34
баллов в 100%-ом размере, тем самым и надбавки к заработной плате.
Достоинством французской модели мотивации является стимулирующий
эффект от ее применения на эффективность и качество труда.
Модель управления Швеции отличается ярко выраженной политикой
социальной направленности, которая нацелена на сокращение материального
неравенства, с использованием стратегии распределения прибыли, в пользу
малоимущих слоев населения. Активное участие уже с 50-ых годов
наблюдается среди профсоюзов. Они проводят политику о перезаключении
трудовых договоров с целью обеспечения солидарной заработной платы.
Под солидарной заработной платой подразумевается обеспечение
равной заработной платы за одинаковый труд и уменьшения разрыва между
минимумом и максимумом заработных плат. У политики солидарной
заработной платы есть свои очевидные плюсы для экономики, такие как
стимуляция рыночной конкуренции, и постоянного обновлении производства
и техники. В принципе одинаковой зарплаты за одинаковый труд
подразумевается получение сотрудниками разных предприятий, но
выполняющих одинаковую работу равную заработную плату. Если
предприятие получает низкую прибыль, это не дает ему право уменьшать
доход своих сотрудников, и остается два выхода, либо повышать уровень
производства, модернизировать его, либо закрывать предприятие
1
.
Другой особенностью справедливого жалования является уменьшение
разрывов между размерами минимального и максимального заработка в
стране. Система единого уровня жалования, подразумевает его
выравнивание, т.е. поднимается более быстрыми темпами поднимают
заработную плату низкооплачиваемых сотрудников, а у
высокооплачиваемых сдерживают. Эти пункты указываются со стороны
профсоюзов в трудовом контракте. В дальнейшем создает хорошие условия
1
Кардапольцев К.В. Реализация системы мотивации через систему управления
персоналом / Кардапольцев К.В., Романова Е.Д. // Науч. журн.-2017.-№6.-С.84-87.
35
для формирования высококвалифицированных сотрудников во всех сферах
деятельности.(https://hr-portal.ru/article/zarubezhnyy-opyt-motivacii-truda, 2019)
В обобщенном виде специфики мотивации в зарубежных странах
приведены в таблице 3.
Таблица 3 – Специфика мотивации в зарубежных странах
1
Страна
Отличительные особенности системы мотивации
Япония
Профессионализм, возраст, трудовой стаж.
Пожизненный найм, возможность устройства детей сотрудников на
работу.
США
Сочетание сдельной повременной зарплат; участие в прибыли, в качестве
премий, балльная оценка труда и формирование зарплаты.
Франция
Индивидуализация оплаты труда балльная оценка труда работника:
-По проффесионализму,
- По качеству работы,
- По соблюдению правил техники безопасности, этике производства
- По Инициативности
Швеция
- Сильная социальная политика
- Сокращение материального неравенства с помощью солидарной
заработной платы
В отношении современной практики в подходах к мотивации можно
отметить, что до 90-ых годов, во время нахождения в составе Советского
Союза Казахстан придерживался общих руководств в стимулировании труда.
В то время использовались такие методы как: пожизненный найм,
распределение и устройство на работу студентов после окончания ВУЗа,
льготное предоставление жилья, частые командировки заграницу,
повышение уровня квалификации, и т.д. Большое значение придавалось
материальной мотивации. Она представляла собой в основном премии за
перевыполнение плана работ. Были в этой системе и свои недостатки. В
современном Казахстане сегодня обширно применяются данные виды
1
Митрофанова Е.А. Развитие системы мотивации и стимулирования трудовой
деятельности персонала организации: теория, методология, практика: Дис. Д -ра экон.
Наук - Москва 2018. - 346 с.
36
мотивации: материальная стимуляция, моральная стимуляция,
Корпоративная Социальная Ответственность, как метод стимулирования,
разовая стимуляция, как дополнительная за определенные личные
достижения в работе, социальное стимулирование.
37
2. ПРАКТИКА ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНАЛА В ТОО «КАЗ-ЭКСПО-ТРАНС »
2.1. Общая характеристика ТОО «Каз-Экспо-Транс»
ТОО «Каз-Экспо-Транс» создано и функционирует в соответствии с
Конституцией Республики Казахстан, Гражданским кодексом Республики
Казахстан, Законом Республики Казахстан «О товариществах с ограниченной
и дополнительной ответственностью» от 22.04.1998 г. и Уставом.
Товарищество имеет самостоятельный баланс, расчетный и валютный счета
в банках, печать с указанием своего наименования (на казахском и русском
языках). Форма собственности – частная.
Товарищество является коммерческой организацией, целью которой
выступает извлечение дохода. Для достижения данной цели Товарищество
может осуществлять любые виды деятельности, отраженные в Уставе
Товарищества:
-автомобильные, грузовые, пассажирские перевозки;
-погрузочно-разгрузочные и транспортно-экспедиционные услуги;
-материально-техническое снабжение и сбыт;
-внешнеэкономическая деятельность;
-иные виды деятельности, не запрещенные действующим
законодательством Республики Казахстан.
