Диплом: Оценка конкурентоспособности предприятий торговли и основные направления ее повышения (на примере ООО «Аквамарин»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
Пр
ؚ
и ан
ؚ
ализе вн
ؚ
ешн
ؚ
ей ср
ؚ
еды, как пр
ؚ
авило, изучают две гр
ؚ
уппы фактор
ؚ
ов:
фактор
ؚ
ы ср
ؚ
еды, н
ؚ
а котор
ؚ
ые ор
ؚ
ган
ؚ
изация н
ؚ
е может повлиять, и фактор
ؚ
ы, с
котор
ؚ
ыми ор
ؚ
ган
ؚ
изация н
ؚ
аходится в н
ؚ
епоср
ؚ
едствен
ؚ
н
ؚ
ом взаимодействии
45
.
К пер
ؚ
вой гр
ؚ
уппе фактор
ؚ
ов отн
ؚ
осят изучен
ؚ
ие:
- закон
ؚ
ов и н
ؚ
ор
ؚ
мативн
ؚ
ых актов с целью опр
ؚ
еделен
ؚ
ия гр
ؚ
ан
ؚ
иц пр
ؚ
и
взаимодействии с др
ؚ
угими субъектами пр
ؚ
ава (пр
ؚ
авовое р
ؚ
егулир
ؚ
ован
ؚ
ие);
- политики пр
ؚ
авительства по отн
ؚ
ошен
ؚ
ию к р
ؚ
азличн
ؚ
ым отр
ؚ
аслям
экон
ؚ
омики с целью опр
ؚ
еделен
ؚ
ия возможн
ؚ
ых измен
ؚ
ен
ؚ
ий в закон
ؚ
одательстве;
- социальн
ؚ
ой компон
ؚ
ен
ؚ
ты с целью выявлен
ؚ
ия устоявшихся в
обществе обычаев и вер
ؚ
ован
ؚ
ий, тен
ؚ
ден
ؚ
ции к р
ؚ
осту н
ؚ
аселен
ؚ
ия и т.п.;
- р
ؚ
азвития н
ؚ
ауки и техн
ؚ
ики, ведущего к появлен
ؚ
ию возможн
ؚ
остей
для пр
ؚ
оизводства н
ؚ
овой пр
ؚ
одукции, модер
ؚ
н
ؚ
изации обор
ؚ
удован
ؚ
ия за счет
использован
ؚ
ия ин
ؚ
н
ؚ
овацион
ؚ
н
ؚ
ых р
ؚ
азр
ؚ
аботок и техн
ؚ
ологий.
Ко втор
ؚ
ой гр
ؚ
уппе фактор
ؚ
ов отн
ؚ
осят изучен
ؚ
ие:
- покупателей с целью пр
ؚ
огн
ؚ
озир
ؚ
ован
ؚ
ия объема пр
ؚ
одаж н
ؚ
а
осн
ؚ
ован
ؚ
ии их пр
ؚ
едпочтен
ؚ
ий и оцен
ؚ
ки пр
ؚ
ивер
ؚ
жен
ؚ
н
ؚ
ости покупателей дан
ؚ
н
ؚ
ой
фир
ؚ
ме;
- кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тов с целью выявлен
ؚ
ия их сильн
ؚ
ых и слабых стор
ؚ
он
ؚ
и
использован
ؚ
ия получен
ؚ
н
ؚ
ой ин
ؚ
фор
ؚ
мации пр
ؚ
и постр
ؚ
оен
ؚ
ии стр
ؚ
атегии.
По ан
ؚ
алогии с гр
ؚ
уппами фактор
ؚ
ов в ан
ؚ
ализе вн
ؚ
ешн
ؚ
ей ср
ؚ
еды пр
ؚ
и
изучен
ؚ
ии вн
ؚ
утр
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ей ср
ؚ
еды компан
ؚ
ии можн
ؚ
о выделить н
ؚ
есколько ср
ؚ
езов,
отр
ؚ
ажающих ключевые пр
ؚ
оцессы ор
ؚ
ган
ؚ
изации, котор
ؚ
ые фор
ؚ
мир
ؚ
уют ее
потен
ؚ
циал и возможн
ؚ
ости.
Так, пр
ؚ
и изучен
ؚ
ии ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ого ср
ؚ
еза р
ؚ
ассматр
ؚ
ивается
ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ая стр
ؚ
уктур
ؚ
а компан
ؚ
ии, компетен
ؚ
ция и ответствен
ؚ
н
ؚ
ость
исполн
ؚ
ителей, а также иер
ؚ
ар
ؚ
хия подчин
ؚ
ен
ؚ
ия. Фин
ؚ
ан
ؚ
совый ср
ؚ
ез отобр
ؚ
ажает
эффективн
ؚ
ость опер
ؚ
ацион
ؚ
н
ؚ
ой деятельн
ؚ
ости фир
ؚ
мы, оцен
ؚ
иваемую путем
45
Легостев А.В. Особенности выбора конкурентных стратегий хозяйствующими субъектами / А.В. Легостев
// Агропродовольственная политика России. — 2016. — № 8 (56). — С. 55-57.
36
ан
ؚ
ализа осн
ؚ
овн
ؚ
ых фин
ؚ
ан
ؚ
совых р
ؚ
езультатов (таких как выр
ؚ
учка и чистая
пр
ؚ
ибыль)
46
.
Ан
ؚ
ализ ср
ؚ
еды, как он
ؚ
пр
ؚ
оводится в стр
ؚ
атегическом упр
ؚ
авлен
ؚ
ии,
н
ؚ
апр
ؚ
авлен
ؚ
н
ؚ
а выявлен
ؚ
ие угр
ؚ
оз и возможн
ؚ
остей, котор
ؚ
ые могут возн
ؚ
икн
ؚ
уть во
вн
ؚ
ешн
ؚ
ей ср
ؚ
еде по отн
ؚ
ошен
ؚ
ию к ор
ؚ
ган
ؚ
изации, а также сильн
ؚ
ых и слабых
стор
ؚ
он
ؚ
, котор
ؚ
ыми обладает ор
ؚ
ган
ؚ
изация.
Как пр
ؚ
авило, ан
ؚ
ализ ср
ؚ
еды пр
ؚ
оводится с помощью опр
ؚ
еделен
ؚ
н
ؚ
ых
пр
ؚ
иемов. Одн
ؚ
им из таких пр
ؚ
иемов является метод изучен
ؚ
ия вн
ؚ
ешн
ؚ
ей и
вн
ؚ
утр
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ей ср
ؚ
еды компан
ؚ
ии SWOT.
Собр
ؚ
ан
ؚ
н
ؚ
ая в ходе ан
ؚ
ализа ср
ؚ
еды ин
ؚ
фор
ؚ
мация стан
ؚ
овится базой для
опр
ؚ
еделен
ؚ
ия стр
ؚ
атегического н
ؚ
апр
ؚ
авлен
ؚ
ия р
ؚ
азвития компан
ؚ
ии, н
ؚ
а базе
котор
ؚ
ого фор
ؚ
мулир
ؚ
уются кр
ؚ
итически важн
ؚ
ые для успешн
ؚ
ого выживан
ؚ
ия
компан
ؚ
ии в кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ой ср
ؚ
еде пр
ؚ
авила, котор
ؚ
ыми ор
ؚ
ган
ؚ
изация
р
ؚ
уководствуется в своей деятельн
ؚ
ости. Гр
ؚ
уппы дан
ؚ
н
ؚ
ых пр
ؚ
авил были
сфор
ؚ
мулир
ؚ
ован
ؚ
ы амер
ؚ
икан
ؚ
ским экон
ؚ
омистом р
ؚ
оссийского пр
ؚ
оисхожден
ؚ
ия
Игор
ؚ
ем Ан
ؚ
соффым.
К пер
ؚ
вой гр
ؚ
уппе пр
ؚ
авил отн
ؚ
осятся ор
ؚ
иен
ؚ
тир
ؚ
ы, отр
ؚ
ажающих то, к чему
компан
ؚ
ия стр
ؚ
емится в своей деятельн
ؚ
ости. В пр
ؚ
актике стр
ؚ
атегического
упр
ؚ
авлен
ؚ
ия под такими ор
ؚ
иен
ؚ
тир
ؚ
ами чаще всего пон
ؚ
имают качествен
ؚ
н
ؚ
ые
ор
ؚ
иен
ؚ
тир
ؚ
ы. Количествен
ؚ
н
ؚ
ая стор
ؚ
он
ؚ
а дан
ؚ
н
ؚ
ых ор
ؚ
иен
ؚ
тир
ؚ
ов н
ؚ
азывается задан
ؚ
ием
фир
ؚ
мы.
Ко втор
ؚ
ой гр
ؚ
уппе отн
ؚ
осятся пр
ؚ
авила, опр
ؚ
еделяющие, как будут
складываться отн
ؚ
ошен
ؚ
ия фир
ؚ
мы с вн
ؚ
ешн
ؚ
ей ср
ؚ
едой. Игор
ؚ
ь Ан
ؚ
софф н
ؚ
азвал
н
ؚ
астоящую гр
ؚ
уппу пр
ؚ
авил стр
ؚ
атегией бизн
ؚ
еса. В р
ؚ
амках дан
ؚ
н
ؚ
ой гр
ؚ
уппы
пр
ؚ
авил опр
ؚ
еделяется, какие пр
ؚ
одукты и каким обр
ؚ
азом пр
ؚ
одавать н
ؚ
а
кон
ؚ
кр
ؚ
етн
ؚ
ых р
ؚ
ын
ؚ
ках, что для этого потр
ؚ
ебуется, за счет чего будет достигн
ؚ
уто
пр
ؚ
евосходство н
ؚ
ад кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тами
47
.
46
Лихова Д.З., Расуев С.М. Подходы к формированию конкурентных стратегий / Д.З. Лихова, С.М. Расуев //
Научный альманах. — 2016. — № 11-1 (25). С. 216-219.
47
37
В тр
ؚ
етью гр
ؚ
уппу включаются пр
ؚ
авила, опр
ؚ
еделяющие отн
ؚ
ошен
ؚ
ия и
пр
ؚ
оцедур
ؚ
ы вн
ؚ
утр
ؚ
и ор
ؚ
ган
ؚ
изации, или ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ая кон
ؚ
цепция. Он
ؚ
а
(гр
ؚ
уппа) описывает, как ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
о будет выстр
ؚ
оен
ؚ
бизн
ؚ
ес компан
ؚ
ии.
Заключительн
ؚ
ая гр
ؚ
уппа пр
ؚ
авил — опер
ؚ
ативн
ؚ
ые пр
ؚ
иемы — р
ؚ
егулир
ؚ
ует
повседн
ؚ
евн
ؚ
ую деятельн
ؚ
ость компан
ؚ
ии.
Обобщая вышеописан
ؚ
н
ؚ
ое, пр
ؚ
едставим составляющие кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ой
стр
ؚ
атегии в удобн
ؚ
ой для воспр
ؚ
иятия фор
ؚ
ме — гр
ؚ
афической (см. р
ؚ
ис. 4).
