Диплом: Оценка системы материального стимулирования работников торговых предприятий (на примере ООО "Двери VERDA")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
Таким образом, после проведенного анализа финансово-хозяйственной
деятельности можно сказать, что ООО «Двери Verda» находится в хорошем
состоянии.
С негативной стороны финансовое положение и результаты
деятельности организации характеризуют:
- низкая величина собственного капитала относительно общей
величины активов (8%);
- значение коэффициента обеспеченности собственными оборотными
средствами (0,08) можно считать неудовлетворительным;
- коэффициент текущей (общей) ликвидности не укладывается в
нормативное значение;
- недостаточная рентабельность активов (0,2% за 2018 год).
К положительным тенденциям можно отнести:
- ежегодный рост выручки;
- чистые активы превышают уставный капитал, при этом за год
наблюдалось увеличение чистых активов;
-увеличение собственного капитала при том, что активы организации
уменьшились на 1 551 тыс. руб.
2.3 Анализ основных элементов системы мотивации персонала в ООО
«Двери Verda»
46
Управление в ООО «Двери Verda»осуществляется по принципу
единоначалия, вся ответственность за деятельность предприятия лежит на
директоре Общества.
Организационную структуру управления можно наблюдать на рисунке
7.
Рисунок 7- Организационная структура ООО «Двери
Verda»
Организационная структура ООО «Двери Verda»является линейной и
имеет ряд преимуществ:
- создает реальные условия для единоначалия, обеспечивает единство
распоряжения в системе управления, ориентирует руководителей в основном
на решение оперативных задач;
- простота управления;
Директор
Тех-
ничес
кий
дирек
тор
Дире
ктор
по
произ
водст
ву
Бух-
гал-
терия
Отдел
марке-
тинга
Отдел
кадров
Служба
безопас-
ности
Производство
Цех
по
Ошибка!
Цех
упаковки
47
- четко выраженная и личная ответственность руководителя за
конечные результаты деятельности своего подразделения.
Изучив организационную структуру предприятия, проанализируем
уровень образования персонала.
У руководителей, главного бухгалтера и лаборанта имеется высшее
образование, у оставшихся специалистов – среднее специальное. В
процентном соотношении эти данные представлены на рисунке 8.
Рисунок 8 - Уровень образования сотрудников ООО
«Двери Verda» за 2018 г.
Сотрудники ООО «Двери Verda» с высшим образованием превосходят
сотрудников со средним специальным образование в 2,5 раза или на 42,8%.
За период 2016-2018 гг. данный показатель увеличился (рисунок 9).
71,40%
28,60%
Высшее
Среднее
специальное
48
Рисунок 9 - Уровень образования сотрудников ООО «Двери Verda» за 2016-
2018гг.
Как видно из рисунка 9, за 2016-2018гг. уровень сотрудников с высшим
образованием вырос на 38,1% (или в 2,1 раз), а уровень сотрудников со
среднеспециальным образованием снизился на 38,1% (или в 2,1 раз).
Половозрастная структура персонала представлена на рисунке 10.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2016
2017
2018
33,3
40
71,4
66,7
50
28,6
0
10
0
Специальное
общеобразовательное
Среднее специальное
Высшее
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Мужчины,чел.
Женщины,чел.
Все
сотрудники,чел.
2
0
2
1
0
2
2
2
3
35-50 лет
25-35 лет
18-25 лет
49
Рисунок 10 - Половозрастная структура персонала ООО
«Двери Verda» за 2018г
Согласно представленной диаграмме, отметим, что в организации
больше мужчин, чем женщин и преобладают сотрудники в возрасте от 35 до
50 лет.
За последние три года наблюдается сокращение сотрудников в
возрасте от 18 до 25 лет и рост персонала старше 35 лет, что является
негативной тенденцией, так как происходит быстрое старение коллектива и
отсутствует приток молодых специалистов (рисунок 11).