Источники финансирования предприятия формируются за счет
собственных средств и заемных источников. Руководит предприятием
директор, в основные функциональные обязанности которого входит
руководство в соответствии с действующим законодательством
производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью
ТОО «Каз-Экспо-Транс», несет всю полноту ответственности за последствия
принимаемых решений, сохранность и эффективность использование
38
имущества предприятия, а также за финансово-хозяйственные результаты
его деятельности. Организационная структура предприятия – рисунок 3.
Рисунок 3. Организационная структура ТОО «Каз-Экспо-Транс»
Директором производится организация работы и эффективное
взаимодействие структурных подразделений, цехов, производственных
единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование
производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение
эффективности работы предприятия, рост объемов реализации и увеличения
прибыли, качества и конкурентоспособности оказываемых услуг.
Диспетчерской службой ТОО «Каз-Экспо-Транс» осуществляется
оперативное регулирование процесса грузоперевозок, обеспечивается
оформление, выдача и прием путевых листов и прочих документов, которые
отображают работу, выполненную водителями, проводится проверка
правильности их оформления, регистрация дорожной документации и учет
работы автотранспортных средств, контроль правильность записей
показаний спидометров, получения и остатков горючего и др.
Полное фирменное наименование – ТОО «Каз-Экспо-Транс».
Основными видами деятельности является услуги по перевозки грузов.
Рассмотрим основные технико - экономические показатели ТОО «Каз-
Экспо-Транс» - таблица 4.
Директор ТОО «Каз-Экспо-
Транс»
Автопарк
Диспетчерска
я служба
Ремонтное
отделение
Бухгалтер
ская
служба
Кадровая
служба
39
Таблица 1 - Основные технико - экономические показатели ТОО «Каз-
Экспо-Транс» за 2017-2019 гг.
Показатели
Ед.и
зм.
2017г.
2018г.
2019г.
Отклонения
2018г. к 2017г.
Отклонения 2019г.
к 2018г.
абс.
отн., в
%
абс.
отн., в
%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Доход от
реализации услуг
тыс.
тенг
е
987894
944041
940188
-43853
95,6
-3853
99,59
Стоимость
основных фондов
тыс.
тенг
е
96499
91474
91236
-5025
94,8
-238
99,74
Фондоотдача
основных фондов
тенг
е/тен
ге
10,24
10,32
10,31
0,08
100,81
-0,02
99,85
Среднесписочная
численность всего
чел.
140
140
140
0
100
0
100
в т.ч. работающих
Прибыль от
реализации
продукции
тыс.
тенг
е
10563
5658
5123
-4905,00
53,56
-535,00
90,54
.Балансовая
прибыль
тыс.
тенг
е
22369
12291
11123
-10078,0
54,95
-1168,00
90,50
.Рентабельность
продукции
%
1,07
0,60
0,54
-0,47
56,05
-0,05
90,92
Негативным фактором является снижение основных средств.
Поскольку у предприятия очень маленькая прибыль, предприятие не имеет
возможности осуществлять инвестиции в основные средства. Однако засчет
снижения стоимости основных средств увеличивается фондоотдача данного
предприятия. Среднесписочная численность персонала данного предприятия
изменений не имела.
За период 2017-2018 гг. темп снижения дохода был меньше темпа
снижения себестоимости. За 2018-2019 гг. себестоимость сократилась
большими темпами, чем реализованная продукция. В качестве негативного
фактора отмечено снижение прибыли от реализации и балансовой прибыли
рассматриваемого предприятия. Можно видеть, что прибыль от реализации
и балансовая прибыль сократилась более чем на половину.
40
В 2019 году инвестиции в основной капитал составят 5658 тыс. тенге, в
т.ч.:
Резервный фонд 0 тенге
Фонд накопления 0тенге
Дивиденды 0 тенге
- Развитие производства – 5123 тыс.тенге
Вся полученная прибыль направляется на развитие производства.
Основные риски это:
- отраслевые - связанные с климатическими условиями, что отражается
на урожайности зерна;
- региональные – Республика находится в зоне повышенной
сейсмичности;
- финансовые риски незначительные – сырье оплачивается по факту
поступления;
- рисков связанных с деятельностью предприятия – нет, кроме
возможных форс-мажорных обстоятельств.
Процесс формирования персонала ТОО «Каз-Экспо-Транс»
предполагает следующие этапы:
1. Планирование персонала в соответствии предполагаемым объемом
работы (данный этап является весьма сложным, поскольку сложно
спланировать будущий объем работы и наибольшее количество заказов,
которое не подчиняется определению факторов сезонности) .
2. Поиск и отбор персонала (данный этап осложняется тем, что на
рынке Северо - Казахстанской области очень мало специалистов, имеющих
практический опыт, связанный с маркетинговой деятельностью. В этом
случае отдается предпочтение молодым специалистам с расчетом, на то, что
достойная заработная плата, интересная работа станут стимулом для
профессионального роста.
3. Адаптация новых работников. данные этап предполагает
обеспечение мягкого вхождения вновь принятых работников в ТОО для
41
целей наболеем быстрого достижения требуемых рабочих показателей.
Данный этап в настоящем ритме работы обеспечить достаточно сложно.
Поскольку освоение новых рынков и увеличение количества
предоставляемых услуг заставляет работников трудиться с полной отдачей.
4. Оценка трудовой деятельности осуществляется на основании
показателей эффективности.
5. Система стимулирования труда. В этом случае применяются
только материальные стимулы в виде премий.
6. Обучение и развитие персонала. Данный этап в ТОО «Каз-Экспо-
Транс» заключается в ежегодной организации курсивы повышения
квалификации для работников предприятия.
7. Оценка исполнения, сравнение результатов работы с поставленными
на основании тактического планирования целями, установленными для всех
должностей.
8. Внутриорганизационные перемещения персонала. Планирование
карьеры ограничено незначительной штатной структурой.
9. Формирование и поддержание организационной культуры,
традиций, порядков, норм, правил, стандартов поведения и ценностей,
обеспечивающих эффективное функционирование организации. Ввиду
высокой занятости данному этапу не уделяется должного внимания.
Далее рассмотрим структуру персонала по полу, ТОО «Каз-Экспо-
Транс» для этого воспользуемся таблицей 4.
Таблица 4 - Структура численности персонала ТОО «Каз-Экспо-
Транс» по полу
Показатели
2017
г.
2018
г.
2019
г.
Отклонения
Отклонения
Абсол.
Относ.
Абсол. (2019-
2018)
Относ.
(2018-
2017)
(2018/
(2019/
2017)
2018)
Женщины, чел.
49
48
48
-1
97,959184
0
100
Мужчины, чел.
91
92
92
1
101,0989
0
100
42
Итого:
140
140
140
0
100
0
100
Из данных таблицы можно видеть, что наибольшую долю работников
товарищества составляют мужчины, при этом имеет место рост численности
женщин за период 2018-2019 гг.
Далее рассмотрим состав персонала ТОО «Каз-Экспо-Транс» по
возрасту – таблица 5. Наибольшее число данного предприятия приходится
на лиц от 18 до 25 лет и на лиц от 36 до 45 лет.
Таблица 5 - Состав численности персонала ТОО «Каз-Экспо-Транс» по
возрасту за период 2017-2019 гг., человек
Показатели
2017
г.
2018
г.
2019
г.
Отклонения
Отклонения
Абсол.
Относ.
Абсол. (2019-
2018)
Относ.
(2018-2017)
(2018/
(2019/
2017)
2018)
от 18 до 25 лет
50
51
51
1
102
0
100
от 26 до 35 лет
23
22
21
-1
95,65
-1
95,45
от 36 до 45 лет
51
49
48
-2
96,08
-1
97,96
от 46 до 55 лет
16
17
19
1
106,25
2
111,76
старше 56 лет
0
1
1
1
-
0
100
Итого:
140
140
140
0
100
0
100
Структура персонала предприятия выглядит следящим образом -
таблица 6.
Таблица6 - Структура персонала ТОО «Каз-Экспо-Транс» по
возрасту, % за период 2017-2019 гг.
Показатели
2017 г.
2018 г.
2019 г.
от 18 до 25 лет
35,7
36,4
36,4
от 26 до 35 лет
16,4
15,7
15,0
от 36 до 45 лет
36,4
35,0
34,3
от 46 до 55 лет
11,4
12,1
13,6
старше 56 лет
0,0
0,7
0,7
Итого:
100,0
100,0
100,0
43
Доля работников от 18 до 25 лет незначительно увеличилась, доля с
36 до 29 % сократилась на 1,4%, группа от 46 до 55 лет увеличилась с
11,4% до 13,6 %, доля работников более 54 лет составляет незначительный
процент. Имеет место рост доли работников от 46 до 55 лет.
Далее проведем анализ персонала ТОО «Каз-Экспо-Транс» по уровню
образования. Из данных таблицы 7 можно видеть, что в основном персонал
ТОО «Каз-Экспо-Транс» имеют высшее и среднеспециальное образование.
Таблица 7 - Анализ численности персонала ТОО «Каз-Экспо-Транс»
по уровню образования за период 2017-2018 гг. человек
Показатели
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Отклонения
Отклонения
Абсол.
Относ.
Абсол.
(2019-
2018)
Относ.
(2018-
2017)
(2018/
(2019/
2017)
2018)
Среднее
53
51
52
-2
96,2
1
101,961
Среднее
специальное
73
72
72
-1
98,6
0
100,000
Высшее
14
17
16
3
121,4
-1
94,118
Итого:
140
140
140
0
100
0
100
Также отмечена динамика незначительного роста численности лиц с
высшим образованием. Можно, таким образом, видеть, что специалисты со
средним специальным образованием составляют большенство работников
рассматриваемого предприятия.
Далее рассмотрим состав персонала ТОО «Каз-Экспо-Транс» по
единицам работников – таблица 8.
Таблица 8 - Состав персонала ТОО «Каз-Экспо-Транс» по категориям
работников за период 2017-2019 гг. человек
Категории
2017
г.
2018
г.
2019
г.
Отклонения
Отклонения
Абсол.
Относ.
Абсол. (2019-
2018)
Относ.
(2018-
2017)
(2018/
(2019/
2017)
2018)