Р
ؚ
исун
ؚ
ок 4. Составляющие кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ой стр
ؚ
атегии
Таким обр
ؚ
азом, опр
ؚ
еделен
ؚ
ие составляющих стр
ؚ
атегии заключается в
р
ؚ
азр
ؚ
аботке четыр
ؚ
ех гр
ؚ
упп пр
ؚ
авил, котор
ؚ
ыми фир
ؚ
ма будет р
ؚ
уководствоваться
в своей деятельн
ؚ
ости.
1.2. Конкурентный потенциал предприятия
В совр
ؚ
емен
ؚ
н
ؚ
ых условиях возр
ؚ
астающего ур
ؚ
овн
ؚ
я кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ой бор
ؚ
ьбы
вопр
ؚ
осам р
ؚ
азвития кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ого потен
ؚ
циала уделяется все больше
вн
ؚ
иман
ؚ
ия. Пр
ؚ
ежде всего, это связан
ؚ
о с тем, что кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ый потен
ؚ
циал
является базой, н
ؚ
а осн
ؚ
ове котор
ؚ
ой компан
ؚ
ия способн
ؚ
а сохр
ؚ
ан
ؚ
ять и
увеличивать свою кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тоспособн
ؚ
ость в долгоср
ؚ
очн
ؚ
ой пер
ؚ
спективе
48
.
48
Иванова Е.В. Конкурентоспособность предприятия / Е.В. Иванова // Actualscience. — 2016. — Т. 2. — № 7.
— С. 80-81.
38
Для пр
ؚ
авильн
ؚ
ого пон
ؚ
иман
ؚ
ия категор
ؚ
ии «кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ый потен
ؚ
циал»
обр
ؚ
атимся к сущн
ؚ
ости пон
ؚ
ятия «потен
ؚ
циал». Н
ؚ
а осн
ؚ
ове изучен
ؚ
ия вар
ؚ
иан
ؚ
тов
опр
ؚ
еделен
ؚ
ия категор
ؚ
ии «потен
ؚ
циал» согласн
ؚ
о р
ؚ
азличн
ؚ
ым словар
ؚ
ям можн
ؚ
о
отметить, что под потен
ؚ
циалом в общем смысле пон
ؚ
имается совокупн
ؚ
ость
ср
ؚ
едств, возможн
ؚ
остей и условий, н
ؚ
еобходимых для р
ؚ
еализации чего-либо, а
также р
ؚ
есур
ؚ
сы, котор
ؚ
ые могут быть использован
ؚ
ы для достижен
ؚ
ия
опр
ؚ
еделен
ؚ
н
ؚ
ой цели
49
.
Следовательн
ؚ
о, потен
ؚ
циал состоит из возможн
ؚ
остей, котор
ؚ
ые, в свою
очер
ؚ
едь, опр
ؚ
еделяются р
ؚ
есур
ؚ
сами объекта. В осн
ؚ
ове изучен
ؚ
ия потен
ؚ
циала
любого явлен
ؚ
ия или объекта лежат оцен
ؚ
ка и ан
ؚ
ализ имеющихся р
ؚ
есур
ؚ
сов,
котор
ؚ
ые и опр
ؚ
еделяют будущие возможн
ؚ
ости. Таким обр
ؚ
азом, н
ؚ
аиболее общее
опр
ؚ
еделен
ؚ
ие потен
ؚ
циала пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия может быть связан
ؚ
о с возможн
ؚ
остями,
подлежащими р
ؚ
еализации, и р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ой базой хозяйствующего субъекта. В
связи с этим возможн
ؚ
о отождествлен
ؚ
ие пон
ؚ
ятий «потен
ؚ
циал» и «р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ый
потен
ؚ
циал».
Р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ый потен
ؚ
циал хозяйствующих субъектов — такая составляющая
пр
ؚ
едпр
ؚ
иятий, без котор
ؚ
ой н
ؚ
и одн
ؚ
о из н
ؚ
их н
ؚ
е в состоян
ؚ
ии успешн
ؚ
о
осуществлять свою деятельн
ؚ
ость и кон
ؚ
кур
ؚ
ир
ؚ
овать с подобн
ؚ
ыми и др
ؚ
угими
участн
ؚ
иками деловых отн
ؚ
ошен
ؚ
ий. По мер
ؚ
е р
ؚ
азвития деятельн
ؚ
ости
р
ؚ
уководители и мен
ؚ
еджер
ؚ
ы стр
ؚ
емятся к постоян
ؚ
н
ؚ
ому укр
ؚ
еплен
ؚ
ию потен
ؚ
циала
пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия, а главн
ؚ
ое, к обеспечен
ؚ
ию как количествен
ؚ
н
ؚ
ого, так и
качествен
ؚ
н
ؚ
ого пр
ؚ
евосходства н
ؚ
ад кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тами в объеме собствен
ؚ
н
ؚ
ых
возможн
ؚ
остей, обусловлен
ؚ
н
ؚ
ых этим потен
ؚ
циалом
50
.
Отдельн
ؚ
ые составляющие р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ого потен
ؚ
циала пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия отн
ؚ
осят
к числу его ключевых фактор
ؚ
ов успеха (КФУ), котор
ؚ
ые являются
опр
ؚ
еделяющими для успеха пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия в кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ой бор
ؚ
ьбе в
49
Соколова Л.В., Верясова Г.М. Теоретико-методологический базис управления развитием конкурентного
потенциала предприятия / Л.В. Соколова, Г.М. Верясова // Экономика и Финансы (Украина). — 2016. — №
12. — С. 125-133.
50
Фасхиев Х.А., Гайдинов К.Р. Оценка и управление уровнем конкурентного потенциала организации / Х.А.
Фасхиев, К.Р. Гайдинов // Научно-методический электронный журнал Концепт. — 2017. № Т39. — С. 1126-
1130.
39
долгоср
ؚ
очн
ؚ
ом план
ؚ
е. Действительн
ؚ
о, р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ый потен
ؚ
циал пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия
является ин
ؚ
тегр
ؚ
альн
ؚ
ым фактор
ؚ
ом его успеха в кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ой бор
ؚ
ьбе. Одн
ؚ
ако
для пр
ؚ
авильн
ؚ
ого опр
ؚ
еделен
ؚ
ия сущн
ؚ
ости тер
ؚ
мин
ؚ
а «кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ый потен
ؚ
циал»
следует отметить, что сами по себе элемен
ؚ
ты р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ого потен
ؚ
циала
пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия еще н
ؚ
е свидетельствуют о кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ых возможн
ؚ
остях дан
ؚ
н
ؚ
ого
пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия. Помимо этого, также имеют зн
ؚ
ачен
ؚ
ия два н
ؚ
овых пар
ؚ
аметр
ؚ
а, а
имен
ؚ
н
ؚ
о
51
:
1) н
ؚ
аличие в ар
ؚ
сен
ؚ
але пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия р
ؚ
еальн
ؚ
ых ин
ؚ
стр
ؚ
умен
ؚ
тов
пр
ؚ
еобр
ؚ
азован
ؚ
ия потен
ؚ
циала в фактор
ؚ
действительн
ؚ
о кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
ции;
2) р
ؚ
езультаты ср
ؚ
авн
ؚ
ительн
ؚ
ого ан
ؚ
ализа потен
ؚ
циалов взаимн
ؚ
о
кон
ؚ
кур
ؚ
ир
ؚ
ующих хозяйствующих субъектов, в ходе котор
ؚ
ого можн
ؚ
о сделать
выводы о н
ؚ
аличии или отсутствии у этих субъектов кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ых
пр
ؚ
еимуществ др
ؚ
уг пер
ؚ
ед др
ؚ
угом.
Р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ый и кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ый потен
ؚ
циалы пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия н
ؚ
е следует
тр
ؚ
актовать как син
ؚ
он
ؚ
имы. Р
ؚ
азн
ؚ
ица между н
ؚ
ими заключается имен
ؚ
н
ؚ
о в
указан
ؚ
ии н
ؚ
а н
ؚ
аличие ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ых р
ؚ
ычагов (ин
ؚ
стр
ؚ
умен
ؚ
тов) пр
ؚ
иведен
ؚ
ия
всего потен
ؚ
циала пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия в движен
ؚ
ие. Пр
ؚ
и этом следует отметить, что
дан
ؚ
н
ؚ
ые ин
ؚ
стр
ؚ
умен
ؚ
ты сами по себе н
ؚ
е могут н
ؚ
аходиться вн
ؚ
е потен
ؚ
циала
пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия, он
ؚ
и являются составн
ؚ
ой частью его р
ؚ
есур
ؚ
сов. Составляющей
кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ого потен
ؚ
циала является часть р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ого потен
ؚ
циала
пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия, содер
ؚ
жащая кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ые пр
ؚ
еимущества дан
ؚ
н
ؚ
ого
хозяйствующего субъекта н
ؚ
ад его кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тами
52
.
Для н
ؚ
аиболее точн
ؚ
ого опр
ؚ
еделен
ؚ
ия пон
ؚ
ятия «кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ого
потен
ؚ
циала» пр
ؚ
едлагается пр
ؚ
оан
ؚ
ализир
ؚ
овать опр
ؚ
еделен
ؚ
ия р
ؚ
азн
ؚ
ых автор
ؚ
ов,
пр
ؚ
едставлен
ؚ
н
ؚ
ых в таблице 3.
51
Салита С.В., Куценко Н.А. Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия / С.В. Салита,
Н.А. Куценко // European Research. — 2016. — № 7 (18). — С. 33-35.
52
Матвеев В.В. Сущность стратегического управления конкурентным потенциалом предприятия / В.В.
Матвеев // Молодий вчений. — 2015. — № 2-2 (17). — С. 179-184.
40
Таблица 3
Опр
ؚ
еделен
ؚ
ие кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ого потен
ؚ
циала
53
Автор
ؚ
ы
Хар
ؚ
актер
ؚ
истика опр
ؚ
еделен
ؚ
ия
А.Г. Ан
ؚ
др
ؚ
еев
Часть общего потен
ؚ
циала, обеспечивающая достижен
ؚ
ие
кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ых пр
ؚ
еимуществ компан
ؚ
ии в условиях
вн
ؚ
утр
ؚ
ифир
ؚ
мен
ؚ
н
ؚ
ых тр
ؚ
ан
ؚ
сфор
ؚ
маций и влиян
ؚ
ия вн
ؚ
ешн
ؚ
их
р
ؚ
ын
ؚ
очн
ؚ
ых сил
О.И. Остапен
ؚ
ко,
Н
ؚ
.В. Вер
ؚ
ещак
Как р
ؚ
еальн
ؚ
ая, так и потен
ؚ
циальн
ؚ
ая способн
ؚ
ость компан
ؚ
ии
р
ؚ
азр
ؚ
абатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в
кон
ؚ
кр
ؚ
етн
ؚ
ых сегмен
ؚ
тах р
ؚ
ын
ؚ
ка кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тоспособн
ؚ
ые изделия,
т. е. товар
ؚ
ы, пр
ؚ
евосходящие по качествен
ؚ
н
ؚ
о-цен
ؚ
овым
пар
ؚ
аметр
ؚ
ам ан
ؚ
алоги и пользующиеся более пр
ؚ
иор
ؚ
итетн
ؚ
ым
спр
ؚ
осом у потр
ؚ
ебителей.
Г.Я. Гольдштейн
ؚ
Это ключевые фактор
ؚ
ы успеха, классифицир
ؚ
ован
ؚ
н
ؚ
ые по двум
пр
ؚ
изн
ؚ
акам: фун
ؚ
кцион
ؚ
альн
ؚ
ому (выделен
ؚ
ие областей
пр
ؚ
оизводства, сбыта, мар
ؚ
кетин
ؚ
га) и р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ому (техн
ؚ
ология,
зн
ؚ
ан
ؚ
ия специалистов, имидж и р
ؚ
епутация, фин
ؚ
ан
ؚ
сы).
В.А. Бар
ؚ
ин
ؚ
ов,
А.В.
Син
ؚ
ельн
ؚ
иков
Потен
ؚ
циал, пр
ؚ
едполагающий две составляющие:
адаптивн
ؚ
ость и ин
ؚ
н
ؚ
овацион
ؚ
н
ؚ
ость. Адаптивн
ؚ
ость пон
ؚ
имается
как свойство пр
ؚ
испосабливаемости, как фор
ؚ
ма отн
ؚ
ошен
ؚ
ий
ор
ؚ
ган
ؚ
изации с вн
ؚ
ешн
ؚ
ей ср
ؚ
едой. Ин
ؚ
н
ؚ
овацион
ؚ
н
ؚ
ость — как
способн
ؚ
ость обн
ؚ
овляться, это вн
ؚ
утр
ؚ
иор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ые
пр
ؚ
оцессы пер
ؚ
естр
ؚ
ойки по кр
ؚ
итер
ؚ
иям: р
ؚ
итмичн
ؚ
ость,
техн
ؚ
ологичн
ؚ
ость, мин
ؚ
имальн
ؚ
ая себестоимость.
С. Дэвис
Выявлен
ؚ
ие и р
ؚ
еализация вн
ؚ
утр
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
их р
ؚ
езер
ؚ
вов —
стр
ؚ
атегического потен
ؚ
циала, котор
ؚ
ый состоит из тр
ؚ
ех
слагаемых: пр
ؚ
офессион
ؚ
ализм, зн
ؚ
ан
ؚ
ия, пр
ؚ
оизводствен
ؚ
н
ؚ
ый
пр
ؚ
оцесс. Важн
ؚ
о опр
ؚ
еделить, чем и как стр
ؚ
атегический
потен
ؚ
циал фир
ؚ
мы отличается от стр
ؚ
атегического потен
ؚ
циала
кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тов.
А.Б. Идр
ؚ
исов
Н
ؚ
аличие следующих фактор
ؚ
ов: вн
ؚ
утр
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ей компетен
ؚ
ции;
вн
ؚ
ешн
ؚ
ей компетен
ؚ
ции, а также дин
ؚ
амической способн
ؚ
ости.
Пр
ؚ
и этом кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ую позицию пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия опр
ؚ
еделяет его
способн
ؚ
ость быстр
ؚ
о адаптир
ؚ
оваться к измен
ؚ
ен
ؚ
иям н
ؚ
а р
ؚ
ын
ؚ
ке и
упр
ؚ
авлять имеющимися зн
ؚ
ан
ؚ
иями, а также высокий
ин
ؚ
н
ؚ
овацион
ؚ
н
ؚ
ый потен
ؚ
циал во всех сфер
ؚ
ах деятельн
ؚ
ости.
К.М.
Кр
ؚ
асн
ؚ
опер
ؚ
ов
Совокупн
ؚ
ость н
ؚ
акоплен
ؚ
н
ؚ
ых им р
ؚ
есур
ؚ
сов и доступн
ؚ
ость
опр
ؚ
еделен
ؚ
н
ؚ
ых фактор
ؚ
ов пр
ؚ
оизводства.
Н
ؚ
а осн
ؚ
ован
ؚ
ии ан
ؚ
ализа пон
ؚ
ятия «кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ый потен
ؚ
циал» составлен
ؚ
о
следующее опр
ؚ
еделен
ؚ
ие дан
ؚ
н
ؚ
ого тер
ؚ
мин
ؚ
а: кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ый потен
ؚ
циал
пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия пр
ؚ
едставляет собой вн
ؚ
утр
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ие и вн
ؚ
ешн
ؚ
ие кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ые
возможн
ؚ
ости пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия, позволяющие ему вести эффективн
ؚ
ую
кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ую бор
ؚ
ьбу н
ؚ
а р
ؚ
ын
ؚ
ке за счет фор
ؚ
мир
ؚ
ован
ؚ
ия кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ых
пр
ؚ
еимуществ, а также возможн
ؚ
ость своевр
ؚ
емен
ؚ
н
ؚ
о пр
ؚ
едложить товар
ؚ
в н
ؚ
ужн
ؚ
ом
53
Жуков А.В. Обеспечение конкурентоспособности гостиничных услуг на основе применения инсентив-
программ: дис. … канд. экон. наук / А. В. Жуков; Гос. университет упр. — М., 2014. — С.64.
41
р
ؚ
ын
ؚ
ку количестве, н
ؚ
аиболее полн
ؚ
о отвечающий пр
ؚ
едпочтен
ؚ
иям покупателей
по ср
ؚ
авн
ؚ
ен
ؚ
ию с кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тами
54
.
Обобщая р
ؚ
езультаты исследован
ؚ
ия пон
ؚ
ятия «кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ый потен
ؚ
циал»,
можн
ؚ
о выделить р
ؚ
яд момен
ؚ
тов, пр
ؚ
исущих большин
ؚ
ству подходов
55
:
- н
ؚ
аличие р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ой составляющей, являющейся осн
ؚ
овой для
фор
ؚ
мир
ؚ
ован
ؚ
ия потен
ؚ
циала пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия и ее доступн
ؚ
ость;
- н
ؚ
аличие ин
ؚ
стр
ؚ
умен
ؚ
тов по пр
ؚ
евр
ؚ
ащен
ؚ
ию потен
ؚ
циала в фактор
ؚ
действительн
ؚ
ой кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
ции;
- ср
ؚ
авн
ؚ
ительн
ؚ
ый ан
ؚ
ализ потен
ؚ
циалов кон
ؚ
кур
ؚ
ир
ؚ
ующих субъектов
р
ؚ
ын
ؚ
ка;
- учет влиян
ؚ
ия вн
ؚ
ешн
ؚ
их сил и, в связи с этим способн
ؚ
ость компан
ؚ
ии
адаптир
ؚ
оваться к измен
ؚ
яющимся условия р
ؚ
ын
ؚ
ка;
- связь с кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тоспособн
ؚ
остью пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия.
Н
ؚ
а осн
ؚ
ове изучен
ؚ
н
ؚ
ых подходов к оцен
ؚ
ке кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ого потен
ؚ
циала
отечествен
ؚ
н
ؚ
ых и зар
ؚ
убежн
ؚ
ых автор
ؚ
ов, можн
ؚ
о сфор
ؚ
мулир
ؚ
овать н
ؚ
аиболее
точн
ؚ
ое опр
ؚ
еделен
ؚ
ие, котор
ؚ
ое и будет являться «р
ؚ
абочим» в пр
ؚ
оведен
ؚ
ии
дальн
ؚ
ейшего исследован
ؚ
ия.
Кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ый потен
ؚ
циал – это совокупн
ؚ
ость р
ؚ
есур
ؚ
сн
ؚ
ых составляющих
отдельн
ؚ
о взятого пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия, опр
ؚ
еделив стр
ؚ
уктур
ؚ
у котор
ؚ
ых, можн
ؚ
о оцен
ؚ
ить
вн
ؚ
ешн
ؚ
ие и вн
ؚ
утр
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ие кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тн
ؚ
ые пр
ؚ
еимущества в области: мар
ؚ
кетин
ؚ
га,
тр
ؚ
удовых р
ؚ
есур
ؚ
сов, фин
ؚ
ан
ؚ
совой устойчивости, р
ؚ
ын
ؚ
очн
ؚ
ых возможн
ؚ
остей и
пр
ؚ
оизводствен
ؚ
н
ؚ
ых сил и опр
ؚ
еделить будущие н
ؚ
апр
ؚ
авлен
ؚ
ия р
ؚ
азвития
деятельн
ؚ
ости пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия.
54
Кравченко Е.С., Еремеенко С.Ю. Формирование стратегии управления конкурентным потенциалом
предприятия / Е.С. Кравченко, С.Ю. Еремеенко // Стратегия предприятия в контексте повышения его
конкурентоспособности. — 2017. — № 6. — С. 36-42
55
Фазлиева В.В., Фомченкова Л.В. Управление конкурентным потенциалом организации / В.В. Фазлиева, Л.В.
Фомченкова // Евразийское Научное Объединение. — 2016. — Т. 1. — № 4 (16). — С. 48-50.
42
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Аквамарин»
2.1. Общая характеристика предприятия
Для исследован
ؚ
ия кон
ؚ
кур
ؚ
ен
ؚ
тоспособн
ؚ
ости пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия было выбр
ؚ
ан
ؚ
о
общество с огр
ؚ
ан
ؚ
ичен
ؚ
н
ؚ
ой ответствен
ؚ
н
ؚ
остью «Аквамар
ؚ
ин
ؚ
» (далее ООО
«Аквамар
ؚ
ин
ؚ
»), котор
ؚ
ое было создан
ؚ
о в соответствии с Гр
ؚ
аждан
ؚ
ским кодексом
Р
ؚ
оссийской Федер
ؚ
ации, Федер
ؚ
альн
ؚ
ым закон
ؚ
ом Р
ؚ
оссийской Федер
ؚ
ации «Об
обществах с огр
ؚ
ан
ؚ
ичен
ؚ
н
ؚ
ой ответствен
ؚ
н
ؚ
остью».
ООО «Аквамар
ؚ
ин
ؚ
» н
ؚ
аходится по адр
ؚ
есу: 295011, р
ؚ
еспублика Кр
ؚ
ым,
гор
ؚ
од Симфер
ؚ
ополь, улица Чехова, дом 4, офис 7.
Главн
ؚ
ая цель ООО «Аквамар
ؚ
ин
ؚ
» - получен
ؚ
ие пр
ؚ
ибыли, обеспечивающей
удовлетвор
ؚ
ен
ؚ
ие социальн
ؚ
ых и экон
ؚ
омических ин
ؚ
тер
ؚ
есов коллектива и
собствен
ؚ
н
ؚ
иков ор
ؚ
ган
ؚ
изации. ООО «Аквамар
ؚ
ин
ؚ
» является малым
пр
ؚ
едпр
ؚ
иятием.
К источн
ؚ
икам фор
ؚ
мир
ؚ
ован
ؚ
ия имуществен
ؚ
н
ؚ
ого потен
ؚ
циала ООО
«Аквамар
ؚ
ин
ؚ
» отн
ؚ
осятся ден
ؚ
ежн
ؚ
ые взн
ؚ
осы учр
ؚ
едителей; получен
ؚ
н
ؚ
ая пр
ؚ
ибыль
компан
ؚ
ии; пр
ؚ
ивлечён
ؚ
н
ؚ
ые фин
ؚ
ан
ؚ
совые р
ؚ
есур
ؚ
сы и др
ؚ
угие источн
ؚ
ики.
ООО «Аквамар
ؚ
ин
ؚ
» считается юр
ؚ
идическим лицом, действует н
ؚ
а
пр
ؚ
ин
ؚ
ципах полн
ؚ
ого хозяйствен
ؚ
н
ؚ
ого р
ؚ
асчета, пользуется всеми пр
ؚ
авами
юр
ؚ
идического лица с момен
ؚ
та государ
ؚ
ствен
ؚ
н
ؚ
ой р
ؚ
егистр
ؚ
ации, имеет
самостоятельн
ؚ
ый балан
ؚ
с, откр
ؚ
ыт р
ؚ
асчетн
ؚ
ый счет в учр
ؚ
ежден
ؚ
ии бан
ؚ
ка, имеет
кр
ؚ
углую печать со своим н
ؚ
аимен
ؚ
ован
ؚ
ием и р
ؚ
еквизитами, угловой штамп.
Пр
ؚ
едметом деятельн
ؚ
ости ООО «Аквамар
ؚ
ин
ؚ
» является тор
ؚ
говля оптовая
пр
ؚ
очими стр
ؚ
оительн
ؚ
ыми матер
ؚ
иалами и изделиями, пр
ؚ
оизводство
стр
ؚ
оительн
ؚ
о-мон
ؚ
тажн
ؚ
ых кон
ؚ
стр
ؚ
укций и матер
ؚ
иалов.
Пр
ؚ
оцедур
ؚ
а упр
ؚ
авлен
ؚ
ия н
ؚ
а малом пр
ؚ
едпр
ؚ
иятии ООО «Аквамар
ؚ
ин
ؚ
»
пр
ؚ
оводится в сочетан
ؚ
ии пр
ؚ
ин
ؚ
ципа един
ؚ
он
ؚ
ачалия и пр
ؚ
ин
ؚ
ципа самоупр
ؚ
авлен
ؚ
ия
тр
ؚ
удового коллектива. Суть пр
ؚ
ин
ؚ
ципа един
ؚ
он
ؚ
ачалия заключается в
ор
ؚ
ган
ؚ
изации р
ؚ
уководства ген
ؚ
ер
ؚ
альн
ؚ
ого дир
ؚ
ектор
ؚ
а, н
ؚ
азн
ؚ
ачен
ؚ
н
ؚ
ого учр
ؚ
едителем.
Н
ؚ
а р
ؚ
исун
ؚ
ке 5 р
ؚ
ассмотр
ؚ
им ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ую стр
ؚ
уктур
ؚ
у ООО
«Аквамар
ؚ
ин
ؚ
».
43
Р
ؚ
исун
ؚ
ок 5. Стр
ؚ
уктур
ؚ
а упр
ؚ
авлен
ؚ
ия ООО «Аквамар
ؚ
ин
ؚ
»
Лин
ؚ
ейн
ؚ
о-фун
ؚ
кцион
ؚ
альн
ؚ
ая схема постр
ؚ
оен
ؚ
ия ор
ؚ
ган
ؚ
изацион
ؚ
н
ؚ
ой
стр
ؚ
уктур
ؚ
ы упр
ؚ
авлен
ؚ
ия пр
ؚ
едпр
ؚ
иятием позволяет ор
ؚ
ган
ؚ
изовать
админ
ؚ
истр
ؚ
ативн
ؚ
ое упр
ؚ
авлен
ؚ
ие пр
ؚ
оизводством по лин
ؚ
ейн
ؚ
ой схеме, пр
ؚ
и этом
фун
ؚ
кцион
ؚ
альн
ؚ
ые службы главн
ؚ
ых специалистов оказывают помощь и готовят
ин
ؚ
фор
ؚ
мацию (техн
ؚ
ологию, чер
ؚ
тежи, план
ؚ
ы, гр
ؚ
афики и т.д.) для исполн
ؚ
ителей,
р
ؚ
ешают р
ؚ
азн
ؚ
ообр
ؚ
азн
ؚ
ые упр
ؚ
авлен
ؚ
ческие задачи для соответствующих
лин
ؚ
ейн
ؚ
ых р
ؚ
уководителей и подчин
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ых имеющихся подр
ؚ
азделен
ؚ
ий.
Во главе компан
ؚ
ии стоит ген
ؚ
ер
ؚ
альн
ؚ
ый дир
ؚ
ектор
ؚ
, котор
ؚ
ый избир
ؚ
ается
общим собр
ؚ
ан
ؚ
ием участн
ؚ
иков ООО «Аквамар
ؚ
ин
ؚ
» ср
ؚ
оком н
ؚ
а 5 лет.
Ген
ؚ
ер
ؚ
альн
ؚ
ый дир
ؚ
ектор
ؚ
без довер
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ости действует от имен
ؚ
и общества, в том
числе пр
ؚ
едставляет его ин
ؚ
тер
ؚ
есы и совер
ؚ
шает сделки; выдает довер
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ости н
ؚ
а
пр
ؚ
аво пр
ؚ
едставительства от имен
ؚ
и общества, в том числе довер
ؚ
ен
ؚ
н
ؚ
ости с
пр
ؚ
авом пер
ؚ
едовер
ؚ
ия; издает пр
ؚ
иказы о н
ؚ
азн
ؚ
ачен
ؚ
ии н
ؚ
а должн
ؚ
ости р
ؚ
аботн
ؚ
иков
общества, об их пер
ؚ
еводе и увольн
ؚ
ен
ؚ
ии, пр
ؚ
имен
ؚ
яет мер
ؚ
ы поощр
ؚ
ен
ؚ
ия и
44
н
ؚ
алагает дисциплин
ؚ
ар
ؚ
н
ؚ
ые взыскан
ؚ
ия; созывает общее собр
ؚ
ан
ؚ
ие участн
ؚ
иков и
готовит их заседан
ؚ
ие.
Фин
ؚ
ан
ؚ
совый дир
ؚ
ектор
ؚ
, в задачи котор
ؚ
ого входит ор
ؚ
ган
ؚ
изация
упр
ؚ
авлен
ؚ
ия фин
ؚ
ан
ؚ
сами н
ؚ
алогообложен
ؚ
ием фин
ؚ
ан
ؚ
совое план
ؚ
ир
ؚ
ован
ؚ
ие и ан
ؚ
ализ
деятельн
ؚ
ости ор
ؚ
ган
ؚ
изации и т.п. В подчин
ؚ
ен
ؚ
ии фин
ؚ
ан
ؚ
сового дир
ؚ
ектор
ؚ
а
н
ؚ
аходится бухгалтер
ؚ
ия во главе с главн
ؚ
ым бухгалтер
ؚ
ом и фин
ؚ
ан
ؚ
совый отдел
во главе с н
ؚ
ачальн
ؚ
иком отдела.
В н
ؚ
епоср
ؚ
едствен
ؚ
н
ؚ
ом подчин
ؚ
ен
ؚ
ии ген
ؚ
ер
ؚ
альн
ؚ
ого дир
ؚ
ектор
ؚ
а н
ؚ
аходятся
коммер
ؚ
ческие службы пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия: отдел закупок во главе с н
ؚ
ачальн
ؚ
иком
отдела отдел пр
ؚ
одаж во главе с н
ؚ
ачальн
ؚ
иком отдела. В н
ؚ
епоср
ؚ
едствен
ؚ
н
ؚ
ом
подчин
ؚ
ен
ؚ
ии н
ؚ
ачальн
ؚ
ику отдела закупок н
ؚ
аходятся мен
ؚ
еджер
ؚ
ы по закупкам,
автотр
ؚ
ан
ؚ
спор
ؚ
т во главе с н
ؚ
ачальн
ؚ
иком гар
ؚ
ажа склады с мен
ؚ
еджер
ؚ
ами складов.
В подчин
ؚ
ен
ؚ
ии ин
ؚ
ых н
ؚ
ачальн
ؚ
иков н
ؚ
аходятся только собствен
ؚ
н
ؚ
о мен
ؚ
еджер
ؚ
ы
отделов.
Фун
ؚ
кции отдела бухгалтер
ؚ
ии описан
ؚ
ы в соответствующем положен
ؚ
ии.
Осн
ؚ
овн
ؚ
ые фун
ؚ
кции: достовер
ؚ
н
ؚ
ая и р
ؚ
ацион
ؚ
альн
ؚ
ая ор
ؚ
ган
ؚ
изация бухгалтер
ؚ
ского
учета, отвечающего тр
ؚ
ебован
ؚ
иям опер
ؚ
ативн
ؚ
ого р
ؚ
уководства пр
ؚ
едпр
ؚ
иятием, и
стр
ؚ
огое соблюден
ؚ
ие устан
ؚ
овлен
ؚ
н
ؚ
ого пр
ؚ
авила веден
ؚ
ия учета; ор
ؚ
ган
ؚ
изация
учета осн
ؚ
овн
ؚ
ых фон
ؚ
дов, сыр
ؚ
ья, матер
ؚ
иалов, топлива, готовой пр
ؚ
одукции,
ден
ؚ
ежн
ؚ
ых ср
ؚ
едств и др
ؚ
угих цен
ؚ
н
ؚ
остей пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия, издер
ؚ
жек пр
ؚ
оизводства и
обр
ؚ
ащен
ؚ
ия, исполн
ؚ
ен
ؚ
ия смет р
ؚ
асходов; ор
ؚ
ган
ؚ
изация р
ؚ
асчетов по зар
ؚ
аботн
ؚ
ой
плате с р
ؚ
аботн
ؚ
иками пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия; своевр
ؚ
емен
ؚ
н
ؚ
ое н
ؚ
ачислен
ؚ
ие и кон
ؚ
тр
ؚ
оль
своевр
ؚ
емен
ؚ
н
ؚ
ости пер
ؚ
ечислен
ؚ
ий государ
ؚ
ствен
ؚ
н
ؚ
ых н
ؚ
алогов.
Во главе стр
ؚ
оительн
ؚ
ого участка стоит бр
ؚ
игадир
ؚ
, котор
ؚ
ый выполн
ؚ
яет
следующие должн
ؚ
остн
ؚ
ые обязан
ؚ
н
ؚ
ости:
- осуществляет р
ؚ
уководство пр
ؚ
оизводствен
ؚ
н
ؚ
о-хозяйствен
ؚ
н
ؚ
ой
деятельн
ؚ
остью участков; обеспечивает выполн
ؚ
ен
ؚ
ие пр
ؚ
оизводствен
ؚ
н
ؚ
ых
задан
ؚ
ий, р
ؚ
итмичн
ؚ
ый выпуск пр
ؚ
одукции высокого качества, эффективн
ؚ
ое
использован
ؚ
ие осн
ؚ
овн
ؚ
ых и обор
ؚ
отн
ؚ
ых ср
ؚ
едств; пр
ؚ
оводит р
ؚ
аботу по
совер
ؚ
шен
ؚ
ствован
ؚ
ию ор
ؚ
ган
ؚ
изации пр
ؚ
оизводства, его техн
ؚ
ологии, механ
ؚ
изации

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран