных выплат на 17,11%, персональных выплат на 8,5%.
Таблица 8
Изменение фонда заработной платы ООО «Центр Планирования
Пенсий» за 2015-2017 гг., тыс. руб.
Показатель
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Темп
изме-
нения
2016 г. к
2015 г.,
%
Темп
изме-
нения
2017 г. к
2016 г.,
%
Оклады
9974,68
10479,96
14066,47
105,07
134,22
Компенсационные
выплаты
848,42
993,59
1431,543
117,11
144,08
Персональные выплаты
3989,87
4329,19
5975,136
108,50
138,02
Стимулирующие
выплаты без учета
персональных выплат
8117,33
7854,06
9647,355
96,76
122,83
Всего
22930,3
23656,8
31120,5
103,17
131,55
Также наблюдается рост фонда заработной платы за 2016-2017 гг. на
31,55% за счет увеличения окладов, компенсационных и персональных выплат,
а также стимулирующих выплат.
Структура фонда оплаты труда ООО «Центр Планирования Пенсий» за
2015-2017 гг. приведена на рисунке 7.
45
Рисунок 7. Структура фонда заработной платы ООО «Центр
Планирования Пенсий» за 2015-2017 гг.
Как видно из рисунка 7, в структуре фонда заработной платы ООО
«Центр Планирования Пенсий» за 2015-2017 гг. наибольший удельный вес
занимают оклады, и их удельный вес увеличился с 45,5% до 45,2%. На втором
месте находятся стимулирующие выплаты, удельный вес которых за 2015-2017
гг. снизился с 35,4% до 31%.
Наименьший удельный вес в фонде заработной платы занимают
компенсационные выплаты и за 2015-2017 гг. он увеличился с 3,7% до 4,6%.
В состав стимулирующих выплат в ООО «Центр Планирования Пенсий»
входят выплаты за интенсивность и высокие результаты, за качественное
выполнение работ, премии по результатам работы и другие надбавки
стимулирующего характера.
Динамика изменения стимулирующих выплат в ООО «Центр
Планирования Пенсий» за 2015-2017 гг. приведена в таблице 9. Как видно из
таблицы 9, за 2015-2016 гг. стимулирующие выплаты в ООО «Центр
Планирования Пенсий» сократились на 3,24% за счет снижения выплат за
интенсивность и высокие результаты на 6,7%, выплат за качественное
выполнение работ на 8,81%.
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
2015 г.
2016 г.
2017 г.
43,50%
44,30%
45,20%
3,70%
4,20%
4,60%
17,40%
18,30%
19,20%
35,40%
33,20%
31%
Стимулирующие
выплаты без учета
персональных выплат
Персональные выплаты
Компенсационные
выплаты
Оклады
46
Таблица 9
Динамика изменения стимулирующих выплат в ООО «Центр
Планирования Пенсий» за 2015-2017 гг., тыс. руб.
Показатель
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Темп
изме-
нения
2016 г. к
2015 г.,
%
Темп
изме-
нения
2017 г. к
2016 г.,
%
Выплаты за
интенсивность и
высокие результаты
2045,57
1908,54
2267,13
93,30
118,79
Выплаты за
качественное
выполнение работ
2256,62
2057,76
2440,78
91,19
118,61
Премии по результатам
работы
2053,68
2104,89
2845,97
102,49
135,21
Другие надбавки
стимулирующего
характера
1761,46
1782,87
2093,48
101,22
117,42
Стимулирующие
выплаты без учета
персональных выплат
8117,33
7854,06
9647,355
96,76
122,83
Положительным для ООО «Центр Планирования Пенсий» является
увеличение премий по результатам работы на 2,49% и других надбавок
стимулирующего характера на 1,22%.
За 2016-2017 гг. стимулирующее выплаты в ООО «Центр Планирования
Пенсий» увеличились на 22,83% за счет увеличения выплат за интенсивность и
высокие результаты на 18,79%, качественное выполнение работ на 18,61%,
премий по результатам работы на 35,21%, других надбавок стимулирующего
характера на 17,42%.
Структура фонда стимулирующих выплат ООО «Центр Планирования
Пенсий» за 2015-2017 гг. приведена на рисунке 8. Как видно из рисунка 8, в
стимулирующих выплатах ООО «Центр Планирования Пенсий» за 2015-2017
гг. наибольший удельный вес занимают выплаты за качественное выполнение
работ, и он уменьшился с 27,8% до 25,3%. Наименьший удельный вес в
стимулирующих выплатах занимают другие надбавки стимулирующего
характера и за 2015-2017 гг. он не изменился.
47
Рисунок 8. Структура фонда стимулирующих выплат ООО «Центр
Планирования Пенсий» за 2015-2017 гг.
В состав персональных выплат ООО «Центр Планирования Пенсий»
входят:
- выплаты за ненормированный рабочий день, размер которых оставляет
до 20%;
- выплаты за систематические командировки, период которых превышает
3 месяца до 20%;
- выплаты за наличие ученой степени или звания на занимаемой
должности до 10%;
- выплаты за высшую квалификационную категорию до 15%.
Динамика изменения персональных выплат ООО «Центр Планирования
Пенсий» за 2015-2017 гг. приведена в таблице 10. Сумма персональных выплат
за 2015-2016 гг. увеличилась на 8,5% за счет увеличения выплат за
ненормируемый рабочий день на 14,47%, за наличие ученой степени или звания
на 1,06%, высшую квалификационную категорию на 27,21%.
В течение 2016-2017 гг. сумма персональных выплат в ООО «Центр
Планирования Пенсий увеличилась на 38,02% за счет роста выплат за
ненормируемый рабочий день на 53,12%, систематические командировки на
42,54%, наличие ученой степени или звания на 33,79%, высшую
квалификационную категорию на 27,47%.
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
2015 г.
2016 г.
2017 г.
25,20%
24,30%
23,50%
27,80%
26,20%
25,30%
25,30%
26,80%
29,50%
21,70%
22,70%
21,70%
Другие надбавки
стимулирующего
характера
Премии по результатам
работы
Выплаты за
качественное
выполнение работ
Выплаты за
интенсивность и
высокие результаты
48
Таблица 10
Динамика изменения персональных выплат ООО «Центр
Планирования Пенсий» за 2015-2017 гг., тыс. руб.
Показатель
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Темп
изме-
нения
2016 г. к
2015 г.,
%
Темп
изме-
нения
2017 г. к
2016 г.,
%
Выплаты за
ненормированный
рабочий день
726,16
831,20
1272,70
114,47
153,12
Выплаты за
систематические
командировки
1408,42
1320,40
1882,17
93,75
142,54
Выплаты за наличие
ученой степени или
звания
698,23
705,66
944,07
101,06
133,79
Выплаты за высшую
квалификационную
категорию
1157,06
1471,92
1876,19
127,21
127,47
Персональные выплаты
3989,87
4329,19
5975,136
108,50
138,02
В настоящее время руководством планируется в состав персональных
выплат также включить выплаты за опыт на занимаемой должности от 1 года
до 5 лет и от 5 лет до 10 лет, а также персональные выплаты страховым
брокерам. Структура фонда персональных выплат за 2015-2017 гг. ООО «Центр
Планирования Пенсий» приведена на рисунке 9.
Рисунок 9. Структура фонда персональных выплат ООО «Центр
Планирования Пенсий» за 2015-2017 гг.
0,00%20,00%40,00%60,00%80,00%100,00%
Выплаты за ненормированный
рабочий день
Выплаты за систематические
командировки
Выплаты за наличие ученой
степени или звания на
занимаемой должности
Выплаты за высшую
квалификационную категорию
18,20%
35,30%
17,50%
29,00%
19,20%
30,50%
16,30%
34,00%
21,30%
31,50%
15,80%
31,40%
2015 г.
2016 г.
2017 г.
49
Как видно из рисунка 9, наибольший удельный вес в фонде персональных
выплат занимают выплаты за систематические командировки и за 2015-2017 гг.
он снизился с 35,3% до 31,5%.
Наименьший удельный вес в структуре персональных выплат занимают
выплаты за наличие ученой степени или звания на занимаемой должности, и их
удельный вес снизился с 17,5% до 15,8%.
Для оценки эффективности системы материального стимулирования было
проведено анкетирование, в котором приняло участие 75 человек. Анкета
опроса приведена в приложении 2. Результаты показали, что 31% работников
считают размеры заработной платы недостаточными, а 42% работников
затрудняются ответить на этот вопрос, и только 27% опрошенных респондентов
удовлетворены получаемой заработной платой.
Выполненный опрос указывает на недовольство работников своей
заработной платой и необходимость совершенствования системы оплаты труда.
Основными условиями начисления премий в ООО «Центр Планирования
Пенсий» являются:
- высокое качество работы;
- проявление творчества;
- строгое соблюдение дисциплинарных требований.
Полученные результаты удовлетворенности премиальной системой ООО
«Центр Планирования Пенсий» приведены на рисунке 10.
Рисунок 10. Полученные результаты удовлетворенности
премиальной системой ООО «Центр Планирования Пенсий»
Устраивают
получаемые
премии; 35%
Размеры
премий не
высокие;
42%
Сложно
ответить на
этот вопрос;
23%
50
Как видно из рисунка 10, только 35% работников устраивают получаемые
премии, а 42% опрошенных респондентов отмечают, что размеры премий не
высокие и в них не всегда учитывается вклад работника в достигнутые
результаты.
Размеры доплат устанавливаются генеральным директором в зависимости
от выполняемых обязанностей, объемов работ, их важности для развития
предприятия и уровня профессионализма.
По результатам опроса было установлено, что 68% работников
предприятия положительно относятся к существующей на предприятии
системе штрафов и поощрений, 32% работников считают, что система
планирования не всегда позволяет учитывать их инициативность и
предприимчивость при выполнении должностных обязанностей.
Системой штрафов довольны 27%, основные из которых - это
руководители структурных подразделений. Они отметили, что лишение премий
за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей, нарушение
дисциплинарных требований или нанесение материального ущерба
предприятию повышают технологическую дисциплину и сокращают случаи
нарушения должностных инструкций.
В ООО «Центр Планирования Пенсий» размер снижения премии
устанавливается генеральным директором и зависит от характера нарушения и
его последствий. Штрафы и удержания из фонда оплаты труда производятся в
случае, если работник:
- систематически опаздывает на работу;
- совершает прогулы;
- появляется на рабочем месте не в трезвом состоянии.
Эти ограничения не позволяют работникам нарушать дисциплину,
побуждают к более качественному выполнению своих должностных
обязанностей и производительности труда.
Отпускные являются одним из методов материального стимулирования
труда. В ООО «Центр Планирования Пенсий» длительность отпуска составляет
51
36 рабочих дней, а для работников, имеющих стаж работы более 5 лет - 42
рабочих дня.
Результаты опроса показали, что большая часть сотрудников
положительно относятся к сформированному графику отпусков и
выплачиваемым отпускным.
ООО «Центр Планирования Пенсий» применяется также не денежная
система материального стимулирования, которая состоит в выделении средств
на оздоровление на санаторно-курортных базах за качественный труд и
внесенный вклад в развитие предприятия.
Как правило, не денежное стимулирование формируется по результатам
проводимой ежегодной аттестации кадров, в результате которой определяются:
- специалисты с высокой производительностью труда;
- специалисты, которым необходимо повышать квалификацию и
проходить дополнительное обучение.
Одним из не денежных материальных стимулов ООО «Центр
Планирования Пенсий» является оплата курсов целевого назначения и
обучения смежным профессиям. Выделение средств на рост
профессионального мастерства позволяет повысить производительность труда
и развивать коллектив.
В системе материального стимулирования ООО «Центр Планирования
Пенсий» применяются льготы, включающее льготы на:
- добровольное медицинское страхование;
- выдачу путевок детям сотрудников в летние лагеря;
- предоставление бесплатного питания.
На повышение удовлетворенности персонала влияет:
- создание благоприятного социально-психологического климата в
коллективе;
- постоянное обновление рабочих мест;
- автоматизация основных бизнес-процессов, снижающая трудоемкость
выполнения повседневных задач.
52
Выводы по главе 2
На основании выполненного анализа состояния материального
стимулирования персонала в ООО «Центр Планирования Пенсий» можно
сделать выводы:
1. Общество с ограниченной ответственностью «Центр Планирования
Пенсий» является организацией, которая оказывает услуги страхования и
пенсионного обеспечения на территории города Москвы.
2. Основной целью ООО «Центр Планирования Пенсий» является
удовлетворение потребностей населения в услугах страхования и пенсионного
обслуживания.
3. Анализ показал, что за 2015-2016 гг. среднесписочная численность
персонала сократилась на 4,77%, за счет уменьшения численности
руководителей на 20%, специалистов на 25%, страховых агентов, брокеров,
инспекторов на 2,09%.
В течение 2017 г. среднесписочная численность персонала возросла на
9,37%, за счет увеличения численности руководителей на 62,5%, служащих на
50%, страховых агентов, брокеров, инспекторов на 4,25%.
4. Анализ показал, что фонд заработной платы ООО «Центр
Планирования Пенсий» за 2015-2016 гг. увеличился на 3,17% за счет рост
окладов на 5,07%, компенсационных выплат на 17,11%, персональных выплат
на 8,5%.
Также наблюдается рост фонда заработной платы за 2016-2017 гг. на
31,55% за счет увеличения окладов, компенсационных и персональных выплат,
а также стимулирующих выплат.
5. В стимулирующих выплатах ООО «Центр Планирования Пенсий» за
2015-2017 гг. наибольший удельный вес занимают выплаты за качественное
выполнение работ, он уменьшился с 27,8% до 25,3%. Наименьший удельный
вес в стимулирующих выплатах занимают другие надбавки стимулирующего
характера и за 2015-2017 гг. он не изменился.
6. Результаты опроса персонала показали, что 31% работников считают
53
размеры заработной платы недостаточными, а 42% работников затрудняются
ответить на этот вопрос, и только 27% опрошенных респондентов
удовлетворены получаемой заработной платой.
7. По результатам опроса было установлено, что 68% работников
предприятия положительно относятся к существующей на предприятии
системе штрафов и поощрений, 32% работников считают, что система
планирования не всегда позволяет учитывать их инициативность и
предприимчивость при выполнении должностных обязанностей.