Рисунок 11 - Возрастной состав персонала ООО «Двери
Verda» в 2016-2018 гг.
Одна из главных задач для предприятий различных форм
собственности - поиск эффективных способов управления трудом,
обеспечивающих активизации человеческого фактора. Решающим
причинным фактором результативности деятельности людей является их
мотивация.
33,3
30
28,6
33,3
40
28,6
33,3
30
42,8
0 20 40 60 80 100 120
2016
2017
2018
18-25 лет
25-35 лет
старше 35 лет
50
Мотивационные аспекты управления трудом получили широкое
применение в странах с развитой рыночной экономикой. В нашей стране
понятие мотивации труда в экономическом смысле появилось сравнительно
недавно в связи с демократизацией производства. Ранее оно употреблялось, в
основном, в промышленной экономической социологии, педагогике,
психологии. Это объяснялось рядом причин. Во-первых, экономические
науки не стремились проанализировать взаимосвязь своих предметов с
названными науками, и, во-вторых, в чисто экономическом смысле до
недавнего времени понятие «мотивация» заменялось понятием
«стимулирования».
Трудовая мотивация - это процесс стимулирования отдельного
исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на
достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых
решений или намеченных работ.
Основным методом стимулирования сотрудников в ООО «Двери
Verda»является денежное стимулирование.
В организации применяются также административные, экономические
и социально-психологические методы управления персоналом.
Классификация методов управления представлена на рисунке 12.
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
административные
экономические
социально-психологические
- Социальныйанализ в
коллективе работников
- Социальное планирование
- Участие работников в
управлении
- Социальноеразвитие
коллектива
-
Психологическоевоздействие
на работников;
формирование групп,
создание нормального
психологического климата
- Моральное стимулирование
- Развитие у работников
инициативы и
- Формирование структуры
органов управления
- Утверждение
административных норм и
нормативов
- Издание приказов и
распоряжений
- Отбор, подбор и
расстановка кадров
- Разработка положений,
должностных инструкций,
стандартов предприятия
- Инструктирование
- Планирование
- Материальное
стимулирование
- Ценообразование
- Установление
экономических норм и
нормативов
51
Рисунок 12 - Классификация методов управления
персоналом ООО «Двери Verda»
Среди социально-психологических методов управления персоналом,
используемых в организации следует назвать оптимизацию организации
рабочего места, организацию корпоративных праздников, проведение
внутриорганизационных конкурсов и др.
Используемые в организации социально-психологические методы
эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая
благоприятный климат в коллективе и чувство принадлежности к
организации.
Методы, приведенные на рисунке 12, позволяют управляющему
персоналу ООО «Двери Verda»эффективно управлять человеческими
ресурсами организации, минимизировать затраты и максимизировать
прибыль организации, а также обеспечить стабильное развитие организации.
Регулирование взаимоотношений сотрудников происходит
посредством положений о структурных подразделениях и должностных
инструкций. При управлении текущей деятельностью предприятия
используется властная мотивация (издание приказов, отдача распоряжений,
указаний), материальное стимулирование труда работников:
1) премиальные по результатам труда;
2) использование для отдельных категорий работников сдельной
формы оплаты труда.
Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации
происходит с помощью формирования корпоративного духа, повсеместного
использования корпоративного стиля, широкого использования логотипов
компании.
52
Среди социально-психологических методов управления персоналом,
используемых на предприятии следует так же назвать оптимизацию
организации рабочего места, организацию корпоративных праздников,
проведение внутриорганизационных конкурсов и других организационных
мероприятий, которые повышают еѐ корпоративный дух.
В части использования экономических методов стимулирования у
организации имеются резервы усовершенствования процесса управления за
счет системы стимулирования, использования новых форм оплаты труда,
участия работников в прибыли организации и в управлении.
Все эти методы позволяют менеджерам ООО «Двери
Verda»эффективно управлять человеческими ресурсами организации,
минимизировать затраты и максимизировать прибыль организации, а также
обеспечить стабильное развитие организации.
Результат деятельности самого руководителя предприятия выражается
через итоги выполнение плана, а также через социально-экономические
условия труда сотрудников, в том числе уровень оплаты труда и иная
мотивация персонала. А результат деятельности специалистов определяется
через объем, полноту, качество и своевременность выполнения своих
функций и обязательств. Таким образом, основными задачами руководителя
малого предприятия являются подбор персонала, формирование
работоспособных групп и дальнейшая организация деятельности, как всего
предприятия, так и отдельных групп.
Работникам предоставляется ежегодно основной оплачиваемый
отпуск продолжительностью 28 календарных дней. Очередность
предоставления ежегодных отпусков определяется графиками отпусков,
составленными до начала календарного года, то есть до 15.12 текущего года,
утвержденными работодателем. По соглашению между работником и
работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на
части.
В ООО «Двери Verda»могут производиться начисления
53
стимулирующего характера (премии, вознаграждения) за производственные
результаты:
- ежемесячное премирование рабочих за выполнение установленных
показателей дифференцированно до 60% месячной тарифной ставки;
- ежемесячное премирование служащих за выполнение финансово-
экономических показателей в размере до 50% должностного оклада;
- вознаграждение за выслугу лет;
- вознаграждение по итогам работы за год.
При наличии средств, применять другие виды материального
стимулирования работающих: за выполнение особо важных заданий, за
развитие прочих видов деятельности, к профессиональным праздникам,
юбилейным датам и т.д.
На предприятии производятся следующие виды доплат и надбавок к
должностному окладу (тарифной ставке) работника:
- за совмещение профессий;
- за выполнение обязанностей временно отсутствующего работника;
- за расширение зоны обслуживания.
Размер доплат устанавливается работодателем с учетом фактически
выполняемого объема работ по представлению руководителя структурного
подразделения и оформляется приказом по предприятию.
- за работу в ночное время (С 22-00 до 6-00) за каждый час работы в
ночное время в соответствии с действующим законодательством в размере
40%;
- за сверхурочную работу и работу в выходные и праздничные дни в
соответствии с действующим законодательством РФ.
Производство – это деятельность, связанная с постоянным динамизмом
процессов. Непрерывные изменения ситуации порождаются движением
самой системы и возмущающими действиями внешней среды.
Вместе с функцией регулирования в системе управления
осуществляется координирование – обеспечение согласованности действий
54
по времени и в пространстве органа управления и должностных лиц, а также
между системой и внешней средой. Координирование обеспечивает
быстродействие системы управления, гармонию взаимосвязей
подразделений, маневрирование ресурсами, техническими и трудовыми,
когда меняются технико-экономические задачи. Координация – это
синхронизация усилий всех участников производства, которая позволяет
эффективно достигать поставленных целей.
Контроль как функция управления обеспечивает достижение
организацией поставленных целей.
В процесс контроля входит установление стандартов, измерение
фактических результатов и их сравнение с запланированными или
заданными показателями, выработка предложений по корректировке
деятельности.
В ООО «Двери Verda»можно выделить следующие виды контроля:
1) предварительный;
2) текущий (система обратной связи);
3) заключительный (итоговый).
Процесс контроля включает в себя:
1) установление стандартов;
2) сравнение фактических показателей со стандартами;
3) действия работников аппарата по результатам сравнений.
Как функция оперативного управления, контроль в организации
представляет собой сложный многогранный процесс разработки стандартов,
получения, сравнения и анализа информации об их соблюдении, выработки
решений и информирования руководителей разных уровней
административно-управленческого аппарата о ходе выполнения
управленческих решений и рекомендуемых путях корректировки курса.
Контроль представляет собой замыкающий элемент постоянно
возобновляющегося процесса оперативного управления. В совокупности с

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран